特步童裝導購好乾嗎

① 明天第一天上班，是在童裝店當導購，試用期3天，有點緊張，怎麼克服還有要注意些什麼

明天第一天上班，是在童裝店當導購，試用期3天，有點緊張，可以在出門前作深呼吸，吃點糖塊或者巧克力，可以緩解緊張情緒，心理可以給自己暗示鼓勵，慢慢就能消除緊張感了。

作為導購，語速不能過快，吐字要清楚，要先培養良好的心理素質，在任何情況下都要穩住心神，不能急躁，給顧客作介紹的時候，語速應該比平時說話慢一點，說不同方面的問題時要做短暫停頓，重要的地方要重復強調幾次，力求讓顧客聽得清楚明白。

還要有真誠的心態，在這種心態的基礎上才可能有真誠的表情，真誠是一種「表情」，人人都可以展現出來，真誠的表情是微笑的，下巴微向上、嘴微抿、嘴角微向下，目光柔和，表示贊同的點頭是短暫而有力的2次。

(1)特步童裝導購好乾嗎擴展閱讀：

每位導購員必須樹立的觀念是沒有不能成交的顧客，只是導購員對顧客不夠了解；沒有不能成交的顧客，只是導購員的方法和策略不正確；沒有不能成交的顧客，只是導購員無法獲得顧客的信賴。

優秀的導購員，不僅是賣產品，更重要的是賣產品對顧客的好處，賣的是一份信賴感、賣的是一份關愛。要成為優秀導購員，必須將銷售的重點永遠放在客戶身上，最重要的工作任務是快速地成立和顧客的信任程度，尋找和挖掘客戶的需求點。

② 服裝專賣店導購好做嗎，都有什麼要求啊，為什麼試用期三天，我很努力的記東西，又不用銷售，可是就不讓我

試用期三天主要考察的是你的工作態度，個人學習能力與領悟能力、反應能力、語言表達能力

導購員銷售技巧

如何對不同的用戶進行產品推廣，看其屬於哪種類型的人，就可以對不同類型的用戶採取不同的措施，做到「有的放矢」，從而能起到事半功倍的效果。
一、自命不凡型：
類型人無論對什麼產品，總表現出一副很懂的樣子，總用一種不以為然的神情對待，這類型人一般經濟條件優越，以知識分子居多。
對策：這類人喜歡聽恭維的話，你得多多贊美他（她），迎合其自尊心，千萬別嘲笑或批評他（她）。
二、脾氣暴躁，唱反調型：
脾氣暴燥，懷疑一切，耐心特別差，喜歡教訓人，常常旁無道理地發脾氣，有時喜歡跟你「唱反調」。對策：面帶微笑，博其好感，先承認對方有道理，並多傾聽，不要受對方的「威脅」而再「拍馬屁」，宜以不卑不亢的言語去感動他（她），博其好感。當對方在你面前自覺有優越感，又了解了產品的好處時，通常會購買
三、猶豫不決型：
有購買的意思，態度有時熱情，有時冷淡，情緒多變，很難預料。對策：首先要取得對方的信賴，這類型的人在冷靜思考時，腦中會出現「否定的意念」，宜採用誘導的方法。
四、小心謹慎型：
這種類型的人有經濟實力，在現場有時保持沉默觀察，有時有問不完的問題，說話語氣或動作都較為緩慢小心，一般在現場呆的時間比較長。對策：要迎合他（她）的速度，說話盡量慢下來，才能使他（她）感到可信，並且在解說產品的功能時，最好用專家的話或真實的事實，並同時強調產品的安全性和優越性。
五、貪小便宜型：
希望你給他（她）多多的優惠，才想購買，喜歡討價還價。
對策：多談產品的獨到之處，給他（她）贈產品或開免費檢查單，突出售後服務，眾卓認為： O371 8B88 I67I通過培訓讓他（她）覺得接受這種產品是合算的。以女性多見。
銷售技巧
1．推銷的同時，要使這客戶成為你的朋友。
2．任何准客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3．對於積極奮斗的人而言，天下沒有不可能的事。
4．越是難纏的准客戶，他的購買力也就越強。
5．當你找不到路的時候，為什麼不去開辟一條？
6．應該使准客戶感到，認識你是非常榮幸的。
7．要不斷去認識新朋友，這是成功的基石。
8．說話時，語氣要和緩，但態度一定要堅決。
9．對推銷員而言，善於聽比善於辯更重要。
10．成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標。
11．只有不斷尋找機會的人，才會及時把握機會。
12．不要躲避你所厭惡的人。
13．忘掉失敗，不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14．過分的謹慎不能成大業。
15．世事多變化，准客戶的情況也是一樣。
16．推銷的成敗，與事前准備的功夫成正比。
17．光明的未來都是從現在開始。
18．失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19．慢慢了解客戶的消費心理，不要急於求成。
20. 你要知道人生沒有失敗，只有暫時停止成功。
21. 銷售隨機性很大，沒有一成不變的模式可去遵循。
22. 彼此時間都珍貴，爽快才不會浪費時間。
23. 整體形象讓客戶看得舒服順眼，不是亮亮的正裝才能贏得信任。
24. 等客戶詞窮後，找出客戶弱點再出擊。
25. 在銷售過程中要講究技巧。
26. 有時沉默是金。
27. 技巧只能參考不能完全的照搬復制，要有自己的特色。
28. 營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。
29 適當為客戶進行換位思考，讓他知道以你的專業在他的角度怎麼選擇。
30 以退為進，最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售

