① 彪馬的質量問題!!
這要看你買的鞋子是不是全皮的,如果是可以退,但要每天收取百分之0.5的磨損費,短綁段底斷面都是在退貨范圍內的,還有,你可以看下買鞋時裡面有個紅色卡片,上面寫的是三包期3個月的,全皮鞋三包是2個月,其他材質是一個月
所謂「三包」是指包修、包換、包退。對商品或服務實行「三包」,是經營者對商品(服務)承擔質量保證的一種方法。其意義有二:一是促進經營者保證商品或者服務達到國家規定的質量要求;二是有助於消費者的消費需求得到最大程度地實現,保障消費者的合法權益不受侵犯
三包的基本內容是:經營者對所經營的商品(服務)在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務,如果經營者不履行此義務,則要承擔相應的民事責任。
不包換范圍:在消費者穿過、洗滌過,產品無明顯質量問題的不包換;由消費者自己造成污垢的不包換;有消費者洗滌不當造成染色、脫色、變形的不包換;在規定日期外的產品不包換。