童裝會員管理的技巧

A. 童裝店會員制度定製方法

1、會員制度的制定方法，主要有兩種。第一種為積分返利類。第二種為通卡折扣類。
2、這兩種制定會員制度體系各有優劣。

積分返利類（適用於周邊競爭激烈，且產品競爭同質化嚴重的店鋪）
可以設置會員消費積分，和禮品兌換。
積分返利類會員卡，一般設置原則為，低門檻進入，促進多次消費。

通卡折扣類（適用於品牌知名度較高，產品單品利潤高，但反復購買次數較低的店鋪）
通卡折扣類會員制度的制定，多需要考慮到消費者的身份體驗需求。
通常有消費滿額成會員，和預存達標為會員兩種形式。
具體使用哪種形式，需要根據您的店面特徵來看。

當然，也有說，積分類會員適合價格敏感型產品，折扣類適合價格模糊類產品。

B. 賣童裝的技巧有什麼

1.賣童裝的技巧有店面的設計、價格的制定、了解客人的需求、注意禮貌用語等。
2.賣童裝的技巧主要有以下幾點：
1）首先要做的是改進店招及店鋪貨品陳列，店招設計要符合童裝店的特點，醒目有特色；店鋪櫥窗和陽面是店鋪能否吸引顧客進店的關鍵，直接影響到最終的銷售，所以要特別重視這兩個區域的陳列。
2）改進貨品結構和組合，產品線要完整，類別比例要恰當，結構要合理，做到良好的互搭互配，否則再好的銷售技巧也無能為力。
3）導購必須熟悉店鋪貨品，吃透貨品，熟練掌握嬰幼童各生長期生理特點、需求及育兒知識，為聯帶銷售打好基礎。
顧客進店時做到即時問候，減少顧客因等待而帶來的不滿，讓顧客感到是被歡迎的，使服務工作順利開展。同時要注意避免過分熱情讓顧客產生戒備心。
4）了解客人需求：客人的孩子多高（請留意，是多高，而不是幾歲）？男孩女孩？通過媽媽的打扮，判斷客人將是哪類貨品的購買者，有針對性地將適合她的貨品推銷給她。另外，客人是送禮用，還是買給自家孩子？送人的一般最好推薦套裝。自家孩子穿，則可以隨意單件挑選。客人的消費層次也需要留意，千萬不能強人所難，硬推高利潤的貨品。
5）經常使用禮貌用語，「請」、「謝謝」等是必備用語，不僅容易說還要不斷重復地說，使顧客感受到自己處在一個友好的環境里。察言觀色，揣摩好顧客的心理，適時地報價，並讓顧客由衷地產生一種「這個錢花得值得」的感覺。
3.注意新手在開店時要嚴防上當受騙，同時可以准備一些禮品，進行打折等，這樣你的店生意就會好，給人留下一個好的印象。

C. 賣童裝的技巧

（1）了解客人需求：客人的孩子多高（請留意，是多高，而不是幾歲）？男孩女孩？通過媽媽的打扮，判斷客人將是哪類貨品的購買者，有針對性地將適合她的貨品推銷給她。另外，客人是送禮用，還是買給自家孩子？送人的一般最好推薦套裝。自家孩子穿，則可以隨意單件挑選。客人的消費層次也需要留意，千萬不能強人所難，硬推高利潤的貨品。

（2）了解自己貨品的尺碼：家長在看重幾個款式的時候，我們應該注意哪些有貨，哪些沒貨，沒有貨而且也不打算補貨的話，就盡可能地將客人的注意力轉移到有尺碼的貨品上，不要讓客人執著地選擇沒有尺碼的那件。這需要店主靈活掌握。

（3）讓客人了解：這需要制定一些名片，貴賓卡，海報，將自己的業務范圍列印成招牌，貼在店鋪兩側或門楣上，使路過的客人知道自己家童裝店是以經營什麼類型的為主。

（4）完善體貼的服務：衣服不是出了門就與我們無關的，童裝往往會遇到退換。只要客人滿意，我們可以允許客人在一定期限內回來退換貨品，當客人要求無條件退貨時，總是爽快答應，這一舉動完全出乎客人的意料，反倒是她們不好意思。而恰恰是這樣的乾脆利落，贏得了很多回頭客。周到的售後服務有時往往更能夠打動客人的心。

(3)童裝會員管理的技巧擴展閱讀

據不完全統計，從1歲至12歲，中國城市家庭的孩子人均消費50雙不同鞋類，外衣60套，內衣80件，帽子20頂、襪子70雙，手套30副，圍巾20條，12年服飾的總消費最低3萬元，最高10萬元，年平均值大約在3~5千元。

