童装顾客问题

Ⅰ 我是卖童装的，好多顾客进来就一直问价钱，但问到最后却没有买，遇到这样的顾客要怎么应付呢

服务态度好些，即使他们不买，时间长了，凭老板的魅力也能来顾客，但是你如果厌烦，可能以后就不会来了

Ⅱ 童装在服务顾客的过程中存在那些问题

不同的顾客有不同的问题，但是主要就是1布料，就是衣服的用料你得提前了解这样在跟顾客介绍推销的时候衣服卖点也更容易介绍给顾客还显得你的专业程度比较好，在一个就是衣服的尺寸适合大概几岁的孩子穿，然后就是要留意下童装的搭配技巧，这样可以增加顾客的客单价，就比方他本来是买上衣的，但你在介绍上衣的同时，顺带根据他孩子的特点，和你观察到的他孩子的穿衣风格，给他推荐相应的搭配，或者不同的搭配，能获得他的认同或这孩子的认同，那他就可能又连下装一起买了，这样就提高了销售。还让他觉得你很专业。还有好多技巧，平时要多做，多分析，多总结。希望你能越做越好

Ⅲ 做童装的问题

开童装店30必读

1.“天时、地利、人和”是成功的良好准备，开店也离不开这句古语；

2.可以志比天高，但莫忘脚踏实地，每一步踩实了再跑；

3.防骗子，防假币，防小偷，这三者对新人情有独钟，这“三防”看过后还要牢记于心；

4.不要轻信广告，不要加盟，不要网上进货,这“三不”同样要牢记于心，因为你还没有足够的鉴别力；

5.从小处学起，从小事做起，从小量批起，记住这“三小”能让你在开店初期少栽大跟头；

6.好店面，好货源，好口才，努力成为“三好”店主，这将让你离成功更近；

7.开店是辛苦的，08年开店可能比以往更辛苦，快乐和成功属于能消化辛苦并迈过艰难的人；

8.只有最适合自己的方向，没有绝对好的方向，选择开店项目及经营类别等方向问题都要结合自己的定位；

9.开店前记住“男怕入错行,女怕嫁错郎”，开店后多想想另一句“没有不赚钱的行业和生意，只有不会赚钱的人和商店”；

10.新手开店，自己亲自看店比你想一百个办法指导别人更有效；

11.学点服饰方面的专业知识，比如面料区分，比如颜色搭配，开店可以不要学历，但不可没有学习力;

12.没有绝对好的货源，童装之家也不会特别推荐任何货源，只有靠你自己寻找最适合你的货源；

13.学会与批发商打交道，与好的批发商成为朋友，成为他喜欢的顾客，这将会对你有好处;

14.选址时多跑点路，盘店时多问些人，开店后可以少费点心，

15.服饰要学会搭配着卖，服装与饰品搭配，裙子与鞋子搭配，新货与旧货搭配，搭配好会卖得让你心花怒放；

16.上货不要跟风，卖货不要心急，把心态放平稳，急功近利可能会让你得不偿失；

17.不管你的心情如何，不管前面发生了什么，对每一位进店顾客笑脸相迎；

18.接待顾客不要急于求成，要学会换位思考，想顾客所想，说顾客喜欢听的，要做到生意不成人缘成；

19.开店要关注天气，进货更需要提前预测后面一段时间的天气；

20.服饰的流行周期短，变化快，刚开店的新手不能把握好规律，切记见好就收；

21.空闲时少点钱，多点货,钱少点得迷茫，钱多点的陶醉，只有点货能让你清醒；

22.想尽一切办法消灭过期库存，否则你将没有利润和流动资金；

23.货就是钱，钱只有流动才能创造利润，即使利薄你能流动快，照样能赚大钱;

