童裝店主應該有的形象

A. 童裝店需要什麼樣的導購 導購員的職責及基本素質是什麼

很多時候母嬰店老闆最大的憂心就是沒有一個好的導購，往往作為消費者，也怕遇到一個喋喋不休、自說自話的導購。那麼，什麼是一個合格的好導購呢？我們先談談導購要做的各個角色。

產品專家

要推銷出自己產品首先要懂得自己的產品，以及競爭品牌的產品，產品的優劣勢，產品的技術含量，產品生產流程，產品的獨特賣點，懂得越多，越容易使顧客信服。所以導購員在閑暇時間多了解這方面的知識。例如：在網上查詢、和售後溝通、看產品培訓手冊，參加培訓等來獲取想得到東西。不過在介紹產品時，一定要讓顧客感覺這些知識是顧客想要得到利益，是給他帶來好處的。

品牌大使

有人說：三流的導購賣品牌，二流的導購賣產品，一流的導購賣服務。我無法驗證這種說法是否得當，不過好品牌的東西，導購銷售是很輕松。在實際生活中，一個優秀的導購是綜合運用這些「賣點」的，抓住顧客心理看中的需要，再重點突出在某方面的介紹。其實，導購員說白了就是推銷員。推銷：顧名思義就是推廣和銷售。推廣品牌，銷售產品，二者是統一的結合體。這個時代，顧客在相信產品的同時，更看中品牌給其帶來的利益和價值。

導購是和顧客直接接觸的媒介，導購不能為了銷售欺騙、隱瞞、誇大產品或品牌給顧客帶來的價值，不要影響品牌在當地的名聲。好導購不僅自己為自己建立了品牌，而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。經常聽別人講：你看人家XX品牌的導購服務真周到，我們沒想到的，沒要求的，都幫我們做好。

財務裏手

變通方有機會，整合才有效率。作為一個導購如果死死遵守商場給予制定的產品毛利點，在實際銷售工作中，不僅會增加銷售難度，而且會因為一點毛頭小利，讓顧客感覺你這個導購不通人情，流失顧客。所以導購要有一個明細的帳目，知道自己銷售的東西不僅沒虧，而總利潤還增加了。作為一個導購要清楚產品的銷售額，為賣場創造的利潤，促銷活動的投資額、利潤點、效果，以及別的品牌具體銷售狀況、利潤，活動成本，來分析我品牌在該門店的優劣狀況，幫助業務員做好在該賣場的銷售、回款、談判工作。

導購員的職責及基本素質

把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是為顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優點、利益並不了解，並且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決於導購員。

每一項工作，都需要從業人員具備一定的基本素質，導購工作也不例外。導購人員應當具備什麼樣的素質？一個優秀的導購員與一個差的導購員之間的差別是什麼？

某大城市的報紙對它的讀者進行調查的結果表明，大多數人同意這四條標准：第一是要懂得顧客心理；第二是要有禮貌和耐心；第三是要熱情、友好；第四是要有熟練的業務技能。

有銷售專家提出，導購員要「一心兩意

1、熱心

導購員要有熱情的態度和語氣，能從多方面說明，讓顧客易懂。顧客會為導購員的熱情所打動，感到信賴、放心。

2、誠意

導購員誠懇的態度和商品說明，守信用、親切、不耍花招、不掩飾。

3、創意

導購員需要經常動腦筋：商品的優點是什麼？如何找到一個獨特的賣點？如何介紹商品？有沒有更好的銷售方法？如何展示商品的優點？如何製作POP。

某著名企業分別從公司和顧客的角度，提出導購員應具備的素質：

從公司角度看：積極的工作態度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人際關系；優秀的團隊精神。

從顧客的角度看：顧客希望導購員熱情友好，樂於助人；提供快捷的服務；外表整潔；有禮貌和耐心；耐心地傾聽顧客的意見和要求；回答顧客的問題；能提出建設性的意見；提供准確的信息；幫助顧客選擇最合適的商品；關心顧客利益，急顧客之所急；幫助顧客作出正確的選擇。

