① 新手賣童裝的說話技巧
賣服裝的說話技巧。首先我們來看看這句話的關鍵詞在哪裡。
(1)賣。
說白了,就是拿別人的錢來換自己的東西,並且我們想要的最理想的狀態,是拿多的錢來換少的東西。
所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白,自個是在做什麼,目的是什麼。
但請記得,賣東西是自己的事,買東西才是買家的事。
所以我們應該努力的去幫助顧客買,而不是幫助自己賣。
所以,在推銷物品的時候,應該抓住顧客的需求。
1.遇到款式比較特別,顏色比較挑剔的服裝時可以以滿足顧客的求美求出挑的心裡講,
比如
「咿,真難得,這件衣服好多人喜歡就是沒一個能有緣招架的住的,沒想到穿您身上真是跟定製的似的。撞衫的估計都沒了。」
(這種說法適合針對外形氣場較佳的年輕女性,能勾起她的優越感從而激發購買欲)
2.遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價值
這種顧客比較注重實用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是講究個經濟實用,你在說話時應該注意強調衣服的品質。
比如「純棉質的衣服沒別的,就是圖個舒服不走形,洗多少次都不會起球,這樣的衣服百搭又實用,可是少不了。」
「這件針織開衫,春秋換季的時候可少不了,對付早晚溫差的必備品,怎麼說還是身體重要,而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。
這樣可以針對 以 求實心裡為主的顧客 提升商品價值 讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。
3.總有些 只是看看的顧客
② 如何銷售賣好童鞋,銷售技巧和話術
隨著國內市場化經濟的日益成熟,從事銷售工作的大隊伍也在不斷擴大。據相關部門統計,在國內從事銷售工作的人員超過了二千萬。每天都有新人踏上銷售的征途,每天也有人在逃離銷售的行列。銷售工作看似簡單,似乎對學歷,年齡,性別等都無特別的界定;但銷售工作又是那麼復雜,同樣從事銷售工作的人,有的拿著上百萬的薪資,而絕大多數卻只有三千左右的收入。歸根結底,從事銷售工作是靠業績說話的,每個企業都是論功行賞。 (微信平台銷售之家:xszj88 全國最全的銷售技巧平台) 工業品的銷售有五大特點:
1、項目成交周期較長,需多次溝通才能解決問題。
2、項目銷售金額偏大,客戶選擇供應商非常慎重。
3、非常重視售後服務,作為選擇供應商的重要的因素。
4、客戶選擇供應商非常慎重,需經過多個部門來決心。
5、人與產品缺一不可,甚至人比產品來的更重要。
因而從事工業品銷售的難度更大,對銷售人員的能力和素養要求更高。工業品銷售人員不但要懂市場,而且要懂產品,懂技術。不但是銷售策略的規劃師和謀劃著者;而且是銷售工作的執行者和推動者。不但要了解客戶的核心需求,而且掌握客戶決策人的性格特徵,興趣愛好,價值取向等。不但需具備卓越的溝通能力,敏銳的洞察能力,快捷的反應能力以及果敢的決策能力;而且還需要具備人脈管理能力,資源調配能力,過程管控能力等。
某家節能設備的企業有兩位營銷人員,向各企業推廣其節能設備;三個月後;一位營銷人員空空而歸,另一位營銷人員簽回了數百萬元的訂單。二者之間為什麼差異如此之大呢?重要原因在於能力的差異
兩手空空的營銷人員見到准客戶時會說:「你了解我公司的產品嗎?我公司產品是由我公司獨立研發,新型的節能產品;獲得國家十幾項專利,並被評選為當代最節能的產品,能有效幫助企業節能20%--------」他一口氣說了大半個小時,客戶說:「我公司暫時不需要,等有需要了再與你聯系。」該銷售員似乎口才流利,介紹產品滔滔不絕;但客戶最終只是敷衍一句,沒了下文了呢?他只是在「王婆賣瓜,自吹自誇」;話雖多,但每說到客戶心坎上。
另一位簽回數百萬元訂單的營銷人員是這樣說的:「王總!你是否覺得現在市場競爭壓力越來越大,企業的利潤約來越薄呢?