24.方法比方向重要，方向不能天天改，方法可以天天改进；

25.方法比困难多，好的方法来源于不断的实践，学习，思考，总结；

26.开店学习的不仅是做生意，还更应该学会做人；

27.开店收获的不仅是钱，还丰富了人生的经验和阅历；

28.开店再忙，也别忘关心自己的健康，关心你身边的家人，有身体才有一切，有爱才有幸福；

29.感谢你的客户，感谢支持你的亲人，感谢帮助过你的人，不管生意好与坏，感恩的心要常在；

30.关注报纸，关注电视，关注网络，关注你身边的人群，流行的趋势自在其中； 店址选取：

一般而言，这类童装店店址选择应参考以下几点：1．选择在商业气氛浓厚、客流量大、人气旺的高档综合商场附近；2．选择在知名度及客流量大的商业街（客流需求要满足目标顾客群特征）；3．选择在知名度高的店铺附近（如：麦当劳、肯德基附近）； 4．选择在规模大的社区、住宅区附近。5．其市场配套设施是否齐全，同行业业绩如何。

店内布置：

童装店招牌以及橱窗，最好能展示商品的价格或服务的项目。要注意的是，与实物有差距的错误展示通常会导致客户不满，使客源减少。也可试着改变商品陈列的方式，使人有焕然一新之感。季节变化、开学、节庆以及假期等，都是很好的主题。打折品的摆设也要用心安排，主要的长销品，应放在店内不显眼处，而刺激顾客购买欲的商品则应摆在前面。这种摆设方式可以吸引顾客走进店里，同时也可以提高前方商品的曝光率，增加销售量。此外，还要考虑其他空间的安排。如果将仓库设在店面后方，应当有足够空间放置那些不易在柜台后面存放的商品，如果必要的话，应当预留修补室；服饰店还应该有试衣间。洗手间也是不可缺少的，因为它能提供客人方便，尤其是对那些偏远的商店而言更应如此。

进货选择：

目前，我国最主要的童装销售基地有广东佛山、白马，福建石狮，湖州织里等地。广东佛山是童装最为集中的地方，在那里可以找到任何价位的童装。杭州服装批发市场也正在崛起，成为辐射长江三角洲以至全国的批发基地，像四季青等批发市场吸引了越来越多的服装商。这些批发市场是最佳的进货来源。

另外，选择距离自己店铺路程较近的批发市场进货，这样可以减少运输费用。也可选择熟悉的、讲信誉的批发商，用银行帐号汇款给批发商，让其异地发货，这样做不仅新贷来得快，还节省了人员往返的费用。

需要提醒的是，经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。大部分家长喜欢自己的孩子穿得漂亮、可爱。除此之外，儿童服装的质地十分重要，任何家长都密切关心孩子的健康，一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。同时，在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。另外，据了解，随着市民消费水平的提高，低档童装的市场变得非常有限，中高档童装开始渐渐受欢迎，因此，在进货时应注意选择价格适中的中档童装。

营销策略：

做服装生意，最重要的是经营者要有欣赏的眼光，对儿童的衣服、鞋帽、袜子包括玩具等，要站在消费者的角度来通盘衡量，要考虑所进商品在当地人眼中是否中看，穿到小孩身上是否漂亮。这是经营中档儿童服装能否赢利的关键。除此之外，还要掌握以下几方面的策略：

注重店铺布置。店铺的布置要吸引人，要富有童趣，要让带小孩的父母愿意到你的店里来。

聘请有经验的人当营业员。因为有经营服装经验的人懂得经营之道，会做生意。服装生意忙时可聘1—2个营业员，闲时可少聘或不聘，自己既当老板又当营业员。

服务态度要好。做服装生意重要的一点是和气生财。店家要有好的服务态度，热情、周到、不厌其烦，为的是赢得回头客，增加知名度。

要有广告效应意识。店名要起得响亮，且朗朗上口，使大人小孩容易记。制作印有广告效果的购物方便袋。遇有新学期开学、逢年过节、季节转换等时机，要及时打出广告，将优惠降价让利等信息告知顾客，扩大客流，抢占商机。