總結企業的經驗，導購員作為企業銷售隊伍的一個重要分子，他必須具備銷售人員應當具備的基本素質：堅定的銷售意識；熱情友好的服務；熟練的推銷技巧；勤奮的工作精神。

導購必備六顆心

1、信心

不僅是對自己有信心，而且是是我們公司我們的產品有信心，首先要告訴自己，我是能做好這件事的。要使自己的個性充分發揮，強調自己與眾不同，並把這種原則運用到產品上，我們公司的產品是最好的，它有其它公司無法比美的優點。它能給顧客帶來一種享受，有了這種信心才能在自己的言談舉止中得以流露。在不經意間吸引顧客，感染顧客。

2、熱心

當遇到顧客對所購買產品不太了解時，我們應主動的去幫助她，用熱情去感動她，我們所得到的不僅僅是出售產品，而是一種使她無法忘懷的品牌形象。

3、用心

就是用心察言觀色，主動的去和顧客溝通，顧客的言行、舉止、性格、愛好，在短時間盡快掌握顧客的心理，然後選擇推薦一些產品，其實我們所做的一切最終目的是為求感動顧客，使我們和顧客之間形成一種友誼，而不是單純的買賣關系。通過自己的舉止使顧客接受品牌形象，接受我們的產品，這樣就會形成一個穩定的長久的消費群體。

4、耐心

一般年青人最缺乏的，特別是一們顧客試穿了很多，想買又不想買的時候，我們要耐心的去引導她們，幫助顧客而不是流露出不耐煩的表現，如果沒有目的的或沒有主見，這就需要我們主動的解說，即便不買，也會成為我們的潛在的顧客。

5、誠心

也是最重要的，在和顧客的交往中，我們的言談她們也許懷疑，我們的推介的要點，她們出許不贊同，甚至對於出售的產品和價格都有可能使她們將信將疑，然而我們的誠心一定能感染她們。使她們對我們產品信任和支持。

6、細心

所謂細微處見真情。很多看似經意的做法往往會是感動顧客從而促成交易的行為。比如顧客走進試衣間時，我們及時剃上准備好的潔白毛巾或紙巾讓顧客去掉手上污漬。

B. 我是一間童裝連鎖店的店長我現在煩惱著怎麼樣才能提升到店面的形象使我們的銷售額更高！求助

你好！我曾經也是一名店長！每個月200家店我可以保證店裡的業績在前三！你要做的其實就是管理好你的團隊！或者說把你與你的員工變成團隊！如何讓員工積極努力？這點要靠你店長來做文章！舉個例子 我記得我的小徒弟剛來我們店面試的時候，我問她理想工資是多少，她說3000！我給了她一句話，只要你努力聽話肯干！我保證你第一個月就可以拿到5000工資！當然她也很努力！我間接的用自己的業績送單給她~這個也許你應該可以聽懂！一個月下來她的業績真的不錯（水分也有的哦）之後第二個月在我沒有特別關照她的前提下 她憑借自己的能力拿到了第二個月的冠軍店員！此後一直是我的得力助手！這說明什麼呢？員工對你的信任很重要！你作為店長必須要一諾千金！當然自身的銷售能力也要在之上！這要才有信服度！我即使隨便間接送單給店員也可以保證每月的業績是最高點！在幫助她們做銷售的同時要讓他們找到佩服你的東西！還有每個員工的性格特點一定要掌握！出現任何事情都不要偏袒任何人！很小的細節決定你們的業績銷售！員工的情緒一定要每天保持樂觀！最基本的服務態度 服務理念我就不多說了！希望對你有幫助 望採納！！！

C. 新手如何開童裝店

有以下幾點供參考：

1、店鋪選址

好位置都被別人占著了，怎麼找也找不到合適的，再加上資金有限，於是就找偏僻一些的位置；或者是看到哪個地方人氣挺旺，沒有賣童裝裝的，認為很有潛力就在那裡開店了；又或者看到社區人口不少,房租也不貴，肯定會有好多孩子需求童裝，然後就把店鋪開在社區。開業後生意一直不理想時才知道後悔，但是損失已經產生，學費已經交了。

2、裝修

裝修時既要考慮上檔次，又要想法降低成本，還要考慮盡可能增加牆體展示面積。壁紙比乳膠漆牆面上檔次，工程壁紙的造價也不高，每平方米10元左右。燈光一定要加強，設置密度盡量大些，可以借鑒成人服裝店鋪及商場，射燈盡可能考慮使用中性金鹵燈。