2005年和2006年，大型商場童裝消費額分別比上年提高了15.50%和11.63%。2006年是中國童裝行業發展過程中具有深遠意義的一年－－行業轉型加速之年。2006年，全國規模以上童裝企業數量至少比2005年增加了30%，企業的平均銷售收入比2005年增加了17.5%。2006年1-12月全國兒童服裝累計產量為29,151.95萬件，與2005年同期相比增加了6.53%。

D. 如何做好會員管理

導語：如何地爭取新顧客留住老顧客室每個化妝品店面臨的主要根本問題。這里就不能不涉及到一個老話題，那就是會員管理。因為化妝品店的生存和發展不是靠臨時顧客來維持的，整個店生意的過程就是一個把過客變成顧客，把顧客變成熟客，把熟客變成會員的過程，一個店只有建立和完善起會員體系，才能真正的獲得生存和發展。

怎樣做好會員管理?
1.做好會員章程

現在會員制幾乎所有的店面都在搞，但大多數做的比較濫，其中原因之一就是沒有成形的科學的會員管理制度，即會員章程。有的店家甚至是把買產品的顧客都當成會員，人人都能輕易易舉的成為會員，那麼會員的尊貴和優越性也就無從體現了，其對顧客的吸引和約束力自然也就小了很多，其實，對會員不能進行有效的管理和互動的不能算做會員。這里就需要會員章程。章程主要包括會員的條件和擁有的權利。在會員權利方面主要有這么幾種：一是通過會員購物來積累積分，可以進行積分兌換，二是會員可以比普通的顧客享有在某些時間內或某些產品上獲得更多的優惠，並可以參加店裡組織的各類活動,享受某些增值服務等等。

2.重視會員開發

一般情況下，開發一個新顧客的成本是維護老顧客的3-5倍，所以開發新顧客是首先的，難度也較大。會員開發可以通過各種活動，如一次性消費產品慢多少元的顧客，或者在一定期限內消費一定額度的顧客等等，根據不同的區域開發不同的目標消費群體，也可以根據顧客的不同需求對進行開發，顧客的基數越大，發展成會員的人數也就越多，為會員的篩選和管理打好基礎。

3.建立會員檔案

建立會員檔案是會員管理的第一步，方便進行跟蹤服務，了解會員信息，避免流失。在建立會員檔案時，要根據顧客的年齡、性別、收入等信息進行有效的分類。老顧客和新顧客要進行區分，根據入會的時間長短進行電話跟蹤，互動交流，拉近店與會員之間的距離。完善的建立周、月、季和年度的服務標准，如定期通過會員尊享禮品或會員聯誼活動等形式，增加會員對化妝品店的認同感;定期客情溝通，調整銷售的'側重點和促銷優惠政策，提高會員的返店機率。

4.根據顧客心理劃分會員

「物以類聚，人以群分」，如果按年齡和收入劃分顧客群，不同年齡和收入的顧客需求各不相同。年紀大、收入低的，大多喜歡貪小便宜，喜歡小恩小惠;而年輕、收入高的，多喜歡各種各樣的積分饋贈品，如掛件、卡通小玩具，時尚包、化妝工具等等。

如果按照購買習慣來區分的話，經常買乳霜類產品的顧客一般希望自己的皮膚能得到很好的保護，能一直有年輕美麗的容顏，青春永駐;經常購買彩妝的顧客一般希望自己更嫵媚、動人、時尚一點，或者是職業的特殊要求等。知道了顧客的需求，結合專賣店的特點，找到滿足他們慾望的途徑，從而提升會員的質量和忠誠度。

5.開展跟蹤服務

對會員進行區分之後，就要針對會員消費習慣和水平的不同，制定不同的政策進行跟蹤。上海的一朵品牌首開333式服務的先河，即顧客第一次在化妝品店購買產品以後，在3天後進行電話跟蹤，詢問顧客對產品有沒有使用及使用方面有無疑問等，這樣會增加顧客對化妝品店的好感，為成為會員奠定基礎。在3周後再一次跟蹤，此時顧客已使用產品半個多月，使用產品也會有一定的感想，這時應詢問產品使用的情況，給顧客解答一些美容知識，同時邀請顧客光臨化妝店，享受一些其他的售後服務，可以告知店裡專為她特意准備一份禮品，讓她在某某時間過來領取，增加再次銷售的機會。在3個月後再一次與顧客通電話，詢問產品是否用完，並告知店內最近有什麼活動，還可以使用一點小技巧，如告訴她是店裡唯一一個本月幸運顧客，將得到某某禮品等等。此時顧客的產品已基本用完，購買的機率則大大增加。

