售樓部冬季制服

『壹』 做售樓小姐是怎樣的一個行業會很難嗎

要看是一手樓還是做二手了.

一手樓通常是發展商發廣告,售樓人員就是守株待兔拉,誰進來,就接待.通常進售樓部的都是有心買樓的人(當然也有隨便看看的拉,但是較少),所以成交率相對較高,就是比較容易售出拉，自然的提成也相對低一點.
工作環境則在有空調的售樓部內,穿著漂亮的制服.
重點是要對資料熟悉,對環境熟悉,要熟記不少的數據、條文、注意事項等。
也要有一定的說話技巧，懂得把握客戶心理進行引導。

二手即中介行業，進入這行要有打仗的心理准備，就有點象自己在做生意，通過公司的廣告，收集到客戶的需求、盤源的供應，然後針對性地對客戶進行推薦，促成成交。有時侯，公司的客源與盤源不足，就需要「掃樓」，就是發掘供應與需求了。

樓上說的色狼之類的危險還是存在的,無論是一手二手,但也不是滿大街都是,自己小心就是了.
其實哪都有,屬社會問題,不用過多擔心.

『貳』 形象崗是保安嗎售樓部形象崗，我看他們都坐著阿，也不站崗主要是什麼工作阿

保安一個月3千多，禮兵一個月6千多，7，8千都要的。

『叄』 售樓員禮儀、禮節培訓

我也不太知道,找了點資料,希望對你有幫助:
售樓員禮儀

A、儀容儀表

因售樓人直接與客戶打交道，代表開發商和樓盤形象，所以儀容儀表顯得十分重要，要求每一位從事售樓工作的員工都要自覺地使自己的外表保持整齊、清潔和悅目，

工作前應做好以下幾點：

1．身體整潔：每天洗澡，保持身體清潔無異味；

2．容光煥發：注意飲食衛生，勞逸結合，保持精神飽滿；

3．適量化妝：女性售樓人員必須化淡妝，化妝須適當而不誇張；

4．頭發整潔：經常洗頭，做到沒有頭屑；

5．口腔清潔：每天刷兩次牙，保持牙齒潔白，口氣清新；

6．雙手整潔：勤剪指甲，經常洗手，保持雙手衛生；

7．制服整齊：制服常換洗，穿著要整齊，皮鞋要擦亮。

B、姿式儀態

姿式是人的無聲語言，也叫肢體語言，能反映出一個人的精神風貌，因而售樓人員必須注意姿勢儀態。站立時，雙腳要平衡，肩膀要平直，挺胸收腹。站立或走路時，手應自然垂直，不應把手放進口袋、叉在腰間或雙手交叉放在胸前。

