大概的有水電工,保安,客戶服務,清潔工,綠化工,基本上就是這些工種了 ,保安當然是穿定做的保安制服啊 ,最好是客服也穿一樣的衣服 ,記得要打絲巾,其他部門也盡量統一穿著,看上去會讓人舒服些。
『貳』 保潔工作服圖片有哪些
保潔工作服圖片,,要找工作服廠家才行,工作服是指工作時穿著的服裝,一般是工廠或公司發放給員工統一穿的衣服。
『叄』 從事物業管理的是不是要穿工作服啊
即便沒有統一的工作服,也要著正裝上班。這是一個形象問題,也是態度問題。
『肆』 如何培訓保潔員工的禮節禮貌
保潔人員在上崗之前都是接受過一定的培訓的,那麼你們知道培訓有哪些需要注意的禮儀嗎?下面是為大家准備的保潔人員禮儀培訓知識,希望可以幫助大家!
保潔人員禮儀培訓
一、儀容儀表
1、工作時間內一律按照公司內務管理規定執行,著本崗位規定製服及相關飾物、胸牌,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,並保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。
2、保持個人衛生清潔,並盡量統一穿著深色平底布鞋。
二、工具
1、保潔、綠化工具應放置在規定位置,並擺放整齊。
2、在樓道內等區域進行清潔服務時,應放置或懸掛「此區域正在清潔中」的標識,以知會相關人員。
三、遇到客戶
1、在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,並向客戶點頭問好。
2、保潔時遇到客戶詢問問題,要立刻停止工作,耐心仔細地回答客戶提問。
3、不大聲說話、聊天。
四、家政保潔服務
1、儀表
⑴、工作時間內著本崗位規定製服及相關飾物、胸牌,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,並保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩帶工牌。
⑵、保持個人衛生清潔,並盡量統一穿著深色平底布鞋。
⑶、提供飲食方面服務時,應配帶口罩。
⑷、工作期間應保持積極良好的精神面貌。
2、敲門
進入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門三聲(敲門聲音應適中),若沒有應答,應等候10秒鍾左右進行第二次按門鈴或敲門。
3、問候
客戶開門後,應表現主動,態度熱情,面帶微笑說:「先生/小姐,您好!」同時鞠躬30度。「我是好管家物業的保潔員,請問是您預約了家政服務嗎?」。
4、進入客戶家中
⑴、得到客戶確認後,主動說:「請問現在可以開始嗎?」。
⑵、得到客戶的許可後,說「謝謝」後,進入客戶家中。
5、開始服務
⑴、進入客戶家中後,主動詢問:「請問您需要我做些什麼?」或重復已知的服務事項。
⑵、在客戶交待完工作內容後,重復一遍服務內容,客戶認為無誤後說:「謝謝,我會盡快做完」。
⑶、開始服務。
6、服務完畢
⑴、服務完畢後,應先收拾好服務工具,然後找到客戶說:「先生/小姐,您好!您安排的工作我已經完成,麻煩您檢查一下。」
⑵、客戶看後若滿意,應說:「謝謝,麻煩您確認一下。」請客戶簽單。
⑶、若客戶有異議,服務人員應盡量滿足客戶意見,並主動道歉:「對不起,我馬上處理好。」
⑷、客戶簽完單後,主動說:「謝謝,請問還有其他事情需要幫忙嗎?」
7、告別
⑴、客戶應答後,主動講「再見。」
⑵、拿起工具出門,關門時,應面向客戶主動講:「打擾您了,再見!」並點頭致意。替客戶關好門後(注意關門聲響),脫下鞋套。
