童装商品部工作制度

1. 服装业的货品主管职责是什么

工作职责主要有以下几点：

1、负责整个服装店的运营和管理；

2、负责整个服装店店员的考勤和绩效评价；

3、负责监督整个服装店店员及财务安全；

4、负责理货管理、监督；

5、负责给整个服装店团队开会、培训等；

6、负责向上级领导汇报服装店运营情况；

7、负责向下属传达上级指示；

8、负责店面活动营销和进展等。

(1)童装商品部工作制度扩展阅读：

教育培训： 物流、贸易及相关管理专业大专及以上学历。

工作经验： 三年以上工作经验，至少一年以上货运主管经验；有进出口操作经验者优先；熟悉货代公司及船运、空运业务，熟练使用办公软件，良好的团队合作精神和沟通交流能力。

薪资行情：一般年薪范围在4-10万元之间。

职业发展路径：对于货运主管，要求一定年限的工作经验，一般是由物流专员晋升而来。经过一定年限的经验积累后，晋升为物流经理，进而晋升至物流总监。也可以进行自主创业，创办自己的物流公司，开辟自己的新事业。

2. 研发中心现场管理制度

您好！关于企业，维持好企业这样高深的话题，建议您到专业论坛上看看更能找到自己想要的 再次给你一点建议： 首先，一个企业是由很多个人组成的，是一个系统。所以治企也就是治人。只有将每个职员都紧紧的凝聚在一起，每个人都为企业的利益而努力，才能使企业取得最大利益。 古人有云：“恩威并施，此为治也。”也就是说，除了要用利益留住人，也要用严厉的制度约束人。 每个人都希望自己被别人重视，也就是所谓的自重感，只要你满足他的自重感，那么他就会为你做你想让他做的事。当然，必须要在他觉得合算的情况下啦！其实每个人的价值观念都不尽相同，就好象有的人更在乎气节，所以就有头可断，血可流，气节不能丢的可歌可泣的故事，然而有的人更在乎自身现实的利益，于是就出现了那些为后人所唾骂的**贼，汉奸什么的。 所以呢！要取己之所需就必须先予人之所求。否则就是强盗行为了。 管理之道可简单的概括为如下： 动之以情 晓之以理 震之以威 予之以利 束之以法 这可能并不完全，但是也有一定的概括性。

满意请采纳

3. 对于连锁业商品盘点制度应该由商品部管理还是由财务部管理

连锁总部是为门店提供服务的单位，通过总部的标准化、专业化、集中化管理使门店作业单纯化、高效化。其基本职能主要有：政策制定、店铺开发、商品管理、促销管理、店铺督导等，由不同的职能部门分别负责。
一般说来，连锁总部包括的职能部门主要有：开发部、营业部、商品部、财务部、管理部、营销部等。各部门的职能如下：
(1)开发部的职能。
包括：
①开设新店或发展加盟店时进行商圈调查；
②制定选址标准、设备标准和投资标准；
③决定自行建店、买店或租店；
④开店流程安排及进度控制；
⑤开店工程招标、监督及验收；
⑥新开分店的设备采购与各分店设备的维修保养；
⑦新开分店的投资效益评估。
(2)营业部(营运部)的职能。
包括：
①各分店营业目标和总的营业目标的拟定及督促执行；
②对分店的经营进行监督和指导；
③编制营业手册并监督、检查其执行情况；
④营业人员调配及工作分派；
⑤门店经营情况及合理化建议的反馈与处理。
(3)商品部(采购部)的职能。
包括：
①商品组合策略的拟订及执行；
②商品价格策略的拟订及执行；
③商品货源的把握、新产品开发与滞销商品淘汰；
④配送中心的经营与管理。
(4)财务部的职能。
包括：
①融资、用资、资金调度；
②编制各种财务会计报表；
③审核凭证、账务处理及分析；
④每日营业核算；
⑤发票管理；
⑥税金申报、缴纳，年度预决算；
⑦会计电算化及网络管理。
(5)管理部(行政部)的职能。
包括：
①企业组织制度的确定；
②人事制度的制定及执行；
③员工福利制度的制定与执行；
④人力资源规划，人员招聘、培训；
⑤奖惩办法的拟定及执行；
⑥企业合同管理及公司权益的维护；
⑦其他有关业务的组织与安排，也可与财务部合并。
(6)营销部的职能。
包括：
①分店商品配置、陈列设计及改进；
②促销策略的制定与执行；
②企业广告、竞争状况调查分析；
④企业形象策划及推出；
⑤公共关系的建立与维护；
⑥新市场开拓方案及计划的拟订，可单设也可并入营运部。
2．地区分部
地区分部又叫区域管理部，即连锁总部为加强对某一区域市场连锁分店的组织管理，在该区域设立的二级组织机构。这样总部的部分职能转移到地区管理部的相应部门中去，总部主要承担对计划的制定、监督执行，协调各区域管理部同一职能活动，指导各区域管理部的对应活动。
地区管理部实质上是总部派出的管理机构，不具备法人资格，仅有管理与执行功能，在大多数问题上决策仍由总部作出。
3．门店
门店是总部政策的执行单位，是连锁公司直接向顾客提供商品及服务的单位。
其基本职能是：商品销售、进货及存货管理、绩效评估。
商品销售是向顾客展示、供应商品并提供服务的活动，是门店的核心职能。
进货是指向总部要货或自行向由总部统一规定的供货商要货的活动，门店的存货包括卖场的存货(即陈列在货架上的商品存量)和内仓的存货。
经营绩效评估包括对影响经营业绩的各项因素的观察、调查与分析，也包括对各项经营指标完成情况的评估以及改善业绩的对策。

