1. 如何滿足客戶深層次的心理需求
客戶最需要什麼?優質的產品,真誠的服務,合理的價格……不錯!這些都是客戶需要的。但是,客戶還有一種更深層次的需要——安全感。
馬斯洛(A.Maslow)是人本主義心理學的代表人物。他認為,安全感是人類要求保障自身安全的需要,也是除了生理需要外第二需要滿足的需求。
如今的市場,魚龍混雜,假冒偽劣商品層出不窮。很多情況下,安全感成為客戶的第一購買需求。銷售人員想提高自己的銷售業績,一定要學會抓住安全感,努力滿足客戶的安全需求。
——引自延邊人民出版社《細節決定成交》
2. 童裝進貨該注意什麼問題 緊抓顧客心理很重要
超級精靈童裝加盟賺錢秘籍進入>> 童裝生意雖然好做,但是要想在銷量上有所突破,首先要做的就是對顧客的消費心理有所把握,只要在了解了顧客的需求和摸清顧客消費心理的基礎上,才能更加准確地判斷產品是否會暢銷,對於品牌的選擇和進貨的款式、數量等才有一個較為宏觀的把握,在這個前提之下獲得成功的幾率無疑會加大許多。 目前的童裝消費對象主要是一些80後和90後父母,而這一消費群體最大的特點和需求在於對時尚潮流童裝的要求較高,不僅產品的質量要有所保障,在款式和設計上更要緊跟時代潮流,要有鮮明的個性色彩,所以超級精靈童裝的推出無疑是順應了顧客的多方面需求,這從超級精靈童裝日益增長的產品銷量上即可看出。 除了對消費者的心理有所把握之外,加盟商在進貨過程中還要堅持從廠家直接進貨的原則,這不僅可以保障產品的質量,一旦發生質量問題也可直接進行退換,而且還可以減少經過中間的加價環節,讓加盟商的進貨成本更低,利潤更大。超級精靈童裝正是行業內少有的幾家廠家直銷產品的品牌,在行業內擁有很大的競爭優勢,是目前最有發展前景的童裝加盟項目,你值得擁有。 超級精靈童裝加盟賺錢秘籍進入>>專家提示:了解項目詳情在頁面下方留言板留言咨詢或留下聯系方式,品牌商將給您回電詳細的介紹,可以免費索取項目資料。 99%創業者通過留言找到好項目,馬上在頁面下方留言板留言吧。 免費訂閱,免費郵寄!尋找賺錢好項目,就訂閱《財富中國》致富雜志!
3. 童裝賣19元或者20給顧客的心理
要看你的顧客是哪個檔次的居多!不是所有客戶的心理都是一樣的!有的會覺得便宜,可能質量不好,也有會覺得貴了!主要看你的客戶是一個什麼消費群體!你需要去引流精準客源,讓想要找你產品的人來主動加你,不是你的精準客源,就算衣服質量好價格便宜,別人也不會購買!
