制服費用部分自付

A. 日本人在禮貌與衣著打扮上有什麼講究

禮貌講究：

1、日本人做自我介紹時，第一次見面時，要說「はじめまして」（初次見面），然後互相鞠躬。日本人通常不喜歡彼此握手。

2、日本人在社交活動中，愛用自謙語言，並善於貶己怡人。「請多關照」、「粗茶淡飯、照顧不周」等，是他們經常使用的客套話。

3、與日本人約會要提前5～10分鍾到達，不能失約。有事拜訪應事先通知，冒然登門會被視為極不禮貌的行為。

4、日本通用語言為日語，英語則於酒店及大百貨公司通行。

5、日本有進屋脫鞋的習慣，所以在日式酒店或餐廳，需要穿著清潔的鞋襪。

6、一般公共場所均為禁煙，請在放置有煙灰盅的指定吸煙區或標有「吸煙區」的地方吸煙。 不要行走吸煙，在某些地方行走吸煙會被罰款。

7、日本有常用問候語的習慣，請學習簡單的問候語，與司機等人對答。

8、溫泉酒店均禁止穿著泳衣進入公用浴池。在進入公用浴池前，要在休息室內寬衣，將衣 服放在筐子裡面，圍上備用毛巾進入浴池。入浴的方式是：先坐在花灑前的小凳上將身體洗干凈。如果沒有花灑，可用小浴盆裝水洗干凈身體後入浴。

