童裝客戶信用調查表

Ⅰ 在進行客戶資信調查時，客戶基本情況調查都包含哪些方面的具體內容

（一）個人資信調查包括信用調查

調查您的商業夥伴的商業資信程度，信譽綜合評價，確保你與他合作過程中的風險。

（二）個人資信調查包括個人信息調查

電話、車輛、房產、資財、背景，他的朋友關系，家庭、信譽度等各類信息資料查詢。

（三）個人資信調查包括公司信息

公司背景、電話、注冊號、經理人信息、財務狀況、賬號、流動資金等信息。

（四）個人資信調查包括學歷調查

學歷的真假程度。

（五）個人資信調查包括個人資質

人員以前工作單位、為何辭職、家庭住址、狀況。

（六）個人資信調查包括個人資信程度調查

個人簡歷、成長經歷、家庭情況、愛好、資產及信用調查。

（七）個人資信調查包括雇員忠誠度調查

調查員公有無違反公司合同現象、有無損害公司利益行為以及其他需要調查的內容。

Ⅱ 如何對客戶進行信用調查

2、第二種方法是利用專業資信調查機構進行調查 這種方法能夠在短期內完成調查，費用支出較大，能滿足公司的要求。同時調查人員的素質和能力對調查結果影響很大，所以應選擇聲譽高、能力強的資信調查機構。 3、對客戶支付情況的調查 （5）是否有要求延長全部票據或貨款的支付日期？ 客戶信用調查的方法 客戶信用調查方法有多種，我們這里介紹三種基本的方法： 1、銀行徵信法 銀行徵信法是對客戶進行全方位的信息調查。企業間的交易，只有極少數情況下存在擔保品的問題，但我們還是參考相關內容，將銀行徵信套用在了企業間的信用調查中。 2、信用「6C」分析法 「6C」分析法是一種全方面的信用調查方法，它涉及6個方面:品質、能力、資本、經濟狀況、連續性、抵押品,這些方面的英文詞語第一個字母都是「C」，故稱「6C」分析法。 3、「5P」分析法 銀行徵信法和「6C」分析法都是針對客戶整體情況來調查信用的方法，而「5P」分析法既可以針對全面情況進行調查，也可用於具體的債務項目的信用和風險分析。該方法包括五個因素：的因素、欠款意圖、還款因素、保障因素、企業前景。 客戶信用調查結果的處理 調查完成後，編寫客戶信用調查報告。對於信用狀況惡化的客戶，要採取措施，如要求客戶提供擔保人和連帶擔保人，增加信用保證金，或將交易合同取得公正，減少供應量或實行發貨限制，或者接受抵押等。 客戶信用額度的確定 根據客戶的實際情況，制定出相應的信用額度。

Ⅲ 客戶實施信用調查的必要性體現在哪些方面

企業信用調查報告全面提供有關企業經營和財務方面的信息，使您全面了解該企業的歷史和背景、組織結構、經營狀況、財務資料等信息。
另外，報告提供一些簡單的行業比較和分析，以及信用評級。為企業建立信用管理體系提供最堅實的基礎。
客戶實施信用調查的必要性
（1）尋找潛在客戶時
（2）與新客戶建立業務關系時
（3）客戶資料超過一年以上未及更新時
（4）客戶要求擴大賒銷額度時
（5）客戶要求改變交易方式時
（6）訂單處險定量驟增或劇減等異常現象時
（7）客戶被他人欠賬，企業改組，經營者易人，經營者健康欠佳等多種異常出現時
（8）處理與客戶的各種糾紛時
（9）與客戶有重大合作項目時

Ⅳ 新客戶信用評級制度

企業客戶信用等級管理制度

第一章 總則
第一條為規范和引導購銷網路的經營行為，有效地控制商品購銷過程中的信用風險，減少購銷網路的呆壞帳，特製定本制度。
第二條本制度所稱信用風險是指×××××公司購銷網路客戶到期不付貨款、不發貨或者到期沒有能力付款、無法發貨的風險。
第三條本制度所稱客戶信用管理是指對××××××公司購銷網路客戶所實施的旨在防範其信用風險的管理。
第四條本制度所稱客戶是指所有與××××××公司及相關部門發生商品購銷業務往來的業務單位，包括上游供應商和下遊客戶。
第六條公司相關部門及機構根據本制度的規定製定實施細則，對客戶實施有效的信用管理，加大貨款回收力度和督促上游廠商按時發貨，有效防範信用風險，減少呆壞帳。