3、產品定位

童裝有卡通類、運動類、休閑類、時尚類等，做什麼類的要結合店主的喜好了,不喜歡的東西也沒信心推銷的。市場上已有很多的產品，新手再賣就沒有什麼優勢了。童裝市場上 的店鋪應做的專業一些，高中低檔次都可以結合自己及市場情況選擇，店鋪面積不大時，應主要專做某一類的；幼兒園及小學附近的店鋪應考慮做3歲以上中童及中 大童的，大童的也不能上貨比利過大；社區及偏僻位置則應做中高檔次低利潤銷售而且還需要經營產品齊全才能吸引顧客盡可能更多的光臨。

4、開業時間與進貨關系

開業時間最好選在換季時節，上貨時間盡可能早於同行。如果在季節中後期開業就有些被動了，因為童裝購買一般是前期量大,童裝批發。新店沒有老顧客，同樣東西本來就處於銷售劣勢，中後期進貨價位批發商還不降低的話，就會很不好做的。如果是後期必須開業的話，應上特價產品特價銷售，吸引人氣，且與批發商協商好跨季調換條件。

拓展資料：

開童裝店注意事項：

1、對待進店的顧客，不能熱情過頭，但也不能愛理不理，如果兒童服裝店的顧客拿起某一件兒童服裝開始前後看看時，可以讓他試穿，並可以推薦類似的款式供他多樣選擇，這時就要求兒童服裝店營業員有一定的經驗，不能弄巧成拙。

2、有一點，真得不合適顧客的衣服，千萬不要一定說合適，硬是想讓他買，人都是長眼晴，下次他就不一定會光顧你這家兒童服裝店了；如果他穿在身上合適，人家看了也說好，那他還能幫你介紹生意呢。與此同時記得問對方要不要留下，下次有兒童服裝新貨可以通知他。

3、做兒童服裝折扣店的，跟其他專賣店比較，兒童服裝價位已經很低了，所以堅持不議價的原則，顧客的心理是，你讓價了，他下次會想讓得更多，如果下次你又給多讓一點，又覺得第一次吃虧了。讓所有的人都習慣你的兒童服裝店是不議價，大家自然就不會還價了。同時不議價還能容易管理店員，以免素質不太好的兒童服裝店員向顧客漫天要價從中撈取差價。

D. 童裝店裝修怎樣才好看

以下的內容可供您參考：1，風格定位2，裝修材料價位的選擇，3，施工項目確定（牆體，地面，頂部，局部）3，建議裝修為溫馨自然質朴大方又充滿童趣的風格，地面亮凈，牆面是童裝店最吸引人的部位可以加些色彩，貨架要以兒童視線為基礎不宜過高，貨架側面可以裝飾一些玩具熊或者有創意的玩具。

不建議開個童裝店還需要請人設計請人包工包料，這樣會增加許多無謂的開支的。我們做童裝批發的就知道，普通消費者來買衣服的價格當然跟童裝店在批發商那裡買衣服的價格是不一樣的差很多的，所以買建材也是一樣，我們都會盡量找貨源的源頭，這樣要便宜很多。

如果你沒有合適的信得過的裝修師傅的話，較好跟店鋪談讓他包貼，這樣會省下一些人工費用。還有就是，如果請了設計師或者裝修隊裝修工人說貼牆紙需要漆清油什麼的，說是防止脫落可以防潮，其實如果你的牆壁本來就比較平坦了的話，真的沒必要。我們隔壁的店面就是漆了，多花了一千多塊錢不說，還需要花兩三天的時間等漆幹了才能貼，而且味道非常重，整整臭了一個多星期，這種味道是裝修的甲醛味，對人體傷害是非常大的，附著在兒童服裝上的話就糟糕了，可能很難銷售了。

