Ⅰ 在童裝店當導購,需要了解那些經驗或知識。
童裝店導購必須熟悉的五個知識點
很多促銷人員在面對顧客的時候,只會滔滔不絕地講自己的產品如何的好,很少顧及到顧客的感受,或者從顧客的角度向顧客推薦產品。對於我們需要更加專業的顧問式導購來吸引消費者。小編將與您分享顧問式的銷售應該如何做。
第一:要詳細耐心的給顧客講解
既然要做消費者的購物顧問,就必須能詳細的耐心的給顧客講解相關的產品知識及其售後服務等內容。詳細、耐心是服務業工作人員的具備素質,更是商場促銷員得於順利完成銷售任務的法寶。詳細、耐心是促銷人員與顧客拉近距離的手段,它常常會讓你從中獲得意外的收獲。
第二:要給顧客以信任感
誠信已經成為當今社會經商的一種原則,是因為在商業世界裡有太多的人不講誠信。因此,一個每天面對消費者的促銷人員,能給顧客以信任感,就是她(他)獲得成功的第一步。如果促銷員能讓顧客對她(他)產生親切感,對她(他)信任,那麼,對促銷員完成銷售任務會起到事半功倍的效果。這就要求促銷要有一種平和的心態,不能操之過急,還要不能有貶低其他的品牌的言行,否則,就會給顧客造成反感,也就打消了顧客的購買慾望。
第三:為顧客打如意算盤
優秀的導購員在為顧客作顧問式銷售時,她(他)們不但介紹產品的性能及公司服務,更重要的是她(他)們還會幫助顧客打如意算盤。她(他)們會站在消費者的角度,充分掌握顧客的心理,引導顧客,完成銷售。這往往是優秀的顧問式促銷員與普通促銷員的區別之處。
第四:要熟悉商場里的所有競爭產品
在銷售過程中,促銷員要正直成為消費者的顧問,除了了解自己的產品以外,還要熟悉商場里所有的與你形成競爭的產品的情況。這是優秀促銷員賴於成為消費者購物顧問的資本。也因為擁有這些資本,促銷員才有能力使顧客心中清楚、明白他該選擇那一家產品。促銷也只有了解競爭對手的相關情況,知己知彼,才能做到心中有數,促銷員的聲音才能大,才能顯得有自信,才能壓得住對方,從而獲得顧客的信賴。
第五:要教會顧客正確使用產品
顧問式銷售技巧——教會顧客正確使用產品是促銷人員的基本要求,但往往會出現這樣的情況,促銷員把貨賣出去以後就忘了做這件事情。如果顧客不會正確使用產品或者沒有撐握基本的維護知識,這很容易導致消費者對廠商的不滿。處理得好,算是走運,處理不好你會後悔莫及。
隨著產品的豐富化同質化,人們在消費時總是面臨著很多的選擇。而現在一些比如電器類的工業產品,如果沒有一定的專業知識,是很難選擇到合適自己的產品的。而且市場里,仍有許多魚目混珠的產品,這就要求消費者在進行選購產品需要有專業的人員充當顧問。
Ⅱ 淘寶童裝店店鋪簡介怎麼寫
首先,店鋪一定要有自己的特色,有特色才能吸引顧客的眼球,把人吸引來了,你才能有機會把商品銷售出去,都每人來,在好的商品也是賣不出去的。我就以商品的宣傳做一下介紹:
第一、第一眼的感覺——圖片
圖片一定要拍的清晰,最好不要從別人的店鋪帖圖,都一樣了就沒有新穎度了,拍攝圖片一定要突出你的商品,最好把前後左右能展現出來的圖片都拍上放到你的商品展示欄裡面,這樣買家摸不到的商品,就能清晰的看到了。
第二、第二眼感覺——商品標題
經研究調查平均而言,無論看廣告,還是看報紙的人群中,有80%人會看標題,卻只有20%的人閱讀內文。當你決定出一個好的商品標題會讓人鎖定你的商品,直接決定購買它。會大大的提高你商品的瀏覽量。對你店鋪的興旺有非常重要的作用。
一個好標題應該包含的內容=(1)商品名稱+(2)商品所屬店鋪名稱+(3)同一商品的別稱+(4)商品價格+(5)商品必要的說明+(6)備注
第三、商品描述
被你吸引來得顧客,一定會看商品描述的,你可以在商品描述欄里寫上詳細的介紹、圖片展示、郵遞方法、標准尺碼對照、支付方式和聯系電話。
這是我的一款商品描述圖片供大家參考!
