⑴ 简述酒店员工仪容表的规范要求
XXXhotel Employee Grooming Standard
XXX酒店酒店员工仪容仪表标准
Female Staff 女员工
1. Hair 头发
General Standard 总体标准
1.1 Hair must be untidy, look presentable & neat.
头发必须保持整齐,美观干净。
1.2 Female staff with long hair must use the hotel standard hair net. Hair accessories must be a black color and no striking fancy colored are permitted.
女员工长头发必须使用酒店统一标准的发网,发夹只可用黑色的。不允许戴珠光宝器的发饰品。
1.3 Hair must be kept off the face and never allow it to fall forward on to the face.
发型要符合酒店的标准,不要遮盖脸部及眼睛。
1.4 No fancy unnatural colored hair.
头发不可染刺眼或不自然的色彩。
1.5 Never touch your hair ring service.
对客服务时不要接触头发。
1.6 No fancy jewelry. You are allowed a simple wedding band, a watch and a pair of small ear studs for females.
不要佩带耀眼的首饰,只可佩带结婚戒指、手表,女员工可佩带耳钉, 且一只耳朵只可带一个耳钉。
1.7 No fancy necklaces
不要佩带怪异项链。
2. Make Up 化妆
2.1 Female staff should light make-up.
女员工要化淡妆。
2.2 No strong perfume.
不可用刺鼻香水。
2.3 Must be flesh-colored and clear light polish.
只可涂抹肉色或透明色指甲油。
2.4 No black or dark maroon color lip stick.
不可涂抹青色或深褐色的口红。
2.5 No tattooed eye brow.
不准纹眉。
2.6 No beads, Hair accessories can be a solid color or shining color and match the uniform.
不许佩带珠光宝气的装饰品,可带与制服相搭配的暗色或亮色发卡。
2.7 Acceptable hair accessories are a hairband , a small bow, clip barrette, bun holder.
可以佩带发结,小蝴蝶结,小发卡等。
2.8 Brooch, bracelet, anklets and lip / nose not allowed.
不允许佩戴胸针,手镯,脚链,嘴鼻环。
2.9 No heavy make-up. Only pastel colors skin shades. brilliant lipstick It should be tastefully applied.
化妆要适当,允许化彩妆 要求必须涂眼影,涂粉底 划亮色口红。
3. Eyebrow眉毛 Pencil Dark Gray 深灰色 All must be nicely trimmed 所有必须有适当的眉形. ⑵ 工作服尺寸标准
厦门三雁服饰专业定做广告衫,文化衫,工作服,员工服,厂服工装,园服,学生校服等等一系列订单。 ⑶ 我上一份工作是在酒店上班,然后按照酒店规定必须穿工装,而且是酒店统一配发的西装丝袜还有高跟鞋,当时 你最好先去总部去了解一下,看看怎么了?边是怎说的,有个总部那边还是扣你的公费的话,那你可以去咨询一下劳务部门,这个当然可以去走法律途径的,设计的合同合同上面明确规定满足一年不扣除工装费,你可以走法律途径维护你的权益,现在有理走天下,法治社会,不管上哪都有理的 ⑷ 酒店员工为什么要着工装
1.工作制服因工种而宜,制服在设计制作时,一般都体现便于服务工作的特点,员工着制服,有利于岗位工作 ⑸ 雅斯特酒店工作服图片 你好, 工作服类别可分为:工装、商务装,职业装、宾馆酒店;定购工作服可以来这里看下哦。 ⑹ 7天酒店的员工穿的是什么样子的工装呢 据我所知,7天酒店此次推出的全新工装分为前台男、女款和客房男女通用款,前台款改变了以往蓝黄相间的色调以及男女款式不分的问题,采用清新而不失严谨的天空蓝纯色,潮流的剪裁与设计,男生西裤修身干练,女生短裙清新优雅,身后还增加了松紧带,客房服务员的新工装也采用了更加简洁的设计,柠檬黄的纯色休闲Polo衫,配上领口和袖口的天空蓝,让客房姐姐们更加精神百倍,自信满满! ⑺ 酒店服务员的仪容仪表要求 1.制服: 在工作区域内应穿着合体的酒店制服。 不得擅自修改式样及尺寸 时刻保持酒店制服的干净整洁。 微笑是制服的一部分。 2.衣服: 不须穿制服的职员,须穿着保守的,得体的商务服装,体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下: 穿连衣裙套装,长裤套装,裙装和衬衣或者职业装。 