以下是一些習慣性小動作，須多加註意：

1．咳嗽或吐痰時，請用干凈的紙巾或手帕掩住口部；

2．打哈欠或噴嚏時，應走開或轉過頭來掩住口部；

3．整理頭發、衣服時，請到洗手間或客人看不到的地方；

4．當眾挖鼻孔、搔癢或剔指甲都會有損自己的形象；

5．手不應插在口袋裡，雙手應垂直；坐著時平放在桌面，不要把

玩物件；

6．當眾不應耳語或指指點點；

7．不要在公眾區域奔跑；

8．抖動腿部，倚靠在桌子或櫃台上都屬不良習慣；

9．與別人談話時，雙目須正視對方的眼睛；

10、不要在公眾區域搭肩或挽手；

11、工作時，以及在公眾區域不要大聲講話、談笑及追逐；

12、在大堂等公眾場合，不能當著客人談及與工作無關的事情；

13、與人交談時，不應不時看錶及隨意打斷對方的講話。

C、言談舉止

坐、站、走路和談話都要得當，工作要有效率。每一位員工都應做到：

1． 彬彬有禮

（1） 主動同客人、上級及同事打招呼；

（2） 多使用禮貌用語，例如：早晨好、請、謝謝、對不起、再見、歡迎光臨等等；

（3） 如果知道客人的姓和職位，要盡量稱呼其職位，比如王總、錢經理等；

（4） 講客人能聽懂的語言；

（5） 進入客戶或辦公室前須先敲門；

（6） 同事之間要互敬互讓，說話要溫文爾雅；

（7） 使用電梯時要先出後入，主動為別人開門。

2． 笑口常開

（1） 面帶笑容接待各方賓客；

（2） 保持開朗愉快的心情；

D、儀容、妝扮

l 男員工發式

* 頭發要前不過眉，旁不過耳，後不蓋發領；

* 頭發要整齊、清潔，沒有頭屑；

* 不可染發（黑色除外）。

l 女員工發式

* 劉海不蓋眉；

* 自然、大方；

* 頭發過肩要紮起；

* 頭飾應用深顏色，不可誇張或耀眼；

* 發型不可太誇張；

* 不可染發（黑色除外）。

l 耳環

女員工只可佩戴小耳環（無墜），款式要端莊大方，以淡雅為主。

l 面容

* 面容神采奕奕，保持清潔，無眼垢及耳垢；

* 男員工不可留胡須；

l 手

* 員工的指甲長度不超過手指頭；

* 女員工只可塗透明色指甲油；

* 只可佩戴一隻小戒指，不可佩戴其它首飾；

* 經常保持手部清潔。

l 鞋

* 經常保持清潔、光亮、無破損並符合工作需要；

* 穿著公司統一配發的工作鞋。

l 襪子

* 女售樓員須穿著統一配發的絲襪（夏裝）；

l 制服

* 合身、燙平、清潔；

* 鈕扣齊全並扣好；

* 員工證應佩戴在上衣的左上角；

* 衣袖、褲管不能捲起；

* 佩戴項鏈或其他飾物不能露出制服外。

E、售樓員文明用語

迎賓用語類：您好、請進、這是我的名片，請指教、歡迎光臨、請坐。

友好詢問類：謝謝、請問您怎麼稱呼、我能幫您點什麼、請問您是第一次來嗎、是隨便看看還是想買樓、您想看什麼樣的樓、我們剛推出一種新戶型，您不妨看看、不耽誤您的時間的話，我給您介紹一下好嗎、您是自住還是投資？如果自住您不妨看看這套房子、好的，沒問題、我想聽聽您的意見行嗎。

招待介紹類：請您這邊坐、請喝茶、請您看看我們的資料、有什麼不明白的請吩咐、那是我們的模型展示區、這兒是我們的洽談室、那邊是簽約區。

請求道歉類：對不起，這套房子剛賣出去了，不好意思，您的話我還沒有聽明白、請您稍等、麻煩您了、打擾您了、有什麼意見，請您多多指教、介紹得不好，請多多原諒。

恭維贊揚類：象您這樣的成功人士，選擇我們的樓盤是最合適的，居然有如此高見，令我汗顏、您是我見過對樓盤最熟悉的客戶了、真是快人快語、您給人的第一印象就是乾脆利落、先生（小姐）真是滿腹經綸、您話不多，可真正算得上是字字珠璣啊、您太太（先生）這么漂亮（英俊瀟灑）好讓人羨慕哦、您的小公主（小皇帝）這么聰明，應該要有個書房。

送客道別類：請您慢走、歡迎下次再來、多謝惠顧、有什麼不明白的地方，請您隨時給我打電話、不買樓沒有關系，能認識您我很高興、再見。

俗話說，良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。售樓員是開發商的銷售先鋒部隊，換句話說，是開發商的形象代言人，售樓員的一言一行都關繫到開發商的聲譽。所以使用文明禮貌用語，對售樓員來說顯得十分重要。在接待客戶時，忌用生硬、冷冰冰的話語。有些語句稍微換一種說法，情感的表達就大相徑庭，請看下面的例子：