6.展開與會員的溝通和互動

對會員的管理不僅僅是將會員看成顧客而一味的去支配顧客，而也應該建立起一種深度溝通的模式，讓會員有參與店面活動的機會，有表達自己需求和意願的渠道，會員月刊就是一種比較好的方式，通過月刊不光可以介紹產品和惠東信息，而且可以刊登一些會員來信和照片，來調動會員參與的熱情，增加歸屬感，培養忠誠度。此外與會員溝通中要注意細節，溝通中的細節處理對會員的維護作用舉足輕重，以電話回訪為例，打電話時間應在上午11--12點，或下午4--5點，因為這個時間段工作通常不會太繁忙，打電話時應該注意語氣，在禮貌的同時保持一種親切感。同時，回訪的時間不應太長，掌握在3分鍾即可，最後做好回訪記錄。

另外，會員過生日贈送禮品是重中之重，也可以通過簡訊祝福會員。一聲問候，一個祝福，換來的可能是無限的銷售機會，會員可能會因你的一個電話而成為你的忠實顧客。重大節日、店慶、促銷時首先要想到會員，從意識上關心、理解會員、用真誠、真情溝通，使會員感覺店員象老朋友一樣，才會經常地光顧。

7.不斷發展擴充會員數量

充足的會員數量是銷售的基礎，有人把會員比作專賣店的搖錢樹。比如對於一個縣級或鄉鎮級的化妝品店來說，如果會員數量超過600人，便可以保證它的正常運營，(每個會員年消費300*600人=180000元)。同時，一場好的促銷活動更是是離不開會員的。在活動前期，首先對已注冊的會員進行分類，哪些是已購買產品滿一個月的，哪些是剛購買產品的顧客，確認後，進行電話溝通，並告知促銷活動時間，因她是我們尊貴的會員，感謝她一直以來的支持，店裡特地為她准備了一份超值禮品。另外如果她帶一位當地的朋友過來，同樣也可以得到一份禮品。同時表示，這次推出的活動非常優厚，她是第一個接到電話的，讓顧客自己感覺很榮幸。

會員數量的充足，是要靠化妝品專賣店平時的儲蓄。同時要搞好一場成功的促銷活動，受平時會員的積累和維護的影響非常大。活動當天的顧客60%是過客，購買機率是非常小，是很難帶動銷售的。如果有會員600人，通過電話邀約確定300人，實際到場200人，其中有100人購買產品，假定每人消費100元即可產生10000元的銷售額，活動的基本銷量就能基本保證。那麼再加上當天的流動顧客，活動成功的機率就會大大提高。實踐證明，同樣是組織促銷活動，通過一般的陌生的派發傳單和通知會員相比較，會員參與活動的機率要比普通的宣傳高出幾十倍，在參與活動的過程中，會員無論是在購買產品的機率和數額方面也都遠遠的超過普通的顧客，這就是會員的魅力。

綜上所述，做好會員管理需要採取以上步驟，只要我們講實際和方法相結合，一定能讓公司的發展前景更遠大。

怎樣做好會員管理

E. 童裝店怎麼做會員積分表格童裝店會員管理系統

要說的是這種方式已經不適合了，即浪費時間又容易出差。下面是小編給大家推薦的一款系統徹底幫
你解決這塊問題，即快速又方便的解決對會員儲值積分等一系列的操作。這款系統就就是「智
絡會員管理系統」是當下最適合各行各業中小店鋪使用的。
首先這款系統是智絡科技有限公司，進行獨立開發擁有獨立產權的一款系統，有專業的技
術人員和專門的售後人員進行維護，安全保障服務方面 都可以完全放心的。
會員管理：可以添加會員、儲值、計次、會員信息量查看，還有一些增值服務簡訊群發，
郵件群發等庫存管理：這塊主要對我們的產品進行錄入，產品列表進行分類、信息的批量導入和進貨
的成本及產品的定價
會員消費：這塊主要是消費 功能板塊，可以進普通刷卡消費、會員計次消費、散客快速消
費、及會員退貨情況和會員的消費的歷史記錄。
積分返現的功能。
統計報表：這里可以統計所有和每個會員的消費情況、禮品兌換的情況、員工提成的情況、
充值和消費的情況、采購的情況及綜合的統計的情況等
系統管理：這塊是對整個系統參數的設置,包括會員等級、產品分類、系統提醒、操作員等
功能系統的設置
以上是對功能的簡單描述，您可以免費下載系統進行試用，這樣可以對系統有更更深的了解。
正式版的用戶可以享受，專業的售後服務，一對一的進行指導使用。