4. 我在賣童裝,可是衣服怎麼也賣不出,我是新手,是不是能力不足抓不住顧客的心理
這個也不是幾句話就能說明白的,必須用時間來揣摩
1、太過熱情反而讓人反感
2、帶孩子來看的交易幾率大於60%
3、有些孩子活潑的比較臭美就要主攻孩子,多誇她,父母拗不過就買了
4、搞點小玩具什麼的,送給孩子(但要注意玩具安全使用)
5. 我是一名童裝售貨員,應該怎麼賣,怎樣掌握顧客心理
童裝 主要是針對孩子的 吸引了孩子自然會很大促進父母購買的可能
而當今 童裝的種類和樣式越來越多 平時多注意孩子們流連喜歡的衣服樣式 在商店裡有針對性地將更具有吸引力的衣服擺在顯眼的位置(最好是站在商店門口就可以看到) 值得注意的是 要考慮不同年齡孩子的身高 不要過分的把衣服掛的很高 孩子看不到自然買的機會就少 而對於一些銷路不好的衣服 可以平時在店裡做做活動 設計些小禮物之類的相互協調 還可以自己進行搭配 通過合理的搭配可以將原本不顯眼的衣服變得可愛起來
當然 最重要的是 無論最後孩子有沒有買衣服 始終都應該溫和地去和孩子及家人相處 保持好的心情是她們下次再次光顧一個很重要的原因 並且可能為你帶來新的顧客
呵呵 希望對你有些幫助吧
6. 童裝銷售技巧有哪些如何銷售童裝
賣任何東西都一樣,每個人的特點各不同,要用不同的談話方式:
1、0—2周歲的寶寶皮膚比較嬌嫩。對童裝的要求:內衣要純棉質為主不易傷害寶寶肌膚,寬鬆柔軟,透氣性好。有松緊帶的衣服不適宜嬰幼兒穿,因為松緊帶會壓迫胸部和腰部,導致孩子胸廓變、衣服要方便脫換,式樣簡單,這樣不會因為換衣服費時間而使寶寶著涼。做到以上這幾點衣服一定深受媽媽們的青睞!2、3—6周歲正在上幼兒園的寶寶。這個階段是性別強化期,也是身體上,人出生後第一個平穩成生長期。對童裝的要求(特別是女孩)體現性別差異;男孩穿出「酷」;女孩穿出可愛漂亮。3、7—12周歲的小學生。人生第二個平穩成長期,尤其是長高,或胖或瘦分化嚴。對童裝的要求:區別胖瘦進行設計,使「胖的小孩」不顯得胖,使「瘦的小孩」不顯得瘦。4、13—18周歲的中學生。正處於發育期,一個夏季可長高5—10厘米,然後再漸漸減速增長。大多數女生身高先定型,三圍後定型;大多數男生發育遲於女生,在初三和高一年級為主。在這段期間對童裝的要求:以不束縛身體發育的休閑裝為主。童裝店銷售技巧一、重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、質量、價格、等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信任|,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的環節。二、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出。三、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說這件衣服好,這件衣服你最適合等過於簡單的籠統的推銷語言。這樣反而會使顧客反感。要以銷售對象的不同靈活的改變說話的方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。四、要把握流行的動態了解時尚先鋒,向顧客說明服裝的流行的趨勢。
7. 客戶幾種消費心理
獸葯營銷網提示{在實際的銷售中,能否破譯顧客心理顯得至關重要,因為顧客的消費心理直接決定著購買意願。除了顧客通常的購買心理外,銷售員有必要關注顧客購買時的一些特殊心理}
以下以購買服裝為例
從眾心理——對大家爭相穿戴或者購買的衣服趨之若鶩,不假思索。營業員可運用時尚、口碑、熱銷的促銷語言趁熱打鐵。
逆反心理——當顧客感受到營業員急切推銷衣服的時候,會產生逆反心理而放棄購買。因此,營業員可多推薦幾款給她選擇、多徵求顧客的意見、多關心顧客的需求。
擇優心理——顧客在購買衣服中,希望通過比較來選擇最好的一款,沒有選擇的餘地時顧客購買慾望會打折扣。營業員應多提供選擇的款式和顏色。
煩躁心理——顧客在購買過程中,如果試衣間臟亂、等候時間過長、付款手續麻煩、賣場擁擠、悶熱、嘈雜等,就會使人產生煩躁不安的心理,可能就趁機走掉。營業員應通過軟硬體服務營造舒適的購物氣氛。
好奇心理——人具有好奇求新求異的天性,新奇的事物容易引起客人的注意。所以新的銷售技巧、新的服裝陳列、新的服裝款式都能夠引起客人的注意。
8. 怎樣去揣摩顧客的心理需求
你可以讀一下《社會心理學》、《身體語言密碼》,《人際關繫心理學》、《營銷心理學》這些比較實用,是關於人際交往、個體心理發展過程及了解一個人的心裡方面,揣測他人和通過表情了解心理的,也不需要有心理學基礎,對營銷的方法,掌握客戶群體心理有很大幫助。