生硬類用語：你姓什麼：

友好熱情用語：先生，您好！請問您貴姓？

生硬類用語：你買什麼房？

友好熱情用語：請問您想買什麼樣的房子？我們這里有一房一廳式、三房兩廳式……

生硬類用語：你還想知道什麼？

友好熱情用語：請問您還有哪些地方不明白？請盡管吩咐。

情感效應在銷售過程中可以起到不可估量的作用。如果售樓員說話僵硬，客戶即使很想買您的樓，最終也會放棄，因為你已經挫傷了對方的購買信心。相反，如果售樓員有著良好的素質，即使對方不買樓也會對開發商產生良好印象，並且對方還會向其親朋好友推介。

售樓必須反復理解和運用一句名言：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。

F、售樓員接聽客戶電話要則

1． 接聽電話語調必須親切，吐字清晰易懂，說話的速度簡潔而不

冗長；

2． 接聽電話人員應熟悉樓盤的詳細情況及促銷口徑，事先准備好

介紹的順序，做到有條不紊；

3． 銷售部人員每人都有義務和責任接聽電話，外來的電話響聲不

能超過三下；

4． 接聽電話時必須要親切地說：「您好，XX花園，有什麼可以

幫到您的？」

5． 當客戶提出問題，可以首先告訴客戶，「這條是熱線電話，可

不可以留下您的姓名和電話，我換個電話打給您。」以便作好電話追蹤記錄；既不影響熱線電話的正常工作，又建立了有效客戶檔案；

6． 記錄下客戶的電話之後，向客戶說明，可以先簡單地回答他的

一些問題，時間不宜太長，也不宜太短，通常不超過三分鍾（在廣告日電話時間應更加縮短）；掌握重點說明，吸引對方前來現場洽談；

7． 在回答問題時應做到耐心但不能太詳細，以免防礙其他客戶的

電話打進來，回答問題最後不要超過三個；

8． 在回答問題時，盡量強調現場買樓的人很多，可以邀請客戶到

現場售樓部或展銷會參觀，將會有專業的售樓人員為他介紹；

9． 在與客戶交談中，盡量問到幾個基本問題，即客戶姓名、電話、

地址、購房意向和信息來源；

10． 在客戶所找人員不在時，應很客氣地詢問對方有何事，可否代

為傳話，或者記錄下來轉告被找的人。叫人接聽電話時，不許

遠距離大聲喊叫，而應走到被叫人身邊去說。放話筒時動作要輕緩；

11． 不許對著話筒咳嗽、打哈欠、嘆氣、浪笑；

12． 不許在接聽顧客電話時與其他人搭話。

G、售樓員待客要求

l 七個字：禮（禮貌待人）、勤（勤服務）、精（精通業務）、細（工作細心）、快（動作快捷）、靜（保持環境安靜）、潔（保持自身和環境清潔）。

l 六個勤：手勤（勤幫顧客拿東西）、腳勤（顧客上門立即上前迎接）、眼勤（密切關注在場顧客動靜，顧客有求時，隨時提供服務）、耳勤（注意顧客的呼叫聲）、嘴勤（多向顧客介紹）、腦勤（多思考）。

l 五個請：請進、請坐、請喝茶、請看資料、請指導。

l 四步曲：顧客永遠是對的、顧客是開發商的衣食父母、顧客花錢買的是服務和品質、在顧客開聲前，售樓員要先開聲向顧客打招呼。

l 三輕聲：走路輕、說話輕、操作輕。

l 二滿意：形象滿意、服務滿意。

l 一達到：達到成交目的。

『肆』 售樓部商業氣氛的布置

不知道你現在是怎麼布置的，按照一般的寫字樓銷售中心來講除了必備的道旗、展板、外掛噴繪外你可以做一個精緻的商家入駐展架，做高端點，上面列出入住的名牌商家。然後可以和汽車的4s店合作，給他劃一塊地方做一個中高端車型的展區（根據你的樓盤的定位來選車），如果不行門口多停幾台車子，車位花好看點，再然後就是你的物管了，安保都穿制服。其他的就是你大樓的外裝了