4. 如何保证童装部商品结构合理文档

文档结构图

一、用大纲级别结合文档结构图快速定位

我们在Word中打开一篇文档，在菜单栏上选择“视图→文档结构图”，如果这篇文档已经设置好各级大纲级别，我们可以在左边的文档结构图中看见很多分好级别的目录。这时如果我们在左侧的文档结构图中点击一个条目，那么在右侧的文档中，光标就会自动定位到相应的位置。

利用文档结构图的这一功能查阅文档（特别是长文档）的时候会非常方便。

也许有的朋友会说，我打开的文档在文档结构图中怎么看不到条目？那是因为这篇文章没有设置大纲级别，除“正文文本”级别的段落不出现在文档结构图中外，其它级别的段落都会排列在文档结构图中。

这种排列有从属关系，也就是说，大纲级别为2级的段落从属于1级，3级的段落从属于2级……9级的段落从属于8级。在文档结构图中，点击条目前面的“－”号或 “＋”号，可以把有从属关系的条目折叠或展开，这种方法与Windows资源管理器左窗格中的目录和子目录的操作方法有点相似。

明白了上述原理，我们就可以给文档中的章节标题设置好大纲级别，以便利用文档结构图快速查看文档。在实际应用中，我发现有些人利用格式刷给章节标题设置大纲级别，这的确是一种不错的方法，但这并不是最好的方法。因为我们一般都是用“样式”来给文档排版的，而段落的“样式”中本身就包括了大纲级别的设置，所以，我们只要给段落应用了正确的“样式”，段落的大纲级别也就自动地设置了。

二、在大纲视图中设置大纲级别

那么我们应该怎样设置一篇文章的大纲级别呢？下面我们就来介绍设置方法和技巧。 现在我们打开一篇文档，点击水平菜单上的视图，点击下拉菜单“大纲”按钮，把文档切换到大纲视图。在大纲视图中，在需要在左侧文档结构处显示的内容前面点击出现输入光标“|”，然后在选择级别，1级最高，依次递减，出现多个级别，则自动在高一级别标签前添加展开(-)和折叠按钮(+)。

我们把光标定位在一个“＋”标记的段落前，在大纲工具栏上点击“折叠”按钮，可以把从属在它下面的其它级别的段落和“正文文本”逐层折叠起来，完全折叠后，该段落的下面会出现一条类似波浪线的下划线。同样的道理，点击工具栏上的“展开”按钮，也可以把从属在该段落下面的其它段落逐层展开。

在大纲视图中，除了可以使用折叠和展开的方法快速地查阅文档，我们还可以利用它重新组织文档和快速地改变段落的大纲级别。

⒈重新组织文档

先把段落下面的内容完全折叠起来，单击“将文档另存”前面的“＋”标记选中这个段落，然后点击大纲工具栏上的“向下移动”按钮，这时，文档中的“将文档另存”和下面的“取消嵌入TrueType字体”就互相交换了位置。