王總說:「是的!我們現在產能是大了,但利潤卻越來越低了!」
營銷人員說:「要提高企業的利潤的最佳途徑是減低生產成本呢,還是拉高產品 的價格呢?「
王總說:「現在產品的價格已經透明化了,要想提價是不可能的;只能是減低生產成本了。但現在人力成本和原材料成本都在上游,要想把成本降下來,聽不容易的。「
營銷人員說:「我現在又一個辦法,能幫助貴公司有效減低生產成本20%,給企業數百萬的純利潤;您是有興趣聽聽呢?「
王總說:「是嗎?還有這么好的辦法呀?快說來聽聽。「
於是該營銷人員簽回了數百萬元訂單。
誰也不會天生就會做銷售,每一個銷售人員都有起步到入門再到精通最後到出神入化的過程。我們通常將銷售人員的成長過程分為四個階段。
第一階段:起步階段---菜鳥期。從事銷售工作二年以內
菜鳥的行為特徵:
1.工作態度:
工作熱情忽高忽低;工作有進展,熱情高漲;
遭遇到挫折,會垂頭喪氣。需要給予不斷的鼓勵。
2.工作習慣:
做事雷厲風行,領導下達任務,立刻就去做;
完全憑感覺做事,僅僅是「做了」;而不會去想
「做到」了什麼?布置工作時需將工作內容交代清楚,將步驟與目標說透徹。
3.客戶溝通:
直奔目標,直來直去。不會顧及客戶的真實想法;
總是說得多,問得少。介紹產品時背資料,滔滔
不絕。缺乏技巧和策略是影響到工作進展的主要原因。需要老銷售員指導。
4.口頭禪:
「客戶蠻有意向,我需要時間」
「與客戶關系不錯,就是公司產品價格高了點」
菜鳥所缺乏的不僅僅是銷售經驗,更重要缺乏的是對銷售真諦的真正了解。做銷售首選得通人性;如不能讀懂客戶,就難以打動客戶。菜鳥的銷售工作往往浮於表面,簡單粗放,手段單一,缺乏變通。盡管熱情高漲,卻收效緩慢。
菜鳥所短缺的不只是能力,更關鍵缺乏的人脈關系。菜鳥剛從零起步,人脈資源短缺。沒有人脈的積累,在銷售工作難免步步艱難,處處受制。菜鳥的銷售工作往往直來直去,埋頭苦幹。盡管勤奮刻苦,卻業績不佳。
菜鳥的任務一是學習,二是積累。向前輩學習,學習銷售技能和業務知識;向客戶學習,了解客戶所想,客戶所需;向對手學習,學習競爭策略和運作手段。學習在於一個悟字,在學習中悟出銷售的真諦。積累經驗,在實戰中提煉自己的產品推廣和客戶開發能力。積累人脈,在銷售活動中結識那些能幫助自己的人。
菜鳥的禁忌:不懂裝懂,眼高手低;好高騖遠,自命不凡。
第二階段:入門期---中鳥階段。從事銷售工作二到五年
中鳥的行為特徵:
1.工作態度:
有了明確的人生定位和目標;逐步喜歡上了營銷工作。
有較強烈的上進心,但經常焦慮,渴望成功。不太願意
與人合作,喜歡獨立去做事。對中鳥獲得的成績要及時
肯定,同時要培養其合作意識。
2.工作習慣:
對工作雖會制定計劃,但思維跳躍;常常不按計劃做事。
熱衷與投機取巧,做事習慣講策略。自我的過於自信,
會導致方向性的錯誤。對中鳥管理要不斷規范其行為,
尤其是強調團隊的合作。
3.客戶溝通:
與客戶溝通喜歡玩弄技巧,但始終把握住分寸,會引起
客戶的方案。客戶接觸流於表面,難以掌握實質性進展。
4.口頭禪:
「沒有搞不定的客戶,只有沒能力的銷售員」
「營銷工作是腦力勞動,用心比用力更重要。」
中鳥已積累了一定的工作經驗和人脈關系,能獨立開展銷售工作。中鳥掌握了一定的銷售技巧,又喜歡賣弄技巧;中鳥積累了一定的人脈關系,又過於儀仗人脈關系;中鳥有了成功的經歷,又希望再次復制這段經歷。中鳥具備了一定的銷售能力,又以為這些能力能打遍天下無敵手。中鳥的銷售業績總是像過山車般忽閃忽下,而不知其中的真正原委。
中鳥的任務一是調整好心態,二是梳理工作思路。中鳥相比菜鳥經驗,技能有了顯著的進步,人脈關系的積累已有了一定的基礎;這僅僅是跨入了一個新的台階。銷售人員有自信是優點,但自信過度了就變成了狂妄。中鳥應明白自己只不過向上跨了一步,前方的路程更艱辛,更坎坷。必須調整好自己的心態,讓自己再次去不。中鳥有了成功的經驗,往往會以為復制以前的行為會再次成功,經驗是資本,但過於迷信經驗就成了負擔。以前的成功有必然的因素,也有偶然的因素。簡單復制無異於守株待兔;奇跡難以再次出現。
