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本打算繼續往下整理企劃流程，但無意間重溫了以前的一本書，瞬間如遇知音，以前看此書時走馬觀花未曾細解，原因也是以當時的閱歷看此書，滿篇皆是大道理，言之無物，遂束之高閣。然而如今在經過自己的重重思考與現實檢驗後，對於很多理論性的東西，發現書中所言皆為我所欲言而未能言也。因此，又細細品味了幾章，迫不及待與大家分享一下心得吧！ 我一直在研究商品企劃，可在研究企劃如何做的過程中我也會突然蹦出一個想法就是，為什麼要做商品企劃？我們人為的在定義很多內容、制定很多計劃試圖希望市場能跟著我們走，或者說把握准市場的脈搏。可就如治病救人一樣，醫生的確很重要，可萬一此醫生是個庸醫呢，給病人吃錯葯，豈不是要出人命嗎？我們個個企業都有商品企劃部門，可這個部門的權威性到底如何，又如何評判呢？若我們的商品企劃是錯的，是否相較沒有企劃會更糟？ 帶著這些疑問，我們追本逐源先去探究一下品牌的本質吧！ 品牌，中國近20年來最時髦的詞之一。但凡做服裝生意的，不管是大企業還是小作坊 只有在服裝消費成為一種與修養有關的文化行為之後，服裝品牌才能真正傳世。當消費者不僅僅講究服裝本身的美感度，同時力求將自己的個性、情調、社交范圍、生活方式通過服裝來體現時，服裝品牌才開始具有靈魂。 品牌的基本功能就是區別於其他企業。這一點的確就可以通過起個與眾不同的名字做到了，然而這僅僅是第一步。 品牌除了基本的名稱和標記作用外，最終是一個能被顧客所認同的價值。名字是實、價值是虛，虛實結合最終代表品牌的終極功能。這一功能是通過企業文化、產品個性及服務水平等所體現。 做商品企劃首先要基於一個明確的品牌定位。 品牌定位有三個層次：一、產品定位。二、市場定位。三、品牌定位。 品牌本身是一個虛幻的價值體現，而產品及市場都是實實在在的體現，因此，一個品牌最終在消費者心目中獲得何種認同感，就是通過產品及市場體現的。產品是從產品品類、功能、風格、價格等角度詮釋一個品牌的主銷產品；市場則是從顧客角度匹配產品，合適的產品與合適的顧客相匹配，則能在顧客心中形成一個鮮明的價值認同感。這就是一個品牌形成的要素及歷程。 定位品牌的過程中，要把握到一個根本原則，那就是要滿足部分顧客的心理需求，建立一個具有相對優勢的有市場潛力的品牌。 這句話有五個要點：部分、顧客、心理需求、相對優勢、市場潛力。 定位一個品牌，首先要做的是從顧客出發。最近也在讀優衣庫創始人久井正的傳記，久井正的經營理念最根本的一條就是從顧客的角度出發。在優衣庫的起起伏伏中，每當把顧客的需求放在第一位，努力去放大顧客的需求時，優衣庫就取得巨大的進步。例如當初把店開在郊區、在經濟不景氣的時代努力做一個價廉物美的品牌等等，這些都直接帶來優衣庫在東京的上市。當久井正過分以個人經驗來主觀臆斷消費者需求的時候，優衣庫就總是遭遇滑鐵盧。例如進軍市中心，去倫敦拓展市場等等。這些失敗的經驗，無一不是決策者不真正從消費者需求角度出發的結果。好在，久井正是個偉大的企業家，他總是能快速認識並承認自己的失誤，壯士扼腕，挽救品牌於危機時刻，並從不放棄對消費者需求的認真研究。研究消費者的需求不單單要研究物質需求，更重要的是研究消費者的心理需求，品牌的本質就是價值認同，生活方式的認同。能真正理解你的消費者心理需求是什麼才能真正成功。就拿優衣庫來說，我也在想，在久井正心中顧客的心理需求到底是什麼呢，他創立優衣庫這一品牌是基於何種考慮呢？一個真正適合市場的品牌絕不是一開始就能完美的找到與顧客的契合點的，久井正家族最早是做西裝生意的，當時的日本西裝有點類似於高級定製一樣的經驗模式。這一模式隨著時代的發展，越來越不適應快速的生活節奏，生意做得異常艱難，且資金回籠相當慢、銷售額也極不穩定，因此久井正也一直在苦苦思索未來的出路。一個品牌的成功也必然有天時地利人和的時空機緣，我想當年的久井正因為年輕，所以目光總是會放在探究年輕人的消費需求上。比如說：年輕人有朝氣有活力，願意追逐時尚 ，對歐美那些有設計品位的設計師品牌服裝有深深的認同感，也希望通過時裝來表現自己率性不羈的內心，同時因年輕人經濟能力較差，對那些做工精良、設計感突出的產品只能望而興嘆。因久井正本人也曾有過類似的困擾，所以他自然而然會想到開一家用他的話說就是窮學生也買的起的物美價廉的店鋪。需要物美價廉的產品是優衣庫消費者的物質需求，而從心理需求上講，這部分年輕人往往喜好華美事物，希望在高貴的場所進行大眾的消費，以給自己一種成功的心理暗示。可以說：追逐成功、渴望認同、率性不羈就是這部分顧客的深層心理需求。優衣庫就是從產品上、價格上、購物環境上等方方面面來滿足這部分人群。這便是優衣庫最初的雛形。因此，久井正把握住了真正的消費需求，也就為優衣庫的成功奠定了一塊基石。 美學中對於美的定義簡單講就是：和諧就是美。在探究商品企劃及品牌定位的過程中，我發現品牌發展的主旨就是沿著和諧這條主線。為什麼說品牌也講究和諧呢？在我們品牌定位的過程中，如何定位產品及市場？這就需要我們的定位同自身條件相匹配、產品與市場相匹配、主觀意願和客觀條件相匹配，這些匹配就是和諧。還拿優衣庫來說，彼時彼刻，久井正在沒有資金、沒有設計、沒有生產能力的前提下，只能暫時做零售商，從廠家進貨然後在自己的店鋪銷售，這樣的實際情況下，久井正選擇走一條快銷之路，快速回籠資金，而不過分計較利潤率。基於這樣的基因，優衣庫從未奢望成為高端設計品牌，服裝品牌賺錢的辦法有兩種，高利潤率或高周轉率。要針對自己的企業現狀做抉擇，主觀、客觀達到匹配，則整個品牌就達到了和諧，品牌發展就是順應客觀規律的。 定位品牌的五個要素實際上也是和諧的體現，在夾縫中求生存，與對立面找到差異化及共同點，互惠互利，共同發展。品牌發展不以打倒其他品牌為目標，若是那樣，這個行業也將不復存在；發展自己的品牌目標就是與競爭品牌共同發展、共同促進，共同改變整個社會的行為習慣及生活方式，這才是品牌存在的意義。