二、开加盟店：

品牌选择：

开加盟店，选择加盟商是重中之重。因此在加盟商的选择上应慎之又慎。

在挑选加盟品牌之初，首先应该对自己所在城市的服装

市场做一定的了解，尤其是你店铺周边商圈的同行情况，要做到心里有底。如果你所在地区的消费水平尚不能跟经济发达地区相比，那么你就不能轻易盲目地引进高价位的童装。童装是特殊的商品，它的购买完全取决于消费者对商品的喜爱程度。正因为如此，你所要加盟的品牌服装在当地的口碑是否良好，产品受欢迎的程度如何，都是需要重点考察的因素。

另外，仔细核算一下加盟公司能否给你足够的利润空间。因为只看表面的供货折扣和换货率，是远远不够的，还有很多隐性的项目可能是你看不到的。

了解其供货是否正常。这一条往往会被很多人忽略掉，但其实是非常重要的。你可以通过公司，或者其他种种渠道拿到目前正在经营（或曾经经营过）该品牌的加盟商的电话号码，直接打电话去咨询他们，得到的回答才是最真实可信的。

公司是否提供培训和服务支持。目前我们的很多从事服装生意的加盟商大多缺乏生意经验，要保证生意的高成功率，非常需要公司的培训支持。从店铺形象、陈列指导，小到货品管理、促销手段的运用，如果公司能够有一整套的方法培训你，那你生意的成功就有了一大半的保证，反之则前途渺茫。所以，在签约加盟之前，还要问问清楚公司能够给你多少的培训和服务支持。这点非常重要。

根据中华商业信息中心对全国重点大型零售企业童装销售品牌检测结果显示，品牌市场占有率较高的品牌有“米奇妙”、“派克兰帝”、“丽婴房”、“水孩儿”、“雅多”、“一休”、“小猪班纳”、“ABC”、“蔓琳格”、“好孩子”、“巴布豆”。其中“米奇妙”、“派克兰帝”、“丽婴房”名次基本保持前位。

品牌营销：

在营销活动中，可结合市场热点推出让消费者到商场参与商品展示或评议活动的概念营销。如举办童装产品质量跟踪营销活动，通过售后服务、质量跟踪、信息反馈来倡导产品质量概念营销，使消费者买该商品是买个放心和称心。再如举办童装新款展示、产品推广的营销活动。在新品展示期间，请“小皇帝”到商场对展示的儿童服饰来“评头论足”。同时请厂方设计师到柜台来听取顾客意见及介绍产品的设计构思和理念来引导消费，既可增加销售量，又可扩大影响。

需要提醒的是，经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。大部分家长喜欢自己的孩子穿得漂亮、可爱。除此之外，儿童服装的质地十分重要，任何家长都密切关心孩子的健康，一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。同时，在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。另外，据了解，随着市民消费水平的提高，低档童装的市场变得非常有限，中高档童装开始渐渐受欢迎，因此，在进货时应注意选择价格适中的中档童装。

营销策略：

做服装生意，最重要的是经营者要有欣赏的眼光，对儿童的衣服、鞋帽、袜子包括玩具等，要站在消费者的角度来通盘衡量，要考虑所进商品在当地人眼中是否中看，穿到小孩身上是否漂亮。这是经营中档儿童服装能否赢利的关键。除此之外，还要掌握以下几方面的策略：

注重店铺布置。店铺的布置要吸引人，要富有童趣，要让带小孩的父母愿意到你的店里来。

聘请有经验的人当营业员。因为有经营服装经验的人懂得经营之道，会做生意。服装生意忙时可聘1—2个营业员，闲时可少聘或不聘，自己既当老板又当营业员。

服务态度要好。做服装生意重要的一点是和气生财。店家要有好的服务态度，热情、周到、不厌其烦，为的是赢得回头客，增加知名度。

要有广告效应意识。店名要起得响亮，且朗朗上口，使大人小孩容易记。制作印有广告效果的购物方便袋。遇有新学期开学、逢年过节、季节转换等时机，要及时打出广告，将优惠降价让利等信息告知顾客，扩大客流，抢占商机。