点击大纲工具栏上的“展开”按钮，展开这两个段落下面的内容，你会惊奇地发现，下移
后的“将文档另存”下面的内容还是原来的内容，原来排在“将文档另存”下面的“取消嵌入TrueType字体”中的全部内容，现在也排在了“将文档另存”的上面。利用这种方法，可以快速地重新组织文档内各部分的内容，这可比用剪切、粘贴的方法方便多了。

⒉改变段落的大纲级别

把光标定位在一个大纲级别为“正文文本”的段落前，在大纲工具栏上点击“提升”按钮，这个段落就和就和它的上一级段落同级了；把光标定位在一个大纲级别为1级的段落前，点击大纲工具栏上的“降低”按钮，这个段落的大纲级别就降低了一级，点击工具栏上的“降为正文”按钮，这个段落的大纲级别就变为“正文文本”了。利用这种方法，我们就不用打开图1的对话框设置“段落”的大纲级别，非常方便。

三、怎样让WORD文档结构图更好看

在使用Word编辑一些大型的文档时，内行的朋友都习惯使用文档结构图来辅助编辑，这样既可以很好的控制格式、段落又方便后期的目录导出。可以轻松的修改Word的文字格式，而文档结构图中的文字字体如何修改呢？下面就教大家一招，让文档结构图来得更好看些！ 第一步：打开使用了文档结构图的文档，然后单击菜单“视图——文档结构图”，这样便将文字结构图显示出来了。

第二步：单击菜单“格式／样式和格式”，在展开的“样式和格式”窗口中的“显示”列表中选择“自定义”，在打开的窗口中的“类别”列表中选择“所有样式”，接下来在“可见样式”列表中选择“文档结构图”，单击“确定”按钮。

第三步：回到“样式和格式”窗口中，在“请选择要应用的格式”列表中选择“文档结构图”项并单击右侧的下拉按钮，在弹出的菜单中选择“修改”项。

现在，可以针对文档结构图中的不同级别（正文、标题等）修改格式了，如果想进行更多项设置，还可以单击“格式”按钮，在弹出的菜单中选择设置文档结构图中的字体、颜色、大小、编号、图文框、文字效果等。设置后保存即可，再次打开文档结构图，就会看到效果了。

当需要给word文档添加目录时，当需要查看word文档结构图（即左边显示目录--点击目录，右边自动跳转至目录所在页）时，第一步，你需要先把希望显示的文字，设置其样式为“标题”，才能正常显示：

1. 点击“格式”--选择“格式和样式”

2. 选中需要显示的文字，在右侧弹出的格式和样式里，将其格式设置为标题。并设置其标题级别、字体大小、位置、行距等等

下面来看看如何添加目录，和如何查看文档结构图

一、添加目录

目录通常是长文档不可缺少的部分，有了目录，用户就能很容易地知道文档中有什么内容，如何查找内容等。Word 提供了自动生成目录的功能，使目录的制作变得非常简便，而且在文档发生了改变以后，还可以利用更新目录的功能来适应文档的变化。 word 技巧之 给word文档添加目录

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1 创建标题目录

Word 一般是利用标题或者大纲级别来创建目录的。因此，在创建目录之前，应确保希望出现在目录中的标题应用了内置的标题样式（标题1 到标题9）。也可以应用包含大纲级别的样式或者自定义的样式。如果文档的结构性能比较好，创建出合格的目录就会变得非常快速简便。

1.1 从标题样式创建目录

从标题样式创建目录的步骤如下：

（1）把光标移到要拖入目录的位置。

（2）单击【插入】菜单项的【索引和目录】菜单项，并在弹出的【索引和目录】对话框选择【目录】选项卡。

（3）在【格式】列表框中选择目录的风格，选择的结果可以通过【打印预览】框来查看。如果选择【来自模板】，标识使用内置的目录样式（目录1 到目录9）来格式化目录。如果要改变目录的样式，可以单击【更改】按钮，按更改样式的方法修改相应的目录样式。

1.2 从其他样式创建目录

如果要从文档的不同样式中创建目录，例如，不需要根据【标题 1】到【标题9】的样式来创建目录，而是根据自定义的【样式1】到【样式3】的样式来创建目录，操作步骤如下：