F. 適合童裝店用的會員管理軟體

摘要 您好，很榮幸為您解答。

G. 做好童裝店都是怎麼一個流程和方法還有童裝的規律

第一.選品牌1、一般是強強結合，如客戶資金實力強+一、二類城市主商圈或一流商場專櫃+50平左右營業面積，可選國際品牌，Nike、Adidas。也可選一些成人裝企業剛推出的童裝，如安踏、李寧、康奈、361、七匹狼等，這些企業童裝剛上市，市場空白區域多，這些廠家做服裝出身，具備一定優勢，有不少還是上市公司。

2、實力差，擬在三四級市場商圈或社區開店，就選價位較低童裝，知名度、價位低童裝，加盟條件較優惠，可在批發市場進貨，如北京百榮、濟南濼口、沈陽五愛、石家莊南三條、西安康復路等。

3、資金實力和商圈介於兩者間的最難選擇，這就要客戶打n個電話咨詢。現國內童裝銷量最好的是巴拉巴拉，北方有派克蘭帝、水孩兒，上海有好孩子、麗嬰房、巴布豆等，廣州也有許多。拿派克蘭帝舉例，某些城市做的好，市場飽和，如大同派克蘭帝做的火爆，其他人肯定沒機會加盟。08年底我去通遼出差，發現那裡派克蘭帝商場專櫃已撤，該品牌在通遼的失敗，導致通遼其他客戶選該品牌時非常猶豫。一個牌子在一個城市做失敗，重新招商很困難。碰到這種情況，還要多調查，找原老闆或商場了解情況，再電話或親自去廠家考察，如導致該品牌失敗的因素已消失或能克服，就去做。如該品牌沒在所在城市出現，也要分析原因，該品牌的價位和風格、款式是否適合所在城市消費群體。如南方有些童裝廠家開發的棉服和羽絨服禦寒性能差，不能抵禦東北或內蒙的寒冷或上市時間遠落後所在城市天氣，如新疆和滿洲里在10月底已很冷，冬裝還未到貨的話，就非常影響客戶銷售。晚到一天，就會失去一天銷售，就會被競爭對手領先，就會虧損。

4、有些品牌不要求開專賣店，如開童裝超市或兒童用品綜合店面就可選擇。有些從童裝衍生出其他兒童用品的廠家現在也都在大張旗鼓地開生活館，比如上海的博士娃。

第二、選址

選址重要性不言而喻，童裝店選址一般在醫院、幼兒園、婦幼保健站或當地集中的童裝一條街或兒童用品一條街。如加盟的品牌知名度較低，最好不要選新商圈，這些商圈可能需1-3年才有足夠人氣，有些步行街開發3年後街可羅雀。這種地方，租金低，但沒人氣。新開商場也一樣，2007年南京中央百貨開的淄博店和王府井開的石家莊店均以慘敗收場。所選門店在5年內不拆遷，所選商場最好是當地最好的老商場，新商場慎重選擇。

1、做商場要考慮所選商場人氣，同等價位或品牌知名度的童裝銷售量如何，最好能調出真實數據。還要考慮商場進場條件，扣點、店慶費、促銷費、保底等。新品牌想進駐成熟的商場可能會費周折，需暗箱操作，即使進去了會因完不成保底被淘汰。有個上市2年的牌子為進石家莊北國商城和長春歐亞商場，客戶把商場經理搞定，但銷量不好，搞不定市場和消費者，最後還是被清場。進商場選在春節後或秋裝上市前，這個時候商場會調整各童裝專櫃位置，銷售不好的童裝就會被清退或自己退出。

商場專櫃優點：有一定人流和銷售額，如選商場在當地有影響力，易於品牌傳播，投入精力少。缺點：費用多。

2、商業街兩邊店人流不一樣，相鄰店面人流也有差別。可在一段時間內觀察、記錄、比較、分析後確定。有些童裝價位和款式適合在成熟大型社區附近開專賣店。特別是開綜合兒童用品店，80-150平米，店裡有童裝、玩具、用品、食品、飲料、文具等，還可開設嬰兒理發、洗澡、游泳等業務，如是兩層樓，還可開設孕婦課堂或育兒課堂，或舉行各種益智類培訓班等。

