A. 誰能說說賣童裝的語言技巧。客人進店正么說話,正么交流
一、就兒童服裝商家而言
1、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質量良好是不夠的。同時還要了解和招聘、培訓怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;
2、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的店鋪屈指可數。要知道, 無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的商家會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。
賣任何東西都一樣,每個人的特點各不同,要用不同的談話方式:
1、0—2周歲的寶寶皮膚比較嬌嫩。對童裝的要求:內衣要純棉質為主不易傷害寶寶肌膚,寬鬆柔軟,透氣性好。有松緊帶的衣服不適宜嬰幼兒穿,因為松緊帶會壓迫胸部和腰部,導致孩子胸廓變、衣服要方便脫換,式樣簡單,這樣不會因為換衣服費時間而使寶寶著涼。做到以上這幾點衣服一定深受媽媽們的青睞!2、3—6周歲正在上幼兒園的寶寶。這個階段是性別強化期,也是身體上,人出生後第一個平穩成生長期。對童裝的要求(特別是女孩)體現性別差異;男孩穿出「酷」;女孩穿出可愛漂亮。3、7—12周歲的小學生。人生第二個平穩成長期,尤其是長高,或胖或瘦分化嚴。對童裝的要求:區別胖瘦進行設計,使「胖的小孩」不顯得胖,使「瘦的小孩」不顯得瘦。4、13—18周歲的中學生。正處於發育期,一個夏季可長高5—10厘米,然後再漸漸減速增長。大多數女生身高先定型,三圍後定型;大多數男生發育遲於女生,在初三和高一年級為主。在這段期間對童裝的要求:以不束縛身體發育的休閑裝為主。童裝店銷售技巧一、重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、質量、價格、等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信任|,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的環節。二、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出。三、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說這件衣服好,這件衣服你最適合等過於簡單的籠統的推銷語言。這樣反而會使顧客反感。要以銷售對象的不同靈活的改變說話的方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。四、要把握流行的動態了解時尚先鋒,向顧客說明服裝的流行的趨勢。
賣童裝的語言技巧是問家長孩子喜歡穿什麼樣的衣服,挑出衣服,和家長說這件衣服賣的很好,好多孩子都喜歡,再把衣服的好處誇誇,應該就可以了。
賣童裝銷售技巧和話術:
1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。
2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。
3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。
4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。
5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。
6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。
7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。
8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。
D. 賣童裝的銷售技巧和話術
摘要 童裝銷售中的語言使用技巧是很關鍵的,並不是不停的介紹產品如何如何的好,顧客就會買,有的時候還會起到反作用讓顧客不信任,厭煩!
E. 賣童裝的銷售技巧和話術
摘要 賣童裝的銷售技巧和話術。保持禮貌。熱情!真誠和主動的服務態度。同色系服裝陳列在一個區。相關元素。相關風格搭配在一起。
F. 嬰兒衣服銷售技巧和話術大全
童裝店銷售技巧
1、重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單的籠統的推銷語言,要依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
一個服裝店的總體形象主要表現在四個方面:店面形象、服務、銷售、產品。店面形象好,自然能夠吸引到更多顧客前來光顧,而當顧客進門的時候,招呼顧客的就是服裝導購員,良好的服務態度,給顧客留下好印象,顧客便會心情舒暢,開心選購物品。
當顧客在選購的過程中,服裝導購員的精湛銷售技巧,會讓顧客產生信服感,才會願意購買,而要達到這樣的結果,服裝導購員需要對產品有足夠的了解,需具有豐富的產品知識,這樣才能把產品賣得好。
G. 兒童服裝銷售的技巧
銷售技巧如下:
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。
H. 童裝的銷售話術和技巧 有什麼好的案例
摘要 您好,童裝銷售話術技巧
I. 童裝銷售有什麼技巧
隨著童裝的銷售市場的不斷擴大,市場的競爭力也越來越激烈。想要讓童裝能夠銷量得好,且達到預期想要的銷售效果。G-Brand童裝告訴你童裝的消費,怎樣制定一系列有效的銷售技巧。
1、推薦時要有信心
童裝店員在向顧客推薦某一款童裝時,自己一定要有信心,這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得底氣不足,那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。
2、推薦時要注意童裝對顧客的適合度
童裝店員在向顧客推薦童裝時,一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦,只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。在推薦之前,童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件,這樣才能做出適合的童裝類型推薦。
3、配合手勢向顧客推薦
童裝店員在向顧客推薦童裝時,不能光動嘴,還要加上身體語言或是一些手勢,例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的童裝講解它,這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。
4、配合童裝的特徵來推薦
每一款童裝都有自己不同的特色,在向顧客推薦童裝時,要著重強調童裝與其他童裝不同的地方,這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。
5、准確把握各類童裝的優缺點
在向顧客進行童裝銷售推薦時,要根據各類的童裝產品的不同,准確的說出每款童裝的優缺點,尤其是它的優點要准確的牢記在心上。而缺點,在推薦時就要靈活的說出,這樣才能讓消費者覺得你推薦得比較專業,才會信任您給她做的推薦。
J. 賣童裝的說話技巧
1、遇到款式比較特別,顏色比較挑剔的服裝時可以以滿足顧客的求美求出挑的心理講。
比如:
「咿,真難得,這件衣服好多人喜歡就是沒一個能有緣招架的住的,沒想到穿您身上真是跟定製的似的。撞衫的估計都沒了。」
2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價值。
這種顧客比較注重實用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是講究個經濟實用,你在說話時應該注意強調衣服的品質。
這樣可以針對以求實心裡為主的顧客,提升商品價值,讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。
3、總有些只是看看的顧客
逛街講的就是個「逛」如果是新店,還沒有口碑,誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些,只是看看的顧客。
針對要買東西的顧客賣出服裝不算本事,把東西賣給只是看看的顧客才算能力。