（1）将光标移到要插入目录的位置。

（2）打开对话框，然后单击【选项】按钮，弹出【目录选项】对话框。

（3）在【有效样式】列表框中找到标题使用的样式，然后在【目录级别】文本框中指定标题的级别。如果不想用某一样式，要删除【目录级别】文本框中的数字。例如，用户可以删除标题1、标题2 和标题3 后面的【目录级别】中的数字。

（4）单击【确定】按钮，返回到【索引和目录】对话框。

（5）在【索引和目录】对话框中选择合适的选项后单击【确定】按钮。

2 创建图表目录

图表目录也是一种常用的目录，可以在其中列出图片、图表、图形、幻灯片或其他插图 的说明，以及它们出现的页码。在建立图表目录时，用户可以根据图表的题注或者自定义样 式的图表标签，并参考页序按照排序级别排列，最后在文档中显示图表目录。

使用题注组织目录的方法如下：

（1）确保文档中要建立图表目录的图片、表格、图形加有题注。

（2）将光标移到要插入图表目录的地方。

（3）单击【插入】菜单中的【索引和目录】菜单项，并在【索引和目录】对话框中选【图表目录】选项卡。

（4）在【题注标签】下拉列表框中选择要建立目录的题注，如图表、公式、表格等。

（5）在【格式】下拉列表框中选择一种目录格式，其他选项与创建一般目录一样，确定后单击【确定】按钮。

在检查图表目录后，当将鼠标移到目录项目上时，鼠标指针会变为手形，单击鼠标左键接口跳转到相应的位置。

利用题注建立图表目录是很方便的，但有时候，文档中的标签是用户键入的，并不是

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Word 的题注功能加上的。这时，就需要使用自定义样式建立图表目录，方法如下：

（1）打开的【索引和目录】对话框，并选中【图表目录】选项卡。

（2）单击【选项】按钮，弹出【图表目录选项】对话框。

（3）选中【样式】复选框，并在其右边的下拉列表框中选择图表标签使用的样式名后单击【确定】按钮。

（4）在【索引和目录】对话框中选择各选项，然后单击【确定】按钮。

3 创建引文目录

引文目录与其他目录类似，可以根据不同的引文类型，创建不同的引文目录。在创建引文目录之前，应该确保在文档中有相应的引文。

创建引文目录的操作步骤如下：

（1）将光标移到要插入引文目录的位置。

（2）单击【插入】菜单中的【索引和目录】菜单项，在弹出的【引文和目录】对话框中选择【引文目录】选项卡。

（3）在【类别】中选择相应的引文类别，注意此种类别应该是引文中已经创建有的引文类型。

（4）创建的引文目录也有相应的内置引文目录样式来套用，如果要更改，可以单击【更改】按钮。

（5）如果引文的页码超过五处，可以选中【使用“各处”】复选框，这样可以避免页码过多反而给用户造成不便。

（6）如果引文过长，可以选择【保留原格式】，以保留原有的引文格式。

（7）选好目录的制表前导符和格式后，单击【确定】按钮即可，插入的引文目录。 如果要标记引文，以创建合适的引文目录，可以按如下方法进行：

（1）选择要标记的引文。

（2）打开对话框，单击【标记引文】按钮，弹出【标记引文】对话框。

（3）在【类别】的下拉列表框中选择合适的类型。

（4）单击【标记】按钮即可对当前所选的文字进行标记，如果单击【标记全部】按钮，将对存在于文档中的所选文字进行标记。

（5）如果还要标记其他引文，不要关闭【标记引文】对话框，直接在文档中选取要标记的引文。

（6）返回【标记引文】对话框，选中的引文将出现在【所选引文】下面，然后单击【标记】即可。

（7）如果要修改一个存在的类别，可以单击【类别】按钮，弹出对 话框。

（8）选中要修改的类别，在【替换为】下面的文本框中输入要替换的文字，单击【替换】按钮即可。

（9）完成后单击【确定】按钮，回到【标记引文】对话框。单击【关闭】按钮。 4 更新目录

Word 所创建的目录是以文档的内容为依据，如果文档的内容发生了变化，如页码或者标题发生了变化，就要更新目录，使它与文档的内容保持一致。最好不要直接修改目录，因为这样

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容易引起目录与文档的内容不一致。

在创建了目录后，如果想改变目录的格式或者显示的标题等，可以再执行一次创建目录的操作，重新选择格式和显示级别等选项。执行完操作后，会弹出一个对话框，询问是否要替换原来的目录，选择【是】替换原来的目录即可。

