A. 兒童服裝銷售的技巧
銷售技巧如下:
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。
B. 如何培訓童裝童鞋員工的銷售技巧
培訓對象
哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員,以及業務骨乾等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。
C. 怎樣才能經營好我的童裝店
對於童裝銷售來說,女性確實比男性更具優勢.如果可能的話,最好請位女性來做前台銷售,您可以負責進貨和管理工作.
當然,男士銷售有其獨特的優勢,那就要發揮自己的優勢了,一身筆挺西裝適合售樓賣車,但是就不適合賣童裝了,麥當勞叔叔的形象就很受歡迎--卡通/親和力,這只是一個思路,希望能夠拋磚引玉.
而且,店面的名稱和招牌以及店內裝飾環境也是激發兒童和家長購買欲的重要條件.響亮可愛的點名,醒目的店招,明快鮮活卡通的室內布置會吊足顧客的胃口,尤其是容易被用感性思維左右的兒童和年輕的媽媽.
同時,也要不斷推出新穎的促銷手段,比如買服裝贈玩具,或是可以根據孩子的生日去您的店裡享受某種優惠,或是3歲以下能夠自己系鞋帶或是穿衣服的的孩子可以獲得童襪或小小玩具,這樣可以激發孩子的成就感.服裝不要掛的太高,一定要站在孩子的角度進行布置思維.
最後,在家長帶領孩子去您店裡的時候,你一定要恰到好處的誇獎他們的孩子!!以為孩子是父母最關心的,誇獎可以觸動他們的心理購買按鈕.不知道您有沒有這樣的感受,一旦自己特別喜歡一樣東西,往往不會太在乎它的價格---童裝也是一樣.呵呵
我以前是做企業廣告策劃的,對這些還是略知一\二的.信望您能成功,以後常聯系.
D. 童裝店讓員工寫如何培訓新員工
小的童裝店比較重視工作培訓,而大的童裝店具有針對各個層級員工的全面培訓的計劃,包括工作技能培訓、企業文化培訓、管理培訓、個人發展培訓等,培訓的手段、方式也很多,培訓對象也很廣泛,包括新員工培訓、老員工培訓,也包括高中層管理人員培訓、銷售人員培訓、非銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。培訓過程包括以下幾個方面: 1、確定培訓目標 培訓目標大致可分為以下幾類: (1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務准則為顧客提供各種服務,提升員與顧客之間的人際互動能力。培訓的內容主要是零售店的服務規范或准則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應付顧客投訴等。 (2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的特點、各種產品基本屬性、主要賣點、使用方法、注意事項等,審一種經常性的培訓工作,通過商品知識培訓,更新店員的商品知識,提高店員的推銷能力及服務水平。 (3)店務作業技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業,創造富有生機的賣場氛圍。培訓的內容主要是店務作業規范。如商品陳列、整理、包裝、票據處理等。 (4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態度、人生價值觀念,培養員工責任感、團隊意識等。培訓內容通常是配合企業文化、企業精神的一些職業道德、社會倫理等方面展開。 (5)綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質,為員工提供發展機會,豐富員工生活。培訓內容較廣泛,如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。 2.制定員工培訓方案 童裝店可根據培訓的目標及內容,選擇行當的培訓方法,對零售人員培訓常用的方法包括以下幾種: (1)教授培訓法。這種培訓方法是由專門的培訓教師通過理論教學,讓店員掌握專業理論知識,如消費心理、職業道德、企業文化、商品知識、服務規范、作業規范等。這種培訓工作可請疝校教師或企業管理咨詢機構來組織。 (2)相互學習提高法。這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員的整體服務水平,從而提高零售業績。這種培訓工作可由零售店管理人員組織,在日常工作中進行,不必專組織時間進行培訓。 (3)實例分析法。這種培訓方法通常是利用拍攝手段,將店員一天的工作記錄下來,然後店店員觀看,發現不足的地方,並提出改善的措施。這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓者發現問題及解決問題的能力。 (4)會議法。這是零售店管理人員培訓店的一種常規技巧,店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問活動等對店員進行培訓,這種培訓方法比較經濟,也有利於培養團隊精神。 3.評價培訓效果 當一個培訓項目完成之後,要對培訓的效果?行檢測與反饋。
個人認為,培訓要有針對性,針對公司的不足開展有針對性的培訓,這樣效果會更好一些。再就是培訓要有前瞻性,就是在重點解決當前問題的同時要考慮到公司的發展及怎麼樣提高員工素質上下點功夫。
E. 童裝的銷售話術和技巧 有什麼好的案例
優秀銷售人員——童裝銷售技巧
1、觀察
童裝雖然是孩子穿的,但真正有決定權的確是家長。所以當消費者進店之後,銷售員所要做的優先件事就是觀察。你需要在極短的時間內判斷出家長對於孩子的寵溺度,由此判斷出最終需要取悅的人是誰。
2、信心
在客人進店時,銷售員除了要面帶微笑外,還需要洋溢自信,做推薦時,能夠接住所有消費者拋出的問題,使得消費者產生認同感。
3、推薦具有針對性
在做推薦時,不能夠盲目地推薦,消費者不是傻子,商品適不適合自家孩子,他們一眼就能看出來,所以首先銷售人員需要給出適合顧客的推薦;其次,在進行商品推薦時,銷售人員不能有過多的題外話,需要將話題集中在商品上,以增加銷售的成功率。
4、價格閃躲
通常,消費者在優先次詢問價格時,往往並未喜歡上該童裝產品,如果價格適宜,你可以用價格給商品加分,但是如果價格相對較貴,為了降低失敗率,銷售人員可以適當地進行「忽視」。
5、利用二選一
這種方法不僅能夠增加成功率,還能夠增加童裝交易數目。在這種情況下,消費者考慮的不再是「買不買」,而是「哪一件更適合我」,無形中,將成功率增加了一半。
優秀銷售人員——童裝銷售話術
1、您的眼力真好,您看中的這件事本店的新款,好多家長都給孩子買了……
2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業的認識……
3、您女兒(兒子)真漂亮(可愛、帥氣)……
4、這衣服就像專門為您家孩子訂做的,穿著真好看……
5、這衣服上身很舒服(舒適),透氣性強,孩子動得再厲害都不會熱……
6、這衣服保暖性很好……
有關童裝銷售技巧和話術,小編就介紹到這里了。為了增加童裝店內的銷售量,小編建議經營者對於店內的銷售人員進行系統化的培訓,小編相信,當他們的銷售技巧和話術有了提高,童裝店內的成交額也會有明顯增加的!
