Ⅰ 我姨姐介紹我去一家賣童裝淘寶店做客服，但是關於客服是做什麼的我一點也不了解…請大家幫幫忙
一般的淘寶店都會有一個長期在線的旺旺，專門回答顧客的問題。客服就是回答這些問題的。比如你要在線，我去買東西，會問到尺碼啊，顏色啊之類的細節，客服就要熱情並且專業的回答。
購物後會有評價，如果產品不錯，而且客服不錯的話，顧客會給好評，可以增加淘寶店的信譽值。
Ⅱ 淘寶客服好當嗎
淘寶客服個人覺得不太好做，雖說每天都只是坐在辦公室打打字，但是你每天都會遇到各種各樣的顧客，每天需要接受小組考核，每個月都有考核，嚴格說淘寶客服也是不容易當的。
Ⅲ 淘寶客服好不好做
往簡單的說很好做，只要打字速度快，知道一些淘寶規則，在熟悉下店鋪所賣產品的特性就ok，但是淘寶上極品較多，所以有時候需要耐心和強壓力比較好才行，而且淘寶客服需要有早晚班，節假日也是要排班的
Ⅳ 淘寶客服好做嗎
往簡單的說很好做，只要打字速度快，知道一些淘寶規則，在熟悉下店鋪所賣產品的特性就OK，但是淘寶上極品較多，所以有時候需要耐心和強壓力比較好才行，而且淘寶客服需要有早晚班，節假日也是要排班的
Ⅳ 淘寶客服的工作好做嗎 有誰做過嗎
不好做呢，我這邊工作將近兩年了。剛開始如果經驗的話不會給你多少工資，有時候乾的活也很雜，如果是在店裡待的話。
後期有經驗了遇到好的老闆，會很放心的把店鋪交給你，3個月後看你的表現，不好就該走人了，好的話如果你要拿提成的話也會三天兩頭找你事，就算老闆不直接找你事，手下的會計之類的也會看你天天看著電腦，跟沒事似的，一旦提成拿的高，馬上對你指指點點說三道四。更有甚者，拿辭職向老闆威脅，看老闆留誰。本來你的工作就不是大多企業和公司的主營業收入，可有可無的。真要到那份上，識趣點，走人好了。
還有一種老闆，他本來就認為淘寶門檻低，你來找工作就是來偷學的，防你跟防賊似的。有大客戶跟你砍價，你根本無法招架，因為你連個底價都不知道，有多少迴旋的餘地更無從談起，你只能眼巴巴的看著顧客貨比三家後離開。最後老闆還要問你，銷量呢，我雇你是白雇的啊，有時有客戶，你一上線他就把你踢掉，大概這種情況，也是該走人的時候了。你走後他還要說一句，做好自己分內的事，媽的，這就是拿提成的煩惱。不拿提成拿些死工資吧，銷量好也罷，哪天一沒銷量，又是你的問題。
調整好心態，充實自己的各方面技能。目前為止，我現在這個老闆還算可以的。一切事物給我管，也不天天盯著我，很放心的把店鋪交給我，我也想方設法的使店鋪不斷進步，雖然有時也有點小摩擦，但比之前是好很多了。
希望你想好走哪條路，也希望你能遇到個開明的老闆，更希望你能從一次次的求職經歷中不斷完善自我，讓自己在尋找自己的職業中更有選擇權和話語權！
Ⅵ 淘寶客服工作值得做嗎
如果你學歷低沒有工作經驗沒有什麼社會閱歷，找不到更好的選擇，又比較缺錢，那不妨做一下，但是個人以為如果有更好的工作哪怕是服務員什麼的，也比淘寶客服強，淘寶客服有個最大的問題就是工作時間太長，一周休一天有時候都是妄想，每天至少都是十二小時以上，其實越長越好人家最好你連軸轉，你要打個盹或者離開一小會不管是干什麼，可能幾分鍾沒顧得上，就會被主管找茬，哪怕你一直在線，有的店鋪生意特別好，可能同一時間會有好幾個客人同時跟你交談，如果你敷衍地回一句嗯，好的，謝謝，稍等～諸如此類很正常的簡單過渡語句，也會被人挑刺，你必須每條回復都是長篇大論，因為你的所有聊天記錄在網上都有存檔。有的老闆大喇喇的還好，有的主管本來也是沒什麼正事硬安插的那種職位，人家總要「顯得自己有點威信，有所作為吧」，所以會像語文閱卷老師那樣摳字眼挑刺，這里哪句話不對，哪個用詞不當，或者她想要你用自動回復的時候就會說：「你怎麼不用自動回復啊，都寫好了的」，如果她不想讓你用自動回復的時候又會說：「你不要老是用自動回復啊，自己另外擴展一下啊」，如果你自由發揮了，她又會說：「不是都跟你說了嗎，有現成的答案不用」……至於她是哪種論調全憑當時心情，以及「給你的工資是否超過了她的心理預期」以及「現在是不是可以找點茬扣你點錢了」。