如果只是想更新目录中的数据，以适应文档的变化，而不是要更改目录的格式等项目，可以对着目录单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中单击【更新域】菜单项即可。用户也可以选择目录后，按下 F9 键更新域。

5. 服装公司管理制度

服装公司管理制度

一、公司行政机构设置 为满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来的发展，公司系统采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构，以兼公司运行效率和运行质量，发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图”。

二、公司各部门职责

（1）营销中心工作职责

1进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态；

2制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略；

3制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并****销售人员的二次任务分配；

4制订公司（品牌）开发计划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结；

5制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责****、策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度；

6负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用，代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来；

7策划公司订货会及参加大型展示招商会；

8根据市场反馈，及时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议；

9每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品；

10根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责；

11负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保帐物相符；

12负责建立健全营销档案管理体系；

13负责销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。

（2）市场部工作职责

1.制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；

2.进行品牌规划与管理；

3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋）；

4.制定并执行市场推广计划与预算；

5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；

6.制定并执行公关与促销活动计划与预算；

7.负责市场推广用品的设计制作；

8.制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划；

9. 进行店员、店长培训；

10.做好市场档案资料管理。

（3）销售部工作职责

1. 根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算，包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定；

2.依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达成；

3.依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划；

4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系；

5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控）；

6.负责销售货款的及时、安全回收；

7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈；

8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈；

9. 与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性；

10.负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。

(4)商品部工作职责

1.定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，确保对销售部门的产品供应；

2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划；

3.制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输；

4.建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、物相符。

（5）产品开发部工作职责

1. 根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各品牌服装的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务；

2. 对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；

3.负责产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；

4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管；

5.建立健全技术档案管理制度；

6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

（6）品管部工作职责：

1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、****公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；

2. 责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的与推动；

3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；

4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任；

5.负责全员品质教育、培训；

6.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。

（7）生产部工作职责

1.根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单，拟定年度、月度生产计划，并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进度，保证按时交货；

2.负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额，及计件工资标准；

3. 负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩；

4. 负责用料管理及异常事项的追踪、改善；

5.负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善；

6.负责生产物料采购及进仓管理；

7.负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养，生产设备事故的调查、处理；

8. 搞好生产现场管理，进行“5S”的持续推行活动；

9. 负责安全生产，预防各种危险事故的发生；

10.编制和上报各种生产报表；

11.负责建立生产系统档案管理体系。

（8）财务部工作职责

1.负责建立公司会计核算的制度和体系；

2.按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符；

3.做好成本核算，负责公司财务成本和利润计划的制定和实施；

4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金；

5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款；

6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据；

7. 对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。

（9）人力资源部工作职责

1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司系统架构、部门职责，岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨、改善、修订；