第二章 客戶資信調查
第七條本制度所稱客戶資信調查是指公司相關部門及機構對購銷客戶的資質和信用狀況所進行的調查。
第八條 客戶資信調查要點主要包括：
1.客戶基本信息
2.主要股東及法定代表人和主要負責人
3.主要往來結算銀行帳戶
4.企業基本經營狀況
5.企業財務狀況
6.本公司與該客戶的業務往來情況
7.該客戶的業務信用記錄
8.其他需調查的事項
第九條 客戶資信資料可以從以下渠道取得：
1.向客戶尋求配合，索取有關資料
2.對客戶的接觸和觀察
3.向工商、稅務、銀行、中介機構等單位查詢
4.公司所存客戶檔案和與客戶往來交易的資料
5.委託中介機構調查
6.其他
第十條 營銷部業務主管負責進行客戶資信前期調查，保證所收集客戶資信資料的真實性，認真填寫《客戶信用調查評定表》，上報部門經理審核，公司財務部門備案。填表人應對《客戶信用調查評定表》內容的真實性負全部責任。
第十一條公司相關部門對報送來的客戶資信資料和《客戶信用調查評定表》進行審核，重點審核以下內容：
1．資信資料之間有無相互矛盾
2．我公司與該客戶的業務往來情況
3．該客戶的業務信用記錄
4．其他需重點關注的事項
第十二條客戶資信資料和《客戶信用調查評定表》每季度要全面更新一次，期間如果發生變化，應及時對相關資料進行補充修改。

第三章 客戶ABC信用等級評定
第十三條 所有交易客戶均需進行信用等級評定。
第十四級客戶信用等級分A、B、C三級，相應代表客戶信用程度的高、中、低三等。
第十五條 評為信用A級的客戶應同時符合以下條件：
(1) 雙方業務合作一年或以上。
(2) 過去2年內與我方合作沒有發生不良欠款、欠貨和其他嚴重違約行為。
(3) 守法經營、嚴格履約、信守承諾。
(4) 最近連續2年經營狀況良好。
(5) 資金實力雄厚、償債能力強
(6) 年度回款、發貨達到我公司制定的標准。
第十六條出現以下任何情況的客戶，應評為信用C級：
(1) 過往2年內與我方合作曾發生過不良欠款、欠貨或其他嚴重違約行為；
(2) 經常不兌現承諾；
(3) 出現不良債務糾紛，或嚴重的轉移資產行為；
(4) 資金實力不足，償債能力較差
(5) 生產、經營狀況不良，嚴重虧損，或營業額持續多月下滑；
(6) 最近對方產品生產、銷售出現連續嚴重下滑現象，或有不公正行為；
(7) 發現有嚴重違法經營現象；
(8) 出現國家機關責令停業、整改情況；
(9) 有被查封、凍結銀行賬號危險的。
第十七條 不符合A、C級評定條件的客戶定為B級。
第十八條 原則上新開發或關鍵資料不全的客戶不應列入信用A級。
第十九條 營銷部經理以《客戶信用調查評定表》等客戶資信資料為基礎，會同經辦業務員、財務部信用控制主管一起初步評定客戶的信用等級，並填寫《客戶信用等級分類匯總表》，報公司主管副總、財務總監審核、總經理審批。
第二十條 在客戶信用等級評定時，應重點審查以下項目：
1．客戶資信資料的真實性;
2．客戶最近的資產負債和經營狀況;
3、與我公司合作的往來交易及回款情況。