專賣店優點：可討價還價，自定促銷活動、店面陳列等;經營越長，回頭客越多;缺點：如選錯，無目標群體，房租會成最大成本。

第三、訂貨

廠家一般在3月左右開本年度秋冬裝訂貨會，7月左右開明年春夏訂貨會。有的牌子春夏秋冬分別開，比如Nike kids。

童裝分類：

1、分男、女童，從年齡上分嬰童，台或港也叫寶寶服(0-3歲，尺碼：(59 、 66 、70、80 、90)、小童(3-6歲，尺碼80、 90、100、110)、中童(6-11歲， 110、120、130 、140、150)，大童，也叫少年裝(11-16歲，尺碼：140-170、175、180)。現兒童身高南方差異大，所以一般按尺碼區分多些。嬰童、小童等稱呼也有其他說法，不要緊，按尺碼分或入鄉隨俗可。

2、從季節上分春夏秋冬，即春裝、夏裝等。

春秋季:馬甲、襯衫、T恤、夾克風衣、套頭衫、九分褲、長褲、長裙、背帶褲、運動套裝。

夏 季:套裝、短裙、連衣裙、T恤、襯衫、七分褲、短褲、上衣等。

冬 季：羽絨服、羽絨馬甲、厚棉服、薄棉衣、棉套裝、棉馬甲、厚長褲、棉褲、夾長褲等。

配 飾:背包、帽子、內衣、禮盒、圍巾、手套、襪子、等。禮盒是配飾中一個重要部分，有些小牌子的禮盒銷量相當不錯。

廠家往往會對商品按照年份、季節、款式、顏色、尺碼進行分類，熟悉商品的人一看貨號就知道是哪年衣服。

訂貨注意：

1、根據童裝店營業面積算出要陳列衣服數量，據廠家做的效果圖中中島、邊櫃數量計算。中島側掛橫桿是1.2米，春夏秋裝掛20件左右，冬裝15件左右;正掛衣服春夏秋掛5件左右，第一件掛成一套;正掛放2-3個掛鉤;中島疊2-3摞，2-3件/摞。此外，還要考慮盈虧平衡點。

2、據氣候特徵定，春夏裝比例4.5：5.5，秋冬裝也一樣。褲子和上衣比例是4.5：5.5，上衣多。海南客戶不能訂冬裝，東北客戶冬裝相應多些。

3、訂貨預留20%左右庫存，如店內陳列衣服1000件，要訂1200件，陳列衣服銷售後，不可能等進貨後陳列，而是從庫房拿出。

4、廠家訂貨會童裝陳列按故事、系列分，如認為這個系列暢銷，就集中訂購該系列，不提倡打亂系列，設計師就是讓每個系列內童裝易搭配。如09年Nike kids有一系列是城市小子，大部分客戶看好就集中訂購該系列。當然，也不絕對，有些聰明的老闆和童裝顧問很會將不同系列搭配，給人耳目一新感覺。

5、具體到每款服裝，新客戶是中間大碼訂量大，兩頭尺碼訂量小，如100、110、120、130、140四個尺碼，最低起訂量是1、2、2、1，100碼最低起訂量1件，110和120碼2件……老客戶訂量往往一樣，江蘇有位客戶訂購某幾款羽絨服時，乾脆50、50、50、50手下單。訂購休閑類童裝男女比例一般4.5：5.5;像Nike kids、Adidas kids運動類男童比例要高於女童。

6、結合優惠政策，廠家一般會有訂購多少萬，享受幾個點的優惠或其他物料支持政策，差不多加單，差得多不加。

7、考慮搭配和過季服裝：訂羽絨服就要訂配套毛衣、襯衣(或內衣、T恤);訂過季服裝可搞促銷，拉動正季服裝銷售。

第四、裝修和陳列

一、 訂貨和裝修可同時進行，先說裝修。

1、效果圖一般由廠家設計，像Nike等大公司由指定公司裝修，客戶掏錢可。有的品牌全國統一形象要求較嚴，客戶可向廠家購買道具，有的廠家會給予一定支持。

2、如客戶自己裝修店面或做道具，選裝修公司要注意，找2個以上公司報價。如選品牌是中檔以上，裝修時找裝修公司，不找街頭游擊隊。拿廠家出具效果圖讓負責裝修的一看，分別對比，就能感覺優劣。當然，要選報價低、信譽好的公司。合同中，註明分期付款，留5-10%尾款和售後服務掛鉤;竣工超時，如何懲罰等。

3、如專賣店或專賣櫃屬於商場，裝修時還要給商場交裝修押金及物管費、水電費，還要客戶收施工人員照片去商場辦證件。如找到是常給商場裝修的公司，那他們熟悉商場程序。要提示的是，商場會對裝修結果驗收，消防部門也要驗收，驗收結果和押金掛鉤，不合格扣押金，客戶記得壓裝修公司的款，如不合格，要求裝修公司整改至合格，把押金全部退回。裝修一般不動消防噴淋頭，費用高。

