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童裝索賠談判案例

發布時間:2021-07-14 22:47:04

1. 求談判的案例或小故事幾則

1.商務談判的三步曲為我們掌握商務談判進程提供了可以遵循的基本框架。毫無疑問,申明價值可以使我們了解談判雙方的各自需求;創造價值可以使我們達到雙贏的目的;克服障礙使我們順利達成協議。然而,我們的談判人員往往還不能真正理解其內涵,因此,我們給大家講一個在談判界廣為流傳的經典小故事。

有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。

第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在麵粉里烤蛋糕吃。

從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻為物盡其用。這說明,他們在事先並未做好溝通,也就是兩個孩子並沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益並未在談判中達到最大化。

如果我們試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現。可能的一種情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經過溝通後是另外的情況,恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創造價值就非常重要了。

結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:「如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了」。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊塗,父母上星期就不讓他吃糖了。

另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,准備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。

兩個孩子的談判思考過程實際上就是不斷溝通,創造價值的過程。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時,也滿足對方的最大利益的需要。

商務談判的過程實際上也是一樣。好的談判者並不是一味固守立場,追求寸步不讓,而是要與對方充分交流,從雙方的最大利益出發,創造各種解決方案,用相對較小的讓步來換得最大的利益,而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎上,如果還存在達成協議的障礙,那麼就不妨站在對方的立場上,替對方著想,幫助掃清達成協議的一切障礙。這樣,最終的協議是不難達成的。
2.瓊文和蘇卡是一對年輕的夫妻。他們這一天的生活象往常一樣,很早就開始了。
他們所住房間的熱水器制熱效果差。他們偶然看到一份宣傳廣告,看字里行間還算正規,就打電話與公司聯系,對方答應上門服務。於是在昨天,蘇卡等待對方來修理。由於瓊文昨天晚上回來較晚, 所以一大早瓊文向蘇卡問起昨天修理熱水器的事情。 蘇卡告知已經修過,換了兩個零件,共花去413元,但熱水的效果還是不理想。當瓊文看過零件後,知道已經上當了,還好是蘇卡沒有讓兩個維修人員拿走換下的兩個零件,並約定明日來取。於是瓊文便拿著零件去鑒定。零件自然是好的。瓊文心裡明白,要討回413元錢,可能需要一場艱難的談判,必要時還可能需要採取一些諸如恐懼喚醒等談判策略。

在瓊文駕車去工作的途中,他仍在考慮修理熱水器的談判。當然他可以尋求法律的保護。但他沒有這么多的時間耗費在這上面,也不一定會有結果。這是他不願意麵對的情況。因此瓊文傾向於私下裡談判解決。要私下裡談判解決,就要好好地籌劃一下。 瓊文認為自己處於主動的地位,對方現在是做賊心虛,只要切中要害,也許會逼迫對方妥協。想到這里, 瓊文決定先探聽虛實,拿起手機,向這公司打了個電話,落實了公司的地址和負責人。這家公司還是比較正規公司的一個下屬企業,那麼瓊文判斷,這兩個人的行為一定是個人行為,他們的心理防線比較脆弱。

瓊文是一個小型電子馬達製造廠的機械設計組的負責人。在瓊文到達自己的公司,停車步行穿過停車場時,瓊文遇到了他們公司的采購部經理艾笛。艾笛提醒瓊文, 瓊文必須解決一個問題:在瓊文主管的部門中,工程師們沒有通過采購部而直接與供應商進行了聯系。瓊文知道,采購部希望所有與賣主的接觸都通過他們進行,但他也知道他的工程師們為了進行設計非常需要技術信息,而等著從采購部反饋信息將大大延長設計過程。艾笛清楚瓊文在這個問題上的看法。瓊文也認為如果他們能真正著手解決這個問題的話,則解決辦法是可能被找到的。瓊文和艾笛都意識到了上司希望他們部門經理之間不存在分岐。如果這個問題被提交到總經理那裡,那麼對他們雙方來說都不好。看來, 瓊文得准備和艾笛進行一次內部談判,以解決艾笛提出的問題。