③ 怎樣做好特步的導購員

首先要對特步的歷史有所了解吧，偶爾別人會問到，其次要對你現在所買的各種款式進行比較詳細的了解，款式呀布料呀顏色呀等等，最重要的一點是要盡量的再交談過程中了解顧客的心理，為其推薦合適的款式。

④ 本人很想在特步店當一名導購

你可以先去別的地方做導購嘛 等有了經驗再去面試特步

⑤ 超市營業員和童裝營業員哪個好做

童裝營業員比超市好做，童裝的干凈簡單一些，超市的繁瑣得多，童裝的賣了還會有提成

⑥ 在特步安踏之類的品牌店做導購有前途嗎

這個怎麼說啊，到那裡都可以，到那裡都不可以，看你自己怎麼想的啊，說實話那裡都可以學到東西，看你怎麼去學？其實現在做導購是為你以後做鋪墊，如果你以後想進入服裝行業，先進特步安踏之類的品牌也可以，在好點的品牌也可以如：耐克、阿迪達斯等
。要說到待遇運動品牌也沒有很大的差異，最主要要看你的銷售業績。業績好待遇高店，相反。
銷售行業真的是很深奧的。相關銷售的可以借鑒下（世界最偉大推銷員）
謝謝！希望對你有幫助》

⑦ 我想在特步運動鞋店上班，但不知道要學會什麼，求指點

這個取決於2個方面：1是X店需要什麼崗位，2是你有什麼技能適合、勝任該店的什麼崗位！
X鞋店也好還是特步的童裝系列店也好都屬於零售型店鋪，它們的店鋪通用的崗位有：店長、店助、陳列幫手（大店有駐店陳列師）、導購、庫管等崗位。
如果說你對這幾個崗位比較陌生的話或者說之前沒有接觸過終端店鋪零售的話，建議你可以從導購應聘做起，因為這個崗位是鞋服零售店鋪里最基礎的崗位，別瞧不起這個崗位，N多的鞋服企業中高管都是從一般門店的導購慢慢一步一步做起的。可能接下來你會關心如何做一名導購吧？
那什麼是導購呢？導購就是在零售店鋪中，為顧客提供銷售服務，為店鋪提高業績的銷售群體的代稱。比如你去一家服裝店鋪里，為你介紹商品，提供試衣服務的那些人就是導購了！
要想做好一名導購，我們一般說他或她服務顧客的全過程包括幾個步驟：1.迎賓（打招呼），2留意顧客購買信號,3介紹商品，4提供試穿服務5解除試穿疑義6連帶推薦7收銀8售後服務及送賓。以上稱為服務八部曲，淺顯易懂，估計你明白了導購面對顧客需要做的事情。但除此之外導購還有其它事情要做，比如統一化妝和著裝、話術訓練、商品知識學習，5S日常店鋪管理，輔助陳列，清點貨品等都是日常的工作項目。但作為銷售人員，其實銷售是它的主要工作內容，也是創造自身收入的唯一途徑，因為導購都是底薪+提升的方式來賺錢。
所以綜合以上情況分析，建議您最好從導購開始做起，夯實基礎，穩步發展！
"儒雅的暗淡人生"希望幫到了您！祝你成功！

