1. 淘寶怎麼查找投訴店鋪的電話
淘寶投訴店鋪的電話可以撥打淘寶人工客服0571-88158198,在投訴界面的聊天窗口裡可以找到。
但在全部的交易過程中有三樣東西需要提前准備好:首先是聊天記錄,不需要太清晰的邏輯,但是在客服與你承諾或之前應予的事情要有記錄!然後是相關的產品詳情頁與主業展示內容與你收到的實物之間的區別,這個可以精細到毫米的去測量,需要完整的照片,尺子測量等等;最後就是你需要一點耐心,這個是必須的;在於淘寶的小二溝通的時候,需要邏輯清晰,上綱上線的把事情說出來。
2. 淘寶投訴賣家電話是什麼
【全國電話中心】
Ο57Ι-6ЗΟЗ-5OЗ9
全
體
員
工
竭
誠
為
您
服
務!
樓主很高興為您解答
您可以點擊淘寶買到的寶貝,然後交易記錄上有一個投訴鍵圖示:
希望對您有幫助
謝謝
追問:
我還沒有確認收貨呢。。哪來的圖標
回答:
確認收貨才可以啊!
不確認收投訴什麼啊...
【全國電話中心】
Ο57Ι-6ЗΟЗ-5OЗ9
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誠
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3. 淘寶網上購物,收快遞時,到底要先簽收還是先驗貨
簽收後才能驗貨!確實與
快遞公司
無關,是買家和賣家的事。簽收後驗貨,東西不滿意的話可以和賣家商量,是退貨還是更換,退貨的話,你要把東西郵過去(自己出郵費),更換的話也是自己出郵費郵過去,對方出郵費郵過來(大部分是這樣,也有賣家要求買家出郵費才給換。)
4. 淘寶賣家如何投訴熱線
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淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是我們還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是我們已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明了tb賣家怎麼申訴?投訴惡意買家查看廣告
2
如果是第一種情況,我們自己沒有惡意的情況,賣家的言語或者行為中傷了我們,我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口,點擊聊天窗口上方的舉報按鈕淘寶申訴,上萬能的淘寶!想要就能淘到!查看廣告
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然後在彈出的舉報中心窗口中,根據賣家的惡意行為,選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容,並且提交,這樣我們就舉報成功了。4
當然了,大部分人投訴賣家的原因應該是第二種,那就是對商品不滿意,而和賣家達不成雙方都同意的方案,如果我們的理由合理的話,我們就可以投訴賣家了,具體方法是,使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網,然後點擊我的淘寶下的已買到的寶貝5
這樣就進入了我們已買到的寶貝的列表頁面,在已買到的寶貝的列表頁面我們可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接6
也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進入服務投訴頁面,在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明、聯系電話和憑證等,然後點擊提交投訴申請給客服,讓客服介入處理,就可以了。
5. 淘寶如何打電話投訴店鋪
淘寶免費退換貨的絕招
大家在淘寶上買東西是否有過這樣的經歷:買了一個寶貝,到手後發現不是很喜歡,
但是質量又沒有問題,(淘寶規定:不是產品質量問題,退換郵費由買家自己全額
承擔)想退貨吧,自己又得出退換貨的郵費---心疼。
這里我教大家幾招,在淘寶上買東西後可以免費退換的絕招,百發百中,這幾招學會的話,
你就可以免費換貨換到自己滿意為止。否則你就等著付郵費付窮吧!!
免費退換第一招舉例:你收到一款衣服發現大小有出入?顏色不喜歡?或者不如想像那樣?
等等原因需要退換,可以把衣服某一段線縫挑斷(這樣不影響賣家返工,只是為得到郵費補
償而已)聯系店鋪客服人員,發不良圖片反應問題,要求以質量問題進行補郵費退換。如果
賣家不同意,直接投訴並上傳問題圖片,淘寶就會要求賣家補給你郵費了---百發百中。
免費退換第二招(特殊情況)生活中總會出現一些突發狀況,如果衣服或者其他產品穿用了
一天就被自己掛爛了,搞壞了,怎麼辦呢,自認倒霉?放心,一樣可以要賣家幫你買單。
先拍下不良問題圖片保留,不聲不響將寶貝寄回給賣家,觀察退貨物流,發現顯示被賣家簽
收後的第二天以質量問題申請退款,(因為很多賣家是工廠人多手雜一般不會當快遞面驗貨
而直接簽收---要好好利用這個漏洞)並要求補回退貨郵費,賣家肯定拒絕退款,這個時候
淘寶官方就會介入處理,你就把先前拍好保留的圖片上傳給淘寶官網查看,淘寶會要求賣家
提供三個憑證俱齊 1、發貨快遞底單,2、完整的寄貨物流,3、快遞紅章證明(即讓快遞幫
忙證明物品寄回時就是壞的)但是第三個證明,賣家是不可能拿到手的,因為當時他們沒有
當面驗貨的情況下已經簽收了,物流不會傻到和賣家一起作證,給自己添麻煩。三個憑證缺
了一個,後面的我就不多說了,淘寶會從賣家的保證金裡面扣除相應的金額賠到你的支付寶
裡面。
趕快收藏起來吧,以後網上買東西就不用自己掏郵費退換了。
6. 淘寶投訴電話號碼是多少
親.請撥打{淘寶處理(O571-8911-8019)退款、投訴、退貨、查封、信用評價等}v﹤全國電話中心O571-89118019﹥
﹝處理、退款、投訴、退貨、查封、信用評價等﹞首先你好先和賣家協商,賣家同一退款後步驟是這樣的
先登錄我的淘寶—已買到的寶貝—交易狀態欄你會看到「賣家已發貨,等待買家付款」點擊—進入交易管理頁面—右側操作提示,點擊退款—之後根據提示選擇及填寫退款理由、金額。
之後在一周內賣家確認退款後錢才能退還給,這一周的時間是給你把收到的貨品寄回用的
7. 淘寶投訴電話是多少
淘寶消費者熱線電話9510211。
淘寶投訴也可通過淘寶APP,依次點擊「我的淘寶」-「客服小蜜」,進入客服對話框。回復關鍵詞「投訴」,就會自動彈出購買商品的記錄。在給出的商品中,選擇要投訴的一個,選擇對應的投訴原因。
在客服給出的鏈接中,按要求填寫投訴內容,點擊「提交」即可。
淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教怎麼投訴賣家的說明。
8. 淘寶投訴賣家電話是多少
淘寶網買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。
淘寶聯系方式:
1、淘寶消費者熱線:9510211、0571-88158198。
2、淘寶商家:0571-88157858。
3、天貓消費者:9510211、400-860-8608。
4、天貓商家:400-860-8608。
5、天貓國際:400-843-2288。
(8)投訴寶貝童裝電話擴展閱讀
淘寶網的歷史沿革:
2003年5月10日,淘寶網成立,由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具「支付寶」,以「擔保交易模式」使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2004年,推出「淘寶旺旺」,將即時聊天工具和網路購物相聯系起來。
2011年6月16日,阿里巴巴集團旗下淘寶公司分拆為三個獨立的公司,即沿襲原C2C業務的淘寶網,平台型B2C電子商務服務商淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網。
9. 淘寶投訴賣家怎麼投訴電話是多少
1.登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
2.進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
3.我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
4.投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
5.提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理
滿意請採納!