西裤只能搭配西上衣,西装上衣须盖过腰线臀围线。 休闲装晚装无背带装,露背装或者背心裙。可穿短袖或者 3/4 长袖衣服。 不允许穿着裂口裙,绑腿,或者马镫。 可佩戴丝巾搭配衣服。 3.鞋: 严格遵守工作区域特定的鞋履穿着标准。 请员工自备鞋子,各个部门经理将向您提供相关说明。可穿靴子,但须与西装裤搭配,但不得穿西式靴子。靴子颜色须为纯色(黑色,棕色,自然色),款式保守,不带任何饰物。 不允许穿着凉鞋、厚底、运动鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。 在制定工作区域女士鞋跟高度须在指定范围内,以确保工作安全。 除厨房职员以外,其他职员不允许穿着木底鞋或拖鞋。 所有职员须熟知各自部门鞋的款式和颜色要求。 4.袜: 任何时候都要穿着袜子,其式样不得夸张,其颜色必须为深色。 在某些特定场合,需穿特定颜色。 选择与您肤色最接近或搭配服装的袜子,并向您的部门经理确认颜色标准。 5.服务徽章: 制服上最多只能佩戴两枚酒店规定的服务徽章。员工可以从五星徽章,周年庆章,或者酒店等级勋章(如 AAA奖章)。 服务徽章要戴在名牌的正上方,如佩戴两枚服务徽章,请水平佩戴在名牌上方。 在此基础上,如公司要求佩戴其他的徽章,请向人力资源部咨询佩戴细则。 6.个人物品: 不要随身携带如梳子、拷机、手机或其他大件物体等私人物品。这些物件须存放在储物柜里。 任何情况下,普通员工在工作时都不允许携带手机;管理级别员工在其上级领导的许可下才可携带手机。 7.头发: 发型须非常保守,并保持整洁。 的颜色必须是“自然色”,即能自然生长出的颜色(不必强调是本身的自然色)。 头发中不要有不自然的染色条纹。 发型不要于厚重、花哨、引人注目或遮住眼睛。 不要使用多的发胶或者乳液。(头发不能看起来是湿的) 如头发长过肩部,必须向后束成一体,并用酒店统一发放的发网网住。 长发不能碰到或者贴在面颊上,前刘海必须在眉毛以上,否则请使用与头发颜色相近,式样保守的发卡。 不允许头明显分界或者削发。 卷发、烫发及前刘海等不能高于头顶 7.5 厘米。辫子宽度不得超过1.25 厘米,并须与头型相搭配(除单个辫子或者细辫以外)。 头巾或发带(宽度不得超过 2.5 厘米),小蝴蝶结,发夹以及马尾辫夹子。 可纯色的饰物,其款式须与制服向搭配。可戴金,银或者珍珠发夹,但不允许戴潮流款式的发夹,包括不允许戴香蕉形发夹。 由于食品服务的需要,女服务员不得留并肩或更长的头发。厨房员工必须戴帽子或者发网以保证卫生。 以上所列限制头发饰品的条款适用于 8.指甲: 修剪整齐,长度适中。指甲油颜色保守、自然,不得有脱落。 不允许在指甲上佩戴饰物。 厨房与餐饮部员工不得留指甲、涂抹指甲油。 9.饰物 戒指: 每只手上最多只能佩戴两只造型简单的戒指。结婚戒指和订婚戒指算作一个戒指。 不允许在拇指或脚趾上佩戴戒指。 手镯/脚链: 每只手腕上只能佩戴一块手表或一个手镯。手镯不得有穗带,其质地不得是线类、纺织类或布类的。 不允许佩戴脚镯或脚链。 项链: 项链不得露出制服外。 不须穿制服的员工可戴项链,但不得多于三股。 项链的款式不得夸张,不得有穗带,其质地不得是线类、纺织类或布类的。 徽章/胸针: 除酒店标准的名牌和服务徽章外,员工不能佩戴任何徽章/胸针。 耳环: 允许戴耳环,耳环直径不能超过 2 厘米,其式样应对称,款式外观不得过于夸张。 可戴式样保守,小于 5 分硬币的环状耳环。 耳环必须在耳垂上,其佩戴位置应左右对称。 不允许佩戴垂吊式耳环,以及由两件或多件组成的耳环。 身体有明显刺孔(包括舌头)的职员,不得在值班时佩戴任何针类,环状物或者其他装饰品。 (7)酒店员工工装制服标准图片扩展阅读: 酒店服务员注意事项: (一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。 (二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。 (三)、 坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。 (四)、 负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。 (五)、 提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。 (六)、 填写单据时,字迹清楚,书写工整,不可遗漏。 (七)、 拾到任何遗留物品,要立即上交部长或主任,之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查,如客人认领,须通过大堂副理,请客人详细描述物品特征(如手机、BP机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案,方可返还,如长时间无人领取,上交公司另行处理。 (八)、 客人等待服务时间限定为60秒,不得超过规定时间,不得冷遇客人。 (九)、 客人到达时,应马上有礼貌地打招呼,并根据客人的要求合理安排 ⑻ 酒店新老员工制服管理
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