⑧ 開特步童裝專賣店賺錢嗎

賺錢是肯定的了，只是多與少，我家樓下就有一家特步童裝專賣店生意很好，當時還跟他們的導購員聊了會，發現一天起碼有十個客戶左右來購買，節假日更多，搞的我都想開一間了，呵呵。

⑨ 怎樣做好一名出色的特步服裝導購員

導購員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。
一、做好一名出色的特步服裝導購員，注重以下的技巧：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。
二、重點銷售的技巧：
重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從「4W」上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說:「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、導購員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

⑩ 如何做一個好的特步導購員

從最初找工作開始，你就得明白零售業對你意味著什麼。以下資料來自飛針走綉服裝論壇！認真看完相信對你從事服裝零售行業有所幫助。

在做職業規劃時，職場前輩總會提醒你，要認清自己的優勢和劣勢，明白目標和志趣。零售行業也不例外。在宜家有著7年工作經驗的上海徐匯商場副店長Shirley Wen的體會是，從最初找工作開始，你就得明白零售業對你意味著什麼。

從好的方面來講，從事零售業意味著相對靈活的工作時間和不那麼高的入行門檻。不過，你也得意識到，這份工作的確非常辛苦。還有一點很關鍵，如果你不愛與人打交道，那你可能得再慎重一點，因為你入行之後每天的工作就是跟各種人的各種溝通交流。

中智人力資源管理咨詢有限公司薪酬績效中心項目經理俞維認為，零售業的發展方向大致還是圍繞零售系統。這其中管理培訓生可能是比較特殊的一類，他們雖然也是從基層做起，但已經有了大致的職業規劃。而對於更多的零售業一線員工來說，結合自身情況好好做點兒打算就非常必要。

中智上海外企服務公司服務與流程式控制制總監張暉介紹說，零售業人員的發展方向大致分為兩類，一類是較為主流的升任管理層，另一類則是在零售一線專心做業務熟手。前者不僅需要你積累當前崗位的經驗，更要多關心你職責范圍之外的事；後者則需要你有足夠的耐心。

於此同時，零售從業者還應該注意培養自己理性的思維方式，因為這是一個習慣以毛利率、客單價、損耗率數字指標來衡量績效的工作，嚴謹和高效也是非常重要的從業要求。

01、管理培訓生之路

如今也有很多大學生在畢業時選擇零售行業，並從基礎崗位做起。基於這個背景，零售業的管理培訓生都或多或少對自己有了一些職業規劃，每家零售企業也會為公司的培訓生們制定完整的培訓計劃。

但可能還需要做好一些心理准備。7-11便利店前區域經理汪惟告訴《第一財經周刊》，在剛開始1年到3年時間里，零售業管理培訓生可能遇到的困擾會是：

薪水低：也許畢業10年內都是同齡人薪水的後40%段位；

同事下屬學歷低：並且抽象思維也較差，工作開展更艱難。而除非你在跨國公司，否則英語用處不大；
辦公環境差：甲級寫字樓會離你比較遙遠；

不易跳槽：零售企業的企業文化和個性都比較強，每個公司有自己的一套東西，思維模式和方法論都有較大差異。

也就是說，零售業算是個靠實力、經驗、工作時間和經營成果硬拼的行業。而且從實際情況看，大型賣場的管理培訓生在入職之初都需要經過2年到3年的一線鍛煉，做店員是必修課。

中智人力資源管理咨詢有限公司薪酬績效中心項目經理俞維介紹說，通常培訓生們在輪崗中也會逐步參與到公司的各個項目中去，公司也會通過項目對他們進行考核。

一位大型賣場企業大學的副校長提供了一個案例：一家賣場長期困擾於堆場過多以致過度耗費流動資金和占據場地面積。當時的培訓生在輪崗過程中就針對這個問題做了很多優化方案並最終有效降低了該店成本。

很明顯，他的職業生涯就開了一個好頭，這段經歷將為他累積非常有價值的一線管理經驗。所以，作為管理培訓生，最開始那段來自一線的經歷很可能會影響到之後的個人職業規劃，是值得你重視的一課。