9、在上下台階特別是乘坐電動扶梯時，請一定遵守左行（東京地區）或右行（大阪）的習慣。

10、參加商務活動時要求正裝，應事前准備好交換禮物、名片。

11、參加討論、交流活動時請多提問，避免冷場。

12、日本人的等級觀念很強，上、下級之間，長、晚輩之間的界限分得很清楚。婦女一般對男子極為尊重。

13、講究禮節是日本人的習俗。平時人們見面總要互施鞠躬禮，並說「您好」，「再見」，「請多關照」等。

衣著打扮講究：

日本人無論在正式場合還是非正式場合，都很注重自己的衣著。在正式場合，男子和大多數中青年婦女都著西服。男子穿西服通常都系領帶。

和服是日本的傳統服裝，其特點是一般由一塊布料縫制而成。現在男子除一些特殊職業者外，在公共場所很少穿和服。

日本婦女喜歡描眉，她們普遍愛畫略有彎度的細眉，認為這種最具現代女性的氣質。

(1)制服費用部分自付擴展閱讀：

日式鞠躬有個「度」，也就是鞠躬時彎腰的角度，很有講究，而且每一種特定的角度都有自身的含義。最基本的有如下三種：

1、頷首(輕微點頭)呈15度傾斜——上下班問候、進入退出時、跟上級或客人擦身而過時等。

2、中禮(通常鞠躬傾斜角度是30度)——迎送客人、拜訪客戶時等常用的鞠躬。

3、敬禮(鄭重鞠躬)45度傾斜——用在成人式、婚喪節日以及表示感謝、道歉時

參考資料來源：網路-日本禮儀

參考資料來源：網路-日式鞠躬

B. 2019年紅河州城鎮職工醫療保險審核工作中存在的問題

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

城鎮居民基本醫療保險何時繳費？
城鎮居民基本醫療保險以自然年度為保險年度。參保居民按自然年度繳納醫療保險費，繳費時間為每年的10月1日至11月30日。
為方便參保居民繳費和參保管理，城鎮居民基本醫療保險啟動之初，即2007年10月1日至2008年12月31日為1個保險年度，參保居民應一次性足額繳納15個月的醫療保險費。
紅河州參加城鎮居民基本醫療保險有關知識解答
一、城鎮居民基本醫療保險的范圍和對象是哪些？
（一）凡在本州行政區域內，不屬於城鎮職工基本醫療保險和新型農村合作醫療覆蓋范圍內的非從業城鎮居民、學生、少年兒童（包括隨父母在城市上學生活的進城務工人員子女）都可以在單位（學校、園、所）、家庭或個人的方式按規定參加城鎮居民基本醫療保險。
（二）進城務工人員子女，（隨父母生活三年以上，以當地派出所登記時間為准）未參加新型農村合作醫療的，可參加城鎮居民基本醫療保險。
（三）全部和大部分失地農村居民憑村民委員會出具的證明，可以選擇參加城鎮居民基本醫療保險。大部分失地農村居民是指失地後現有耕地人均面積少於0.3畝（含0.3畝）以下的農村居民。
（四）其他屬城鎮職工基本醫療保險和新型農村合作醫療參保范圍內的人員，不再參加城鎮居民基本醫療保險。
二、如何參加城鎮居民基本醫療保險？
（一）戶籍屬學校（園、所）所在縣市的，由學校（園、所）統一組織填報《紅河州城鎮居民基本醫療保險參保申請登記表》和《紅河州城鎮居民基本醫療保險參保人員明細表》，經屬地醫保經辦機構審核確認後辦理參保手續並出具參保確認繳費通知。
（二）戶籍不屬學校（園、所）所在縣市的，持學校證明，回戶籍所在縣市按下述規定辦理參保登記手續。
（三）其他城鎮居民？（包括不在校、園、所的未成年人）參加城鎮居民基本醫療保險，到戶籍所在地的鄉鎮、街道社區勞動保障工作所（站）填報《紅河州城鎮居民基本醫療保險參保申請登記表》，辦理參保登記手續。屬地醫療保險經辦機構核實確認身份後，出具參保確認繳費通知。
三、辦理參保時需提供哪些證明材料？
城鎮居民（包括學生、兒童）在辦理參保登記手續時，需攜帶戶口簿、身份證、免冠近期五分彩色照片1張。以下人員參保時還需要提供相當證明材料：
（一）城市低保對象，需提供《城市居民最低生活保障金領取證》。
（二）喪失勞動能力的重度殘疾人，需提供《中華人民共和國殘疾人證》。
（三）低收入家庭60歲以上老年人，需提供社保部門未領取養老保險待遇證明。
四、城鎮居民基本醫療保險費的繳費標準是多少？
（一）學生、少年兒童每人每年按上年度全州社會平均工資的0.6%計繳，籌資標准不低於100元。
（二）其他非從業城鎮居民每人每年按上年度全州社會平均工資的1.3%計繳，籌資標准不低於220元。
五、家庭、個人繳費及政府補助的標准各是多少？
（一）成年人中特殊群體（城市低保對象、喪失勞動能力的重度殘疾人、低收入家庭60歲以上老年人）：全額由財政補助，個人不繳費。
（二）成年人中其他居民：財政補助150元，個人繳費70元。
（三）中小學、職業高中、中專、技校學生和少年兒童：財政補助90元，個人繳費10元。
（四）中小學、職業高中、中專、技校學生和少年兒童中的低保對象或重度殘疾人：全額由財政補助，個人不繳費。
（五）全日制在校大學生：原享受公費醫療的財政全額補助，個人不繳費；未享受公費醫療的每人每年繳費10元，其餘財政補助。
六、城鎮居民基本醫療保險何時繳費？
城鎮居民基本醫療保險以自然年度為保險年度。參保居民按自然年度繳納醫療保險費，繳費時間為每年的10月1日至11月30日。
為方便參保居民繳費和參保管理，城鎮居民基本醫療保險啟動之初，即2007年10月1日至2008年12月31日為1個保險年度，參保居民應一次性足額繳納15個月的醫療保險費。
七、城鎮居民基本醫療保險費個人、家庭繳費部分如何收繳？
（一）學校（園、所）統一組織參保的學生、兒童，由學校（園、所）在規定繳費期內憑屬地縣市醫療保險經辦機構出具的參保確認繳費通知，統一向學生、兒童收繳後，在5個工作日內繳入指定銀行，由指定銀行出具社會保險繳費收據。
（二）其他參保居民，由個人或家庭在規定繳費期內憑參保地縣市醫療保險經辦機構出具的參保確認繳費通知到指定銀行網點一次性足額繳存，指定銀行出具社會保險費收據。
（三）指定銀行無網點的鄉鎮，由銀行委託的機構收繳。
八、城鎮居民基本醫療保險證和社會保障卡怎樣發放？
（一）統一組織學生、兒童參保的學校（園、所），憑指定銀行出具的社會保險費繳費收據，到屬地醫療保險經辦機構領取醫療保險證和社會保障卡，發放給學生、兒童本人。
（二）其他參保居民，持指定銀行出具的社會保險費收據到參保登記的街道、社區領取醫療保險證和社會保障卡。
（三）醫療保險證和社會保障卡的掛失、補換由參保居民或委託人到參保地醫療保險經辦機構辦理。
九、已參保居民沒有按規定辦理下一年度的續保手續，中斷繳納醫療保險費，能否繼續享受有關待遇？
已參保居民應在當年11月30日前辦理下一年度的續保手續，並繳納下一年度的醫療保險費。逾期辦理者不再享受下一年度的城鎮居民基本醫療保險繳費補助。不按年度辦理續保手續，中斷繳費一年以上者，須足額補繳中斷年度的全部醫療保險費後，方可辦理續保。
十、參保居民在本州范圍內發生戶籍轉移時，其個人社會保障卡、醫療保險證是否可以繼續使用？
可以繼續使用。但參保居民應到戶籍遷出地醫療保險經辦機構開具醫療保險關系轉移單，再到戶籍遷入地醫療保險經辦機構辦理變更手續。
十一、參保人參保年度內在什麼情況下，終止城鎮居民基本醫療保險關系？
（一）參保居民戶籍從本州遷移到州外的，城鎮居民基本醫療保險關系和待遇至本參保年度結束時終止。
（二）參保居民死亡的，由其家屬或委託人持死亡證明及其本人的社會保障卡、醫療保險證到醫療保險經辦機構辦理注銷並終止醫療保險關系。醫療費用尚未結算完結的，應及時辦理，再辦理注銷手續，終止醫療保險關系。