第四章 客戶授信原則
第二十一條 本制度所稱授信是指公司對客戶所規定的信用額度和回款、到貨期限。
第二十二條 本制度所稱信用額度是指對客戶進行賒銷、預付款的最高額度，即客戶佔用我公司資金的最高額度。
第二十三條 本制度所稱回款、到貨期限是指給予客戶的信用持續期間，即自發貨至客戶結算回款、自預付款至客戶發貨到我公司倉庫並驗收合格的期間。
第二十四條 授信時應遵循以下原則：
1． 營銷部應堅持現款現貨的原則，原則上不進行賒銷業務和預付貨款。
2． 在確實需要授信時,應實施以下控制措施：
① 公司對實施授信總額控制，原則上授信總額不能超過2007年1月1日應收帳款的余額數。
② 公司應根據客戶的信用等級實施區別授信，確定不同的信用額 度。
③ 在購售合同中註明客戶的信用額度或客戶佔用我方資金的最高額度，但在執行過程中，應根據客戶信用變化的情況，及時調整信用額度。
第二十五條 授信中有關預付、賒銷概念的界定：
1．預付、賒銷：指我方以支付貨款，貨物尚未到運到倉庫驗收、客戶未支付貨款，貨物已經由我方向客戶方發生轉移的購銷業務活動；
2．長期預付、賒銷：指在簽署的購銷合同中，允許客戶按照一定的信用額度和發貨、回款期限進行預付、賒銷的業務活動；
第二十六條 對於A級客戶，可以給予一定授信，但須遵循以下原則：
1． 對於原來沒有賒銷行為的客戶，不應授信；實際的經營過程中，在非常必要的特殊情況下，由營銷副總、財務總監、總經理審批後可以給予臨時預付、賒銷，原則上預付、賒銷信用額度最高不超過該客戶的平均月回款額，預付、回款期限為1個月以內；
2． 對於原來已有預付、賒銷行為的客戶，由營銷副總、財務總監、總經理審批後，可以根據其銷售能力和回款情況給予長期預付、賒銷信用，原則上預付、賒銷信用額度最高不超過該客戶的平均月發貨量和回款額。如果原有預付、賒銷額低於本條款標準的，信用額度按從低標准執行，並應逐步減少，發貨、回款期限為1個月以內。
第二十七條 對於B級客戶，原則上不予授信；確有必要，必須嚴格辦理完備的財產抵押等法律手續後，由營銷部經理上報營銷副總、財務總監、總經理審批，經批准後才可執行長期賒銷或臨時賒銷，其賒銷信用額度必須不超過該客戶的平均月發貨量、回款額，同時不超過抵押資產額度。如果原有預付、賒銷額低於本條款標準的，信用額度按從低標准執行，並應逐步減少。其長期預付、賒銷回款期限為1個月，臨時預付、賒銷回款期限為15天。
第二十八條 對於評為C級的客戶，公司不予授信，不給予任何預付款和賒銷。
第二十九條 依據《客戶信用調查評定表》及營銷部目前交易客戶的預付、賒銷情況，營銷部還應將預付、賒銷客戶（包括授信客戶和雖不是授信客戶但已發生預付、賒銷行為的客戶）進行匯總，並填寫《預付、賒銷客戶匯總表》，報公司總經理、董事長批准。
第三十條 客戶授信額度由公司總經理、董事長審批後，《客戶信用調查評定表》、《客戶信用等級分類匯總表》、《預付、賒銷客戶匯總表》和購售合同、相關資料原件交給財務部保管，作為日常發貨收款的監控依據。

第五章 客戶授信執行、監督及往來賬管理
第三十一條 營銷部應嚴格執行客戶信用管理制度，按照公司授權批準的授信范圍和額度區分ABC類客戶進行預付和賒銷，加大貨物催收入庫和貨款清收的力度，確保公司資產的安全。
第三十二條 營銷部經理和財務部信用控制主管具體承擔對營銷部授信執行情況的日常監督職責，應加強對業務單據的審核，對於超出信用額度的預付款和發貨，必須在得到上級相關部門的正式批准文書之後，方可辦理。發生超越授權和重大風險情況，應及時上報。
第三十三條 對於原預付款、賒銷欠款金額大於所給予信用額度的客戶，應採取一定的措施，在較短的期間內壓縮至信用額度之內。
第三十四條 對於原來已有預付款、賒銷欠款的不享有信用額度的客戶，應加大貨款清收力度，確保預付款、欠款額只能減少不能增加，同時採取一定的資產保全措施，如擔保、不動產抵押等。
第三十五條 對於預付、賒銷客戶必須定期對帳、清帳，上次欠款未結清前，原則上不再進行新的預付款、賒銷。
第三十六條 合同期內預付款發貨、客戶的賒銷欠款要回收清零一次。合同到期前一個月內，營銷部應與客戶確定下一個年度的合作方式，並對客戶欠貨、欠款全部進行清收。
第三十六條 營銷部應建立欠貨、欠款回收責任制，將貨、款回收情況與責任人員的利益相掛鉤，加大貨、款清收的力度。
第三十七條 公司財務部信用控制主管每月必須稽核營銷部的授信及執行情況。