4、裝修時不要把高櫃和牆固定，如碰上門店拆遷或房東漲租就不得不重選址或停生意。以前濰坊和鄂爾多斯客戶都出現過此情況，一是拆，一是房東把門面高價租給別人。如包工包料，客戶要對照裝修公司報價單一項項驗收材料、品牌等，有的裝修公司會在用料品牌、量上做手腳。如報價單上用立邦漆，就進行驗收清楚。報價單用100米電線，也要看個差不多。報價單後加一欄就是「驗收」欄，每項工程結束客戶要對照效果圖進行驗收。

增減項目，裝修過程中，有的項目可能會減去，有的會增加，這些客戶也要注意。客戶要和裝修公司對增減項金額重新談判。

5、有門頭的要提前做，廣告先行。我公司去年在北京望京開的街邊店，商場不讓在圍擋上出現促銷字樣，我變通了一下，讓裝修公司在圍擋上噴商標、廣告活動宣傳語，當時做的是以舊換新活動，把我改編的詩句噴上去，商場沒說啥，要學會打擦邊球。提前找關系，疏通某些部門，青島Nike kids店開業，由於客戶在當地有一定社會關系，他在裝修時交納費用較少。

6、購買掛鉤、衣架(有的廠家配)、a條、層板時，和賣家說好多退少補，以免浪費。購買模特數量可參考廠家意見。店內要有休息凳，有條件可放兒童桌椅，門口可放喜洋洋搖擺機。電腦、音響、led顯示屏、兒童vcd、條幅、dm宣傳單等。

二、陳列

陳列為讓衣服說話，讓消費者連帶購買。

1、如店內無大灰塵，或廠家無特殊要求。在裝修尾期，即提前陳列，不能等兒童已穿羽絨服時才陳列羽絨服，賣冰糕從冬天開始!陳列衣服時即可對童裝顧問進行商品知識、陳列知識、銷售技巧培訓。好的商場要求童裝專櫃每半月換一次陳列。

2、陳列口訣：劃中心、分陳列、重點展、疊圖案、掛人樣、正側間、色彩配、動感化。

1) 劃中心：客戶第一眼看到的形象牆是陳列中心，黃金位置位於腰部和頭頂稍高范圍。不能過高或過低，要照顧我國女性身高。

2) 分陳列：以形象牆為中心分男、女童區，或童裝、用品區。童裝再細分嬰童、小童、大童區等。嬰童裝要接近內衣和用品(奶瓶、奶嘴、奶粉、吸乳器、磨牙器等)陳列位置，促進連帶銷售。

3) 重點展：廠家每季著重推薦的服裝，要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝，模特身上或黃金位置的服裝易銷售。

4) 疊(攤)圖案：冬裝中羽絨服不能做疊裝，其他衣服都可做，用2-3件衣服把衣服上圖案疊出來，一件衣服上有米奇圖案，三件衣服分疊腦袋、軀干、腿，疊成「豆腐塊」，三件衣服顏色可同可異。還可將上衣和褲子分別攤開擺放在展示台上，或把數件同款衣服按大碼在下，小碼在上的方法攤開摞起來，顏色上可深淺相間或同顏色，給人貨賣一堆山的感覺。

5) 掛人樣：正掛第一件衣服要內衣、襯衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好，像真人穿著。內衣袖口、毛衣要拉伸出來，領口要分別立起來，製造「酷」感。把其中一條褲腿挽起。對稱陳列男童裝或女童裝，如男童挽右褲腿，女童則挽左褲腿。

6) 正側錯：正掛側掛錯開，上面正掛上衣、下面側掛和上衣配套的背心、內衣、襯衫、毛衣、褲子等。

7) 色彩配：色彩上下、左右呼應，正掛或模特身上穿的一套衣服，如上衣領口或袖口是花邊的，那褲子最好是花邊牛仔褲或其他花邊褲;左邊正掛或模特身上是紅內衣+白外套，右邊就白內衣+紅外套。左邊藏青外套，右邊就藏青褲子。

8) 動感化：正掛或模特身上的外套袖口要塞到外套或褲子口袋，似兒童手插衣兜狀;褲腿里塞單光紙，褲腿用大頭針在腘關節處別起來，做小孩曲膝蓋狀。

3、模特穿著

1) 全身模特：童裝模特高度一般有60、80、100、110cm等，最好購買軟體模特，胳膊和腿可據需擺出不同姿態。全身模特身上衣服搭配要和當時氣候呼應，冬天就要穿上內衣、襯衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗、嬰童全身模特可擺在高於中島的邊櫃層板上。半身模特：往往放在形象牆兩側，主要穿一些著重推薦的衣服。