就童裝店面設計的組成而言，雖然應將嬰兒區與學步兒童區加以大致區分，但為使尺寸及風格讓家長們容易了解，因此，在平面計劃上有必要做縱向及橫向的交叉的配置。

此外，其店中所設品牌較好能夠從店門望去即可獲得辨識。童裝和女裝不同，商品的品味很難掌握，結果變成在狹窄的店中卻有很多不同品味的商品群。

同時，商品本身體積很小，使用將商品展示給顧客了解的展示方法就變得非常重要了。由此可知，可視化組合及經調合的的展示個數，直接決定顧客的采購意願。

就童裝店面形象，壁面的展示組成，可呈現出整體美，也可呈現出亂七八糟的感覺。因此，在考慮經營策略時，較好一開始就對的活用進行考慮。

有關核心，就考慮視線問題後再決定其高度。其布局與商品相配合，如果只是平凡地擺設，商品的動態就會顯得遲滯，建議利用布局展現出商品的更替，會使商品更加協調。

可將展示空間（櫥窗）依尺寸及品牌加以展開並分設二處。鞋、帽、襪子等小物件是表現兒童可愛處的商品。因此建議將其擺設在店門或利用展示空間加以陳列。

E. 開童裝店需具備哪些條件

首先做童裝店市場分析：童裝是必需品，同時也是重復性消費比較強的商品，一是寶寶長得快，需要不斷更換；二是親朋好友送禮品時經常會選擇衣服；三是逢年過節時衣服更是不可少的物品；四是童裝款式多樣，容易激起媽媽們的購物慾望。

童裝利潤比較高，一般45折進貨，8折銷售也還有近70%的利潤，還有就是童裝品種多，消費者無法做明顯的價格對比，店主容易掌握主動權！

生日一套、61節一套、春節兩套、平時兩套，一年下來至少也要6套衣服，以一套衣服零售價格平均100元計算，人平均消費高達600元，隨著對質量和品牌的要求越來越高，這個數據也將一定會越來越高！

有哪些品牌：（嗒嘀嗒 、紅黃藍、派克蘭帝、巴布豆、嬰姿坊）前面這幾個是現在行業，市場上比較有影響力的品牌）））。其它的還有十二喜、 西瓜太郎、 舒比樂娃、 雅多、小豬班納、、力果等

營業面積：童裝以款式和價格取勝，店面大小要求不高，最小不低於25平米以上就可以開個店了。

資金投入：房租和裝修除外、10平米進貨7000元左右，以此類推！

經營方式：單一品牌專營店和多品牌店面。單一品牌店面基本上是採取加盟的形式，和廠家簽訂協議後，廠家提供紡一的裝修資料，產品手冊、宣傳POP、形象櫃台等；多品牌經營店面比較靈活機動，包括店面裝修，價格打折情況都可以隨機應變！

店面裝修：童裝是追求個性化的商品，店面裝修也需要富有個性，可以用原色木製貨架為主。至於產品擺放，盡可能的把產品擺出造型來，千萬別只是整排的掛在那裡！因為童裝不並在於多，而在於精！

利潤參考：童裝無論如何都會有積壓，所以一般情況是：相同的一批貨，前期利潤高，後期利潤薄，開支附除外，平均起來，，純利潤在35%左右！

進貨渠道：全國各地基本上都有童裝批發市場！童裝不比嬰兒用品，可以委託配送中心配送，因為款式更新換代很快，經營童裝的業主，必需要自己進貨。

競爭環境：因為進入門檻低，經營童裝店的對手比較多，但大多數生意都很普通，只有極少數的店面能成為頂尖代表，並不是資金情況限制，而是經營童裝進貨特別需要有判斷力，需要店主對款式、顏色、價格、消費心理、有一個准備的觀察，同時還需要有銳力的促銷能力，所以，一般的業主都無法做到！假如你自己對以上的能力具備的越少，介入童裝行業就要越小心！

注意事項：產品積壓是童裝店最要小心的問題，很多店面虧本都是出在產品積壓上，還有很多店面並不虧本，但只賺到了一堆積壓貨物。

兩種選擇：假如當地消費能力強、人們對品牌認同度高，而店主對服飾又不精通，那就要考慮做單一品牌，走加盟的路線，藉助廠家的力量開拓市場；假如當地消費能力普通，無所謂品牌，只更適合做多種產品經方式；但有一個前提需要業主心中有數：品牌消費是必然的趨勢！