中鳥禁忌:賣弄技巧,華而不實;貪大舍小,總喜歡走捷徑。
第三階段:精通期---老鳥階段。從事銷售工作五至十年
老鳥的行為特徵:
1.工作態度:
心態平和,處事淡定。對工作走向與結果有較強的預判性。懂得調集企業資源為己所用;同時也懂得與同事與領導間的配合。工作也趨於保守,不習慣給予自己太多的壓力。自足其樂成為他的人生態度。對老鳥要不斷給他加壓,調整工作環境甚至放到更重要的崗位上來。
2.工作習慣:
做事前准備工作到位,習慣從外圍做起,步步深入。對工作出現的阻礙和難題都有明確的預計,並事先做好了准備。懂得調集多方力量共同去完成任務。
3.客戶溝通:
針對不同的客戶有相對應的溝通方式,能准確把握客戶心理的變化調整策略。懂得察言觀色,把握節奏。
4.口頭禪:
「現在的客戶不好搞,銷售不好做」
「做銷售就是做關系,做關系就得懂人情。」
進入了老鳥階段在單位里是受領導器重的銷售精英,在市場上呼風喚雨,揮灑自如。老鳥級的銷售人員不只是用產品的特徵去打動客戶,更重要的用人性和情感去感化客戶,俘虜客戶。老鳥所關注的不再是銷售成功,而是力求在每一個銷售環節都做到盡善盡美。老鳥在任何環境中都能如魚得水,與任何人相處都能其樂融融。老鳥善於調動各方資源為我所用,善於平衡各方面關系佔得先機。
老鳥需保持的工作熱情;長期的銷售工作會讓人厭煩,遊走在各個類型的客戶當中身心疲憊。常年緊張的神經會不堪重負,長期出差的生活會孤單空寂。這會讓老年們厭倦銷售工作,熱情下降。給自己一個新的人生目標,在工作中體會快樂;能煥發老鳥們的工作熱情。
老鳥禁忌:固守自封,自足常樂;圓滑有餘,個性不足。
第四階段:出神入化期---老鷹階段
老鷹的行為特徵:
工作態度:
處事低調,為人謹慎。對人熱情有加,時時不忘贊美他人。做事嚴謹,游刃有餘;面帶困色,心領神會。不主動表態,沒句話都深思熟慮。對老鷹銷售員要讓其獨當一面,充分授權;並讓其成為公司內部的教練。
工作習慣:
做事細膩,考慮周全。習慣用書面形式進行溝通。
善於調集社會各方資源為我所用,積累了廣泛是人脈關系。與客戶關系保持得近疏得當。
客戶溝通:
善於傾聽,懂得發問;不管多難纏的客戶,始終能把握住溝通的方向。懂得引導客戶的思維;不知覺間改變與客戶間的位勢。小事往大了去做,大事往小了去做。
口頭禪:
「我們老了,未來的世界是你們的了!」
「你剛才那句話我沒聽明白,請再說一邊好嗎?」
老鳥級銷售人員大智若愚,銷售工作到了出神入化的地步;化技巧為無形,變策略為自然;一切都在掌握中。老鳥級的銷售人員在行業中積累了足夠的人氣和個人品牌;他們只是什麼可做,什麼不可做。不再醉心於工作,而是將工作與生活融為一起。在輕松愜意創造出一個個奇跡。
③ 做童鞋生意怎麼樣有什麼賺錢技巧
我國童鞋市場有著巨大的潛力,想開一家童鞋店也是一個不錯的選擇,當然,沒有哪條道是平坦,相信付出總會有回報,如何開好童鞋店是需要智慧的,做童鞋生意要掌握一定的賺錢技巧,下面一起來學習一下吧。 做童鞋生意怎麼樣?從始至終,定位的思想很重要,切不可偏離你自己的本質,你的店鋪如果定位賣童鞋,那就主要賣童鞋,假如顧客認為你是賣童鞋的,但你什麼都賣,比如童裝、帽子之類的,這就偏離了定位的思想,顧客認為你是賣什麼的,當你不是定位賣什麼的,那你就沒有一個專業的形象,有一點是要保持店鋪產品的多樣性,你聽到這里可能就會有疑惑了,這不是和定位的思想有矛盾嗎?可以適當的在貨架上放些衣服、帽子、小裝備飾品等等,讓店鋪顯得多元化,而不是枯燥單一,你可以去市場的童鞋店去走走,去童鞋批發市場走走,看看那兩者之間的差別?但要知道你主要的產品是童鞋,不可偏離,主要做的目的是整個店鋪看起來比較有色彩,給人的感覺是怎麼樣的?不想而知。這兩點其實也是開童鞋店注意事項知識中比較基本的概念。 做童鞋生意怎麼樣?做生意要有賺錢技巧,以下幾點可以學習借鑒: 做童鞋生意怎麼樣?做童鞋生意賺錢技巧1、專心至專業 與我們的幾個重點客戶店鋪的幾個老闆溝通,她們的營業額比較高,這是怎麼回事呢?