第四、店鋪宣傳
店鋪一共有6個推薦位,你可以把自己認為不錯的商品推薦到上面,這樣每個顧客光臨你的小店的時候都能一目瞭然!
還有每個新手賣家對於店鋪管理裡面的美觀設置,也是店鋪最頂展示欄的可以充分的利用展示您的優質商品,或者給顧客介紹!
第五、網路宣傳
要想更好的推薦自己的商品,就要掙更多的元寶和財富值。重點介紹童裝是品牌的、質地柔軟、符合國際標准、不含刺激皮膚的有害物質、不同年齡段的產品都有、價廉物美、品質保障。
Ⅲ 新手如何開童裝店
有以下幾點供參考:
1、店鋪選址
好位置都被別人占著了,怎麼找也找不到合適的,再加上資金有限,於是就找偏僻一些的位置;或者是看到哪個地方人氣挺旺,沒有賣童裝裝的,認為很有潛力就在那裡開店了;又或者看到社區人口不少,房租也不貴,肯定會有好多孩子需求童裝,然後就把店鋪開在社區。開業後生意一直不理想時才知道後悔,但是損失已經產生,學費已經交了。
2、裝修
裝修時既要考慮上檔次,又要想法降低成本,還要考慮盡可能增加牆體展示面積。壁紙比乳膠漆牆面上檔次,工程壁紙的造價也不高,每平方米10元左右。燈光一定要加強,設置密度盡量大些,可以借鑒成人服裝店鋪及商場,射燈盡可能考慮使用中性金鹵燈。
3、產品定位
童裝有卡通類、運動類、休閑類、時尚類等,做什麼類的要結合店主的喜好了,不喜歡的東西也沒信心推銷的。市場上已有很多的產品,新手再賣就沒有什麼優勢了。童裝市場上 的店鋪應做的專業一些,高中低檔次都可以結合自己及市場情況選擇,店鋪面積不大時,應主要專做某一類的;幼兒園及小學附近的店鋪應考慮做3歲以上中童及中 大童的,大童的也不能上貨比利過大;社區及偏僻位置則應做中高檔次低利潤銷售而且還需要經營產品齊全才能吸引顧客盡可能更多的光臨。
4、開業時間與進貨關系
開業時間最好選在換季時節,上貨時間盡可能早於同行。如果在季節中後期開業就有些被動了,因為童裝購買一般是前期量大,童裝批發。新店沒有老顧客,同樣東西本來就處於銷售劣勢,中後期進貨價位批發商還不降低的話,就會很不好做的。如果是後期必須開業的話,應上特價產品特價銷售,吸引人氣,且與批發商協商好跨季調換條件。
開童裝店注意事項:
1、對待進店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果兒童服裝店的顧客拿起某一件兒童服裝開始前後看看時,可以讓他試穿,並可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這時就要求兒童服裝店營業員有一定的經驗,不能弄巧成拙。
2、有一點,真得不合適顧客的衣服,千萬不要一定說合適,硬是想讓他買,人都是長眼晴,下次他就不一定會光顧你這家兒童服裝店了;如果他穿在身上合適,人家看了也說好,那他還能幫你介紹生意呢。與此同時記得問對方要不要留下,下次有兒童服裝新貨可以通知他。
3、做兒童服裝折扣店的,跟其他專賣店比較,兒童服裝價位已經很低了,所以堅持不議價的原則,顧客的心理是,你讓價了,他下次會想讓得更多,如果下次你又給多讓一點,又覺得第一次吃虧了。讓所有的人都習慣你的兒童服裝店是不議價,大家自然就不會還價了。同時不議價還能容易管理店員,以免素質不太好的兒童服裝店員向顧客漫天要價從中撈取差價。
Ⅳ g kids網紅店誰知道
是童裝批發店嘛
Ⅳ 我是童裝店主,客人一進來.第一句應該怎麼說才好喃
你好,一般銷售說隨便看一下就是錯誤!!!你這樣說顧客一般沒什麼興趣的。!