『伍』 售樓中心有那些功能分區

售樓部八大功能分區：
接待區、模型區、洽談區、材料展示區、兒童娛樂區、辦公區、簽約區、洗手間。
售樓部作為樓盤形象展示的主要場所，不僅僅是接待、洽談業務的地方，還是現場廣告宣傳的主要工具，通常也是實際的交易地點。這關乎開發商的素質、樓盤的品質，理所當然地被開發商所重視。而購房者在售樓處里也基本上能夠了解該樓盤的情況，對於樓盤是否符合自己的心意，也有了大體的把握。因而，售樓處便成了買賣雙方的「陣地」。
拓展資料：
售樓部裝修設計必須要高度重視空間的合理運用，作為房產消費者，感覺不到地產商實力的話，購買的可能性就會減少很多，如果地產商對售樓部進行精心的裝修設計，消費者從售樓處能夠感受到開發商的實力和形象。就會沒有後顧之憂，成功幾率當然要大很多。
售樓部的設計原則：
1.總體效果要求通透、明亮、新銳，其整體形象與本項目的形象相符，造型簡潔、大氣、帶有高貴新銳的品質。
2.材質方面，若考慮北京冬季氣候，風尚建議以玻璃結合磚牆，外立面建議採用暖色優質石材外掛。
3.盡量避免內部牆體實現阻隔，部分外牆採用落地玻璃，多利用自然光，自然光線不夠的地方，要採用明亮的燈光加強。
4.售樓處內部設計分區合理，基本功能齊全。注意人流的動線組織，為前期蓄客提供良好的咨詢平台。
5.內部的各個功能分區合理完善（接待、洽談、吧台、展示區）之間緊密聯系，要互為一體。
6.展示區的燈光需要大氣，燈位需要充足，風尚推薦用吊燈、地燈等多種燈飾組合，通過空間布局提供客戶一個體驗生活的場景。
7.除考慮以上因素，需要通過售樓處的包裝體現檔次和品質，裝修色調參考項目LOGO及VI延展的標准色，並保證品質感在選材、細部上的充分體現。

『陸』 售樓處水吧台冬季飲品

推薦幾款給你
柚惑
盾皇柚子原漿50cc，盾皇龍眼蜜15cc，盾皇萊姆汁10cc，加冰至滿，水至滿，雪克均勻即可
葡萄柚蘆薈綠
葡萄柚汁30g，蘆薈茶20g，茉香綠茶水60g加冰加水雪克
桂花抹綠
005奶精20克，抹茶粉30g，桂花原漿15mg，盾皇果糖5g，熱水至滿攪拌。
奧利奧地瓜風：
盾皇地瓜粗糧40g， 盾皇005奶精20g ，盾皇粗胚芽15g，開水至滿攪拌均勻，加一勺奧利奧餅干即
留芒
芒果泥20克，榴槤泥30克，005奶精20克，加冰加水雪克。
檸檬C蘆薈優多：
乳酸多30g，9倍檸檬汁27?g，龍眼蜜10?g，凈水200?g，冰塊100?g
經典金牌紫薯
奶精20克，紫薯泥40克，果糖15克，加冰加水雪克。
這些是從吧台人生看來的你可以去看看 秋冬季的比較多（www.batairs.com)

『柒』 女孩們喜歡穿制服嗎，就是售樓處那種

不能說是喜歡穿吧，工作需要。

『捌』 售樓員的工作包括哪些

以下是一個售樓員應做的基本功夫：
一、儀容儀表及禮貌用語要求
1、上班前必須穿好工作服，工作服要整潔，紐扣要扣齊，徽記要佩帶整齊，不允許敞開外衣，非工作需要不允許將衣袖，褲管捲起，不允許將衣服搭在肩上。