她要求她的營業員在店鋪冷清時要整理商品陳列、搞衛生。她們告訴我:因為閑下來的時候,就是整個士氣和激情下降的時候!!這更讓我們深刻理解了「無事生非」的道理!專賣店的特點就是女性員工多,而女性員工最大的問題是心思多,她們老是在想,別的品牌報酬如何,爸爸、媽媽、男朋友今天怎麼樣? 總之,員工不能把工作做好的原因是因為用心不專一。如何專一呢?簡單來說,就是忙,就是動。當一個人忙碌起來的時候,自然就沒有時間去想其它問題了。所以,專賣店和公司的管理,大家不要怕員工事情做多了,累著了,您應該害怕的是他們是否有事可做,是否責任和職能還不夠多,太清閑了,而員工也應該明白,老闆請您來,如果沒事可做,您也就沒有存在的意義和價值了。 做童鞋生意怎麼樣?做童鞋生意賺錢技巧2、以人為本 即使您擁有了世界上最好的店鋪位置及經營方法,但是沒有合適的人去完善它、發展它、實現它,這些方法恐怕也不會有好的結果。只有優秀的老闆與優秀的店長才能造就一流的業績與一流的店鋪。在我們的店鋪經營過程中,忽視了人的因素,就是有再好的策略,再好的方法也是枉然!把人放在第一位,「以人為本,尊重人才,重視人才」,才是店鋪提升業績,才是您走向成功的必經之道。 做童鞋生意怎麼樣?做童鞋生意賺錢技巧3、讓鞋子流動起來 有一次到一個生意很差的店鋪,一到店鋪我發現,一個不到20平的店鋪,賣場款式居然多達300多個SKU,什麼今年的去年的,就連三年前的貨品都還在,雖然單款的數量都不大,但是總的加起來還是一個讓人非常頭疼的數字。還有我們大部分的店鋪,一年下來算一算,發現賺的就是倉庫里剩的,賺錢賺在了庫存上。這些都是我們的鞋子「沒有流動起來的」的結果。 做童鞋生意怎麼樣?做童鞋生意賺錢技巧4、成功源於自信
④ 童裝.童鞋的銷售技巧
告訴孩子的父母,我們質量很好,誠信銷售,我們是做回頭客的,不是只做一個客人
⑤ 做童裝生意有什麼技巧
做童裝生意的技巧:
1、選擇好方向
你一定要有一個清楚的思路,做童裝最好是專一假如你的店鋪很大,可以做男裝,或者女裝。不要到了市場健忘自己來做什麼的,不要讓別的東西影響你的思路。就是已經決定經營男裝,或者女裝,要做到頭腦要很清晰,不要一到童裝批發市場,看什麼都好,什麼都想做。
2、童裝定位
另外觀察來進貨的人,都進什麼樣的貨,在哪裡賣,假如你發現這個人總來進貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店裡去靜靜的調查了,對你馬上開店有很大的匡助。童裝定位,是做品牌,仍是做學生童裝,仍是中老年童裝,仍是童裝,針對你所要進貨的童裝進行市場調查。所有批發運動童裝的批發商你都要了解,拿本子記住誰家批發什麼樣的運動童裝,什麼樣的價格,誰家批發的好,誰家進貨的人多,誰的店的生意旺。可以要一張手刺標明,你都要牢記在心,這就是你的財富。
3、童裝進貨
一切預備好了,現在就進貨,假如你是第一次上貨你也要裝做熟客的樣子,可以和經銷商談價格,由於你可以說出別人家童裝的價格,所以老闆看你很懂行,不是新手,新手是回答不出來老闆的題目的,中國有句話叫:良知知比,百戰百勝。這樣在第一次進貨就不會多花大頭錢,還為了拉你這樣的客戶給你優惠。
4、嚴防上當受騙
新手看不出來,是真是假,在這樣的情況下,別人拿貨的人還良多,你還擔心會被騙。在進貨當中要留意有良多的衣托,假裝也是來進貨的,新手是很輕易上當的,看別人搶購,自己怕晚了沒有貨,也去搶購。你可以採取。讓別的批發商幫你進幾件,由於你進的少老闆是不批發給你的,就是批發給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發到你想要進貨的衣服了,比你在老闆那裡批發省良多的錢,回去看看,假如好賣,賣的好,就可以根據需要來進貨了,這樣不會上當。條件是批發商不熟悉你的情況下完成。
5、童裝擺放
進完了貨要對童裝的擺放,店的整體效果做到給人感覺很好的店,可以去考察批發商或者專賣店,零售商的店鋪,到那裡學習衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6、價格調整