（三）被國家機關、事業單位、企業和其他用人單位招錄用的，城鎮居民基本醫療保險關系終止，轉入城鎮職工基本醫療保險。
（四）參保居民被判刑正在收監執行的，醫療保險關系自行中止，已繳納的醫療保險費不予退還。
十二、已參加城鎮居民基本醫療保險的人員，具備參加城鎮職工基本醫療保險條件的，能否轉入城鎮職工基本醫療保險？
在勞動年齡段內具有勞動能力的城鎮居民，應以多種方式就業並參加城鎮職工基本醫療保險。已參加城鎮居民基本醫療保險的居民，具備參加城鎮職工基本醫療保險條件的，可轉入城鎮職工基本醫療保險，其參加城鎮居民基本醫療保險的繳費年限，不再繳納城鎮職工基本醫療保險啟動金。
十三、參加居民在什麼時候開始享受醫療待遇？
參保居民在規定時間內足額繳納醫療保險費後，從繳費次月開始享受城鎮居民基本醫療保險門診大病和住院的醫療待遇。不按時足額繳費或中斷繳費，停止享受城鎮居民基本醫療保險待遇。
十四、目前，城鎮居民基本醫療保險認可的門診大病有哪幾種？其門診費用如何報銷？
有惡性腫瘤、慢性腎功能衰竭透析、腎移植術後抗排異三種。經向醫療保險經辦機構申請並獲批准後，其門診治療的醫療費用可按住院治療的規定納入醫療保險基金支付。
十五、城鎮居民基本醫療保險的住院起伏標准、最高支付限額和個人自付比例分別是多少？
（一）住院起伏標准為州外定點醫療機構600元；州內一類定點醫療機構500元，二類定點醫療機構300元，三類定點醫療機構100元。
對參保居民中的特殊群體（城市低保對象、喪失勞動能力的重度殘疾人、60周歲以上低收入家庭中的老年人）及學生、兒童中的城市低保對象和重度殘疾人員，住院起付標准減半。
（二）紅河州城鎮居民基本醫療保險基金最高支付限額為每人每年16000元。
（三）起付標准以上，最高支付限額以下符合城鎮居民基本醫療保險規定的醫療費用，個人自付比例為：州外定點醫療機構50%；州內一類定點醫療機構45%，二類定點醫療機構35%，三類定點醫療機構20%。
十六、普通住院床位費支付標準是多少？
一類定點醫療機構每人每日12元，二類定點醫療機構每人每日8元，三類定點醫療機構每人每日6元。其他住院床位費支付標准不高於每人每日30元。實際床位費低於支付標準的，以實際床位費按規定結算支付；高於支付標準的，以支付標准按規定結算支付，超出部分由個人自負。
十七、城鎮居民基本醫療保險用葯范圍內的甲、乙類葯品費用，如何支付？
（一）甲類葯品費用，按規定從城鎮居民基本醫療保險基金中支付。
（二）乙類葯品費用，個人首先自付10%，餘下90%按規定從城鎮居民基本醫療保險基金中支付。
（三）因搶救而使用范圍內的限制葯品發生的費用，個人首先自負20%，餘下的80%按規定從城鎮居民基本醫療保險基金中支付。
十八、特殊檢查、特殊治療、特殊醫用材料和人工器官的范圍以及申請、審批程序和支付比例，按什麼規定執行？
按照城鎮職工基本醫療保險的相關規定執行。
十九、參保居民如何積極續保，繳費年限如何與享受待遇掛鉤？
參保居民費年限的增長享受降低個人自付比例的待遇，自付比例的降低以連續繳費為前提，根據繳每滿3年降低1個百分點，降至5個百分點為止。
連續繳費3年（含3年）以上不滿6年的，個人自付比例降低1個百分點；連續繳費6年（含6年）以上不滿9年的，個人自付比例降低2個百分點，連續繳費9年（含9年）以上不滿12年的，個人自付比例降低3個百分點；連續繳費滿12年（含12年）以上不滿15年（含15年）以上的，個人自付比例降低5個百分點。
中途中斷繳費的，中斷提前的繳費年限不再計算為連續繳費年限。
二十、學生、兒童發生意外傷害，醫療費用是否可以由城鎮居民基本醫療保險報銷？
學生、兒童發生無責任人的意外傷害，其在定點醫療機構發生的住院醫療費用，憑定點醫療機構發生的住院醫療費用，憑定點醫療機構的診斷證明和學校出具的相關證明材料，可以納入城鎮居民基本醫療保險基金支付范圍，從城鎮居民基本醫療保險基金中支付。
二十一、參保居民不得享受城鎮居民基本醫療保險待遇的行為和城鎮居民基本醫療保險基金不予支付的費用有哪些？
（一）參保人員有下列情形之一的，不得享受城鎮居民基本醫療保險待遇：
1、不到定點醫療機構就醫（急診除外），未經批准轉院及其它不符合城鎮居民基本醫療保險規定的就醫行為。
2、自殺自殘、違法犯罪、斗毆、酗酒、吸毒等屬個人行為不當所發生就醫行為。
3、施行美容及整容整形，保健，安裝假肢、義齒、義眼等醫療行為。
（二）下列費用，不屬於城鎮居民基本醫療保險基金支付范圍：
1、超出城鎮居民基本醫療保險葯品目錄規定之外的葯品費用。
2、超出城鎮居民就百億年醫療保險診療項目規定之外的診療費用。
3、超出基本醫療保險服務設施制服之外的服務費用。
4、掛號費、門診病歷工本費、病人住院護工費、救護車費、院外會診費、醫務人員出診費和差旅費、院外會診費、醫務人員出診費和差旅費、氣功費、減肥費、戒煙費、戒毒治療費、性病（艾滋病除外）治療費等。
5、交通事故所發生的醫葯費用。
6、醫療事故所發生的醫葯費用。
7、生育和實施計劃生育所發生的費用。
8、法醫鑒定、勞動傷殘鑒定費用。
9、在境外（含港澳台地區）發生的醫葯費用。
10、屬其他保險和其他賠付責任范圍內支付的醫葯費用。
11、其他按規定不予支付的費用。
二十二、參保城鎮居民可選擇幾所首診定點醫院？
城鎮居民基本醫療保險實行以鄉鎮（社區）衛生服務機構為主的首診、雙向轉診制。參保居民可選擇一所鄉鎮（社區）衛生服務機構作為本人的首診定點醫療機構。患有專科疾病的，可增選1所專科醫院作為本人的首診定點醫院，填入《紅河州城鎮居民基本醫療保險參保申請登記表》。
二十三、參保居民因病情危重和醫療條件限制需要轉院的規定有哪些？
參保居民原則上應在首診定點醫療機構和本地就醫。確因病情危重和醫療條件限制需要轉院的，按逐級轉診、轉院的規定執行。轉診、轉院首先由定點醫療機構主管醫師提出轉診轉院意見，經分管院長同意後，到縣市醫療保險經辦機構辦理審批手續，獲批准後方可轉診轉院。轉診審批意見三天內有效，轉院審批意見七天內有效。因病情危重來不及辦理轉診、轉院手續的，應在轉診、轉院七天內補辦手續，否則不予報銷醫療費。
二十四、參保居民因急診在異地住院治療的該怎麼辦？
參保居民因急診在異地住院治療的，應在住院三天內向參保屬地縣市醫保經辦機構申報，經批准同意並備案後，方能報銷相關住院醫療費用。
二十五、參保居民患病需要住院治療，須帶哪些證件辦理入院手續？
參保居民患病需要住院治療，須持個人社會保障卡和醫療保險證辦理入院手續。
二十六、參保居民在參保地定點醫療機構住院的醫療費用，按什麼程序結算？
（一）定點醫院首先按《雲南省非營利性醫療服務價格》的收費標准和城鎮居民基本醫療保險的支付標准計算出住院費用總額；
（二）依據城鎮居民基本醫療保險的規定，計算出全部醫療費用中的個人自負部分；
（三）經參保居民或家屬簽字認可後，自付部分由個人支付，其餘部分由定點醫療機構與醫療保險經辦機構結算。
二十七、轉診、轉院或異地就醫的醫療費用怎樣結算？
（一）轉診、轉院或異地就醫的醫療費用先由個人墊付，出院後由參保居民本人或委託人到當地醫療保險經辦機構審核報銷。
（二）報銷時須提供轉診、轉院批准單、醫療保險證、社會保障卡、出院證明、收費發票、住院費用明細清單等有效單據。
（三）轉診、轉院或異地就醫醫療費的報銷時限為出院後30日，超過30日的不予報銷。因報銷材料不全需要補充、遭遇以外災害等特殊原因造成的延誤除外。