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童装消费不仅受家长影响，也受儿童的影响。总之，童装消费的特点有：

Ⅳ 开童装店要注意哪些童装经营细节问题

怎样经童装店?从销售到服务，非常的注意细节，让人无可挑剔，难道您还会怕没有生意。 1、对待进店的顾客，不能热情过头，但也不能爱理不理，如果儿童服装店的顾客拿起某一件儿童服装开始前后看看时，可以让他试穿，并可以推荐类似的款式供他多样选择，这时就要求儿童服装店营业员有一定的经验，不能弄巧成拙。 有一点，真得不合适顾客的衣服，千万不要一定说合适，硬是想让他买，人都是长眼晴，下次他就不一定会光顾你这家儿童服装店了;如果他穿在身上合适，人家看了也说好，那他还能帮你介绍生意呢。与此同时记得问对方要不要留下电话，下次有儿童服装新货可以通知他。 2、做儿童服装折扣店的，跟其他专卖店比较，儿童服装价位已经很低了，所以坚持不议价的原则，顾客的心理是，你让价了，他下次会想让得更多，如果下次你又给多让一点，又觉得第一次吃亏了。让所有的人都习惯你的儿童服装店是不议价，大家自然就不会还价了。同时不议价还能容易管理店员，以免素质不太好的儿童服装店员向顾客漫天要价从中捞取差价。 3、对于儿童服装店老客户，尤其是一些经常帮你带来生意的老客户，有些客户只要一个电话说有新货从十几公里外赶来，如果坚持不议价的原则哪就行不通了，可以优惠老客户。但是在儿童服装店接待这些老客户自己一定要在场，多聊聊把客户当成朋友一样，他们聚在你的儿童服装店里还会给你拉生意呢，会跟新进店的客户说好话的，从而为你拉生意的。 4、对于成群结对进入儿童服装店的客户，这种生意往往做得成的比较少，因为人多嘴杂，眼光都不一定一样，别去争论儿童服装是不是真得是不是适合，两个人一起来的生意最好做，因为两个人一般是好朋友，自然在喜好上也会比较相同，所谓物与类俱。 大家都认为，童装是服装行业的最后一块蛋糕，都想占据一席之地。小编认为注意细节最重要。只要注意了以上细节问题，店主自然就不愁好生意上门了。

Ⅳ 童装进货该注意什么问题 紧抓顾客心理很重要

超级精灵童装加盟赚钱秘籍进入>> 童装生意虽然好做，但是要想在销量上有所突破，首先要做的就是对顾客的消费心理有所把握，只要在了解了顾客的需求和摸清顾客消费心理的基础上，才能更加准确地判断产品是否会畅销，对于品牌的选择和进货的款式、数量等才有一个较为宏观的把握，在这个前提之下获得成功的几率无疑会加大许多。 目前的童装消费对象主要是一些80后和90后父母，而这一消费群体最大的特点和需求在于对时尚潮流童装的要求较高，不仅产品的质量要有所保障，在款式和设计上更要紧跟时代潮流，要有鲜明的个性色彩，所以超级精灵童装的推出无疑是顺应了顾客的多方面需求，这从超级精灵童装日益增长的产品销量上即可看出。 除了对消费者的心理有所把握之外，加盟商在进货过程中还要坚持从厂家直接进货的原则，这不仅可以保障产品的质量，一旦发生质量问题也可直接进行退换，而且还可以减少经过中间的加价环节，让加盟商的进货成本更低，利润更大。超级精灵童装正是行业内少有的几家厂家直销产品的品牌，在行业内拥有很大的竞争优势，是目前最有发展前景的童装加盟项目，你值得拥有。 超级精灵童装加盟赚钱秘籍进入>>专家提示：了解项目详情在页面下方留言板留言咨询或留下联系方式，品牌商将给您回电详细的介绍，可以免费索取项目资料。 99%创业者通过留言找到好项目，马上在页面下方留言板留言吧。 免费订阅，免费邮寄！寻找赚钱好项目，就订阅《财富中国》致富杂志！