2. 制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度；

3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项；

4. 调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷；

5.制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并实施；

6.督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度，并负责监督实施；

7.综合处理公司各种文件资料，传真和管理公司印信、文件；

8.负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控；

9.负责厂区环境清洁及维护；

10.负责员工食堂管理。

6. 服装厂仓库管理制度

制衣厂仓库管理制度
1.目的：使公司仓库管理规范化，保障仓库的各项日常事务管理有章可循，保证财产物料的安和保持帐、物、卡相符。
2.内容:
2.1.物料验收进仓管理
A、物料到仓时,仓管应通知IQC员检验物料（因应本公司情况通知跟单或采购员即可），合格后方仓管员方可办理入仓手续。
B、物料经检验合格后，仓管员按《送货单》或发票所开列的名称、型号规格、数量金额开具进仓单办理进仓手续，进仓单中各栏目应填写清楚，并随同送货单、发票送交财务部报帐。
C、不合格品应隔离堆放并标识清楚，严禁投产使用。如因工作失误，投入生产，由该仓管员承担失职所造成的一切损失。
D、验收工作中若发现问题要及时通知主管或有关跟单或采购员处理。
2.2.物料的储存管理
A、在物料储存管理过程中，应以物料的属性、特点和用途分类堆放，凡量大体重的落地堆放,量小或分货的存放于货架上，储存物料要依物料的品名和规格次序分类排列堆放。
B、物料堆放的原则是：根据物料特点在平稳整齐、合理安全的条件下,推行五五堆放,要做到过目见数，成行成列与整齐。
C、仓管员对所有的物料负有不可推卸的责任。因此坚决做到人人有责，事事有人管。仓库物料如有损失、报废、盘盈、盘亏等,仓管员不得以"发生盈时多送,亏时克扣"手段损害公司利益。
D、同类物料堆放，用先进先出原则，易于收发，方便清点。
E、任何人员未经部门主管或上级主管部门同意，一律不得擅自借出和挪用公司物料。
F、仓库要严格遵守安全制度，禁止非本库存或本公司人员擅自入库。严禁易燃易爆等危险品进入仓库，消防器材应置于明显易取的位置并且仓管员要懂得使用消防器材和具备必要的防火认识。
2.3.物料出仓管理
A、仓库出仓要按"推陈储新、先进先出、按单发料、节约使用"之原则，同时还要坚持一盘底，二核对，三发料，四减数的原则。
B、坚持管理原则，对违反发料原则造成的经济损失仓管员负有重要责任。
C、领料单应填明物料的名称、规格、型号、领料数量，经主管审核后领料人签字。手续不全的不得发料，否则造成的经济损失均由仓管员承担。
D、调拨材料或客户订货时，仓管员要审查单价、货款总金额并必须有盖有财务部收款或总经理签字的发货通知单方可办理出仓。如发现手续不全或货款少收或未进帐户等现象，仓库有权力拒绝发货和办理出仓手续。
E、对于特殊申请用料(指技术部或其它专属部门用品的)，均应由申请单位领用，其它部门不得领用。常备用料(办公文具和用品、其它杂件)，应按计划领用，凡属部门公共用品，本着节约的原则，应限制领用。
F、发料出仓必须要与领料人和接料单位办理完整的交接手续，当面点交清楚，防止发生差错，以减少不必要的纠纷。
G、所有发料凭证和相关报表，仓管员应妥善保管，不可丢失，月尾季末要归档封存上交财务部。
2.4.盘点工作管理
A、盘点前的准备工作：按物料的性质、特点及品质状况分类，将寄存和退货及待出仓物料分开摆放。
B、每月25日仓库进行盘点填制盘点单和月盘点表，上交财务部。
C、每月月底财务部对储存物料进行抽盘或监盘，发生盈亏时，财务部填写异常报告，经主管部门审核后才可调整数据。
D、视盘点结果，盘亏差距和数量的准确率，做相应的奖惩，按绩效管理标准执行。
3、其他有关事宜
3.1记帐要字迹清楚，当日料账当日完成，日清月结不积压。
3.2每日报表与月报表应及时上交财务部。
3.3在公司允许的范围内发生的误差和合理损耗所引起的盘盈盘亏，每月以报表形式上报主管部门，以便保持帐、卡、物、的一致。
3.4每月对、仓库进行一次检查和盘点。
4.4仓管员变动工作时，必须办理交接清楚的手续，交接中的未了事宜和有凭证，要写明原 因，经双方签字，部门主管签证后，双方各执一份，避免事后发生纠葛。