C. 公司要求購買制服錢自付後,工作不到一個月就被辭退.制服錢誰出

。若是公司自動辭退你的，你又轉正了的話，完全有理由要回制服錢；若是沒有轉正的話要看情況：當時在付之前有沒有什麼協議或是口頭協議，說工作多長時間會退給你制服錢。

或者你可以要求你的公司將制服收回後，把錢退給你，兩全的策略，要鬥智斗勇哦！

D. 停車場管理制度

車輛管理制度

一、各物業處對所管物業項目區內車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費的，負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。
三、各物業處應熟悉掌握小區（大廈）車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優先保證業主使用車位。
四、負責指揮區內車輛行駛和停放，維持小區（大廈）交通、停車秩序。
五、負責對小區（大廈）內道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車（搬家等特殊情況除外）、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進入小區。
七、機動車輛在區內行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。
八、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對小區（大廈）車輛管理情況定期向公司匯報。

五、大廈停車場管理制度

一、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護，並在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。
二、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全，保證車場內整齊有序。
三、大廈內所有客戶的機動車輛必須登記備案。
四、當有車輛駛入地下車庫時，值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上，並提醒司機關鎖好車門、窗,並將車內貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理並通知車主。
六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，並報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。
七、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。
八、當停車庫發現可疑人員時，保安崗應急時前往對可疑人員進行查問，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標志，車輛有無損傷，車門窗、後備箱有無撬痕。

六、小區停車場管理制度

一、 指揮進入車輛慢行，按規定行駛方向行駛，停放車輛位置適當，使車場車輛停放整齊。
二、指揮開出車輛按規定方向行駛，慢行開出停車場。
三、 隨時巡檢地面車輛情況，發現門、窗未關好,有漏油、漏水,刮蹭現象應及時通知車主，並做好記錄。
四、夜間應對停放在大廈停車場內的車輛進行登記，以保證車輛的安全狀況。
五、 留意進入車場的車輛情況，對帶有危險品車輛，禁止進入車場。
六、如有特殊情況及時上報。
停車場、車庫管理制度

停車場、車庫，如果沒有健全的管理制度，就不能把車輛管好。健全的管理制 度應該包括：門衛管理制度、車輛保管規定等。
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區(大廈)、交通、車輛進行管理。

2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

3.熟悉掌握住宅區(大廈)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優先保證業主使用車位。

4.負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

5.負責每日工作檢查，並填寫《車輛管理日檢表》。

6.負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。

8.負責對員工進行崗位培訓，並做好培訓記錄。

9.定時向管理處主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下

1.負責對停車場(庫)的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。

2.實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

3.按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行，並認真填寫《車輛出入登記表》。

4.遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。

5.按規定和標准收費，開具發票，及時繳交營業款。

6.負責指揮區內車輛行駛和停放，維持小區交通、停車秩序。

7.負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室，崗亭和洗車台的清潔工作。(分別按小區清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)

(二)車輛管理員的紀律

1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。

2.執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。

3.嚴格遵守《交接班制度》。

4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。

5.愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

7.禁止在公司所管物業范圍內打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。

8.團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。

9.遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經管理處分管主任(或房管員)批准。

三、門衛管理制度
這里的門衛包括停車場庫的門衛和物業區域大門門衛。某些區域，既需保持相對寧靜， 又需保證行人的安全和環境的整潔，為此，必須控制進入物業區域的車輛，這便是大門門衛的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區各業網點送貨車等特許車輛外，其他車進 入物業區域時，都應限制性規定，經過門衛允許後方能駛入。大門門衛要堅持驗證制度，對外來車輛要嚴格檢查，驗證放行；對從物業區域內外出的車輛也要嚴格檢查，驗證放行。對 可疑車輛要多觀察，對車主要細詢問，一旦發現問題，大門門衛要拒絕車輛外出，並報告有關部門處理。

停車場庫門衛一般需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責是：

1.嚴格履行交接班制度。

2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3.指揮車輛的進出和停放。

4.對違章車輛，要及時制止並加以糾正。

5.檢查停放車輛的車況，發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

6.搞好停車場庫的清潔衛生。

7.定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車等。

8.停車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。

9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發現的問題，要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班，接班人員應提前10min到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

2.接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，並在值班記錄上簽名。

五、停車場管理規定
管理處負責業主(住戶)的車輛管理，小區車輛行駛停放，管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作，房管員監督、檢查，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對進入停車場車輛的管理規定

①進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛 號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。

②進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續，並按指定的車位停放。

③車輛停放後，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，並鎖好車門窗，帶走貴重物品 ，車管員沒有幫司機保管物品的義務。

④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

⑤進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸 煙。

⑥進場司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。

⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

⑧進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，後果自負。

2.小區(大廈)交通車輛行駛停放管理規定

①遵守交通管理規定，愛護小區(大廈)的道路，公用設施，不亂停放車輛。

②車輛不準在小區(大廈)內長期停放，臨時停放按《車輛保管統一收費標准》繳費。

③小區(大廈)內車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前後左右車輛安全，在指定位置停放。

④停放好車輛後，必須鎖好車門，調好防盜系統至警備狀態，車內貴重物品須隨身帶走 。

⑤機動車輛在本區行駛，時速不得超過15km/h，嚴禁超車。

⑥機動車輛在小區(大廈)內禁止鳴號。

⑦不準在小區(大廈)任何場所試車、修車、練車。

⑧不準輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及公用設施。

⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內停放，非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外，其他車輛一律按本規定執行。

3.停車場(庫)管理規定

①停車場必須有專職保管人員24h值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標准懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。

②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車管員負責管理使用。

③在停車場(庫)和小區車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，並在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱)，在小區必要位置設路障和防護欄。

⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮，遵守停車場(庫)管理規定，履行機動車進出車場(庫)有關手續，按規定繳納保管費。

⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(大廈)。

⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

⑧保持場(庫)內清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。

⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車台除外)、修車、試車、練車。

六、摩托車、自行車保管規定
住宅區(大廈)摩托車實行統一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規定有所不同。

1.摩托車、自行車月保的管理：

a.需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記，繳納月保費用(收費標准按物價部門文件規定)，領取月保號牌；

b.月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續；

c.月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月)，過期按臨保車輛處理；

d.月保車輛進場需按指定的月保區域停放，並將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。

2.摩托車、自行車臨保的管理：

a.臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放；

b.車管員發放臨保號牌，並做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證；

c.車輛停放後，車主需到收費處繳納臨保費用；

d.臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤後放行。

3.禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車，防止火災事故的發生。

4.已繳納保管費並有原始收費憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負責賠償。

5.需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協助車主向保險公司索賠。

6.存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費達3個月者，由車管班清出保管站，不再負保管責任。