對店主要求：一、對流行趨勢有一個明確的了解；二、精通產品材料；三、熟悉當地消費結構； 四、及時促銷能力

F. 我是童裝店主,客人一進來.第一句應該怎麼說才好喃

你好，一般銷售說隨便看一下就是錯誤！！！你這樣說顧客一般沒什麼興趣的。！

很多導購，顧客進門第一句話他就說錯了！一般的導購看到顧客第一句話就是：「你好，歡飲光臨！」，其實這句話說錯了！第二句話說錯的人更多了！「您想要點什麼？」 錯
「有什麼可以幫您的嗎？」 錯
「先生，請隨便看看！」 錯
「你想看個什麼價位的？」 錯
「能耽誤您幾分鍾時間嗎？」 錯
「我能幫您做些什麼？」 錯
「喜歡的話，可以看一看！」 錯
這是幾種常見的說法，但都是錯誤的說法，開始你就錯了，好的開始是成功的一半，那麼錯誤的失敗也是失敗的一半。
我們可以想一下，顧客聽到這些話，會怎麼回答你呢？基本上一句話都可以把你搞定，那就是：「好的，我隨便看看！」怎麼樣？聽著熟悉吧！
你怎麼接話呢？很多導購說：「好的，您先看，有什麼需要可以隨時叫我。」然後顧客看了一圈出去了！再想見他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一兩年，一台電視可能八年，一台冰箱可能十年，如果你賣的是骨灰盒的話，這輩子估計都見不到了！
如果這筆銷售不在你那裡產生，就在別人家產生，那麼你就失去了一次掙錢的機會，可能你的小孩的衣服就成了別人小孩的衣服，你小孩的書包就成了別人小孩的書包。
現實就是這么殘酷！
所以一個好的開場白是把顧客留下的首要條件！
選擇你的開場白，讓你的顧客停留
一般第一句話這么說：「你好，歡迎光臨XXX專櫃！」把你的品牌說出來，因為顧客可能是在商場瞎逛，可能路邊的店有很多，他只是進來看看，可能並不知道你家的品牌，這時你要告訴顧客，你家的品牌！
還有一個原因，就是你要當著顧客的面，在他耳邊做一邊廣告，這種廣告效果比電視上，平面上的效果要強很多倍，因為是你真切的告訴他的！他可能今天不會買，但當他想買的時候，他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起「XXX專櫃！」就會想到你。
第二句話，要把顧客吸引住，讓他停留下來！
怎麼才能把他吸引住呢？
那就是給他一個留下來的理由！
女孩子嫁給男孩子，也要有個理由的，哪怕這個理由很牽強！
「嫁給我吧！我給你兩千萬！」這就是一個理由！
第二句話一般這么說：1、「這是我們的新款！」人對新的東西都喜歡看看，比如新媳婦！這是人的本性，只是這個新沒有突出出來，那麼我們用形象的方式把新款突出出來，因為現在說新款的專櫃太多了！
怎麼把新款突出出來呢，這個以後說到構圖的時候再詳細說！
第二種說法：「我們這里正在搞XXX的活動！」用活動來吸引顧客，但千萬別這么說：「我們這里正在搞活動！」因為現在每家都在搞活動，搞活動的太多了！顧客已經麻木了！這就需要我們把活動內容說出來：「我們正在搞買夠三千去馬爾地夫的活動！」這樣顧客就感興趣了！會注意的聽你話的！
第三種說法：唯一性，第四種說法：製造熱銷氣氛，第五種說話：時限性等！在此不一一的說了，朋友可以自己組織語言！
切記：把一種說法練習熟，脫口而出
其實顧客的心理經過我的分析也就那麼七個階段，只要我們把每個階段給解決了，就沒問題了，不管賣什麼東西都一樣，我想再說一下：賣電腦跟賣冰棍沒什麼區別！
第三句話怎麼說？
很多導購，包括以前的我的也是這樣說的：「你好，歡迎光臨XX專櫃！我們這里正在搞滿三千去馬爾地夫的活動。」馬上第三句又變成了：「您願意了解一下嗎？」「我能幫您介紹一下嗎？」這種錯誤的語言！
你這樣問顧客，客戶的回答又回到了原點，「我先看看吧！」「不願意！不能！」統統被顧客拒絕掉！我通常把這種導購稱為多餘的禮貌！本來人家已經被吸引了，你有讓顧客多新的選擇！給了顧客拒絕的機會！
一個男的在公交車上被一個女孩子打了兩巴掌，別人問他為什麼會被打，他說：「我看她背後的拉鏈沒拉，我幫她拉上了，她轉身給了我一巴掌，她打我我，我還以為她喜歡不拉拉鏈，然後我又把她背後的拉鏈拉下來了！誰知她有給了我一巴掌！」
這個男的犯得錯誤就是多餘的禮貌！
所以第三句話直接拉過來介紹商品！
這么說：「我來幫您介紹！」
直接拉過來，別問顧客願意不願意！
別問顧客能不能介紹！
他既然已經被你吸引過來了，就是想了解，你一問，他又清醒就麻煩了！
「顧客說太貴了！我們怎麼回答化解！」
顧客進門一看東西往往說一句話：「這個多少錢？」我們說：「888.」「太貴了！」
很多營業員會這么說：「這是老闆定的價格，我也沒辦法！」顧客：「給你們老闆申請一下！」出賣老闆！你敢打嗎？即使敢打，老闆怎麼看你！
「這是已經是我們打過折的價格了！」意思是打過折你還嫌貴啊！其實你這么說死定了，因為你打過折他還覺得貴！
「先生，我給您便宜點吧！」這種導購我也常見，便宜貨誰都會賣，即使你打過折，顧客還會要求你再打折的！

