关于童装客户信息表

3. “客户资料表”包括那些内容

1、姓名、年龄、性别、籍贯、住所、身份证号（复印件）

2、客户需求

3、联系电话

客户资料表有哪些重点：

重点一：客户的联系方式，如电话号码，住址，微信，QQ，微博等，以便与客户取得联系。

重点二：客户的性格特征。很好地了解客户的性格特征以便与客户打交道。

重点三：客户的特殊要求。这非常非常非常重要，一定要了解清清楚楚。

重点四：了解客户的类型与规模。以便于我们更好进行商业谈判，正所谓知己知彼百战百胜。

(3)关于童装客户信息表扩展阅读：

对象：

（1）从时间序列来划分：包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对

（2）从交易过程来划分：包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。对于第一类客户，不能因为交易中断而放弃对其的档案管理。

对第二类客户，需逐步充实和完善其档案管理内容；对第三类客户，档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料，为即将展开的交易业务准备资料。

（3）从客户性质来划分：包括政府机构（以国家采购为主）、特殊公司（如与本公司有特殊业务等）、普通公司、顾客（个人）和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同，对其实施的档案管理的特点也不尽相同。

（4）从交易数量和市场地位来划分：包括主力客户（交易时间长、交易量大等）、一般客户和零散客户。不言而喻，客户档案管理的重点应放在主力客户上。

4. 客户资料表具体应包括那些内容

一份完整的客户资料表应包括以下几个方面：

1、客户现状 客户名称、业务、规模、性质；

2、地址、邮编、网址；

3、现有相关产品的使用情况：用途、品牌、数量、使用年限；

4、组织结构与采购相关的部门名称和人员构成；

5、部门之间的汇报和配合、各个部门在采购中的作用；

6、个人信息 姓名、住址、联系方式、经历、爱好、年龄、家庭情况、子女、喜欢的运动等；

7、客户的工作范围；

8、性格特点；

9、竞争对手销售人员的姓名和销售特点；

10、产品优势和劣势；

11、客户内部的人员关系；

12、竞争信息 竞争对手在客户内的合作历史。

(4)关于童装客户信息表扩展阅读：

客户资料表对象

（1）从时间序列来划分：包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对象。

（2）从交易过程来划分：包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。

对于第一类客户，不能因为交易中断而放弃对其的档案管理；

对第二类客户，需逐步充实和完善其档案管理内容；

对第三类客户，档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料，为即将展开的交易业务准备资料。

（3）从客户性质来划分：包括政府机构（以国家采购为主）、特殊公司（如与本公司有特殊业务等）、普通公司、顾客（个人）和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同，对其实施的档案管理的特点也不尽相同。

（4）从交易数量和市场地位来划分：包括主力客户（交易时间长、交易量大等）、一般客户和零散客户。不言而喻，客户档案管理的重点应放在主力客户上。

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2，日程很紧，一个接着一个，有的时候会忘了主要事情，挨批！
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4，下班后，还得加班，要想挣钱多，就要多努力工作，加班到深夜，自觉！
5，上班忘记签到，头着急找我，结果一上午都没看到我影儿，以为我没来，其实我去谈客户了，又被挨批了，郁闷！

总结：销售人员最头疼的五大厌事！！！！
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