禮儀扼要
●加強學習,敬業愛崗努力學習相關知識,不斷提高自身的業務技術水平,提高服務質量,勤奮敬業,積極肯干,熱愛本職崗位,樂於為本職工作奉獻。
●上班時間必須穿工作服,並佩戴工作牌,工作服要整潔,工作場所不得披衣,敞懷,不得穿背心、短褲、拖鞋上班。
●員工應頭發整潔,不得留奇異發型,注意個人衛生,男員工不得留胡須,女員工避免使用味道過濃的化妝品。
●上班前不吃有異味食物,上班期間不得飲酒。
●嚴格執行交接班制度,按時交接班,不得遲到、早退,不得誤班、漏班;做到交接班問題清、物品清、器械清。
●保護隱私。保潔人員不能相互議論自己所服務的客人家的情況,也不能把客人的任何情況透露給外人。
●業主主動贈送禮物也不能輕易接受。如實在推託不開需向主管領導請示後方能接受,事後最好能在業主生日或重大節日時回贈一份禮物。
保潔員文明禮儀制度
1、女員工上崗時不濃妝艷抹,不戴飾品,發型簡潔整齊,不梳奇異發型;
2、指甲修剪整齊,系好鞋帶,保持服飾整潔,扣好紐扣,拉好拉練;
3、走路時儀表端莊,站立時姿態自然,在工作區域內不得倚牆而立或坐在公共設施上休息;
4、與院方人員、病人及同事見面時,應面帶微笑,以點頭目視或禮貌致意問候。
5、清潔作業時應主動避讓院方人員、病人,防止碰撞。一旦發生碰撞,應立即道歉,使用規范用語:"對不起"、"請原諒"等;
6、以禮貌用語回答院方人員、病人的詢問,嚴禁對院方人員、病人不理不睬,不得與院方人員、病人爭辯、吵架;
7、上班前不喝酒、?懷孕晾蔽杜ǖ氖稱罰?以防口腔異味影響院方人員、病人;
8、在工作區域內,不許抽煙、閑聊、吃零食,閱讀書報或做與保潔工作無關的事。
『伍』 物業管家有工作服嗎
有的,不過不同的物業服裝不一樣,像我們物業住宅的項目就是普通的T恤,不好看,商業的項目就是正裝。
『陸』 海口哪裡有賣保潔服、制服的不是定做的,是現成的。
你去海口當地的勞保市場看看,你也可以網上購買,有一家
百年老屠
的工作服現貨
網購平台
,各種款式的保潔服,制服都有。
『柒』 物業公司工作服的著裝有什麼要求和規定
物業公司工作服著裝有以下5個要求及規定:
1.員工上班必須按規定統一著工服上崗並保持工服干凈整潔;
2.工服在使用期限內不能有損壞或遺失;
3. 新員工入職,試用期滿後,方可配備工服,如有特殊情況需在試用期間著工服的,工服的使用期限從試用期滿之日算起;
4. 員工如有離職,按規定的使用期限,折價扣回工服款,不收回工服或將無破損工服洗凈後交回;
5.未能及時領取工服,各部門負責人應在三個工作日內將名單及型號報人力資源。
『捌』 保潔工作服有沒有最新的款式
保潔工作服,,要找工作服廠家才行,工作服是指工作時穿著的服裝,一般是工廠或公司發放給員工統一穿的衣服,網路 【鷹諾達】, 質量款式都行。
『玖』 物業人員工服購買標准
物業人員工服行政服裝按照個人體型、身高量身定做。其它員工工服均採用套碼方式進行采購。
物業服務公司員工工服管理規定,為規范員工工服管理,統一著裝,樹立公司良好的服務形象,特製定本員工工服管理規定。一、員工工服作為公司的品牌形象,由公司統一購買。二、員工工服分為行政管理人員工服、秩序維護員工服、工程人員工服、保潔員、綠化工工服。
員工服製作完畢後,由行政人事部負責按原定樣板、合同內容、要求等進行驗收。對於驗收不合格的服裝,由行政人事部聯系製作單位進行修改或重新製作,並按合同內容、要求做相應的處理。
『拾』 服務員與保潔工作服需要區分嗎
需要區分開,不然工資也得一樣,這是管理的問題