一、童裝銷售店員需要准確把握各類童裝優劣特點
不管什麼類別的產品並不是完美的,店員在向意向購買者介紹童裝與推薦產品時,需根據各類童裝產品的不同,詳細指出其優點與缺點,優點是給購買者肯定的心態,缺點是讓各類童裝產品做比較中能夠突出意向購買者的意向產品。讓其感覺介紹說明十分專業,從而 取得意向購買者的信任達成成交!童裝銷售要使意向購買者對童裝產品從心理上產生對童裝產品的信任和依賴,這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內能讓意向購買者具有對產品的信任感,童裝店員推薦產品佔有非常重要的作用。
二、童裝銷售店員在給意向購買者推薦產品時一定要有強烈的信心
自信是讓他人信任的基本前提,童裝銷售店員在向意向購買者推薦某一款童裝時,一定要有自信心,這樣才能讓意向購買者對童裝感興趣,反之童裝銷售店員本身都對個人推薦的產品底氣不足,還怎麼指望意向購買者對你信任並購買呢?
三、銷售店員推薦產品時要注意童裝對意向購買者匹配程度
童裝銷售店員給意向購買者推薦童裝產品時,要以適合意向購買者為前提來推薦,不可驢唇不對馬嘴。意向購買者當然只對適合的產品感興趣。所以在推薦任何一款產品之前,童裝銷售店員應該仔細揣摩意向購買者的各種條件,如此才能准確無誤的做出恰當的童裝產品類型推薦。
四、銷售店員還要配合各種手勢向意向購買者推薦童裝產品
童裝店員在向意向購買者推薦各類童裝產品時,不能單調的用嘴上功夫,加上身體語言或是一些自然的手勢,都會起到意想不到的效果。如童裝銷售店員可以把一件童裝拿在手裡之後再來根據童裝的各個部位詳細地講解它,這樣就能夠使推薦顯得生動有力。說服力大增,當然也更催動的成交!
(1)童裝銷售中如何稱贊寶寶擴展閱讀:
銷售童裝時注意事項:
1、推薦服裝要有信心
一般來說,導購要做的就是接待和推薦所要銷售的服裝,在接待顧客的時候要注意合理用語,在推薦服裝的時候要有信心,只要你自身做到信心十足,才能讓消費者覺得這件衣服是值得買的,對於童裝導購來說,在推薦的時候最好可以涉及到是否適合孩子這方面。
2、配合手勢和面部表情
除了語言之外,手勢和面部表情也是表達情感的一種方式,作為導購,在接待顧客的時候最好做到面帶微笑,至少要讓顧客覺得你是親切的,值得信賴的。在推薦某一款服裝的時候,可以配合一些基本的手勢進行解說,讓顧客明白你在用心講解,更加能夠促進成交率。
3、准確解說服裝特徵
在做導購的時候,最好將每種服裝各自的特徵都牢記於心,或者可以給每套服裝都尋找一個適合解說的特色,這樣一來,在解說的時候能夠讓顧客覺得該服裝是與眾不同的,更加能夠吸引他們的注意,在引起顧客的興趣之後,再添加一些詳細的比如設計、功能、品質等方面的講解,你會發現顧客也是比較容易被說服的呢。
4、銷售方式因人而異
就像人與人之間的相處,銷售童裝的時候也要有針對性。對於每款服裝的具體講解方式,要因人而異,真正使每一種顧客的心理都由「比較」過渡到「信念」,最好能在極短的時間內讓顧客具有購買的信念。
5、微笑相迎
導購與顧客的關系,說實在的就是人與人之間的關系,都說以誠相待就能收獲更多,所以導購在銷售服裝的時候要注意表現得親切一些,最好是以微笑相迎,這樣一來更容易吸引消費者進店。
6、不要過分熱情
親切不代表過分熱情,要掌握好熱情的度。有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進她的專櫃時,更是寸步不離,並且喋喋不休地開始介紹他們的產品如何如何。
其實小編並不喜歡這樣的導購,或許你們中的很多人也跟小編一樣想要有自己挑選的空間,導購介紹得太多反而會讓我們有壓力,所以很可能導致消費者很快離店,所以導購在銷售服裝的時候最好不要過分熱情。
『貳』 童裝銷售技巧有哪些如何銷售童裝
賣任何東西都一樣,每個人的特點各不同,要用不同的談話方式:
1、0—2周歲的寶寶皮膚比較嬌嫩。對童裝的要求:內衣要純棉質為主不易傷害寶寶肌膚,寬鬆柔軟,透氣性好。有松緊帶的衣服不適宜嬰幼兒穿,因為松緊帶會壓迫胸部和腰部,導致孩子胸廓變、衣服要方便脫換,式樣簡單,這樣不會因為換衣服費時間而使寶寶著涼。做到以上這幾點衣服一定深受媽媽們的青睞!2、3—6周歲正在上幼兒園的寶寶。這個階段是性別強化期,也是身體上,人出生後第一個平穩成生長期。對童裝的要求(特別是女孩)體現性別差異;男孩穿出「酷」;女孩穿出可愛漂亮。3、7—12周歲的小學生。人生第二個平穩成長期,尤其是長高,或胖或瘦分化嚴。對童裝的要求:區別胖瘦進行設計,使「胖的小孩」不顯得胖,使「瘦的小孩」不顯得瘦。4、13—18周歲的中學生。正處於發育期,一個夏季可長高5—10厘米,然後再漸漸減速增長。大多數女生身高先定型,三圍後定型;大多數男生發育遲於女生,在初三和高一年級為主。在這段期間對童裝的要求:以不束縛身體發育的休閑裝為主。