1. 如何满足客户深层次的心理需求
客户最需要什么?优质的产品,真诚的服务,合理的价格……不错!这些都是客户需要的。但是,客户还有一种更深层次的需要——安全感。
马斯洛(A.Maslow)是人本主义心理学的代表人物。他认为,安全感是人类要求保障自身安全的需要,也是除了生理需要外第二需要满足的需求。
如今的市场,鱼龙混杂,假冒伪劣商品层出不穷。很多情况下,安全感成为客户的第一购买需求。销售人员想提高自己的销售业绩,一定要学会抓住安全感,努力满足客户的安全需求。
——引自延边人民出版社《细节决定成交》
2. 童装进货该注意什么问题 紧抓顾客心理很重要
超级精灵童装加盟赚钱秘籍进入>> 童装生意虽然好做,但是要想在销量上有所突破,首先要做的就是对顾客的消费心理有所把握,只要在了解了顾客的需求和摸清顾客消费心理的基础上,才能更加准确地判断产品是否会畅销,对于品牌的选择和进货的款式、数量等才有一个较为宏观的把握,在这个前提之下获得成功的几率无疑会加大许多。 目前的童装消费对象主要是一些80后和90后父母,而这一消费群体最大的特点和需求在于对时尚潮流童装的要求较高,不仅产品的质量要有所保障,在款式和设计上更要紧跟时代潮流,要有鲜明的个性色彩,所以超级精灵童装的推出无疑是顺应了顾客的多方面需求,这从超级精灵童装日益增长的产品销量上即可看出。 除了对消费者的心理有所把握之外,加盟商在进货过程中还要坚持从厂家直接进货的原则,这不仅可以保障产品的质量,一旦发生质量问题也可直接进行退换,而且还可以减少经过中间的加价环节,让加盟商的进货成本更低,利润更大。超级精灵童装正是行业内少有的几家厂家直销产品的品牌,在行业内拥有很大的竞争优势,是目前最有发展前景的童装加盟项目,你值得拥有。 超级精灵童装加盟赚钱秘籍进入>>专家提示:了解项目详情在页面下方留言板留言咨询或留下联系方式,品牌商将给您回电详细的介绍,可以免费索取项目资料。 99%创业者通过留言找到好项目,马上在页面下方留言板留言吧。 免费订阅,免费邮寄!寻找赚钱好项目,就订阅《财富中国》致富杂志!
3. 童装卖19元或者20给顾客的心理
要看你的顾客是哪个档次的居多!不是所有客户的心理都是一样的!有的会觉得便宜,可能质量不好,也有会觉得贵了!主要看你的客户是一个什么消费群体!你需要去引流精准客源,让想要找你产品的人来主动加你,不是你的精准客源,就算衣服质量好价格便宜,别人也不会购买!
4. 我在卖童装,可是衣服怎么也卖不出,我是新手,是不是能力不足抓不住顾客的心理
这个也不是几句话就能说明白的,必须用时间来揣摩
1、太过热情反而让人反感
2、带孩子来看的交易几率大于60%
3、有些孩子活泼的比较臭美就要主攻孩子,多夸她,父母拗不过就买了
4、搞点小玩具什么的,送给孩子(但要注意玩具安全使用)
5. 我是一名童装售货员,应该怎么卖,怎样掌握顾客心理
童装 主要是针对孩子的 吸引了孩子自然会很大促进父母购买的可能
而当今 童装的种类和样式越来越多 平时多注意孩子们流连喜欢的衣服样式 在商店里有针对性地将更具有吸引力的衣服摆在显眼的位置(最好是站在商店门口就可以看到) 值得注意的是 要考虑不同年龄孩子的身高 不要过分的把衣服挂的很高 孩子看不到自然买的机会就少 而对于一些销路不好的衣服 可以平时在店里做做活动 设计些小礼物之类的相互协调 还可以自己进行搭配 通过合理的搭配可以将原本不显眼的衣服变得可爱起来
当然 最重要的是 无论最后孩子有没有买衣服 始终都应该温和地去和孩子及家人相处 保持好的心情是她们下次再次光顾一个很重要的原因 并且可能为你带来新的顾客
呵呵 希望对你有些帮助吧
6. 童装销售技巧有哪些如何销售童装
卖任何东西都一样,每个人的特点各不同,要用不同的谈话方式:
1、0—2周岁的宝宝皮肤比较娇嫩。对童装的要求:内衣要纯棉质为主不易伤害宝宝肌肤,宽松柔软,透气性好。有松紧带的衣服不适宜婴幼儿穿,因为松紧带会压迫胸部和腰部,导致孩子胸廓变、衣服要方便脱换,式样简单,这样不会因为换衣服费时间而使宝宝着凉。做到以上这几点衣服一定深受妈妈们的青睐!2、3—6周岁正在上幼儿园的宝宝。这个阶段是性别强化期,也是身体上,人出生后第一个平稳成生长期。对童装的要求(特别是女孩)体现性别差异;男孩穿出“酷”;女孩穿出可爱漂亮。3、7—12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高,或胖或瘦分化严。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦。4、13—18周岁的中学生。正处于发育期,一个夏季可长高5—10厘米,然后再渐渐减速增长。大多数女生身高先定型,三围后定型;大多数男生发育迟于女生,在初三和高一年级为主。在这段期间对童装的要求:以不束缚身体发育的休闲装为主。童装店销售技巧一、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、质量、价格、等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信任|,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的环节。二、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出。三、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单的笼统的推销语言。这样反而会使顾客反感。要以销售对象的不同灵活的改变说话的方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。四、要把握流行的动态了解时尚先锋,向顾客说明服装的流行的趋势。
7. 客户几种消费心理
兽药营销网提示{在实际的销售中,能否破译顾客心理显得至关重要,因为顾客的消费心理直接决定着购买意愿。除了顾客通常的购买心理外,销售员有必要关注顾客购买时的一些特殊心理}
以下以购买服装为例
从众心理——对大家争相穿戴或者购买的衣服趋之若鹜,不假思索。营业员可运用时尚、口碑、热销的促销语言趁热打铁。
逆反心理——当顾客感受到营业员急切推销衣服的时候,会产生逆反心理而放弃购买。因此,营业员可多推荐几款给她选择、多征求顾客的意见、多关心顾客的需求。
择优心理——顾客在购买衣服中,希望通过比较来选择最好的一款,没有选择的余地时顾客购买欲望会打折扣。营业员应多提供选择的款式和颜色。
烦躁心理——顾客在购买过程中,如果试衣间脏乱、等候时间过长、付款手续麻烦、卖场拥挤、闷热、嘈杂等,就会使人产生烦躁不安的心理,可能就趁机走掉。营业员应通过软硬件服务营造舒适的购物气氛。
好奇心理——人具有好奇求新求异的天性,新奇的事物容易引起客人的注意。所以新的销售技巧、新的服装陈列、新的服装款式都能够引起客人的注意。
8. 怎样去揣摩顾客的心理需求
你可以读一下《社会心理学》、《身体语言密码》,《人际关系心理学》、《营销心理学》这些比较实用,是关于人际交往、个体心理发展过程及了解一个人的心里方面,揣测他人和通过表情了解心理的,也不需要有心理学基础,对营销的方法,掌握客户群体心理有很大帮助。