第六章 客戶授信檢查與調整
第三十八條 營銷部必須建立授信客戶的月度、季度檢查審核制度，對客戶授信實施動態管理，根據客戶信用情況的變化及時上報公司調整授信額度，確保授信安全，發現問題立即採取適當的解決措施。
第三十九條 業務主管每月度要對享有信用額度客戶的經營狀況做出書面匯報，並對匯報的真實性負全部責任。
第四十條 財務部負責提供相應的財務數據及往來情況資料，每月填寫《客戶授信額度執行評價表》後交營銷部經理核對，財務部門對財務數據的真實性負責。
第四十一條 營銷部經理審核業務主管的書面匯報後，簽署書面評價意見，上報營銷主管副總，必要時可對客戶的信用額度進行調整，報公司總經理、董事長批准後作為營銷部、財務部門下一步的監控依據。
第四十二條 原則上調整後的信用額度應低於原信用額度。

第七章：罰則
第四十三條 公司和營銷部在其許可權范圍之內，對被授權人超越授信范圍從事業務經營的行為，須令其限期糾正和補救，並視越權行為的性質和造成的經濟損失對其主要負責人和直接責任人予以下列處分：
（一）警告；
（二）通報批評；
（三）行政處分；
（四）經濟處罰；
（五）追究法律責任。
第八章：附則
第四十四條 本制度由本公司負責解釋。
第四十五條 本辦法自頒布之日起實施。

Ⅳ 童裝市場調查報告範文

我國童裝市場現狀及發展分析

隨著我國第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業一個新的競爭焦點。文章分析了國內童裝市場現存的一些弊端，並對童裝市場的發展趨勢進行展望，以期能為童裝企業正確進行品牌定位、選擇細分市場等提供一些參考。

《中國童裝產業發展研究報告》顯示,中國國內城鎮居民對各式童裝的消費量一直呈上升趨勢,年增長率為26.5%。童裝消費檔次也已由以中低檔需求為主轉向以中檔需求為主,中高檔需求增長迅速。近幾年隨著城鎮居民生活水平的進一步提高,中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型,部分經濟發達的城市,消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。報告稱童裝市場將成為中國最有增長性的市場之一。

一、童裝市場現狀

隨著我國第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業的一個新的競爭焦點。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數佔全國人口的25.4％，同時每年新增的嬰兒數約為2000多萬，再加上兒童生長發育的速度快，因而每個兒童每年對於服裝都會有新的需求，由此可見，我國童裝的市場潛力是多麼驚人。但是，在我國的整個童裝行業中，童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合，童裝市場還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面：

1.童裝的產品結構不合理。童裝根據兒童的年齡變化應該有嬰兒服、幼童服、小童服、中童服和大童服五種類別。然而目前我國童裝市場的產品結構還不夠合理，市場上銷售的幼童服及小童服居多，而嬰兒服、中童服、大童服則偏少，尤其大童服裝更是嚴重缺少。筆者去年曾對上海市的童裝品牌做過調研，調研結果也說明了同樣的問題，這點可以從分析結果看出（見表1）。

