1. 我想在特步运动鞋店上班，但不知道要学会什么，求指点
这个取决于2个方面：1是X店需要什么岗位，2是你有什么技能适合、胜任该店的什么岗位！
X鞋店也好还是特步的童装系列店也好都属于零售型店铺，它们的店铺通用的岗位有：店长、店助、陈列帮手（大店有驻店陈列师）、导购、库管等岗位。
如果说你对这几个岗位比较陌生的话或者说之前没有接触过终端店铺零售的话，建议你可以从导购应聘做起，因为这个岗位是鞋服零售店铺里最基础的岗位，别瞧不起这个岗位，N多的鞋服企业中高管都是从一般门店的导购慢慢一步一步做起的。可能接下来你会关心如何做一名导购吧？
那什么是导购呢？导购就是在零售店铺中，为顾客提供销售服务，为店铺提高业绩的销售群体的代称。比如你去一家服装店铺里，为你介绍商品，提供试衣服务的那些人就是导购了！
要想做好一名导购，我们一般说他或她服务顾客的全过程包括几个步骤：1.迎宾（打招呼），2留意顾客购买信号,3介绍商品，4提供试穿服务5解除试穿疑义6连带推荐7收银8售后服务及送宾。以上称为服务八部曲，浅显易懂，估计你明白了导购面对顾客需要做的事情。但除此之外导购还有其它事情要做，比如统一化妆和着装、话术训练、商品知识学习，5S日常店铺管理，辅助陈列，清点货品等都是日常的工作项目。但作为销售人员，其实销售是它的主要工作内容，也是创造自身收入的唯一途径，因为导购都是底薪+提升的方式来赚钱。
所以综合以上情况分析，建议您最好从导购开始做起，夯实基础，稳步发展！
"儒雅的暗淡人生"希望帮到了您！祝你成功！