2) 特殊搭配：不同款、顏色衣服可穿在同一模特身上，如長袖T恤+半袖襯衣+半袖T恤+不同款式的褲子，裡面大碼，外面小碼，外面褲腿挽起來。領口、袖口、下擺翻起來，引起顧客注意。女模特可T恤+吊帶+開領衫+由里到大裙子+小裙子，裙擺用漁線拉起，遠處看似孔雀開屏，或穿一件裙子，做像夢露樣的經典造型。

3) 幾點常識：吊帶裙、背心(坎肩)里要配內衣或其他衣服，不單獨陳列。

第五、開業和業績提升

童裝銷售淡旺季明顯，講究提前訂貨、陳列。淡季要採取反季、特價、花車及其他促銷活動提升業績。

從旺季來臨到旺季過去，童裝銷售價格由高到低，先原價或高折扣銷售，隨時間推移，服裝由全碼全號變成斷碼斷號，價格也逐漸降低。注意春季可銷售秋裝，秋季可銷售春裝。

一、導購(童裝顧問)

1. 招聘：選責任心強、踏實、愛學習、愛總結、有責任心、心態好、有服裝鞋帽銷售經驗、有野心，最好是年輕媽媽能站在消費者角度想問題。

2. 培訓：充分利用廠家資源，加強對顧問培訓。天津Nike客戶，開業前一月就請我給顧問培訓了兩整天。這種培訓無疑會幫助顧問提升銷售業績。建議客戶每周確定周一上午10：00-11：00為學習時間，顧問可互相學習、統一看VCD或請老師培訓。開展銷售技巧、童裝知識學習，挖掘成功銷售案例，特別是發展會員客戶較多的顧問。

3. 日常管理：把業績管理和提升工作品質結合起來，以消費者滿意度為考核指標。好顧問會陳列搭配，也會上下、內外、薄厚或同款式、不同顏色搭配銷售，但如客戶買了一堆衣服，感覺花了冤枉錢，第二天退貨。那這種成功就是失敗。要培養顧問為自己工作的理念，做好每件工作，不管是簡單問好，還是打掃衛生，更要登記好每天進店人數，主動調陳列和補貨。本著多做一點，消費者滿意度就增加一點，工資就能多拿一點的心態去做。

4. 薪酬管理：工資考核要和業績、消費者滿意度掛鉤，杜絕為業績損壞品牌的行為。試用期顧問也要考核，有能力的客戶可對顧問採取「內部分公司」考核法，假設該店是一個公司，單獨核算成本、費用、利潤，軟指標是消費者投訴率、會員人數增長率、品牌美譽度等。

二、從試營業開始不斷推出促銷活動

1、以打折商品為噱頭，口號是「好孩子公司童裝19元起」。採取尾數定價法，即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。或採取購買件數越多折扣越低的辦法。特價商品明碼標價，讓店長有靈活性，杜絕店長舞弊。

2、花車促銷，花車里的打折衣服會引起許多客戶翻看和購買。商場花車促銷需申請、付費或參與商場整體促銷。

3、公益活動效果最好，如舉行以舊換新或其他公益活動，還可進行低碳素材的兒童繪畫、作文、漂亮寶貝評比等活動。以舊換新即為貧困地區孩子提供了捐助物品，還提升了業績和品牌知名度、美譽度。我在北京自營店做的以舊換新促銷活動，開始帶來的銷售額才13%，目前已佔到40%，店裡舊衣服堆積如小山。

三、業績提升

1、客單價提升、進店人數增加、坪效提高、回頭客增加、知名度、美譽度不斷提升。以上數據提升是努力方向。

2、用進銷存系統結合商品、時間、天氣、導購、消費者等進行分析，擴成功，減失敗。科學訂貨，降庫存，盈利就會增。

3、向廠家、其他地區客戶、同行學習和溝通，掌握廠家動態，學習其他地方成經驗和本地同行成功經驗。

4、旺季提前補貨，如長春客戶為迎接元旦旺季，補貨單11月底就要給廠家。旺季到來，補貨客戶多，物流繁忙，可能堵車，可能有暴雪。早上櫃，比競爭對手快半拍。

5、開網店，有的廠家支持客戶開網店，實體店+網店無疑也能提高銷售額，如店大或店多，還可目錄銷售。

6、店主經營能力提升

1) 喜歡學習:能摸索規律，總結行業特點和成功經驗，就越做越輕松。否則即使是Nike和Adidas也會虧損、倒閉。

2) 善招聘、管理、考核:店主要提高管理能力，解決好店員招聘、管理和考核，有的店主不聘營業員，自己上陣，結果不如營業員會賣，銷售上不去;有的店主不會管理和考核店員，吃大鍋飯。管理是門藝術，要對員工進行人性化管理，所謂經營人心，不能像諺語那樣：人哄地皮、地皮哄肚皮。