《服裝行業2004年報告》已指出，我國10歲～14歲人口佔全部14歲以下人口的44%，童裝需求量佔全部童裝需求量的48%。由此可見，大童服的市場需求量大。

根據消費人群的不同，服裝的價位可分為低、中、高三檔。目前我國童裝價位的總體特點是兩極分化，低檔次的和高價位的童裝不難買到，而中等價位的款式新穎、性價比高的童裝則較少。但在上海調研時，很多接受調查的家長表示，孩子身體發育變化快，買的服裝不可能穿很久，故沒有必要去買高價位的服裝，而低價位的服裝質量、款式等又不盡如人意，所以還是想要中等價位的。（調查分析結果見表2）

從以上兩點說明我國的童裝生產商對目標市場的真實需求情況關注不夠，致使童裝產品結構不合理。

2.童裝設計水平比較低。法國莎娃設計中心設計師劉莎說，缺乏專業設計人才，整體設計水平有待提高，是形成目前童裝市場現狀的主要原因。據了解，目前我國專職童裝設計師數量非常有限，很多設計師主要以成人服裝設計為主，對於童裝只投入極少的精力。

童裝市場成功的關鍵在於設計和市場營銷能力。而目前我國童裝業在設計和布局上，相對處於初級階段，童裝設計主要停留在模仿國外同類產品的色彩、款式的表面水平上，對於國外童裝的設計理念、營銷模式等的學習卻不重視，因此許多新生品牌由於企業實力及營銷策略等原因，難以得到很好的發展。還有國外每年至少發布兩次童裝流行趨勢，有專業童裝書刊和著名童裝設計師，而我國幾乎沒有專業童裝的研究機構，更缺少專業技術人員研究發布童裝流行款式。

這些造成我國目前童裝設計質量較為低下，服裝尺碼與同齡兒童的身材差距大，服裝款式成人化，「千牌一面」等現象，真正形成品牌文化與設計風格的童裝可以說是罕見。

據調查，現今的孩子對於服裝款式的時尚化、個性化已經很敏感，超過80％的家長都願意讓孩子參與服裝的購買，孩子對父母購買童裝的決策有很高影響。所以設計上的「千牌一面」與「時尚、個性」相撞的結果就是供不符求，對供需方都產生影響，也給國外童裝品牌更多的市場空間。

3.國產童裝品牌缺乏競爭力。中國服裝協會副秘書長王茁表示——設計理念陳舊、品牌文化缺失、市場定位偏差的通病已經成為限制童裝市場發展的瓶頸，品牌細分將成為中國童裝市場走出「小市場」的重要途徑。

業內人士指出，我國擁有數量龐大的少年兒童消費群體，但品牌童裝專業生產企業卻找不到200家，為兒童設計服裝的名師更是屈指可數。我國多數童裝企業責任心不強，市場競爭混亂，品牌良莠不齊。

目前我國童裝市場總體消費特點表現為:市場需求量大，但新生品牌難以滿足市場對其品牌的要求，許多企業往往把賺錢放在第一位，對品牌的建設根本沒有意識到。例如浙江湖州的織里鎮，注冊的童裝企業就近5000家，但是大部分的生產廠家重短期利益，輕品牌建設，生產的產品以中低檔為主，主要集中在批發市場銷售，相對於外國童裝品牌，其產品就缺乏品牌競爭力。據統計，現在國內童裝市場進口品牌已經占據50%的市場份額，而國內童裝生產企業，70%處於無品牌競爭狀態，有品牌的童裝也只佔市場份額的30%。從市場銷售成績來看，海外以及合資童裝品牌在各大商場中都獲得良好的業績。

二、童裝市場發展趨勢分析

有專家預測，今後每年新生兒的出生率將保持較高幅度增長，到2010年新生兒出生數將達到最高峰,未來十年,童裝市場消費需求將呈現一個穩步上升的趨勢。因此國內童裝市場有著巨大的容量與誘人的發展前景。童裝企業要想在激烈競爭的市場中找到立足之地,並不斷發展與壯大,一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時轉變思想觀念、調整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實力。以下筆者根據童裝市場發展趨勢,歸納出幾點關於童裝的見解,希望對我國童裝企業的更好發展有所助益。