很多導購,顧客進門第一句話他就說錯了!一般的導購看到顧客第一句話就是:「你好,歡飲光臨!」,其實這句話說錯了!第二句話說錯的人更多了!「您想要點什麼?」 錯
「有什麼可以幫您的嗎?」 錯
「先生,請隨便看看!」 錯
「你想看個什麼價位的?」 錯
「能耽誤您幾分鍾時間嗎?」 錯
「我能幫您做些什麼?」 錯
「喜歡的話,可以看一看!」 錯
這是幾種常見的說法,但都是錯誤的說法,開始你就錯了,好的開始是成功的一半,那麼錯誤的失敗也是失敗的一半。
我們可以想一下,顧客聽到這些話,會怎麼回答你呢?基本上一句話都可以把你搞定,那就是:「好的,我隨便看看!」怎麼樣?聽著熟悉吧!
你怎麼接話呢?很多導購說:「好的,您先看,有什麼需要可以隨時叫我。」然後顧客看了一圈出去了!再想見他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一兩年,一台電視可能八年,一台冰箱可能十年,如果你賣的是骨灰盒的話,這輩子估計都見不到了!
如果這筆銷售不在你那裡產生,就在別人家產生,那麼你就失去了一次掙錢的機會,可能你的小孩的衣服就成了別人小孩的衣服,你小孩的書包就成了別人小孩的書包。
現實就是這么殘酷!
所以一個好的開場白是把顧客留下的首要條件!
選擇你的開場白,讓你的顧客停留
一般第一句話這么說:「你好,歡迎光臨XXX專櫃!」把你的品牌說出來,因為顧客可能是在商場瞎逛,可能路邊的店有很多,他只是進來看看,可能並不知道你家的品牌,這時你要告訴顧客,你家的品牌!
還有一個原因,就是你要當著顧客的面,在他耳邊做一邊廣告,這種廣告效果比電視上,平面上的效果要強很多倍,因為是你真切的告訴他的!他可能今天不會買,但當他想買的時候,他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起「XXX專櫃!」就會想到你。
第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來!
怎麼才能把他吸引住呢?
那就是給他一個留下來的理由!
女孩子嫁給男孩子,也要有個理由的,哪怕這個理由很牽強!
「嫁給我吧!我給你兩千萬!」這就是一個理由!
第二句話一般這么說:1、「這是我們的新款!」人對新的東西都喜歡看看,比如新媳婦!這是人的本性,只是這個新沒有突出出來,那麼我們用形象的方式把新款突出出來,因為現在說新款的專櫃太多了!
怎麼把新款突出出來呢,這個以後說到構圖的時候再詳細說!
第二種說法:「我們這里正在搞XXX的活動!」用活動來吸引顧客,但千萬別這么說:「我們這里正在搞活動!」因為現在每家都在搞活動,搞活動的太多了!顧客已經麻木了!這就需要我們把活動內容說出來:「我們正在搞買夠三千去馬爾地夫的活動!」這樣顧客就感興趣了!會注意的聽你話的!
第三種說法:唯一性,第四種說法:製造熱銷氣氛,第五種說話:時限性等!在此不一一的說了,朋友可以自己組織語言!
切記:把一種說法練習熟,脫口而出
其實顧客的心理經過我的分析也就那麼七個階段,只要我們把每個階段給解決了,就沒問題了,不管賣什麼東西都一樣,我想再說一下:賣電腦跟賣冰棍沒什麼區別!
第三句話怎麼說?
很多導購,包括以前的我的也是這樣說的:「你好,歡迎光臨XX專櫃!我們這里正在搞滿三千去馬爾地夫的活動。」馬上第三句又變成了:「您願意了解一下嗎?」「我能幫您介紹一下嗎?」這種錯誤的語言!