G. 童裝店店門要如何設計才能吸引人們的視線

一個好的童裝店店門能誘導人們的視線，並使他們產生濃厚興趣，產生進去看一看的想法。尤其是那些以臨時進店的顧客為營業對象的童裝店店，更應在店門裝演上花些工夫。 店門是設計在童裝店中央、左邊還是右邊？這要根據具體人流情況而定。如一般大型商場的大門可以設置在中央，小型童裝店的進出口設置在中央則是不適合的，因為店堂小，這樣會影響店內實際使用面積和顧客的自由流通。小童裝店的進出門，不是設在左側就是右側，這樣較合理。 童裝店店門吸引人的地方除了外表的裝飾，店門的清潔也是非常重要的，玻璃是否擦得明亮，店門口是否雜亂無章等都關繫到童裝店店的吸引力。 從商業觀點看，童裝店店門應當是開放性的，所以，在設計時應當考慮不要讓顧客產生不良心理，從而拒客於門外。因此，明快、親切的童裝店店門才是最佳設計。 童裝店店門設計，還應考慮店門外面的路面是否平坦，是水平還是斜坡，並且是否有隔檔及影響門面形象的物體或建築、噪音影響及太陽光照射方位等。童裝店店門所使用的材料，以往都是採用較硬質的木材，也可以在木質外部包鐵皮或鋁皮，製作起來比較簡單。近年來也開始使用鋁合金材料作童裝店店門，由於它輕、耐用、安全、美觀，富有時代感，所以很多童裝店店門都在使用。

H. 要怎樣做好一個童裝導購員

一、推薦時要注意童裝對顧客的適合度
在推薦之前，童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件，這樣才能做出適合的童裝類型推薦。童裝店員在向顧客推薦童裝時，一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦，只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。
二、在推銷產品的時候有充足的信心
童裝店銷售員在向顧客推薦某一款童裝時，自己一定要有充足的信心，這樣才能讓顧客對童裝有信任感；如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得不信賴的，那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。
三、能夠准確的了解到每款童裝優缺點
向顧客進行童裝的介紹和推薦時，要能夠根據各種童裝產品的特點，准確地說出每款童裝的優缺點，特別是優點要緊記於心。而缺點，則是在為各類童裝產品做比較的時候能夠用得到。
將優缺點都銘記於心，這樣能夠在顧客面前顯得更加專業，從而讓顧客相信你為他做的推薦，更容易讓顧客覺得你是真誠的為她推薦商品。
四、配合手勢向顧客推薦
童裝店員在向顧客推薦童裝時，不能光動嘴，還要加上身體語言或是一些手勢，例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的童裝講解它，這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。
五、配合童裝的特徵來推薦
每一款童裝都有自己不同的特色，在向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝與其他童裝不同的地方，這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。在向顧客推薦童裝時，一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開，即使有短暫的偏離，也要想方設法再次將話題引到童裝上，同時還要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映，以便適時地促成銷售。
推薦童裝可運用下列銷售方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦童裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對童裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的童裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類童裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦童裝時，要想方設法把話題引到童裝上，同時注意觀察顧客對童裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類童裝的優點。對顧客進行童裝的說明與推薦時，要比較各類童裝的不同，准確地說出各類童裝的優點。
大家要知道，技巧是必需的，但是心態更重要，如果顧客對導購員的心態不認可，也是很影響生意的，希望以上所述對您有所幫助。