到辦公室不久,瓊文接到了一個汽車銷售商打來的電話,瓊文正在和這個銷售商商談購買一輛新車的事宜。這位商人向瓊文詢問他和蘇卡對這輛車的感覺,以及蘇卡是否想試一試車。瓊文想購買一輛好車,但他能夠預見到蘇卡對他這樣大量花錢會很不滿。瓊文對銷售商最新的出價很滿意,但他認為他能夠讓銷售商在價格上再優惠一些,因此他把蘇卡的憂慮告訴銷售商,從而給銷售商增加壓力,壓低車價。

瓊文剛掛上電話,電話鈴又響了,這次是蘇卡。蘇卡在一家族企業中擔任高層管理人員,她因為一些生意上的挫敗而打電話向瓊文訴苦。這家企業有著嚴重的官僚作風,並且對顧客的需求反應緩慢。他們的競爭者只需要3個小時就可以作出服務決定,但這卻要花掉蘇卡一個星期的時間。雖然這個企業的職員都以客戶為中心並且很禮貌地對待客戶,但因為一些能提供更高效服務的競爭企業的進入,他們正在失去原有的客戶。看起來每星期蘇卡都有越來越多的客戶被這些競爭者搶走。但每次蘇卡試圖與企業的高層人員討論這個問題時,她都遇到很大的敵意,並招致猜疑。蘇卡在與上級的談判方面遇到了困難。

瓊文下午的大部分時間被一個年度預算會議所佔用。瓊文非常厭惡這類會議。在會上,財務部門隨意將各部門的預算都削減30%,接著所有的部門經理都不得不進行無休止的爭論,以努力恢復他們在一些新項目上的預算。瓊文自認為是一個通情達理的人,懂得怎樣和自己不喜歡的人相處,但這些從財務部門來的人太傲慢。因為這些人的處事方式,他不想作哪怕一丁點的讓步。他已經確定了所能退讓的限度(即談判的底線),而且決定一旦這個限度被超過,他就要進行抗爭。

傍晚時,蘇卡和瓊文去逛商店。某攤販的貨攤上掛著一件新潮大衣,不少人都被它吸引過來,但一看標價590元,無不咋舌而去。蘇卡反復看了這件大衣後,對攤主說:「能不能便宜點?」攤主說:「那你給個價吧。」蘇卡想了一下,說:「500元怎麼樣?」攤主二話沒說,取下大衣往顧客手裡一送:「衣服歸你了,付錢吧。」蘇卡猶豫了,她想走。攤主發火了:「你給的價怎能不要,你今天一定得要。」蘇卡仗著錢未脫手,執意不要。

在上面的例子里, 蘇卡和瓊文作為公司的高級員工在進行著談判,同時他們在個人生活里也遇到了不少談判問題。因此,除了外交官、高級營銷人員、管理者在從事談判活動,幾乎生活中的每個人每天都會遇到和處理各種談判活動。雖然與簽定和平條約或公司之間的合同相比,生活中的談判涉及的利害關系並不是那麼大,但每個人都在談判:有時是關於工作一類較大的事,有時是關於諸如誰洗餐具之類的小事。無論從個人的角度還是從外交或公司的角度來說,談判在結構和程序上都是基本相同的。

因為在許多不同的環境中,每個人針對大量的事情都在進行著談判,所以談判的知識技巧對非專業人士是非常重要的。有時,我們可能因為沒能意識到我們正面臨討價還價,因而在談判中失敗。我們也可能因為選擇了除談判以外的其他方法,而沒有把問題處理得更好。還有可能,我們是雖然認識到了討價還價的必要性,但因於錯誤地理解了它,並且不了解談判的方式,而進行了失敗的談判。