Ⅵ 卖童装应该注意什么

1.首先，不能盲目进货。大众的需求千变万化，商家决不能按照自己的喜好随意进货。好的方式是初期进多品种少量货品，后期针对市场着重拿货。

2.其次，要学会主动引导客人。很多消费者在逛街时其实是没有具体想法的，如果店家有适当的引导销售技巧，极有可能就触发了消费者的兴趣。但不要太热情，让顾客觉得不舒服。

3.然后，要调动员工积极性。积极向上的态度有时候能感染顾客，就算当时没有做成生意，顾客下一次也会愿意来这家店铺。

(6)童装顾客问题扩展阅读:

1、找准市场定位

俗话说：“人以群分”。每一个区域所聚集起来的群众在收入水平、消费能力上是大体相似的。如果童装店开在高档社区聚集地，就需要提升整个店铺的档次，包括童装的质量与价格。

如果所在区域是普通工薪族聚集地，那就要注重物廉价美，特色突出。

2、做好促销活动

促销是吸引顾客的好方式。童装店的利润之高，其实不用小编多说大家也了解。所谓的促销，对于商家来说其实只是少赚点钱而已，但只要肯做出这点牺牲，能换来的客源往往超乎想象。

3、处理还价问题

精明的顾客在购买童装时肯定会讨价还价。商家过于退让会影响自己的利益，不松口又会失去客人。所以，经营者要把握好还价的度，接受不了的价格不能同意。

Ⅶ 卖童装怎么与顾客交流

最好了解每个年龄段孩子该穿多大的尺码 在卖的过程中也能慢慢了解 孩子多大了 现在穿多大的 待顾客看中满意的 再帮忙找适合的尺码 生意经验是慢慢总结出来的

Ⅷ 面对顾客，怎样介绍你的童装

先了解顾客需求
针对顾客的需求推荐童装，如果顾客想要的，店里没有。你就推荐店里的明星款，如果是专卖店应该有培训，或者看下同事怎么推荐的。
一面介绍风格，面料，颜色，质量，当然还有性价比，这几个角度开始介绍。

Ⅸ 卖童装如何和顾客谈生易

经过了很多年的坚持，店里不打折的“规矩”，依然遭到很多客人的不满。这是很无奈的，但没办法，我们依然还是“死撑”着。但多年来虽说客人们还是一再质疑，驳斥我们的“铁价不议”，可是到最后还是“被迫”地接受了我们的铁价。
原因有三：1 货品漂亮，有特色，市面上少见。2 价格不会太高，性价比还是比较合算。3 经过多方面的打探，知道讲也是白讲，习惯了。
至于如何推销童装：1 必须专业。专业的童装知识包括：面料，不是所有童装都是纯棉的，即便是纯棉也有很多织法，织法不同，面料的柔软性，吸水性，缩水性，都大不一样，怎样的织法容易起皱褶，都应该了解。其次，尺码，什么年龄段的孩子穿哪个尺码，专业的童装销售员应该拿起一件衣服，立刻就讲出适合多高的孩子穿着。还有，色彩的搭配，这很重要，尤其做时尚的女童服装，这点是关键。如果我们自己对衣着打扮都不过关，我们还怎么劝说新潮的妈妈们买我们的衣服呢？面对一个很有专业素质的销售员，妈妈们怎么会不信任你呢？2 关心孩子，不能厌恶孩子的调皮。3 适可而止，不要刻意推销客人并不喜欢的货品。将心比心，维护客人的利益。这是很重要的。

暂时想到这些，权且给楼主一个参考。

Ⅹ 童装顾客有哪些特点

一般父母代购，冬装颜色以红蓝绿黄等常见颜色为主，过深过浅不适宜。夏装女孩裙子不能太艳，纯色（白红就差不多），男孩服装上面可以有图案且流行元素较多（奥特曼……）。

不太专业，希望对你有所帮助！还有，投资以减少风险为最宜！