賣多少,怎麼賣,自己拿主意了。隨時把握市場行情,發現批發商的價格調整,你也要馬上調整你的價格。
7、促銷流動
新開業的店,最好做一下促銷流動,可以根據你的店的大小決定購買禮品。現在仍是有良多的人貪小便宜的人,可以捉住這樣一部門人的心理。匡助你做好促銷。你開業的時候,可以進一些塑料盆,洗臉盆。看起來很大,很有誘惑利。還要進一些氣球要帶字的那種,有良多小朋友喜歡啊,大人會帶孩子來要氣球。記住質量一定要好,開業當天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈予禮品。買東西的人都有禮品,商品開業還要打折,這樣你的店生意就會好,良多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象。
如何開店做生意?廣告是務虛,經營管理是務實。進貨渠道,店員管理,業務拓展,客戶溝通 ,收支利潤,運輸後勤,都是日常工作的必修課,哪一環節出了問題,都會直接影響業務進項。
經營管理體現在一個商鋪日常工作的方方面面,它貫穿於商鋪經營的始終,只要我們把握著抓兩頭帶中間的工作原則,即一手抓進貨,一手抓銷售,用管理提升日常工作水平,用日常工作檢驗經營管理質量。特別是在崗位標准,業務流程,制度保障,客戶拓展維護等方面下足功夫,你的店鋪經營管理質量,一定會上升一個新台階。
⑥ 賣童裝的技巧
(1)了解客人需求:客人的孩子多高(請留意,是多高,而不是幾歲)?男孩女孩?通過媽媽的打扮,判斷客人將是哪類貨品的購買者,有針對性地將適合她的貨品推銷給她。另外,客人是送禮用,還是買給自家孩子?送人的一般最好推薦套裝。自家孩子穿,則可以隨意單件挑選。客人的消費層次也需要留意,千萬不能強人所難,硬推高利潤的貨品。
(2)了解自己貨品的尺碼:家長在看重幾個款式的時候,我們應該注意哪些有貨,哪些沒貨,沒有貨而且也不打算補貨的話,就盡可能地將客人的注意力轉移到有尺碼的貨品上,不要讓客人執著地選擇沒有尺碼的那件。這需要店主靈活掌握。
(3)讓客人了解:這需要制定一些名片,貴賓卡,海報,將自己的業務范圍列印成招牌,貼在店鋪兩側或門楣上,使路過的客人知道自己家童裝店是以經營什麼類型的為主。
(4)完善體貼的服務:衣服不是出了門就與我們無關的,童裝往往會遇到退換。只要客人滿意,我們可以允許客人在一定期限內回來退換貨品,當客人要求無條件退貨時,總是爽快答應,這一舉動完全出乎客人的意料,反倒是她們不好意思。而恰恰是這樣的乾脆利落,贏得了很多回頭客。周到的售後服務有時往往更能夠打動客人的心。
(6)賣童裝童鞋的技巧擴展閱讀
據不完全統計,從1歲至12歲,中國城市家庭的孩子人均消費50雙不同鞋類,外衣60套,內衣80件,帽子20頂、襪子70雙,手套30副,圍巾20條,12年服飾的總消費最低3萬元,最高10萬元,年平均值大約在3~5千元。
2005年和2006年,大型商場童裝消費額分別比上年提高了15.50%和11.63%。2006年是中國童裝行業發展過程中具有深遠意義的一年--行業轉型加速之年。2006年,全國規模以上童裝企業數量至少比2005年增加了30%,企業的平均銷售收入比2005年增加了17.5%。2006年1-12月全國兒童服裝累計產量為29,151.95萬件,與2005年同期相比增加了6.53%。
⑦ 童裝銷售有什麼技巧
隨著童裝的銷售市場的不斷擴大,市場的競爭力也越來越激烈。想要讓童裝能夠銷量得好,且達到預期想要的銷售效果。G-Brand童裝告訴你童裝的消費,怎樣制定一系列有效的銷售技巧。
1、推薦時要有信心
童裝店員在向顧客推薦某一款童裝時,自己一定要有信心,這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得底氣不足,那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。
2、推薦時要注意童裝對顧客的適合度