你這樣問顧客,客戶的回答又回到了原點,「我先看看吧!」「不願意!不能!」統統被顧客拒絕掉!我通常把這種導購稱為多餘的禮貌!本來人家已經被吸引了,你有讓顧客多新的選擇!給了顧客拒絕的機會!
一個男的在公交車上被一個女孩子打了兩巴掌,別人問他為什麼會被打,他說:「我看她背後的拉鏈沒拉,我幫她拉上了,她轉身給了我一巴掌,她打我我,我還以為她喜歡不拉拉鏈,然後我又把她背後的拉鏈拉下來了!誰知她有給了我一巴掌!」
這個男的犯得錯誤就是多餘的禮貌!
所以第三句話直接拉過來介紹商品!
這么說:「我來幫您介紹!」
直接拉過來,別問顧客願意不願意!
別問顧客能不能介紹!
他既然已經被你吸引過來了,就是想了解,你一問,他又清醒就麻煩了!
「顧客說太貴了!我們怎麼回答化解!」
顧客進門一看東西往往說一句話:「這個多少錢?」我們說:「888.」「太貴了!」
很多營業員會這么說:「這是老闆定的價格,我也沒辦法!」顧客:「給你們老闆申請一下!」出賣老闆!你敢打嗎?即使敢打,老闆怎麼看你!
「這是已經是我們打過折的價格了!」意思是打過折你還嫌貴啊!其實你這么說死定了,因為你打過折他還覺得貴!
「先生,我給您便宜點吧!」這種導購我也常見,便宜貨誰都會賣,即使你打過折,顧客還會要求你再打折的!
Ⅵ 如何經營童裝
一、開店前的想法主張!為什麼想開一家童裝店?是臨時的想法?還是想了好久一直沒有實行?還是覺得童裝店以後很有前途,想開一家圖謀發展?我想不管你准備開店前有什麼想法,一旦進入開店流程,就不要回頭了,不然的話你越往後,再回頭,損失就會越大,損失的可能是金錢可能是時間,更有可能的是你的信心!因此只要決定一下!就要勇往直前。要有不到黃河心不甘的氣度,不然很難獲得成功!
二、一旦確定了開店的想法,這個時候就要認真思考:
1、我有多少實力,這個實力包括金錢、人脈、開店經驗等等一切與以後經營店鋪有關的事情,所謂人要有自知之明,千萬不要好高騖遠,有多大能力辦多大事,能力提高了才有機會更上一層樓。
2、我要開什麼樣的童裝店?我想這個問題一定困惑了很多新開童裝店的朋友,因為這個問題的確有點難,要解答這個問題我們首先來了解下,有哪些童裝店類型?
a、從進貨渠道上分析,有加盟品牌的、有自己批發進貨的(包括線上線下)、還有就是加盟了品牌但是也自己批發進貨。基本上從進貨渠道來說就這三種。這三種各有各的優勢,今天在這里不多分析。以後會有文章詳細說明。
b、從開店地理位置上分析,有入駐商場的、有在繁華商業街的、有在小區門口的、還有開在鄉鎮的等等。不同的位置決定了你開店的類型。
c、從貨品個性角度上分析,有個性潮童的、有大眾的、有兩者像結合的。
d、從營銷角度上分析,有走精細化路線的、有靠薄利多銷走量的、也有兩者結合的等等,一般是開店位置決定了營銷方式類型。
不管什麼樣的童裝店都離不開上面的組合,幾者之間相輔相成,相互影響相互制約。
三、有了自己的想法,就應當把這個想法告知家庭、朋友等等你熟悉的願意幫助你的人,讓更多的人了解並完善你的想法,雖然有時候他們的意見並不專業,但是三個臭皮匠抵過諸葛亮,多聆聽別人的意見是絕對有好處的,不管什麼意見,先聽再琢磨,自己決定再行動。在這里我要提醒一句,一定要得到家庭的支持,因為家和萬事興,如果家裡堅決反對,我覺得要麼你就勸服家裡人,要麼你就放棄。不然就算以後你店開起來了,如果順利到好,你可以說你很厲害很牛,但是一旦經營不順,你就知道你有多難了!落井下石之人無處不在,雪中送炭的人少之又少。切記!!!