在幾乎所有的會話中,「討價還價」和「談判」兩詞意味著相同的意思。但在使用起來時,它們有時卻好象有著不同的意思。例如,討價還價更象一種發生在買賣市場或跳蚤市場中的對價格進行競爭性的爭論,而談判則是參與者之間為找到一個相互可接受的、解決復雜沖突的措施時,所採取的一種更正式、更文明的方法
3.兄妹倆為分一張吃剩的餡餅發生了爭吵,兩人都堅持自己要一塊大的,又都害怕被對方欺騙了。正當男孩子持刀准備給自己切一大塊時,父親來了。按照所羅門國王的傳統,父親說道,「等一等,我不管你們由誰來切,但是切的人必須把選擇權讓給對方。」當然,小男孩為了保護自己的利益,會把餡餅切成同樣大小的兩塊。
這個故事給了我們什麼啟示呢?在許多情況下,雙方的利益不一定都是對立的。如果把斗爭的焦點由各方都要擊敗對方而轉向雙方共同擊敗存在的問題,那麼最後雙方就都能獲得好處。
4. 有一天,沙漠與海洋談判.
「我太干,幹得連一條小溪都沒有,你卻水太多,變成汪洋一片,」沙漠建議,「我們不如來個交換吧.」
「好啊,」海洋欣然同意,「我歡迎沙漠來填補海洋,但是我已經有沙灘了,所以只要土,不要沙.」
「我也歡迎海洋來滋潤沙漠,」沙漠說,「可是鹽太咸了,所以只要水,不要鹽.」
有的談判,看來非常理想,卻永遠談不成.
5.窮售貨員費爾南多在星期五傍晚抵達一座小鎮。他沒錢買飯吃,更住不起旅館,只好到猶太教會找執事,請他介紹一個能在安息日提供食宿的家庭。

執事打開記事簿,查了一下對他說:「這個星期五,經過本鎮的窮人特別多,每家都排了客人,惟有開金銀珠寶店的西梅爾家例外。只是他一向不肯收留客人。」

「他會接納我的。」費爾南多十分自信地說,於是他轉身來到西梅爾家門前。等西梅爾一開門,費爾南多神秘兮兮地把他拉到一旁,從大衣口袋裡取出一個磚頭大小的沉甸甸的小包,小聲問:

「磚頭大小的黃金能賣多少錢呢?」

珠寶店老闆眼睛一亮,可是這時已經到了安息日,按照猶太教的規定不能再談生意了。但老闆又捨不得讓這送上門的大交易落入別人的手中,便連忙要留費爾南多到他家住宿,到明天日落後再談。

於是,在整個安息日,費爾南多受到盛情的款待。到星期六夜晚,可以做生意時,西梅爾滿面笑容地催促費爾南多把「貨」拿出來看看。

「我哪有什麼金子?」費爾南多故做驚訝地說,「我只不過想知道一下,磚頭大小的黃金值多少錢而已。」
夠了嗎? 不夠密我

2. 商務談判案例

建議使用網路搜索【商務談判案例】和【中方在談判中取得成功的原因?】這兩個關鍵詞

就可以看到很多方案和學術論文了,然後結合自己想法和觀點再談自已的分析思路。希望這個方法對你有幫助。

3. 接手童裝店談判技巧

要點:最好不要貨,必須要的話看看啥品牌告訴我,俺做了6年童裝了!還有店面位置和費用,周圍的具體商業氛圍情況,以前銷售!你的先判斷一下要不要接,依據是啥!然後再談啥技巧問題,技巧是看到對方的弱點然後壓價,但你的首先保證花的白菜錢買的不是爛白菜,那技巧真的沒啥用!而且對方的弱點對你來說不是才行!

4. 求幾個關於談判的案例

在一個下雨的星期一的早晨,王經理9.08渾身濕漉漉,上氣不接下氣的趕到對方公司的前台說:「你們頭在嗎?我與他有個約會。」
前台冷淡的地看了他一眼說:「我們李總在等你,請跟我來。
王經理拿著雨傘和公文包進了李總辦公室。穿著比王經理正式許多的李總從辦公桌後出來迎接他,並把前台接待又叫進來,讓她把王經理滴水的雨傘拿出去。
兩人握手時王經理隨口說:「我花了好大工夫才找到地方停車!」
李總說:「我們在樓後有公司專用停車場。」
王經理說:「哦,我不知道。」
王經理隨後拽過一把椅子坐在李總辦公桌旁邊,一邊從公文包拿資料一邊說:「哦,老李,非常高興認識你。看來我們將來會有很多時間合作。我有一些關於產品方面的主意。」
李總停頓了一下,好象拿定了什麼主意似地說:「好吧,我想具體問題你還是與趙女士打交道吧。我現在讓她進來,你們兩個可以開始了。」
這是講商務談判中的禮儀。