F. 服裝行業有哪些職位
零售氛圍人、貨、場、買手部門、陳列部門、運營部門、下麵包括職位也很多。
G. 童裝店的利潤一般多少
如果,每天童裝店的日營業額按照3000元計算的話,其中,出貨的折扣按40%,修正系數按80%,月營業額就是3000*30*80%=72000元,大約兩個月左右就可以收回投資成本。
童裝進貨是正手進貨的,沒有單件可以進,比如補貨也要正手進,所以如果客源不多的話,就會有壓貨,所以30%的利潤,到手的純利就只有在10%左右了,是個辛苦而漫長的生意。
(7)童裝銷售人才擴展閱讀:
牌童裝店投資成本:
加盟費用:加盟一個童裝店品牌,品牌總部將會向加盟商一次性收取加盟費用、保證金以及品牌管理費用等費用,一般地,此項費用在1-3萬。
店鋪租金:投資者可以根據當地的市場需求,挑選一個合適的店鋪地址。店鋪的面積30平米左右即可。為了保證店鋪的客源,投資者可以把店鋪開設在十字路口、成熟小區、醫院附近等人流量相對穩定集中的地方。一般地,店鋪租金1萬元左右。
裝修費用:為了吸引消費者的眼球,投資者還需把店鋪精心裝飾一番。在裝修的過程中,一定能夠突出店鋪的主題,裝修費用大約需2萬元。
設備費用:投資者還需購置一些貨架、衣服陳列道具、空調、收銀設備等,費用大約在1.5萬元左右。
首批進貨款:投資者還需准備5萬元的首批進貨款,用以購買各種服飾。
人員工資:至少需要招聘2人,每人每月2500元,人員工資需5000元。
其他雜費:用以支付日常水電費用、證件辦理費用等,大約需要1000元左右。
一般地,品牌童裝店的投資成本在15萬左右。
H. 銷售人員一般都有提成,請問涉及「提成」的所謂「幾個點」是什麼意思它的基數是什麼呢
提成幾個點的意思是指百分之幾。
例如:提成1個點,就是1%,如果一套100萬總房款的房子,銷售人員的銷售提成是1%,那麼這套房子成交後,銷售人員的提成可以拿到1萬元。
銷售提成基數:
銷售提成基數是指銷售提成以什麼為基礎進行計算。
設銷售提成基數為A
A1:基於銷售額
A2:基於利潤
A3:基於毛利潤
(8)童裝銷售人才擴展閱讀
提成工資制,又稱「拆帳工資制」或「分成工資制」,是一種按照企業的銷售收入或純利潤的一定比例提取工資總額,然後根據職工的技術水平和實際工作量計發工資的形式。
提成,提成率很透明,有助於提高員工的積極性,對於提升單店的業績顯有成效。但是,由於過於急功近利,造成拔苗助長之短,屬於慢性毒葯遲早要面臨客源枯竭且使團隊精神名存實亡。
獎金:獎金配比無據可依,給員工的概念很模糊,容易引起爭端,形成做多了也沒意思的概念,對於積極性提升做用不大。但是可以營造較良好的團隊,每個人都有你進我也進、你退我拉你一把的思想。
提成參考:
原材料類:橡膠塑料 6%-10% 、精細化工 5.5%-8.21% 、紡織冶金 8%-15% 、其他 7%-20%
工業品類:機械行業 10%-15%、設備行業 6%-20%、電工五金5%-12%、其他 5%-20
數碼電器:3C數碼10%-15%、辦公玩具7%-12%、汽車其他6-12%
服裝服飾:男裝女裝7%-14%、童裝10%-15%、 鞋靴箱包8%-18%、配飾其他5%-14%
家居百貨:日用品6%-12% 、建材家紡7%-11%、電器6%-14%、美容化妝品:14%-25% 其他 7%以上
I. 誰能說說賣童裝的語言技巧。客人進店正么說話,正么交流
一、就兒童服裝商家而言
1、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質量良好是不夠的。同時還要了解和招聘、培訓怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;
2、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的店鋪屈指可數。要知道, 無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的商家會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。