Ⅶ 如何經營好童裝店五大關鍵!
因此,很多人做生意都在瞄兒童市場里的商機。這其中,很多人都很看好做童裝生意,於是乎,一個個、一批批童裝店誕生了。但開了童裝店,你確定你懂得如何經營好童裝店嗎? 據世界工廠網小編觀察,看童裝店的很多朋友並沒有盈利,這是為什麼呢?當對如何經營好童裝店這方面的知識有了一些了解之後,世界工廠網小編發現了這些童裝店沒有盈利的原因。比如說,有的是沒有選對加盟品牌,而有的童裝店老闆或下面的店員是缺乏童裝銷售技巧,還有的則是在進貨渠道上出了問題。 那麼,究竟如何經營好童裝店呢?來看看世界工廠網小編為您分享的以下內容吧:如何經營好童裝店,一些從事童裝生意很多年的老手給的建議: 一、加盟品牌選擇 做童裝生意是不用擔心無貨可賣的,產品同質化的現代,大把的貨品堆在批發市場,而對品牌童裝加盟商來說,貨源有加盟總部的供應不成問題,找到忠誠的合作夥伴,才是關鍵。市場上好的產品比比皆是,而可信度高、有一定品牌實力、有很大發展潛力、符合市場需求的品牌企業卻很難得。找到好貨只是保證了產品的優越,而找到好的合作夥伴,擁有得力的支持,才能讓自己的童裝生意更好融進市場。 二、銷售技巧 賣貨也就是童裝銷售,講究的是技巧,需要導購利用語言、神情、行為與實際產品完美結合去打動消費者,而不是利用三寸之舌與顧客辯論促成的消費行為。就如,當顧客抱怨童裝價格高時,有經驗的導購會耐心的介紹產品的質量、特色和售後服務,讓顧客感受到消費的價值所在,而不是以「不貴」或「都這樣」去反駁客人,將銷售話題逼進死角。好的資源需要利用有效的途徑去體現價值,品牌童裝釋放的品牌魅力既在於產品的優質,也在於高明的銷售技巧及良好的銷售服務態度。 三、進貨齊全 進貨,貨一定要齊全小童中童大童都必須有。小童中童送禮的多。大童大都是給自己的孩子選購了。女童男童的衣服比例要適當。一般女童會多一些。比如夏天服裝裙子短褲七分褲背帶褲牛子褲,很薄的長褲都要全。小童的夏天一般是短褲和七分褲(媽媽要給孩子遮住膝蓋),男童的套裝很好賣。T恤要有在家穿涼爽的也要有正式穿的紳士的。進貨時千萬別只按照自己的喜好,顧客的喜好都是五花八門的。進貨時應該有個大致的計劃,按照年齡分,按照上下裝或套裝等。 四、童裝的時效性與現金至上的原則 時裝的實效性,切記,你賣的是時裝,在有效的時間內沒有賣完那就叫「過時」裝,當季的貨品盡量當季賣完,到時候賣不出去積貨,所以為了降底加盟商積貨問題,小編提醒盡量在換季前一個月或半個月提前促銷,即使不賺錢,或虧一點。那麼要好好考慮一下,如果現在不賣,近期能不能賣掉?做服裝的都明白現金至上的原則,服裝行業,資金回收才是硬道理。 五、童裝店的管理 櫥窗、店內陳設、內店裝飾品等要經常變動,否則會給人死板的映象,陳例方面,盡量多走訪周邊的童裝店面看看別的童裝店的優勢,所謂知彼知已,百戰百殆。
Ⅷ 淘寶網紅童裝求店鋪名
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Ⅸ 有沒有淘寶童裝店主群
很多群都是為了自己做廣告而建,裡面很多真正的東西都不能聊的,好像很少有真正為了交流經驗,或者相互談討幫助的群,我正在考慮是否找幾個願意下相互交流指點的童裝店主共同志建一個群,供大家相互交流,想聊什麼聊什麼,
Ⅹ 我想開個以童裝為主(1~12歲)的服裝店,求店名
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