童裝店員在向顧客推薦童裝時,一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦,只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。在推薦之前,童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件,這樣才能做出適合的童裝類型推薦。
3、配合手勢向顧客推薦
童裝店員在向顧客推薦童裝時,不能光動嘴,還要加上身體語言或是一些手勢,例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的童裝講解它,這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。
4、配合童裝的特徵來推薦
每一款童裝都有自己不同的特色,在向顧客推薦童裝時,要著重強調童裝與其他童裝不同的地方,這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。
5、准確把握各類童裝的優缺點
在向顧客進行童裝銷售推薦時,要根據各類的童裝產品的不同,准確的說出每款童裝的優缺點,尤其是它的優點要准確的牢記在心上。而缺點,在推薦時就要靈活的說出,這樣才能讓消費者覺得你推薦得比較專業,才會信任您給她做的推薦。
⑧ 銷售兒童服裝的技巧有哪些
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
銷售技巧是個范圍很廣的話題了,銷售技巧涵蓋了,潛能開發,優勢談判,高效溝通,前期調查等大量的知識。
表面上是兒童服裝的銷售,其實是對兒童形象,服裝材料對兒童健康,發育等方面的銷售。所以可以從形象,健康,發育等方面切入去展開銷售,但是銷售的時候要從這方面的理念給予客戶一定的教育。至於具體的話術方案可以從下面的知識中去借鑒。
不要整天想著把東西賣了就有提成了,要去聆聽客戶的想法,然後想辦法去幫助客戶解決問題。多去看,多去聽,多去為你的客戶著想!多學習一些失敗的銷售經驗。真誠是你永遠的承諾!
⑨ 賣童裝的說話技巧
童裝的說話技巧 童裝方面我建議你參考一下「 千萬財富教程786681 」,上面的內容很不錯的,對你一定會有幫助,我也是通過學習後自己的童裝生意做的越來越好,還是朋友推薦的,也是在網上網友推薦的,很不錯的 網路搜下「 千萬財富教程786681 」,就有的 童裝的說話技巧
⑩ 賣童裝需要什麼技巧
在多年的經營中,我們發現銷售童裝有時候比銷售成人服裝更需要技巧:
1)了解客人需求:客人的孩子多高(請留意,是多高,而不是幾歲)?男孩女孩?通過媽媽的打扮,判斷客人將是哪類貨品的購買者,有針對性地將適合她的貨品推銷給她。另外,客人是送禮用,還是買給自家孩子?送人的一般最好推薦套裝。自家孩子穿,則可以隨意單件挑選。客人的消費層次也需要留意,千萬不能強人所難,硬推高利潤的貨品。
2)了解自己貨品的尺碼:家長在看重幾個款式的時候,我們應該注意哪些有貨,哪些沒貨,沒有貨而且也不打算補貨的話,就盡可能地將客人的注意力轉移到有尺碼的貨品上,不要讓客人執著地選擇沒有尺碼的那件。這需要店主靈活掌握。
3)讓客人了解我們:這需要你制定一些名片,貴賓卡,海報,將自己的業務范圍列印成招牌,貼在店鋪兩側或門楣上,使路過的客人知道你家童裝店是以經營什麼類型的為主。
4)完善體貼的服務:衣服不是出了門就與我們無關的,童裝往往會遇到退換。只要客人滿意,我們可以允許客人在一定期限內回來退換貨品,當客人要求無條件退貨時,我們總是爽快答應,這一舉動完全出乎客人的意料,反倒是她們不好意思。而恰恰是這樣的乾脆利落,我們贏得了很多回頭客。周到的售後服務有時往往更能夠打動客人的心。
暫時想到這些,看看是否能夠對你有所幫助。
如果還有其他關於童裝的疑問,可直接進入我們空間,或者直接和我們聯系,萬一隱身或下線,不必擔心,請留言,我們會盡快回復。祝你好運!