零售業的素質要求

心理學知識

零售行業作為銷售第一線，必須向顧客面對面推銷產品，掌握心理學知識才能揣摩客戶心理。

溝通技巧

零售業是一個在各方面不斷與人打交道的行業，溝通能力必不可少。

語言能力

有不少零售企業是外企，外語能力是決定你能否上升的重要因素，而且這在門店工作中也是一個優勢。

契合企業文化

每家企業都有不同的企業文化，想要有晉升還應該了解你所在企業的模式。例如日企偏愛終身制，那麼長久為之服務必定會增加你的晉升砝碼。

02、零售一線的選擇

在專一領域做精

做業務熟手

俞維告訴《第一財經周刊》，在他們接觸的案例中，有很多人並不想離開一線，這是因為雖然一天的工作時間需要12個小時或以上，但是按累計計算的不定時工作制相比辦公室的朝九晚五更為自由。此外假設你經驗夠豐富，那麼收入自然也不錯，所以有很多零售人員不作他想，願意選擇在一線崗位上把自己培養成業務熟手。

當然，這還包括零售一線的其他職位，例如物流管理和店面呈設，也都算特定領域的業內熟手。

做培訓工作

做公司內部的培訓師也是零售店員很常見的發展方向。零售業的流動性很大，時常需要有豐富經驗的銷售人員做新店員的培訓工作。銷售培訓師對零售企業非常重要，來自一線的的實際經驗則更有價值。

如果你計劃從零售轉向培訓，那麼你還需要學習一些培訓技巧，包括課程設置、培養語言組織能力和表達能力。當然最重要的還是要在長期的工作中累積豐富的有價值的經驗，才能為後輩做出指導。

做市場工作

市場部也可以是一個方向。俞維說，當零售人員積累了足夠的工作經驗，充分了解品牌特點，能夠把握消費者心理需求時，往市場方向發展是個很好的選擇。

通常來說，每個品牌的市場部都需要進行店內活動，所以你不妨在平時就有針對性地多參與這部分的工作，積累點兒經驗。轉向市場部的還有一個好處是，這里的門檻相對沒那麼高，不需要太多管理方面的能力，突發情況也相對較少。

做客服售後

客服也是張暉認為很適合的一個轉型。一線員工每天都需要接觸產品，對品牌定位和產品特點都很了解。而且在門店工作可以說什麼問題都遇到過，不論是介紹推銷產品，還是處理各種投訴，都累積了一定經驗。而且零售一線人員的另一個價值在於通過與顧客的溝通交流能獲得很多信息反饋，搜集這些信息也能為各個部門工作的開展提供幫助。

晉升做管理

店長

一家店就像一個小社會，店長需要處理門店內的各種事件，從平時的門店運營到應急投訴處理，各種突發問題都是店長的日常職責，這對硬實力和軟實力都提出了要求。

硬實力就是管理店面的能力，企業一般會通過培訓來解決。另一項是學歷。當你開始以管理者的身份，與學歷並不高的同事和下屬打交道，如何有效溝通，如何帶領整個門店的員工一起成長，並且實現好的業績，這可能是需要學習的一個方面。

軟實力包括溝通能力、管理技巧、協調能力，這就並非通過考證和培訓能獲得的，需要個人平時加以留心和鍛煉。

對立志將來成為店長的一線零售人員，Shirley Wen的建議是在做每件事的時候都問一下自己，「如果我是店長，我會怎麼做？」通過這種方式來自然而然地培養一種意識。

區域主管

區域主管的職責是管理某區域內的所有門店，到這一步意味著你可能已經從一線退下來了。

張暉說，從營業員到運營部科長，業內通常需要至少10年的時間。但當你踏上這個崗位，你一定對各門店的運營情況、店與店之間的配合都了如指掌，因為只有對銷售、物流、庫存的整體流程都非常清楚才能勝任，除了在工作中認真積累這些經驗，沒有別的捷徑。

發揮主觀能動性也非常重要。一般來說，每家公司都會制定一些硬性標准，假如你願意在實踐之後思考總結為什麼需要這么做，這將對你管理能力的提升有很大幫助。張暉給出的建議是，多問為什麼，多思考，多想一步，積累起來就是提高。

她以服裝零售業舉了個簡單的例子，上海港匯廣場一家服裝店在配貨時，負責人讓鋪貨人員增加S號和M號的進貨量，同時把L號的衣服都送到五角場店去。負責人對此的解釋是實際銷售中她發現到港匯店購物的客人身材都偏瘦，時常會出現港匯店的L號賣不掉，而五角場店需要從港匯快遞增調L號衣服的情況。假如還是按總部標准平均鋪貨，就會增加很多運營成本。