七、停車卡的辦理和使用規定
1.停車卡的辦理

停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費，臨保車輛則計時收費 。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費處辦理，與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費後，發停車卡及電子出入卡給用戶，並收取電 子出入卡押金。

2.停車卡的使用

車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢 查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。

保管費逾期不繳者，車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應及 時告知車管員，並提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。

用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜 的機會，停車卡應隨身攜帶。

3.車輛保管收費的標准

車輛保管收費的標准，要根據各地物價部門核定的標准執行。一般來講，經濟較發達地 區，收費標准較高，反之收費標准低些。以廣州市為例，目前室內停車場收費標准仍沒有具體明確的規定，一般只規定最高限額或制定指導價，具體的收費標准由物業管理公司根據政 府規定的指導價，並參考周圍室內停車場的收費標准來確定，同時可以在市政府規定的收費標准限度內臨時調整保管費。

八、值班室(崗亭)管理規定
1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標准、營業執照，保管員姓名和照片等。

2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。

3.在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用，停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室，根據車輛停放數量製作一個懸掛准停證、停車牌等用 的標牌框。

4.值班室(崗亭)內不準存放雜物，隨時保持室內外清潔。

5.值班室(崗亭)「值班記錄」、「車輛出入登記表」及「車輛保管卡」均放在固定位置，且應擺放整齊。

6.值班室(崗亭)不準作其他使用。

九、對講機使用管理規定
1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機，另配一個備用充電池和一個充電器。

2.對講機在更換充電池時，必須先關掉電源和主機上的開關，保護和延長機身使用壽命。

3.電池不準經常更換，必須按規定時間(8～10h)輪換使用。

4.不準用對講機談論與本職工作無關的事情。

5.認真做好對講機交接工作，以防出問題時互相推卸責任。

6.遵守「誰使用，誰保管；誰損壞，誰負責」的原則。

十、車輛管理員儀容儀表規定
1.著裝規定

①統一按當地機動車保管場保管員的著裝規定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神 抖擻。

②制服統一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物，口袋內不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.形象規定

①經常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準留長發、蓄鬍子、留長指甲，蓄發不得露於帽檐外，帽沿下發長不得超過1.5cm ，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發長不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔 。

③精神振作，姿態良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾後靠，不得伸 懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鍾、動如風。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到「微笑服務」，對待車主、業主(住戶)友善、熱誠，嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務用語。

⑧上崗前，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范 ，班組長、分隊長、房管員在場應檢查或予以糾正。

第一條 停車場必須符合「五有」辦場標准，即有完善的開辦手續、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員、有安全圍欄設施。
.......................................................
第三條 機動車保管場的各種管理制度及收費標准必須張貼在出入口明顯的位置，實行「三公開」，即公開收費標准、公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片。
.......................................................
第五條 停車場內不準搭棚住人，不準閑雜人員進入或滯留，場內須設置若干垃圾箱，並定期清潔打掃。
一、 停車場設專職車場管理員負責，在管理所領導下開展管理工作。
二、 停車場只作機動車保管之用，車場內不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經營活動。
三、 嚴格管理，停車場內不準搭棚住人，不準閑雜人員進入或滯留。場內衛生日產日清，定期清潔打掃。
四、 按位停放，嚴禁亂停亂放。
五、 摩托車保管業務必須統一集中保管，並按位編號。
六、 停車場內所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內保管。
七、 嚴格財務制度。健全票證管理，完善領用手續。票證要有專人專管、日清月結。
一、磁卡保管
停車場月租卡或臨時卡必須妥善保管，不得污損、折疊。如不慎遺失，臨時車主應立即報告車場管理員，經檢查有關證件後方可取車，並交納停車費用及磁卡工本費150元；固定車位車主應向管理處報失及補發新卡。

二、泊車規范
1、 必須按指示標志行車，按順序進出。不得停泊在車位界線外，不得妨礙出入口或通道；禁止在有防火卷簾標識處停車。
2、 進場車輛必須服從指揮，按指定位置及統一停車要求（車頭朝外）停放。如有違反，本場將採取鎖車措施，鎖車期間停車費用自付。

三、管理辦法
（一）固定車位停車：
已售車位及年（月）租車位屬固定車位，車輛憑管理處辦發的磁卡進出，按指定車位停放。磁卡需在有效期內專車使用。如需變更須到管理處辦理手續。
（二）臨時車位停放：
1、 外來車輛臨時停放，在入口領取停車場時租卡。
2、 在停車場管理員指引下泊入停車位。
3、 離場時，在出口處憑停車場時租卡交納停車費用並交回滋卡。

四、安全注意事項：
1、 場內嚴禁吸煙，嚴禁裝有危險品、易燃品、易爆品的車輛進入。
2、 禁止在場內加油或車與車過油。除指定地點外不得在場內清潔、沖冼、維修車輛。停放的車輛必須熄火。
3、 泊車後，請關好車輛門窗，避免造成不必要的損失。本場不負責車輛及財物之失竊、損壞及任何人身安全。
4、 月租車和臨時車磁卡及貴重物品，請隨身帶。

五、違規責任：
1、 愛護場內設施，如有損壞，當事人須承擔賠償責任。
2、 進場車輛如因違反本規定而發生糾紛，報警處理，由責任人承擔責任。

停車時間 收費
15分鍾以內 ￥：0.00
15分鍾—1小時 ￥：6.00
1小時—1小時30分 ￥：9.00
1小時30分—2小時 ￥：12 根據你們當地的收取

