1. 新零售的含義是什麼
阿里巴巴的張勇曾經說過:「走向新零售的核心是,基於從以商品為核心的到以內容為核心的消費洞察重構起點,觸發要完成在企業內部的組織之間的重構、職能之間的重構,充分互聯網爆發新零售力量。」
由此我們可以看出來,傳統零售系統以商品為核心,從訂貨,到生產、銷售的整個線路管理,主要圍繞商品的進銷存來做管理。而新零售是以人為核心,商家根據用戶(用戶)的需求,推送產品(貨),並為用戶打造消費的場景(場)。
2. 新零售什麼意思,通俗易懂講解下
第一次提出新零售是阿里巴巴馬雲在2016年10月的阿里雲棲大會上,在演講中提出的——「未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。」
其實,馬雲所提出的新零售就是更高技術的O2O,簡單來說就是通過雲計算,讓每一個店面有一個網站,然後納入阿里雲計算,這樣就實現資源節約、銷售渠道縮短的優勢。
3. 新零售到底是什麼意思,新零售的模式又該怎麼做
新零售一詞最早是出現在於馬雲於2016年的雲棲大會上說的一句話:「純商業時代很快會結束,未來十年,二十年,沒有電子商務的說法,只有新零售這一說!」
新零售這個概念被提出以後,引起了軒然大波,現在大家也都對新零售有所接觸,但是更多的人還是一臉茫然,新零售,是什麼?
在過去的很長一段時間當中,大家都認為電子商務會是未來的趨勢,線下實體店將會死亡。但是近些年,電子商務的發展形勢趨近平緩,已經到了瓶頸期,線上購物終究還是缺少了一分線下購物的體驗感。電商巨頭紛紛轉戰線下,而實體行業也都開始觸網,這似乎就是馬雲所說的新零售的雛形了。
從馬雲提出新零售到現在,已經三年過去了,阿里巴巴也不再提電子商務,而是在打造一個全生態系統,電商與實體相結合,形成了一個閉環,線上與線下不是互相替代的關系,而是互補的一體。
所以新零售的模式都將是線上線下將結合,打造大數據、全渠道、全鏈路的模式。原本的線上電商打造線下門店,原本的線下實體店打造線上網店等等,他們的發展方向不同,打造目標是一致的。如何打造新零售的話,自然也應當是從線上線下一體化打造起,而具體的打造步驟也需要根據店鋪的實際情況去做策劃。
4. 什麼是服裝新零售
自從馬雲提出「新零售」後,它就成了當下的熱門話題。各行各業都在聊新零售,然而,什麼是新零售?與傳統零售相比有什麼不同?對於我們服裝行業來說,它又會帶來什麼樣的機會呢?
1.傳統零售與新零售
要理解新零售,必須先理解零售,只有理解傳統零售,才能知道新零售新在哪裡。
零售本質上是把用戶和商品連接在一起的場所。比如開服裝店,顧客是消費者,衣服是商品,店鋪是場所,店鋪也就是零售商。過去我們賣衣服,先拿貨,放在店裡,然後顧客上門消費,所以傳統零售的模式是「貨-場-人」,賣什麼貨顧客就拿什麼貨。
現在開店,我們首先要考慮用戶是誰?喜歡什麼?常在哪裡活動......對用戶有了清晰的定位,才去選擇店址進貨開業,所有新零售的模式是「人-場-貨」。
2.服裝新零售特色一:以用戶為中心
對於服裝行業來說,新零售意味著轉型,必須拋棄以往的舊思想,用新思維對商品的銷售進行升級改造。
想做好服裝店,最重要的是以顧客為中心,了解顧客的年齡、身材、喜好、經常出去的場合等,洞察顧客的需求和生活場景,再去儲備滿足顧客需要的服飾。
21年專注做瑜伽服的lululemon,不打廣告、不請代言,但在北美坪效僅次於蘋果和 Tiffany,讓人趨之若鶩。lululemon將營銷費用花在了瑜伽教練身上,為教練提供免費的瑜伽服,還根據他們提供的意見不斷更改產品;其次,門店除了能買衣服外,還能練瑜伽;另外,還在社區免費開展瑜伽課,少則百人,多則上萬。
lululemon的成功之處在於以用戶為中心,通過深刻的體驗營銷,不斷深化品牌與消費者之間的聯系,俘獲了大批忠實粉絲。
5. 新零售是什麼意思可以舉個例子說明一下么
新零售,就是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態,依託大數據技術,使得零售商獲得大量用戶的精準數據,驅動「人」、「貨」、「潮三者關系的重構。 而馬雲對新零售的定義是:線上線下和物流必須結合在一起
6. 什麼是新零售
2016年10月,阿里巴巴馬雲在雲棲大會上提出了「新零售」的概念;2017年3月,蘇寧張近東在「兩會」提出了「智慧零售」的概念;同年7月,京東劉強東在《財經》雜志發表了《第四次零售革命》一文,而根據京東與騰訊的動作,其實質應當就是「無界零售」的概念了。當然了,其實這三種說法都是殊途同歸的。
個人今天參與到新零售中來嗎?也是可以的,通過對傳統門店的改造,用UPOS將門店智能化、數字化,以CRM等客戶關系管理系統去實行會員營銷,將會員數字化,以小程序等線上渠道去做社群裂變,離店成交,將營銷數字化,通過ERP等系統去將商品數字化,讓整個商業完成數字化的改造升級。