童裝店銷售技巧一、重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、質量、價格、等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信任|,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的環節。二、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出。三、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說這件衣服好,這件衣服你最適合等過於簡單的籠統的推銷語言。這樣反而會使顧客反感。要以銷售對象的不同靈活的改變說話的方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。四、要把握流行的動態了解時尚先鋒,向顧客說明服裝的流行的趨勢。
『叄』 賣童裝的技巧
1.幾歲兒童該穿多大碼數的衣服;
2.會區分認識主要面料成分如:棉、麻、化纖等;
3.會看衣服吊牌上的款號、顏色、碼數、價格、面料成分等;
4.銷售的基本話術,也就是推銷技巧;
5.原材料准備好,包括價格,以及進貨渠道;
7.店面選擇,盡量靠在人流量大的位置;
8.做好服務工作,因為這個就是服務行業,客戶的回頭率是最重要。
『肆』 品牌童裝銷售技巧
開品牌童裝店想要生意好,品牌童裝銷售技巧少不了,開店是和顧客面對面的交流,怎樣經營童裝店?如何才能吸引到顧客呢?品牌童裝銷售技巧,做適當的促銷是必不可少的銷售手段,怎樣經營童裝店?從銷售開始,尤其是品牌童裝,打折促銷的時候客戶更是蜂擁而至,而且還能帶動其他物品的銷售,何樂而不為呢?怎樣經營童裝店?品牌童裝銷售技巧:童裝營銷「折」當先營銷似乎已成為童裝界最不可缺的一個環節,形形色色的廣告、發布會、時尚巡演,其手法之奇之新,經常令人嘆為觀止。然而,市場營銷在童裝界又恰恰是最薄弱的環節之一。對於童裝業而言,「品牌制勝、形象為王」已成大勢所趨。品牌成為市場上獲勝的不二法門,而市場營銷則是打造品牌的有力手段。時至今日,如果你走在大街上,你會發現眾多童裝店店門外或店內的「打折」告示。而在名目繁多的促銷活動中,消費者最感興趣的當屬「換季打折」。業內工作人員介紹,從最受歡迎的促銷方式看,主要集中在降低價格。價格是消費的敏感點,很多情形下,價格往往主宰著一樣商品的生殺大權,尤其對於那些大眾化的品牌,價格更是市場銷售的「杠桿」,通過「杠桿原理」,商家可以控制商品的銷量。出於追求價廉物美的消費心態,大多數消費者對於那些有品牌保證的商品的打折促銷往往趨之若鶩,消費者在購買的同時還能求得心理上的某種平衡。因此,這種方式受到了許多消費者的青睞。這位工作人員表示,童裝品牌廣告在做得有聲有色,但是促銷形式一直都很單一——打折。打折被視為童裝品牌營銷的惟一法寶。剛入季的新裝,上市時不打折,賣到一個月左右,就開始打八折;再過一個月,就開始打六折;到最後換季時,有可能打到兩折。怎樣經營童裝店?品牌童裝銷售技巧:「折」式多樣化除了換季打折促銷外,其它打折促銷方式也浮出水面。限時、限量打折也是商家打折的一種方式。如果哪一天你是周末進入某一家商場,你一定要留心注意該商場的海報喲,說不定在各式各樣醒目的打折標識中,還有限時、限量打折,即在某一個時段打折,一些商家甚至推出一些時段特價,可以在平時的折扣上享受更大的折扣。事實上,換季打折對商家而言只是為了處理即將過期或積壓產品,消費者往往不能選擇到令自己稱心的產品,相比之下,限時(限量)打折則為消費者贏得了更多的選擇機會,消費者會感覺到真正的實惠。這種「限量降價促銷術」若實施得當,將為商家贏得更多的利益。怎樣經營童裝店?品牌童裝銷售技巧:幫助客戶提供解決方案作為品牌折扣童裝店主,只是保證銷售的童裝質量良好是不夠的。你要僱傭知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員,僱傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供售後服務,並且樂於接受特殊的訂單。怎樣經營童裝店?品牌童裝銷售技巧:尊重顧客大多數童裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的童裝店屈指可數。要知道,無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的折扣童裝店會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。大多數童裝店都忽略了與顧客進行情感交流的機會,而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發他們的感性需求。