E. 醫保跟自付是不是一樣多的錢，自付要多點是合理的嗎

當然不是一樣多的錢，醫保是能報銷一定百分比後再自掏錢，而自付是百分百自掏錢！當然完全自付要多！

F. 求餐飲企業人事管理制度，做參考使用，謝謝

酒店人事管理制度
——聘用規定
一、 員工類別：

1、實習生： 旅遊學校學生或同類學生被酒店接受為實習
生。實習期通常為6個月至12個月。酒店不
與實習生簽訂勞動合同，只簽訂實習協議。
實習期滿後，經考核合格的實習生在正式錄
用時可免試用期。
2、臨時工： 酒店可根據需要聘用臨時工。臨時工的聘用期
將根據需要而定或與該項工作同期結束。
3、試用期員工：酒店按試用期條件錄用的新員工。在試用期
結束時需經考核，試用不合格者將不予留用。
部門經理可根據員工的工作表現和業務能力情
況，提出延長或縮短試用期（延長最多三個月）
若員工再次達不到要求，工作將被終止。
4、正式員工： 經過試用合格的員工將轉為正式員工，享有正式員工的待遇。
5、特聘人員： 酒店根據工作和發展需要，聘請具有豐富酒店
管理經驗的高級管理人員及具有專門技能的人
員。特聘人員的面試，工資待遇由總經理批准
及簽定特聘協議。
二、 合同期限/續簽合同
1、 合同期限：合同期限一般為一年。試用期滿一般為2個月，合格後，員工的試用期將構成合同期的一部分。
2、 續簽合同：合同期滿前，根據員工表現，經部門經理審批
報總辦經理核准。
三、 員工招聘：
1、 酒店所有的招聘與解聘手續由總經理辦公室（簡稱總辦）
負責，並報總經理審批，其他部門及人員都無權辦理。
2、 部門需增補人員，在部門編制內的報總辦，由總辦負責招
聘。部門經理可參與面試。超出編制的應報總經理審批後，
由總辦負責招聘。
3、 酒店招聘員工採用公開招聘，公平競爭，擇優錄用的方法。
凡具有相關文化程度，專業知識或工作技能，身體健康的人員，均可向酒店總辦咨詢及申請職位。
4、 求職者到酒店求職，須提供有關證件，如：身份證，學歷
證，技術學校等級證書，健康證，流動人口計劃生育證（非
市區人口）等。如實填寫《職位申請表》所列各欄目，並願意承擔《職位申請表》所列之責任。員工身份、地址、電話號碼、婚姻關系等個人資料如有變動，應即知會總辦，若因提供資料不確實或不詳而造成個人損失，概由其本人負責。
5、 酒店錄用的員工，必須接受業務考核、資歷審查及體格檢
查。身體健康條件合格的，經總辦和用人部門面試後，報總經理審批，方可正式聘用。
6、 員工聘用後尚須定期檢查身體，如發現患有不適宜服務工
作的疾病將立即停止其工作。在規定醫療期內痊癒的，經出示縣級以上醫療機構之有效證明後可申請復職，不能痊癒的可終止聘用。
7、 酒店所有人員一律實行試用制度。試用期為1—3個月（按
不同工種）。期滿合格後，雙方簽訂正式勞動合同，不合格的取消錄用資格或延長試用期，用人部門或總辦有權根據員工的工作表現和業務能力情況延長和縮短試用期，以不超過三個月為限。但如實習期滿或原從事酒店工作，富有工作經驗的，可免試用期。
四、 新員工入店手續
1、 酒店錄用的員工，由總辦負責填寫《人事變動通知書》通
知用人部門。
2、 員工被酒店錄用後，需繳納崗前培訓費50元和崗位培訓費
300元。崗前培訓費概不退還。崗位培訓費，如員工在酒店服務期滿1年（含試用期）以上辭職的，在辦妥手續後，可退還其繳納的崗位培訓費；服務期滿半年未滿一年的，在辦妥手續後，可退還其繳納的崗位培訓費的50%；服務期滿三個月未滿半年的，在辦妥手續後，可退還其繳納的崗位培訓費的30%；服務期未滿三個月或未辦妥辭職手續的，崗位培訓費不予退還。
3、 新員工如因經濟困難，無法一次交清崗位培訓費，須向總
辦提出書面申請，經總辦經理批准後從工資中扣除。但崗前培訓費必須入職前一次繳納。所有費用均由財務部收取或扣發。
4、 新員工職前應進行身體檢查，同時按照酒店從業人員健康
要求，進行定期檢查，所需費用由本人支付。
5、 新員工入職時，免費領取工號牌，更衣櫃鑰匙，《員工手冊》。如遺失，損壞須交納每項10元後方可補辦。工號牌如屬自然損壞可憑舊工號牌更換新工號牌。
6、 新員工入職時，免費領取崗位制服2套。制服一律不得穿帶出酒店。離職時應將洗凈的制服退還酒店，如有人為損壞，應照價賠償。
7、 試用期內員工，不享受獎金待遇及任何假期。
五、 員工辭職
1、 酒店員工在試用期內有權提出辭職，但必須提前七天向酒
店提出書面申請，經批准後方可辦理相關離店手續。
2、 酒店員工在合同期內需要辭職的，必須提前一個月向酒店
提出書面申請，並經所在部門經理及總辦批准後方為有效。主管或主管以上管理人員，須由總經理批准。
3、 員工辭職申請經批准後，應按規定辦理離店手續。第一，向所在部門辦理工作移交手續，交清與工作有關的一切資料、財產、物品（包括鑰匙）等；第二，到財務部結清所有財務帳務；第三，到保安部辦理手續；第四，到總辦辦理員工宿舍、《員工手冊》、工號牌、制服退還等相關手續。
4、 員工辭職未提前一個月提出申請的，經批准後可以提前辦理離店手續，但要以一個月的工資作為補償。如未經批准擅自離崗者，酒店有權要求其返回工作崗位，並責令其賠償所造成的損失。
5、 如屬參加在職培訓或外派培訓的員工，在合同期內提出辭職者，須參照培訓協議書賠償酒店相應經濟損失。
6、 一般員工辭職的由總辦簽批，部門領班以上的管理人員、部門文員、技術工種、外聘人員辭職的由總經理簽批。
7、 按規定可退還給員工的崗位培訓費的審批許可權與辭職審批許可權相一致。
六、 解聘和辭退
1、酒店員工在試用期內被發現不符合崗位要求時，酒店有 權給予辭退並不予發放任何補償金。
2、員工在職期間如違反《勞動合同》、《員工手冊》及酒店其他規章制度的，按規定隨時無償與其解除勞動合同，被勸退、開除者將不給予任何補償金，如嚴重損害酒店利益的，酒店並保留法律上追回損失的權利。
3、凡因觸犯國家法律被拘留或判刑的員工一律開除。
4、非因公受傷或患病的酒店員工，酒店規定的醫療期滿後 仍無法工作時，酒店將根據該員工在酒店的工作年限，酌情發放補償金。
5、酒店因經營情況發生變化而需要裁減冗員時，總辦須提前三十天通知員工本人，或增發三十天的工資作為補償。
6、各部門給予員工辭退、除名處分的，應填寫處罰通知單，並經被解聘、辭退員工本人確認和簽名，說明理由交總辦，報總經理審批後，方能辦理離店手續。
7、由於酒店經營情況發生變化而需要裁減冗員時被解聘的，崗位培訓費全額退還。由於違反《勞動合同》、《員工手冊》及酒店其他規章制度的被酒店辭退或除名的，崗位培訓費一律不予退還。酒店員工在試用期內由於不符合崗位要求被退的，酒店將根據員工的表現，酌情退給部份或全部的崗位培訓費。
8、按規定可退還給員工的崗位培訓費的審批許可權與解聘、辭退審批許可權相一致。
七、 人事變動程序
1、 新員工試用期滿定級、升職、降職、調動崗位的工資級別都將隨人事而變動。
2、 任何形式的人事變動、均要求填寫《人事變動通知書》和《考核表》、經相關人員批准後，呈送總辦備案。
3、 人事變動審批許可權：員工定級初級C以下，由部門經理、總辦主任審批；員工定級初級B以上，由部門經理、總辦、主任、總經理審批；越級定級、特殊工種定級，由部門經理、總辦主任、總經理審批。