所以怎麼說呢，工作本身沒問題，關鍵在於良禽擇木而棲，淘寶客服和淘寶客服之間差別很遠，有的工作很愉快，哪怕老闆不給你底薪只給你提成，但是你多勞多得，賺的錢都心安理得，你知道老闆不會不聲不響明天就讓你滾蛋，能進自己口袋的錢都能算得出來，八九不離十，雖然工作時間長但還比較自由，你覺得工作可以融入為生活的一部分，就像到點要吃飯睡覺，也許你覺得跟人交談也是一種娛樂活動，是日常的一部分，只不過是網上跟人聊天而已，這是一種生活方式而非什麼艱巨的任務。可是反之如果找到不合適的你得折壽十年，人家每天跟你換著收入計演算法，總之事情越做越多，但保證你收入不漲，每天跟你摳著字眼給你作文評分，招聘啟事每天掛著，每天有新人過來「無薪試用」，公司每天用著免費勞動力，直到他們發掘到一個比你更便宜更好使的機器人的時候，那麼你就會因為「作文不及格」而滾蛋了。
Ⅶ 淘寶在線客服好做嗎
反正客服的話一般來說沒什麼難度，但是想要做得好的，你打字速度還有處理問題的能力要強才行。
Ⅷ 做淘寶客服好嗎
1、做淘寶工作的也不是所有人都是一樣的，每個檔次的工作內容和酬勞待遇也是不同的，像小編那個朋友她已經在那幹了一年了，現在一個月能拿一兩萬差不多，不過也不一定，因為我們那個公司的運營一般都是是基礎工資加上提成，而客服的基礎工資並不多，沒錯，小編就是後者，一個月下來拿的也不多，要想有高工資就得往運營上熬。2、就是工作時間問題，每天兩班倒，從上班開始就一直盯著電腦，不停和人聊天，而且有時候經常會遇到一些奇怪的客戶，你和他說道理說不通，每次都把你氣到吐血，完了還要去投訴你，你還沒轍。再就是周末和一些法律規定的節假日休息不了，因為很多顧客都是在休息的時間里才忙著購物的，然後就完全沒有自己可以支配和放鬆的時間，這樣一個月工作下來，整個人都傻了。小編那時候總是腰酸脖子疼，眼睛也特別不舒服，真怕那樣下去眼睛瞎了，所以就果斷辭職了。3、有些網友也做過淘寶客服，大家應該也知道，就算是同樣的職位，你接手的店鋪不同，那每個月的業績各方面也是相差很多的，最明顯的就是會體現在你的工資上，要是一個月下來勞務費和你的付出不對等，你工作的積極性就會降低。
Ⅸ 淘寶客服好做嗎
在這個網路盛行的年代，網商，電商，微商多到無法統計。客服代表的是一個店的門面，怎麼去做才好呢
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工具材料：
電腦
操作方法
01
無論是什麼類型的客服，無一都是客戶在詢問時或是購買的時候接觸的第一個人。這些就體現出了客服有多重要。
02
現在最普遍的就是網上購物。那麼問題來了，做網站店鋪的客服好做嗎？？？
03
【好做也不好做】為什麼這么說呢。
1：首先要每天面對電腦，要不停的面對不同的客戶各種不同的問題。
2：再來要對自己店鋪的商品要熟悉。
3：最後每天的生活很單一，枯燥。
04
做客服需要哪些技能 ？
1：:碼字盡量快，因為電商客服是要面對客戶碼字的，縱使溝通能力再強，客戶問了一個問題半天回復不了，那麼這個客戶你就損失了一半。
2：耐得住性子，因為每天的生活很單一就是在電腦面前碼字，很枯燥，要學會調節自身的情緒。
3：態度一定要好，縱使客戶是錯
2：耐得住性子，因為每天的生活很單一就是在電腦面前碼字，很枯燥，要學會調節自身的情緒。
3：態度一定要好，縱使客戶是錯的，有點無理取鬧，也不能把自己的態度擺的強硬。
05
希望以上建議給你帶來一些有用的幫助。
Ⅹ 淘寶客服工作好做嗎
有前途，，做的好，學問非常大，也非常鍛煉人，就看你怎麼看待這份工作了，我個人是做電商的，雖然做的是高管的工作，但對客服水平非常看重。簡而言之，客服才是電商的關鍵點，是直接決定公司效益的主要功臣!