2、上班統一佩帶工作牌，工作牌應端正地戴在左胸襟處。

3、工作服每工作四日一換洗，白手套每日一換洗，黑皮鞋每工作四小時一擦拭，每兩日交互換穿。對講機掛置內腰帶左方，耳塞置於左耳，外腰帶每四日一換洗。

4、問候語：你好，早安，午安，早，早上好，下午好，晚上好。

5、稱呼語：先生，小姐，女士，大爺，大娘。

6、歡迎語：歡迎光臨售樓中心。

7、告別語：再見，明天見，祝你一路平安，歡迎你下次再來。

8、道謝語：謝謝，非常感謝，謝謝合作。

9、道歉語：對不起，請原諒，打擾你了。

10、應答語：是的，好的，我明白了，謝謝你的好意，不要客氣，沒關系，這是我應該做的。

1． 身體整潔：每天洗澡，保持身體清潔無異味；
2． 容光煥發：注意飲食衛生，勞逸結合，保持精神飽滿；
3． 適量化妝：女性售樓人員必須化淡妝，化妝須適當而不誇張；
4． 頭發整潔：經常洗頭，做到沒有頭屑；
5． 口腔清潔：每天刷兩次牙，保持牙齒潔白，口氣清新；
6． 雙手整潔：勤剪指甲，經常洗手，保持雙手衛生；
7． 制服整齊：制服常換洗，穿著要整齊，皮鞋要擦亮

以下是一些習慣性小動作，須多加註意：
1． 咳嗽或吐痰時，請用干凈的紙巾或手帕掩住口部；
2． 打哈欠或噴嚏時，應走開或轉過頭來掩住口部；
3． 整理頭發、衣服時，請到洗手間或客人看不到的地方；
4． 當眾挖鼻孔、搔癢或剔指甲都會有損自己的形象；手不應插在口袋裡，雙手應垂直；坐著時

現學現賣，周圍優秀同事的多學習一下~然後看看相關的書籍，如交易流程和專業知識，名詞解釋就行了
我也是從一開始的什麼也不懂，到自己慢慢研究學習走過來的，祝你成功！！！

『玖』 售樓部形象崗站崗這個工作丟人嗎

靠雙手賺錢 不算丟人 不過很沒出息就是 畢竟誰都知道年紀輕輕去當保安 都怕吃苦 好吃懶做的人

『拾』 售樓部都有什麼功能

1、與客戶洽談

通過洽談，如雙方認為這一經濟事項是可能實現的，並願意促其實現，就可訂立「意向書」，通過進一步談判，經雙方同意，即可簽訂正式的經濟合同。

2、沙盤區

以微縮實體的方式來表示建築藝術的、無論是單體的造型、還是群體的組合都是如實地表達建築思想的構造，將建築師的意圖轉化成具體的形象。

3、休息區

提供給顧客休息。

4、財務中心

提供賬務結算、發票、財務報表等功能。

5、電教培訓室

售樓部在此進行職員技能培訓。

(10)售樓部冬季制服擴展閱讀：

售樓處作為樓盤銷售的窗口，關乎開發商的素質、樓盤的品質，理所當然地被開發商所重視。而購房者在售樓處里也基本上能夠了解該樓盤的情況，對於樓盤是否符合自己的心意，也有了大體的把握。因而，售樓處便成了買賣雙方的「陣地」。

售樓部的設計原則

1、總體效果要求通透、明亮、新銳，其整體形象與本項目的形象相符，造型簡潔、大氣、帶有高貴新銳的品質。

2、材質方面，若考慮北京冬季氣候，風尚建議以玻璃結合磚牆，外立面建議採用暖色優質石材外掛。

3、盡量避免內部牆體實現阻隔，部分外牆採用落地玻璃，多利用自然光；自然光線不夠的地方，要採用明亮的燈光加強。

4、售樓處內部設計分區合理，基本功能齊全；注意人流的動線組織；為前期蓄客提供良好的咨詢平台。

4.5 內部的各個功能分區合理完善（接待、洽談、吧台、展示區）之間緊密聯系，要互為一體。

6、展示區的燈光需要大氣，燈位需要充足，風尚推薦用吊燈、地燈等多種燈飾組合，通過空間布局提供客戶一個體驗生活的場景。

7、除考慮以上因素，需要通過售樓處的包裝體現檔次和品質，裝修色調參考項目LOGO及VI延展的標准色，並保證品質感在選材、細部上的充分體現。