人事管理制度
————考勤規定
一、 工作時間：
1、 酒店每年365天，每天24小時營業；
2、 員工工作時間每日8小時（不包括用餐時間）每月享有休息日2天，實行輪休制度。
3、 酒店因營業需要設多種工作班次，不向某一員工保證提供任何特殊班次。
4、 員工按照部門制定的工作排班表工作，未經許可不得擅自調班，否則以曠工處理。
二、 加班、加點與積休、調休：
1、 加班系指員工在規定休息日，因工作需要來上班的時間。加點系因工作量過多不能按時完成而超過的工作時間。
2、 工作任務在工作時間內應完成，但因個人因素未完成，在工作時間結束後繼續完成，不可列入加班。
3、 加班、加點都應事先部門經理批准，否則不予計算，各部門應盡力做好勞動力的合理安排，嚴格控制加班加點。
4、加班、加點原則上按等量時間安排補休，且應在此30天內補休完。但如無法安排補休，員工加班一天，酒店按日工資100%比支付，國家法定日加班，按日工資200%比支付。加點按月累計計算，當月累計不到4小時不予累計，當月累計4小時按日工資半天計算，以此類推。
5、各部門考勤負責人應及時填寫加班、加點統計表，寫明時間、姓名、原因、天數或點數，於每月底造表由部門經理簽字後送總辦審核。
6、員工如確有必要原因需積休、調休的，各部門經理可根據工作安排情況決定是否同意其積休或調休。積休、調休原則上不能超月份進行。
三、 考勤制度：
1、 除另行規定外，所有員工上下班都必須進行打卡記錄，記錄卡片即為員工的個人考勤記錄，是薪酬的正確計算的依據。
2、 考勤截算日為：每月1日至當月最後一日。
3、 各部門的考勤工作必須指定專人負責，於每月一日對上月的考勤卡進行統計，經部門經理簽字後交總辦，總辦將核查刷卡記錄和考勤記錄，計算薪酬，最後呈送財務部核准發放工資。
4、 凡事先無請假或請假未經批准不來上班的為曠工。每月曠工半天的扣發當月15%的工資及全勤獎50%；每月曠工1天的，扣發當月30%的工資及全勤獎100%；每月曠工2天的扣發當月50%的工資及100%全勤獎；曠工1.5天、2.5天的按以上比例處理；每月曠工3天的扣除當月全部收入，並予以開除處理。
5、 上班不得遲到，早退或中途擅離崗位。每月累計5分鍾以上，視為遲到、遲退。每月累計6-10分鍾扣全勤獎20元；11-15分鍾扣全勤獎40元；15分鍾以上，扣除全勤獎100%。距上、下班時間15分鍾以上，2小時以下，視為曠工；遲到、早退每月累計2小時以上按曠工1天計算。
6、 因病、因事不能上班的必須按規定辦妥請假手續後方可休假。員工所有休假須填寫《假期申請表》，各部門負責考勤的人員應將辦妥於手續的請假表及時送總辦存檔或審批。
（1） 病假：
①、 員工因病須請病假，需有醫生的病休建議書，並需填寫《假期申請表》，按請假審批許可權報批准後方屬有效。
②、 員工因急病無法上班，應在當班前一小時內打電話向所屬部門主管請假，並在病休後上班的兩天內補辦病假手續。
③、 每月病假三天以內的，由部門經理審批。超過三天的，由部門經理簽置意見後，並將《假期申請表》及病歷卡，疾病證明書送總辦審批。總辦審批病假一次不能超過十天，十天以上由總辦將《假期申請表》及有關證明資料送總經理審批。
④、 員工病假在三天以內（含三天）為有薪病假，超過三天按日扣發工資。
⑤、 員工病假在二天內（含二天）按日扣發全勤獎；三天扣發30%全勤獎；四天扣發60%全勤獎；5天扣發100%全勤獎。
⑥、 全年病假累計超過一個月的，將取消年終第十三個月工資或年終獎及年終評比；累計超過三個月的暫緩調資，晉級。
⑦、 新員工進店在試用期內的不享受病假待遇，休假期間不發任何薪金。
⑧、 病假超過合同所規定的醫療期的，可按合同規定解除勞動合同。
⑨、 病假如有弄虛作假，除按曠工處理外，並酌情給予處分。
⑩、 病假以實際天數計算，如含休息日的可扣除。
（2） 事假：
①、 員工因事不能來上班的，三天以內由部門經理審批。超過三天的由部門經理簽署意見的請假表送總辦審批，總辦審批事假的天數不超過十五天，十五天以上的事假由總辦送總經理審批。
②、 事假以實際天數按日扣發工資，事假中如包含休息日的可扣除。全勤獎，半日扣25%，以此類推至扣完止。
③、 全年事假累計超過十五天的將取消年終第十三個工資或年終獎及年終評比，累計超過兩個月的暫緩調資晉級。
④、 進店服務未滿一年的，連續事假一般不得超過十五天；滿一年的連續事假一般不得超過兩個月，超過兩個月的，酒店可按合同規定解除勞動合同。
⑤、 上班期間請事假每小時按0.2天計算。
（3） 婚喪假：
①、 員工請婚假，必須事先經部門經理同意後，持結婚證到總辦辦理請假手續。婚假三天以內的不包含休息日，晚婚假十五天的則包含休息日，但如遇節日假可扣除。婚假期間除按日扣發全勤獎外，工資、獎金等福利待遇不變。
②、 員工請喪假，經部門經理同意後，由部門考勤負責人於當天將請假表送總辦審批。喪假包含休息日，但如遇國家法定節假日可扣除。喪假期間除按日扣發全勤獎外，工資、獎金等福利待遇不變。
（4） 孕期假、產假、哺乳假：
① 、女性員工符合店齡和生育年齡規定生育的可憑准生證經部門經理同意後到總辦辦理請孕期假手續。假期工資按80%發給，不享受全勤獎、獎金、伙食補貼、勞保工作性補貼及其它福利等待遇。
② 、女性員工憑准生證及醫院出生證明經部門經理審批後到總辦辦理產假手續，辦理獨生子女證的可憑證辦理延假手續，雙胞胎或難產的憑醫院證明，產假延長十五天。
③ 、產假期間工資照發，其它待遇與孕期假同。
④ 、員工請哺乳假須在產假期滿前到總辦辦理手續，假期工資按60%發給，其它待遇與孕期假同。
⑤ 、孕期假、產假、哺乳假均須連續一次性使用假期，假期包含休息日，節假日。
（5） 工傷假：
員工在工作時受傷，受傷人或在場人員應立即報告部門，由部門經理填寫工傷事故表附請假表報總辦辦理請假手續。

人事管理制度
————福利待遇
一、 假期：
1休息日：
員工每日工作時間八小時，（不包括用餐時間）每月享有休息
日二天，由部門按工作需要安排。
2、法定假期：
員工在酒店任職期間可享受十天法定有薪假期：
元旦（一天） 元月一日
春節（三天） 農歷正月初一、初二、初三
國際勞動節（三天） 五月一日、五月二日、五月三日
國慶節（三天） 十月一日、十月二日、十月三日
員工若因工作需要不能在法定節假當日休假，部門應安排等量時間在法定假期之前或之後三十天內給予員工補假，如無法安排補休，酒店將按規定支付加班費。
3、年假：
凡酒店員工在酒店工作滿一年後，可享受6天的有薪年假，此假不包括法定假日和休息日。年假可在當年內分次休完，但不可累計下一年度。休假時間由部門安排，需提前15天申請，經部門經理和總辦批准後，方可生效。
4、 病假：
員工患病要按規定辦好請假手續，員工病假在三天以內（含三天）為有薪病假，超過三天按考勤制度規定扣發部分薪金。
5、 婚假：
在店工作已滿一年，符合法定結婚條件者，經部門批准登記後，可享受三天有薪婚假，響應政府號召，男女雙方按規定婚齡推遲三年以上結婚的。可享受十五天有薪婚假。申請婚假需附《結婚證》復印件。
6、 產假：
在酒店工作已滿四年，符合計劃生育規定的女工，可享受75天產假，工資照發，假滿復工後一次性發給。產雙胞胎或難產的女工憑醫院證明延長15天，於子女出生三個月內辦理獨生子女證的女工憑證產假可延長至四個月，但產假最多不得超過四個半月。申請產假需附《准生證》復印件。
7、 孕期假及哺乳期假：
（1） 酒店女員工懷孕滿五個月後，從第六個月起應停止工作，享受孕期假，假期工資按80%發給。
（2） 酒店女員工在產假期滿後，可享受哺乳假至嬰兒七個月，假期工資按60%發給。
8、 喪假：
員工父母、公婆、岳父、岳母、夫妻、子女死亡時可享受七天有薪喪假，其他在本地的直系親屬：祖父、祖母、兄弟、姐妹死亡的可享受三天有薪喪假。
9、 工傷假：
員工因工（或因公、下同）受傷，其程度達到國家規定標准，有可靠證明，可按以下規定享受工傷待遇，請工傷假：
①、 員工因自身疏忽原因造成的工傷，醫療期在十五天以內的（含十五天）按日扣發全勤獎，十六天以上，扣發100%全勤獎。一年以內發給100%工資，但假期內不享受伙食補貼及工作勞保性補貼，一年以上的按國家規定發給90%的工資。
②、 員工在工作時因不可抗力、意外事故或在緊急情況下從事對企業或社會有益的工作而造成的工傷，醫療休養期一個月以內的發給100%工資及全勤獎，一個月以上發給100%的工資扣發100%全勤獎，工傷假期間一律不發伙食補貼及工作勞保性補貼。
二、 工資、獎金、工齡補貼
1、 每月工資截算日為：每月一日至當月最後一日，於次月10發放。
2、 根據酒店經營情況及員工的個人表現，每月發給月獎金，年終發給年終獎，表現優秀的員工發給特別獎。
3、 連續工作滿一年時，酒店按照基本工資，崗位工資增發第十三個月工資，如不滿一年，則按此比例計算，增發工資一般於次年一月份發放。
4、 員工入店工作滿一年，即第十三個起享受店齡津貼，每年遞增20元/月，至滿100元止。副經理以上管理人員不享受店齡津貼。
三、 調動、晉升、晉級
1、 調動：
酒店員工表現突出，有上進心，酒店崗位有合適的空缺欲
調動之員工可提出申請，調動申請需經原部門和接受部門雙方
同意。
2、晉升：
酒店管理將以「內部提升」的原則，每當出現更高一級職位空缺，酒店將優先從現有員工中選拔，提升將根據員工的工作表現，工作能力及服務期等因素決定。
2、 晉級：
各崗位員工轉正後，（勤雜工除外）原則上每滿一年，經考
核合格晉升1級。個別表現突出，工作積極業務能力強，部門
經理可視情況提出書面申請，報送總辦，經總經理批准，可提
前晉升1級工資。
四、 優秀員工獎
1服務之星：
①、 酒店每月從各部門評選出《酒店服務之星》兩名。
②、 評選條件：各方面表現優秀，受到全部門員工贊同及賓客書面或口頭表揚者，在酒店服務三個月以上的員工。
③、 獎勵：服務之星員工，可獲一定的獎金，由總經理簽發的證書，其照片和名字將在酒店設置的光榮榜上公布。
2、優秀員工：
①、 每年年終酒店將從各部門評選《酒店優秀員工》各1名。
②、 評選條件：各方面表現突出，對酒店有一定貢獻，在酒店服務一年以上的員工。
③、 獎勵：優秀員工，可獲的一定的獎金，由總經理簽發的證書，其照片和名字將在酒店設置的光榮榜上公布，並可免費參加由酒店組織的國內旅遊。
五、 工作餐
酒店設有員工餐廳，為員工提供免費用餐服務。夜班、深夜班提供免費夜宵，但非當班人員不得享用。
六、 住宿
凡酒店外地員工，酒店均提供免費住宿，但水、電費自付。
七、 員工生日慶賀
總辦每月統計當月生日的員工名單，生日員工將收到由總經理簽名的賀卡，同時收到由酒店自製生日蛋糕一份。
八、 康樂活動
為使員工業餘生活豐富多彩，酒店將經常舉辦有益身心的康樂及體育活動。
九、 勞保待遇
酒店將根據各工種的不同情況，給予員工相應的勞保待遇。
十、 其他：
1、 死亡：
員工因工傷或非工傷患病死亡的撫恤按國家或合同的有關規定辦理。
2、 補助金：
員工親人死亡時（按規定可享受喪假的）酒店發給一定的喪事補助金。員工如遇其它特殊困難，經申請闡明事由，將酌情發給一定數額的補助金。