美國著名發明家愛迪生,他的一項發明,並申請了專利。某公司准備購買,老闆問他要多少錢時。當時,愛迪生想:能買5000美金就不錯了,但他沒有說出來,只是回答:「你一定知道他的價值了,你說吧。」老闆想了想說「5萬怎麼樣?」愛迪生一聽呆了,但是,愛迪生沒有表情也沒有回答,沉默…..
這是商務談判中營造緊張對立氣氛的一種技巧——沉默法

案例: 如何處理熟人、上司之間的關系

王先生來了,主人李某招呼他坐下,順口問他:「喝點什麼東西?」 王先生循慣例回答:「隨便,隨便!」 李某心中明白,中國人的「隨便」,至少具有三種含義: 第一、我不知道你家裡究竟有什麼好東西,猜來猜去,反而弄得大家沒面子。 第二、讓主人自己衡量,好好斟酌,把合理的東西拿出來,這樣才顯得自動自發的誠意。
第三、我從主人拿出來的東西,可以估量出我在他心目中的地位,才能夠充分了解彼此具有什麼樣的關系,來決定採取那一種談話方式。 既然明白對方的心意,李某暗自思量:家裡還有半瓶XO。但是,講好張總來的時候好好喝幾杯,當然不能拿出來。 而且,象王先生這樣的朋友,論交情很不錯,可在厲害關系方面,似乎不能夠和自己的頂頭上司張總相比,於是斷然決定,泡一壺譜洱茶請他。王先生滿心歡喜,主人卻有誠意,並沒有真的隨便到一杯白開水給他,也沒有相當隨便的的拉開冰箱給一杯飲料充數。
承蒙看得起,給我一杯譜洱喝,可見在主人的心中,我王某還是相當有分量的。 中國人心理高興,所有普洱茶都是陳年的;如果不高興,一切洋酒都成了本地產的假貨,要不然就是別人送的,用不著感謝。 王先生很高興,覺得主人十分熱情,自己也就開懷暢談了起來。 談著談著,每門鈴又響了。李某打開門一看,糟糕,來的人竟然是剛才想起的張總。 如果是你,下一步將怎麼辦?繼續喝茶!拿洋酒XO!怎麼拿?會不會出現僵局?
「歡迎!歡迎!請進!請進!」嘴巴嚷著,心理也忙著:張總提前光臨,大概是想起那瓶XO,這下子該怎麼辦才好? 「張總,這是我的老同學王先生。這是我的老闆,張總!」此時,如果你是王先生將怎麼辦?是繼續聊下去?還是離開?不走?會不會出現僵局?如果離開,用什麼辦法?找什麼托詞? 此時的李某一定在想,老同學最好是識趣,找個冠冕堂皇的理由離開,一切都萬事大吉了。如果不走,怎麼做?才不會出現僵局! 張總想,來的不是時候,XO是喝不到了!
一陣寒暄,李某已經想好了一套解決問題的辦法。他大聲喊叫太太:「我剛才找了半天,你到底把那半瓶XO藏到那兒去了?」
如果太太不配合,也會出現僵局,幾方都會難堪。她如果這樣回答: 「剛才拿,你不讓,這會兒又拿,煩不煩?」 「又喝酒?鬧死人了!」 「不是說好,留給我老爸喝嗎?」 李總此時怎麼想?離開?或者調侃說:「我來喝茶,老闆來了就喝酒?不同待遇呀?」
太太畢竟知己,十分默契。馬上聽懂先生的話意,也大聲回答:「我昨天打掃廚房,怕弄臟,特別藏起來。」 聲到人也到,太太端著XO。李某准備好酒杯,順手接過酒瓶,笑嘻嘻地每人到了一杯。然後又大聲告訴太太:「既然酒找到了,那魷魚絲跟牛肉乾呢?」 於是大盤小盤一起出現,張總很有面子,王先生也很高興,因為自己也沾了光。
李某大聲喊太太,這是中國人的絕招,在人際關系的運作中,具有化險為安的決定性力量。
我們中國人很有意思,都知道「兩個人如果大聲說話,就是講給其他熱人聽的」道理,而且能夠把握時機,運用自如。 想想看,張總的提前到來,顯然是擔心那半瓶XO被喝掉了。如果只顧考慮王先生的面子,請張總一道坐下喝普洱茶,他心理一定很不高興:「你以為我真的那麼閑嗎?到你家喝茶玩!」 但是,王先生來的時候,很聰明的說了句:「隨便!」 憑良心,當時也想起這半瓶XO,結果沒拿出來,張總一到,立即改喝XO,將來傳揚出去,豈不變成十足的馬屁精了?
不拿不行,會氣煞張總;拿出也不行,王先生面子受不了,一定到處抱怨,把自己形容的既勢力又現實。左也不是,右也不是,總算讓一句大聲說的話解決了。 王先生聽李某說「剛才找了半天」,一顆心頓時放了下來。李某把我當成好朋友看待,我來的時候,已經有意思拿XO出來,只是「找了半天」也沒找到,原來是李太太「怕弄臟了,特別藏起來的」。
有人說這是中國人的阿Q精神,管他怎麼說,至少沒有把事情弄成僵局,總比解決僵局要順暢得多。 張總更是開心,王先生是主人的「老同學」,再怎麼老也喝不到XO,還是我這個老總行,哪怕是「特別藏起來的」,到了緊要關頭,也該及時顯露出來。 當然。最高興,最開心的,莫過李某夫婦,真的是夫唱婦隨,十分默契。夫婦間的一問一答,搭配的天衣無縫,把原本非常尷尬,即將出現僵局的場面,一下化解開來。所有的人,都覺得圓滿,豈非人生一大樂事。