3) 心態好：要想富，開久鋪，有做百年老店的思想。做兒童用品不會一夜暴富。開業好，不等於以後好;開業不好，不等於以後不好。經營好的標志就是在店面附近街頭隨機採取幾位兒童或家長，提及率達到20%或更高。

第六、童裝市場現狀和發展趨勢

一、 童裝市場現狀

童裝市場被譽為服裝行業最後一塊蛋糕。除了原來做品牌童裝的企業，如派克蘭帝、水孩兒、巴布豆、小豬版納等，新增許多成員，格局多樣化。

1. 成人擠小孩，國內大企業開發的童裝，如李寧、安踏、七匹狼、森馬、361等。

2. 國際品牌，Nike、Adidas、迪斯尼等。

3. 卡通品牌，剛興起的海爾兄弟童裝、喜洋洋、虹貓藍兔等。

4. 進口品牌及出口轉內銷品牌，原童裝外貿企業遭遇金融危機後，重心轉向國內，外銷改內銷;有的是引進國外童裝品牌，做大中華區總代。

二、發展趨勢

a) 運作品牌化：世界500強成功經驗告訴我們，品牌是必由之路，也是必然之路。

b) 終端超市化：Zara、優衣庫大行其道就是證明。

H. 做童裝的技巧與方法

做童裝的技巧與方法：

如果你真想好好做好微商，那麼我勸你還是多學學如何引流。

如何才能讓精準客戶主動來添加你的微信，也是是我們常說的引流。引流的方式五花八門，但是你一定要找到適合你自己的方式，把一個方式做到精通的地步，你就會有意想不到的收獲。威vip 516 8518

新手如何做微商

1、選產品。目的一定要是自己感興趣的，自己用的到的。再就是，產品你的朋友圈裡的人應該會很喜歡的。

2、選上家。自己在做的朋友都是可以選擇做為上家的。

3、產品和上家決定的是你整個微商，有一個沒選好，你很難做的成功。

4、客源問題。做微商的心態一定要耐得住寂寞，今年做微商和往年是很大的差別，往年，刷刷屏你就能做好，今年完全是講究方法了，只能說，消費者更注重服務，要求更高了。所以，客源穩定的前提就是你的服務要做好。顧客是養出來的。

5、最重要：心態。如果你還沒准備好投入到這個持久戰里，請不要做微商。如果你總是會有很大的消極心態，請不要開始。我最討厭那種，一來就說，我貨賣不出去怎麼辦。一開始就這么膽怯，怎麼能做好？

我總結分析如下:


1、如果我是去主動找人加，就算加了，也不一定會買我的東西。所以，主動去加人這一點我完全放棄了。


2、我的要求便是:要別人來主動加我，因為別人加我肯定是來買我東西的，就是所謂的精準粉，這樣來一個客戶就是一個准客戶，來10個，頂上主動加別人100個，所以思路就是這樣。



3、加進來之後怎麼辦呢?開始要主動跟人打招呼，記住我說的是打招呼而不是推薦你的產品，這是最起碼的禮貌，不要加進來了啥也不說，這是錯的。(還有一個原因就是凡是加你的，肯定是你的准客戶，所以先招呼一下，但話不要多，否則容易令人反感;如果你做其它產品的，一定要抓住顧客的心理去做就好了)



4、進來後基本上他就會瀏覽你的資料，看你朋友圈之前的資料，也會觀察一段時間，一般最快的當天下單，慢的需要2-3天，但沒關系，經過我的測算，基本上好大一部分都要好幾天才決定下單
，因為下單不需要擔保，直接支付的，所以，買家需要考慮的時間。這個也是正常的。

5、在考慮的這個時間段呢?你朋友圈每天發的東西就太重要了，首先是不要太頻繁，當你發的多佔滿買家屏蔽的時候，就是買家屏蔽或者刪除你的時候，你要是能換位去思考一下就徹底體會出來了。(但沒關系，刪除你的說明根本不是你的精準粉，要刪就刪好了，但我不是我所說的重點，我要說的是要你利用朋友圈去培訓你的好友，讓他們將來成為你的忠實粉絲或者買家)




雖然大家一開始做微信的心情都是很迫切，但不要著急，好友是靠慢慢積累的。如果你覺得寫得不錯，直接加我為微信好友，