許多童裝店都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客,一味強調節省成本,全然不提煥然一新的童裝店環境帶來的愉悅感受。相反,出色的折扣童裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。事件營銷是品牌童裝銷售的重要手段,能有效拉近消費者與品牌之間的距離。</SPAN></SPAN></p>事件營銷包括了藉助社會熱點新聞、熱播劇集、體育賽事、節日氛圍等促銷宣傳的營銷方式,例如,前段時間鬧得沸沸揚揚的「拉登之死」事件,讓美國在讀大學生莫里斯·哈拉里通過售賣印有「奧薩馬死了」圖案的T恤衫,在2天內至少賺到了12萬美元。從商業角度來說,莫里斯的這次嘗試毫無疑問是事件營銷的成功典範。「六一」兒童節近在眼前,許多童裝品牌都看準了這一宣傳契機,相比較明星代言對品牌形象的高要求,事件營銷更注重產品質量的優越,只有「真金白銀」才能通過事件營銷獲得成功,因為產品質量是體現消費者消費價值的關鍵,若低級品質借熱點炒作,反而令人反感,導致相反效果。
『伍』 誰能說說賣童裝的語言技巧。客人進店正么說話,正么交流
一、就兒童服裝商家而言
1、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質量良好是不夠的。同時還要了解和招聘、培訓怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;
2、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的店鋪屈指可數。要知道, 無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的商家會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。
『陸』 賣童裝的銷售技巧和話術
摘要 童裝銷售中的語言使用技巧是很關鍵的,並不是不停的介紹產品如何如何的好,顧客就會買,有的時候還會起到反作用讓顧客不信任,厭煩!
『柒』 童裝的銷售話術和技巧 有什麼好的案例
優秀銷售人員——童裝銷售技巧
1、觀察
童裝雖然是孩子穿的,但真正有決定權的確是家長。所以當消費者進店之後,銷售員所要做的優先件事就是觀察。你需要在極短的時間內判斷出家長對於孩子的寵溺度,由此判斷出最終需要取悅的人是誰。
2、信心
在客人進店時,銷售員除了要面帶微笑外,還需要洋溢自信,做推薦時,能夠接住所有消費者拋出的問題,使得消費者產生認同感。
3、推薦具有針對性
在做推薦時,不能夠盲目地推薦,消費者不是傻子,商品適不適合自家孩子,他們一眼就能看出來,所以首先銷售人員需要給出適合顧客的推薦;其次,在進行商品推薦時,銷售人員不能有過多的題外話,需要將話題集中在商品上,以增加銷售的成功率。
4、價格閃躲
通常,消費者在優先次詢問價格時,往往並未喜歡上該童裝產品,如果價格適宜,你可以用價格給商品加分,但是如果價格相對較貴,為了降低失敗率,銷售人員可以適當地進行「忽視」。
5、利用二選一
這種方法不僅能夠增加成功率,還能夠增加童裝交易數目。在這種情況下,消費者考慮的不再是「買不買」,而是「哪一件更適合我」,無形中,將成功率增加了一半。
優秀銷售人員——童裝銷售話術
1、您的眼力真好,您看中的這件事本店的新款,好多家長都給孩子買了……
2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業的認識……
3、您女兒(兒子)真漂亮(可愛、帥氣)……
4、這衣服就像專門為您家孩子訂做的,穿著真好看……
5、這衣服上身很舒服(舒適),透氣性強,孩子動得再厲害都不會熱……
6、這衣服保暖性很好……
有關童裝銷售技巧和話術,小編就介紹到這里了。為了增加童裝店內的銷售量,小編建議經營者對於店內的銷售人員進行系統化的培訓,小編相信,當他們的銷售技巧和話術有了提高,童裝店內的成交額也會有明顯增加的!
『捌』 嬰兒衣服銷售技巧和話術大全
童裝店銷售技巧
1、重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單的籠統的推銷語言,要依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
一個服裝店的總體形象主要表現在四個方面:店面形象、服務、銷售、產品。店面形象好,自然能夠吸引到更多顧客前來光顧,而當顧客進門的時候,招呼顧客的就是服裝導購員,良好的服務態度,給顧客留下好印象,顧客便會心情舒暢,開心選購物品。
當顧客在選購的過程中,服裝導購員的精湛銷售技巧,會讓顧客產生信服感,才會願意購買,而要達到這樣的結果,服裝導購員需要對產品有足夠的了解,需具有豐富的產品知識,這樣才能把產品賣得好。
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