案例:
有一位教徒問神甫:「我可以在祈禱時抽煙嗎?」遭到神甫嚴厲斥責。另一位換了一種問法:「我可以抽煙時祈禱嗎?」卻得到神甫的允許。
某商場休息室經營咖啡和牛奶,開始服務員問顧客:「先生,喝咖啡嗎?」或者是:「先生。喝牛奶嗎?」其銷售平平。後來,老闆要求服務員換一種問法,「先生,喝咖啡還是牛奶?」結果其銷售大增。原因在於,第一種是「封閉式」提問,容易得到否定回答,第二種是「選擇式」提問,大多數情況下,顧客會選擇一種。

案例:
有一次,一位貴夫人打扮的女人,牽著一條狗登上公共汽車。
她問售票員:「我可以給狗買一張票,讓它也和人一樣坐個坐位嗎?」
售票員回答:「可以,不過它也必須像人一樣,把雙腳放在地上。」
售票員沒有否定答復,而是提出一個復加條件:「像人一樣,把雙腳放在地上。」卻限制了對方,從而制服了對方。

案例:
某公司給日資企業加工「晶片」,日資企業給的加工費特別低。雖然,內心非常不滿,但因為沒有其他生意,也只好接受這個價格。
幾年後,提高價格的機會來了。該公司通過一定渠道知道日商急需一批高質量的「晶片」,日商又無法生產,為此做好充分准備,生產的「晶片」不僅質量好,而且能趕上日商交貨期,是日商的最佳選擇……

「田中角榮」年輕經歷……

案例:
《三國演義》空城計

案例: 收尾款的故事
「尾款不收了,櫥窗的戒指能不能給我一個?」
「如果你把櫥窗的戒指能給我一個,尾款我可以不收了?」
「如果你買鑽戒給我,我也許考了嫁給你。」
「如果我嫁給你,能不能考慮給我買個鑽戒?」
「如果訂閱我們雜志一年,就送你這款精美的手錶。」
「喜歡這款精美的手錶嗎?只要訂閱我們雜志一年,這只手錶就是你的。」
前者把要求放在前面叫「換」、後者把要求放在後面叫「釣」。
何時用「換」?何時用「釣」?要看,你給的與你的要求孰重孰輕,一樣重就是「換」,否則就「釣」。像釣魚一樣,餌要先放出來。談判時,你要給的東西要先提出來。