1.童裝的時尚設計要求越來越高。雖然目前童裝市場的主流產品仍以休閑和運動為主，但是隨著社會和經濟的發展，孩子的自主意識逐漸增強，在購買服裝上的發言權越來越多，時尚類童裝市場空間將會越來越大。相對於過去以保暖、舒適等傳統實用功能為要求，現在的兒童服裝有了更高的設計要求。因為兒童的購買參與，好的童裝設計應能夠全面考慮不同年齡段兒童的生理和心理特點，能夠把面料、色彩、裝飾等設計要素與時尚趨勢緊密結合。合格的童裝應該具有很強的實用性和觀賞性，這樣才能為對著裝風格要求越來越具體的兒童及他們的家長所接受。

2.品牌建設勢在必行。從目前我國童裝業面臨的問題可以看出，我國的童裝業最缺乏的是品牌建設的意識。童裝的品牌消費將成為主流，尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌，將成為孩子和家長首選購買的目標。但是與進口品牌相比，我國的童裝品牌缺乏競爭力。那麼，國內童裝品牌如何才能走出困境，脫穎而出呢？筆者認為企業首先應該確立自身的品牌形象及產品市場定位，然後根據自身品牌定位仔細的進行市場調研，把握流行趨勢，了解消費需求，設計出融入流行元素、符合需求、體現品牌文化的特色產品，應該以品牌建設、發展為主要目標，而不是一味的追求短期收益，這樣才能順應童裝潮流的品牌化市場趨勢。

3.童裝的健康、衛生要求更高。安全是童裝的第一要素。超過65％的受調查者都非常關心童裝的健康和衛生問題，把童裝面料的安全性放在選擇的首位。當前國內童裝的安全合格率還不是很高，許多色彩斑斕的童裝面料中含有不少對皮膚有刺激性的化學原料。因此廠家在童裝面料的選擇時應該要非常注意安全性問題,應該選擇吸汗、透氣、舒適,對皮膚無刺激作用,甲醛含量也極低的面料作為童裝面料。因為質量是保證品牌更好發展的基礎。

4.產品結構更趨合理。面對激烈市場競爭,童裝企業要想在市場中找到立足之地，就必須對市場進行充分的調研,找准自身的市場定位,了解細分市場的詳細情況,實行差異化的營銷手段,運用靈活的競爭策略，例如:市場上缺乏大童裝,那麼企業就會以此細分市場為發展目標;童裝的國標號型相對滯後,那麼企業就會自己進行調研,制定合適的細分市場號型的企業標准。這樣童裝的產品結構將會越來越合理。

總之,中國童裝企業只有在不斷地挖掘自身優勢和尋找、開拓市場機會的過程中,不斷地去修正和確立自身的發展策略才是根本。

Ⅵ 做童裝市場調查，都要查些什麼如何做

市場調查是一個很細的工作，但大體可以一下幾個步驟：
1、當地人口數量，這是在網站上都能找到的
2、當地消費水平，網站上也能找到
3、支柱產業、企業、工廠分布，也就是人口收入水平
4、街道詳細分布，（童裝幾家？女裝幾家？等等）
5、消費習慣統計，（價位、購物習慣）
6、人口流動走向，（確定店面的門開左邊或者是右邊）
7、成交率，（分析進店成交率也就是「提袋率」）
水平有限，知道的就這些。

Ⅶ 客戶信用調查的客戶信用調查的方法

客戶信用調查方法有多種，我們這里介紹三種基本的方法：
1、銀行徵信法
銀行徵信法是對客戶進行全方位的信息調查。企業間的交易，只有極少數情況下存在擔保品的問題，但我們還是參考相關內容，將銀行徵信套用在了企業間的信用調查中。
2、信用「6C」分析法
「6C」分析法是一種全方面的信用調查方法，它涉及6個方面:品質、能力、資本、經濟狀況、連續性、抵押品,這些方面的英文詞語第一個字母都是「C」，故稱「6C」分析法。
3、「5P」分析法
銀行徵信法和「6C」分析法都是針對客戶整體情況來調查信用的方法，而「5P」分析法既可以針對全面情況進行調查，也可用於具體的債務項目的信用和風險分析。該方法包括五個因素：的因素、欠款意圖、還款因素、保障因素、企業前景。