A. 求一套電話銷售的話術
問候客戶,做自我介紹、寒暄贊美並說明意圖、面談邀約、拒絕處理。
1、問候客戶,做自我介紹。
接通電話後,首先要向客戶問好,如:「上午(下午)好」、「您好,是××先生嗎?」等問候語,然後做自我介紹:「××先生,我是北京時代光華管理培訓學院的小張,能否打擾您5分鍾做個電話訪問?
(1)童裝招商電銷話術擴展閱讀
注意
真正能成為你的客戶,與你進行合作的,一定是需要你的產品或者服務,你們之間是互相成全的關系。所以不要一味去討好迎合客戶,而是不卑不亢、專業嚴謹地表達你的產品和理念,為客戶提供你的價值,這樣才能贏得對方真正的尊重。
把自己當成客戶,或者找你的同事、朋友,假想如果自己是客戶,對你的開場、提問,以及一些介紹會是什麼反應。做越多的演練,越能提升你跟客戶的溝通效果。注意,在演練的時候盡量真實、認真!
B. 電銷話術開場白
開場30秒非常重要,客戶對您的第一印象主要就在前30秒,開場簡單明了,清新自然。
C. 分享一下你見過的厲害的電銷話術
您現在選擇產品,是願意犧牲優秀的品質還是優良的售後呢?所以有時候得到你真正想要的東西,多投資一點還是值得的,您覺得呢。
D. 求助電銷話術技巧
1..給自己編個漂亮的開場白,簡潔明了的 2.最老套的,如果是第一次打給客戶,你可以撒謊之前打過,因為對方開車或者開會什麼的,讓你改天再打,大部分客戶覺得二次溝通都不會直接掛斷的。但是常用會讓人反感。 3.珍惜黃金60s,如果前一分鍾內客戶對你都不感興趣,就要給二次致電留活路,切記死纏亂打 4.擺好心態,所有交易都不是一次就能成功的。對少要十幾次甚至好幾十次的溝通 5.沒事多看看銷售實戰之類的書。
求採納
E. 電話銷售商鋪開場白怎麼說 我是打電話銷售商鋪的 這是我第一次做 不知道該怎麼說
呵呵,一通電話成交,最重要的是要客戶先接受你、聽你說,你才有機會。
客戶接到陌生電話一般會有三個心裡感受:1、突兀的 2、缺乏安全感的 3、防衛的
那我們首先要做的就是要減掉客戶的抗力,因為銷售力=努力-抗力
掌握黃金30秒、跨過警備1分鍾。
客戶一般在接到陌生電話的時候,接聽極限在30秒左右,之後才決定聽或是掛斷。
:我們不要在表明來電目的之後,立即要求客戶做出任何形式的決定。
:要給到客戶安全感/好感
所以我們每通電話要保持微笑,精神飽滿,咬字要清晰。開場白可以說,您好,感謝您接聽我的電話,這邊是……這樣可以增加客戶的好感
可以在開場白之後適當的問軟問題降低客戶的抗力。
1、什麼是軟問題:回答起來簡單沒有壓力的,可以跟來電目的相連結。討喜歡的。
如:1、不知道您是不是有XX?
(微笑)您好,抱歉打擾您了!(爭取好感)這是XXX電話中心的,我的工號是1111,我姓111(自我介紹),我們公司針對132號段的客戶做XX的優惠活動(說明來電目的),特別是現在可以比平時買XX優惠到15%(項目包裝),不知道您現在有XX嗎?(軟問題)XX是快到期了吧(軟問題)
F. 商鋪銷售 電銷 話術 求 急
使勁打電話,不要害怕就行了
G. 求經典銷售話術
《人性的弱點》就是一本很經典的銷售話術的書,知道弱點,組織語言,攻心銷售。
H. 電銷的話術
我知道太平洋的話術就是說 你好我是太平公司 你中了我們公司的什麼大獎 感謝你對我們公司的支持 然後開始介紹險種 讓後讓你買 幾乎都是以中將為理由的