案例:
保險廣告:雞蛋在桌子上滾動,眼看就掉下了,一隻大手把它接住——「天有不測風雲,人有旦夕禍福」,買個保險吧!
人什麼時候最想買保險呢?距離生死門最近的時候,那裡距生死門最近——醫院。生小孩,就會想到小孩的將來;看你生病的朋友,就會聯想到你自己。所以保險推銷員都在醫院串來串去。出了醫院,到卡拉OK哇啦哇啦一唱,又是好漢一條,就不會想買保險了。所以,談判和買保險一樣,抓住恰當的時機。
然而,現在的保險就不是這樣買了。保險成了「理財」的手段。例如,老爸給小孩留遺產,但是,要繳納高昂的遺產稅,而買保險就不用繳稅。

案例:正式談判

1、從尼克松總統開始到美國歷任總統訪華的談判; 1972年2月21日
2、日本首相田中角榮訪華的談判;1972年9月25日
3、歷史上諸葛亮舌戰群儒的談判;34
4、朝鮮核問題的六方談判;
5、中國加入WTO的談判;
案例:非正式談判:

1、《年輕獵人與老人的故事》
2、《漁夫與魔鬼的故事》
3、《我學會了法術》

看一下這些案例適不適合你

5. 求商務談判案例及分析

掌握情報,後發制人

在某次交易會上,我方外貿部門與一客商洽談出口業務。在第一輪談判中,客商採取各種招數來摸我們的底,羅列過時行情,故意壓低購貨的數量。我方立即中止談判,搜集相關的情報,了解到日本一家同類廠商發生重大事故停產,有了解到該產品可能有新用途。再仔細分析了這些情報以後,談判繼續開始。我方更具掌握的情報後發制人,告訴對方:我方的貨源不多;產品的需求很大;日本廠商不能供貨。對方立刻意識到我方對這場交易背景的了解程度,甘拜下風。在經過一些小的交涉之後,乖乖就範,接受了我方的價格,購買了大量該產品。

▲評點:在商業談判中,口才固然重要,但是最本質、最核心的是對談判的把握,而這種把我常常是建立在對談判背景的把握上的。 ◆製造虛假情報,聲東擊西

6. 談判案例分析

至此,若雙方仍有均有誠意繼續談合作的話,那就直接報個底線價吧。

7. 求經典的商務談判案例啊

1972年2月,美國總統尼克松訪華,中美雙方將要展開一場具有重大歷史意義的國際談判。為了創造一種融洽和諧的談判環境和氣氛,中國方面在周恩來總理的親自領導下,對談判過程中的各種環境都做了精心而又周密的准備和安排,甚至對宴會上要演奏的中美兩國民間樂曲都進行了精心的挑選。在歡迎尼克松一行的國宴上,當軍樂隊熟練地演奏起由周總理親自選定的《美麗的亞美利加》時,尼克松總統簡直聽呆了,他絕沒有想到能在中國的北京聽到他如此熟悉的樂曲,因為,這是他平生最喜愛的並且指定在他的就職典禮上演奏的家鄉樂曲。敬酒時,他特地到樂隊前表示感謝,此時,國宴達到了高潮,而一種融洽而熱烈的氣氛也同時感染了美國客人。一個小小的精心安排,贏得了和諧融洽的談判氣氛,這不能不說是一種高超的談判藝術。美國總統傑弗遜曾經針對談判環境說過這樣一句意味深長的話:「在不舒適的環境下,人們可能會違背本意,言不由衷。」英國政界領袖歐內斯特•貝文則說,根據他平生參加的各種會談的經驗,他發現,在舒適明朗、色彩悅目的房間內舉行的會談,大多比較成功。
日本首相田中角榮上個世紀70年代為恢復中日邦交正常化到達北京,他懷著等待中日間最高首腦會談的緊張心情,在迎賓館休息。迎賓館內氣溫舒適,田中角榮的心情也十分舒暢,與隨從的陪同人員談笑風生。他的秘書早飯茂三仔細看了一下房間的溫度計,是「17.8度」。這一田中角榮習慣的「17.8度」使得他心情舒暢,也為談判的順利進行創造了條件。

「美麗的亞美利加」樂曲、「 17.8度」的房間溫度,都是人們針對特定的談判對手,為了更好地實現談判的目標而進行的一致式談判策略的運用。

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