G. 紅河州醫療保險政策知識

城鎮居民基本醫療保險何時繳費？
城鎮居民基本醫療保險以自然年度為保險年度。參保居民按自然年度繳納醫療保險費，繳費時間為每年的10月1日至11月30日。
為方便參保居民繳費和參保管理，城鎮居民基本醫療保險啟動之初，即2007年10月1日至2008年12月31日為1個保險年度，參保居民應一次性足額繳納15個月的醫療保險費。
紅河州參加城鎮居民基本醫療保險有關知識解答
一、城鎮居民基本醫療保險的范圍和對象是哪些？
（一）凡在本州行政區域內，不屬於城鎮職工基本醫療保險和新型農村合作醫療覆蓋范圍內的非從業城鎮居民、學生、少年兒童（包括隨父母在城市上學生活的進城務工人員子女）都可以在單位（學校、園、所）、家庭或個人的方式按規定參加城鎮居民基本醫療保險。
（二）進城務工人員子女，（隨父母生活三年以上，以當地派出所登記時間為准）未參加新型農村合作醫療的，可參加城鎮居民基本醫療保險。
（三）全部和大部分失地農村居民憑村民委員會出具的證明，可以選擇參加城鎮居民基本醫療保險。大部分失地農村居民是指失地後現有耕地人均面積少於0.3畝（含0.3畝）以下的農村居民。
（四）其他屬城鎮職工基本醫療保險和新型農村合作醫療參保范圍內的人員，不再參加城鎮居民基本醫療保險。
二、如何參加城鎮居民基本醫療保險？
（一）戶籍屬學校（園、所）所在縣市的，由學校（園、所）統一組織填報《紅河州城鎮居民基本醫療保險參保申請登記表》和《紅河州城鎮居民基本醫療保險參保人員明細表》，經屬地醫保經辦機構審核確認後辦理參保手續並出具參保確認繳費通知。
（二）戶籍不屬學校（園、所）所在縣市的，持學校證明，回戶籍所在縣市按下述規定辦理參保登記手續。
（三）其他城鎮居民？（包括不在校、園、所的未成年人）參加城鎮居民基本醫療保險，到戶籍所在地的鄉鎮、街道社區勞動保障工作所（站）填報《紅河州城鎮居民基本醫療保險參保申請登記表》，辦理參保登記手續。屬地醫療保險經辦機構核實確認身份後，出具參保確認繳費通知。
三、辦理參保時需提供哪些證明材料？
城鎮居民（包括學生、兒童）在辦理參保登記手續時，需攜帶戶口簿、身份證、免冠近期五分彩色照片1張。以下人員參保時還需要提供相當證明材料：
（一）城市低保對象，需提供《城市居民最低生活保障金領取證》。
（二）喪失勞動能力的重度殘疾人，需提供《中華人民共和國殘疾人證》。
（三）低收入家庭60歲以上老年人，需提供社保部門未領取養老保險待遇證明。
四、城鎮居民基本醫療保險費的繳費標準是多少？
（一）學生、少年兒童每人每年按上年度全州社會平均工資的0.6%計繳，籌資標准不低於100元。
（二）其他非從業城鎮居民每人每年按上年度全州社會平均工資的1.3%計繳，籌資標准不低於220元。
五、家庭、個人繳費及政府補助的標准各是多少？
（一）成年人中特殊群體（城市低保對象、喪失勞動能力的重度殘疾人、低收入家庭60歲以上老年人）：全額由財政補助，個人不繳費。
（二）成年人中其他居民：財政補助150元，個人繳費70元。
（三）中小學、職業高中、中專、技校學生和少年兒童：財政補助90元，個人繳費10元。
（四）中小學、職業高中、中專、技校學生和少年兒童中的低保對象或重度殘疾人：全額由財政補助，個人不繳費。
（五）全日制在校大學生：原享受公費醫療的財政全額補助，個人不繳費；未享受公費醫療的每人每年繳費10元，其餘財政補助。
六、城鎮居民基本醫療保險何時繳費？
城鎮居民基本醫療保險以自然年度為保險年度。參保居民按自然年度繳納醫療保險費，繳費時間為每年的10月1日至11月30日。
為方便參保居民繳費和參保管理，城鎮居民基本醫療保險啟動之初，即2007年10月1日至2008年12月31日為1個保險年度，參保居民應一次性足額繳納15個月的醫療保險費。
七、城鎮居民基本醫療保險費個人、家庭繳費部分如何收繳？
（一）學校（園、所）統一組織參保的學生、兒童，由學校（園、所）在規定繳費期內憑屬地縣市醫療保險經辦機構出具的參保確認繳費通知，統一向學生、兒童收繳後，在5個工作日內繳入指定銀行，由指定銀行出具社會保險繳費收據。
（二）其他參保居民，由個人或家庭在規定繳費期內憑參保地縣市醫療保險經辦機構出具的參保確認繳費通知到指定銀行網點一次性足額繳存，指定銀行出具社會保險費收據。
（三）指定銀行無網點的鄉鎮，由銀行委託的機構收繳。
八、城鎮居民基本醫療保險證和社會保障卡怎樣發放？
（一）統一組織學生、兒童參保的學校（園、所），憑指定銀行出具的社會保險費繳費收據，到屬地醫療保險經辦機構領取醫療保險證和社會保障卡，發放給學生、兒童本人。
（二）其他參保居民，持指定銀行出具的社會保險費收據到參保登記的街道、社區領取醫療保險證和社會保障卡。
（三）醫療保險證和社會保障卡的掛失、補換由參保居民或委託人到參保地醫療保險經辦機構辦理。
九、已參保居民沒有按規定辦理下一年度的續保手續，中斷繳納醫療保險費，能否繼續享受有關待遇？
已參保居民應在當年11月30日前辦理下一年度的續保手續，並繳納下一年度的醫療保險費。逾期辦理者不再享受下一年度的城鎮居民基本醫療保險繳費補助。不按年度辦理續保手續，中斷繳費一年以上者，須足額補繳中斷年度的全部醫療保險費後，方可辦理續保。
十、參保居民在本州范圍內發生戶籍轉移時，其個人社會保障卡、醫療保險證是否可以繼續使用？
可以繼續使用。但參保居民應到戶籍遷出地醫療保險經辦機構開具醫療保險關系轉移單，再到戶籍遷入地醫療保險經辦機構辦理變更手續。
十一、參保人參保年度內在什麼情況下，終止城鎮居民基本醫療保險關系？
（一）參保居民戶籍從本州遷移到州外的，城鎮居民基本醫療保險關系和待遇至本參保年度結束時終止。
（二）參保居民死亡的，由其家屬或委託人持死亡證明及其本人的社會保障卡、醫療保險證到醫療保險經辦機構辦理注銷並終止醫療保險關系。醫療費用尚未結算完結的，應及時辦理，再辦理注銷手續，終止醫療保險關系。
（三）被國家機關、事業單位、企業和其他用人單位招錄用的，城鎮居民基本醫療保險關系終止，轉入城鎮職工基本醫療保險。
（四）參保居民被判刑正在收監執行的，醫療保險關系自行中止，已繳納的醫療保險費不予退還。
十二、已參加城鎮居民基本醫療保險的人員，具備參加城鎮職工基本醫療保險條件的，能否轉入城鎮職工基本醫療保險？
在勞動年齡段內具有勞動能力的城鎮居民，應以多種方式就業並參加城鎮職工基本醫療保險。已參加城鎮居民基本醫療保險的居民，具備參加城鎮職工基本醫療保險條件的，可轉入城鎮職工基本醫療保險，其參加城鎮居民基本醫療保險的繳費年限，不再繳納城鎮職工基本醫療保險啟動金。
十三、參加居民在什麼時候開始享受醫療待遇？
參保居民在規定時間內足額繳納醫療保險費後，從繳費次月開始享受城鎮居民基本醫療保險門診大病和住院的醫療待遇。不按時足額繳費或中斷繳費，停止享受城鎮居民基本醫療保險待遇。
十四、目前，城鎮居民基本醫療保險認可的門診大病有哪幾種？其門診費用如何報銷？
有惡性腫瘤、慢性腎功能衰竭透析、腎移植術後抗排異三種。經向醫療保險經辦機構申請並獲批准後，其門診治療的醫療費用可按住院治療的規定納入醫療保險基金支付。
十五、城鎮居民基本醫療保險的住院起伏標准、最高支付限額和個人自付比例分別是多少？
（一）住院起伏標准為州外定點醫療機構600元；州內一類定點醫療機構500元，二類定點醫療機構300元，三類定點醫療機構100元。
對參保居民中的特殊群體（城市低保對象、喪失勞動能力的重度殘疾人、60周歲以上低收入家庭中的老年人）及學生、兒童中的城市低保對象和重度殘疾人員，住院起付標准減半。
（二）紅河州城鎮居民基本醫療保險基金最高支付限額為每人每年16000元。
（三）起付標准以上，最高支付限額以下符合城鎮居民基本醫療保險規定的醫療費用，個人自付比例為：州外定點醫療機構50%；州內一類定點醫療機構45%，二類定點醫療機構35%，三類定點醫療機構20%。
十六、普通住院床位費支付標準是多少？
一類定點醫療機構每人每日12元，二類定點醫療機構每人每日8元，三類定點醫療機構每人每日6元。其他住院床位費支付標准不高於每人每日30元。實際床位費低於支付標準的，以實際床位費按規定結算支付；高於支付標準的，以支付標准按規定結算支付，超出部分由個人自負。
十七、城鎮居民基本醫療保險用葯范圍內的甲、乙類葯品費用，如何支付？
（一）甲類葯品費用，按規定從城鎮居民基本醫療保險基金中支付。
（二）乙類葯品費用，個人首先自付10%，餘下90%按規定從城鎮居民基本醫療保險基金中支付。
（三）因搶救而使用范圍內的限制葯品發生的費用，個人首先自負20%，餘下的80%按規定從城鎮居民基本醫療保險基金中支付。
十八、特殊檢查、特殊治療、特殊醫用材料和人工器官的范圍以及申請、審批程序和支付比例，按什麼規定執行？
按照城鎮職工基本醫療保險的相關規定執行。
十九、參保居民如何積極續保，繳費年限如何與享受待遇掛鉤？
參保居民費年限的增長享受降低個人自付比例的待遇，自付比例的降低以連續繳費為前提，根據繳每滿3年降低1個百分點，降至5個百分點為止。
連續繳費3年（含3年）以上不滿6年的，個人自付比例降低1個百分點；連續繳費6年（含6年）以上不滿9年的，個人自付比例降低2個百分點，連續繳費9年（含9年）以上不滿12年的，個人自付比例降低3個百分點；連續繳費滿12年（含12年）以上不滿15年（含15年）以上的，個人自付比例降低5個百分點。
中途中斷繳費的，中斷提前的繳費年限不再計算為連續繳費年限。
二十、學生、兒童發生意外傷害，醫療費用是否可以由城鎮居民基本醫療保險報銷？
學生、兒童發生無責任人的意外傷害，其在定點醫療機構發生的住院醫療費用，憑定點醫療機構發生的住院醫療費用，憑定點醫療機構的診斷證明和學校出具的相關證明材料，可以納入城鎮居民基本醫療保險基金支付范圍，從城鎮居民基本醫療保險基金中支付。
二十一、參保居民不得享受城鎮居民基本醫療保險待遇的行為和城鎮居民基本醫療保險基金不予支付的費用有哪些？
（一）參保人員有下列情形之一的，不得享受城鎮居民基本醫療保險待遇：
1、不到定點醫療機構就醫（急診除外），未經批准轉院及其它不符合城鎮居民基本醫療保險規定的就醫行為。
2、自殺自殘、違法犯罪、斗毆、酗酒、吸毒等屬個人行為不當所發生就醫行為。
3、施行美容及整容整形，保健，安裝假肢、義齒、義眼等醫療行為。
（二）下列費用，不屬於城鎮居民基本醫療保險基金支付范圍：
1、超出城鎮居民基本醫療保險葯品目錄規定之外的葯品費用。
2、超出城鎮居民就百億年醫療保險診療項目規定之外的診療費用。
3、超出基本醫療保險服務設施制服之外的服務費用。
4、掛號費、門診病歷工本費、病人住院護工費、救護車費、院外會診費、醫務人員出診費和差旅費、院外會診費、醫務人員出診費和差旅費、氣功費、減肥費、戒煙費、戒毒治療費、性病（艾滋病除外）治療費等。
5、交通事故所發生的醫葯費用。
6、醫療事故所發生的醫葯費用。
7、生育和實施計劃生育所發生的費用。
8、法醫鑒定、勞動傷殘鑒定費用。
9、在境外（含港澳台地區）發生的醫葯費用。
10、屬其他保險和其他賠付責任范圍內支付的醫葯費用。
11、其他按規定不予支付的費用。
二十二、參保城鎮居民可選擇幾所首診定點醫院？
城鎮居民基本醫療保險實行以鄉鎮（社區）衛生服務機構為主的首診、雙向轉診制。參保居民可選擇一所鄉鎮（社區）衛生服務機構作為本人的首診定點醫療機構。患有專科疾病的，可增選1所專科醫院作為本人的首診定點醫院，填入《紅河州城鎮居民基本醫療保險參保申請登記表》。
二十三、參保居民因病情危重和醫療條件限制需要轉院的規定有哪些？
參保居民原則上應在首診定點醫療機構和本地就醫。確因病情危重和醫療條件限制需要轉院的，按逐級轉診、轉院的規定執行。轉診、轉院首先由定點醫療機構主管醫師提出轉診轉院意見，經分管院長同意後，到縣市醫療保險經辦機構辦理審批手續，獲批准後方可轉診轉院。轉診審批意見三天內有效，轉院審批意見七天內有效。因病情危重來不及辦理轉診、轉院手續的，應在轉診、轉院七天內補辦手續，否則不予報銷醫療費。
二十四、參保居民因急診在異地住院治療的該怎麼辦？
參保居民因急診在異地住院治療的，應在住院三天內向參保屬地縣市醫保經辦機構申報，經批准同意並備案後，方能報銷相關住院醫療費用。
二十五、參保居民患病需要住院治療，須帶哪些證件辦理入院手續？
參保居民患病需要住院治療，須持個人社會保障卡和醫療保險證辦理入院手續。
二十六、參保居民在參保地定點醫療機構住院的醫療費用，按什麼程序結算？
（一）定點醫院首先按《雲南省非營利性醫療服務價格》的收費標准和城鎮居民基本醫療保險的支付標准計算出住院費用總額；
（二）依據城鎮居民基本醫療保險的規定，計算出全部醫療費用中的個人自負部分；
（三）經參保居民或家屬簽字認可後，自付部分由個人支付，其餘部分由定點醫療機構與醫療保險經辦機構結算。
二十七、轉診、轉院或異地就醫的醫療費用怎樣結算？
（一）轉診、轉院或異地就醫的醫療費用先由個人墊付，出院後由參保居民本人或委託人到當地醫療保險經辦機構審核報銷。
（二）報銷時須提供轉診、轉院批准單、醫療保險證、社會保障卡、出院證明、收費發票、住院費用明細清單等有效單據。
（三）轉診、轉院或異地就醫醫療費的報銷時限為出院後30日，超過30日的不予報銷。因報銷材料不全需要補充、遭遇以外災害等特殊原因造成的延誤除外。

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