7. 家电商场的内部管理制度

奖 惩 制 度

为了规范公司员工行为道德，培养和造就一支团结互助、作风顽强、纪律严明、工作勤奋、业务精干的“家电精锐之师”，使商场在激烈的市场竞争中立于不败之地,特制定本制度。
一、奖励
员工不分先来后到,公司对下列人员予以表彰奖励。奖励分为表扬、通报表扬、加工资、升职、发奖金等形式。
1、积极提出合理化建议，并取得显著效果的员工；
2、敢于抵制不良现象，有强烈主人翁责任感的员工；
3、工作积极肯干、吃苦耐劳的员工；
4、坚持学习、业务水平上升较快的员工；
5、优质服务受到顾客好评或表扬的员工；
6、在经济效益或社会效益方面为公司做出突出贡献的员工。
二、处罚
无论资历深浅,制度面前人人平等。处罚分为批评、通报批评、罚款、降职（包括调动工作岗位）、除名和赔偿损失。
1、下列行为给予10元/次的罚款:
⑴、无故迟到或早退;
⑵、上班时间吃早点或零食;
⑶、上班没有配戴工作牌;
⑷、上班时间会客超过十分钟(非业务需要);
⑸、工作时间干私活（包括带小孩）;
⑹、迟回宿舍或在宿舍大声喧哗、影响他人休息(在公司住宿的员工);
(7)、无正当理由不参加公司组织的各项活动。
2、下列行为给予20元/次的处罚:
⑴、旷工半日以上;
⑵、利用公司电话打声讯电话或私人电话，经提醒仍不改正的;
⑶、传播小道新闻，在公开场所议论他人是非;
⑷、上班时间睡觉、闲聊、嬉戏打闹、阅读与工作无关的书报、浏览与工作无关的网站或其他消极怠工,违反工作纪律的行为；
(5)、未经允许携带违禁品或危险品进入工作场所。
3、下列行为给予30元/次的罚款:
⑴、公司内搞帮派,或同事之间勾心斗角、工作中相互不配合的;
⑵、发生或发现问题不及时汇报领导，导致公司利益受损的;
⑶、故意疏忽或拒绝服从领导的工作安排或当众顶撞领导;
⑷、因服务不周或态度恶劣被顾客投诉的;
⑸、彻夜不归或宿舍内聚餐、喝酒等行为。
4、下列行为系严重违反公司制度,给予50～100元/次的罚款、赔偿损失、严重警告、开除:
⑴、由于责任心不强，造成商品损坏或丢失,破坏公司财物；
⑵、严重的渎职、失职行为；
⑶、未经批准在外兼职;
⑷、任何形式的私拿或偷窃(包括赠品)；
⑸、伪造、复制、盗窃公司的商务资料，出卖公司商业机密；
⑹、辱骂、欧打顾客或同事，造成严重后果；
⑺、违反公司制度，经警告、领导谈话仍未有明显改进；
⑻、虚报费用、挪用公款等,贪污、受贿或作假欺骗公司的行为；
⑼、无故旷工超过3天；
⑽、在宿舍聚众赌博的行为;
⑾、、触犯法律、法规被刑事拘留。

XXXX 2011年X月XX日

8. 服装企业商品部经理工作职责 （详细具体）

以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。
工作对象：店长、店员、加盟商。
工作目的：改善经营，提升销售
工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、 店铺运营、日常事务管理
1、 监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。
3、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。
4、 协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理
1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。
4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务
1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。
2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
总结：市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整，而避免跳巢危机的。2011-10-20

9. 促销员管理规章制度

一.工作纪律与准则
1.促销员须严格遵守商场的出勤时间,由商场楼层主观负责管理。如发现无故不在商场，商场将作旷工处理并处罚款50元，迟到或早退一分钟2元。

2.促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观，促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。无故旷工者，一律以除名处理，所缴纳费用不予退还。【如有特殊情况，酌情处理】

3.促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。

4.上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。

5.工作态度积极主动，热情微笑迎接顾客，认真倾听，与顾客有眼神交流；声音温和，音调适中，落落大方，不扭捏作态；口齿清楚，不含混不清，思路清晰，表达流畅，回答问题有条理。

6.上班时间们，不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等，未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。如经发现，相关人员各扣10元，不服从管理者公司予以除名。

7.对公司之宣传品合理使用，并做好宣传品礼品的签收单，不得据为己有。

8.遵守行业行规，保持良好的职业道德。

9.与商场建立良好关系，同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训，确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。

10.保守公司机密：包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。对于此项规定者将予以辞退，清洁严重者将追究其相应的法律责任。

11.按要求完成销售报表，并及时汇报给上级主管，销售数据必须及时、准确、完整。不允许虚报数据。

12.促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为，本公司有权解除劳动合同关系。一切后果由促销员自己负责。如需要赔偿将在当月工资内扣除。

13.下班后做好各区域的地面卫生，早上开完晨会做整体卫生。

14.促销员8；20到岗打卡，8：30准时换好工装等待开晨会，

15.不允许相互代打卡，如经发现，双方各扣50元。

二．工作态度

1.有强烈的责任感，工作认真积极主动，对从事相关的工作表示兴趣和信心。

2.不怕压力，不辞辛苦，踏实肯干，具备团队合作精神。

3.对工作热情，对顾客讲究工作方法，善于发现问题和积极解决问题。

4.个性开朗，真诚，主动，善于与人沟通和交流，善于与陌生人『商场』打交道，具有亲和力。

5.应变能力强，正直、诚实有进取精神，有良好的协调能力。

6.不得无故迟到、早退、离岗。

7.工作时，不与无关人员闲谈，更不得与顾客或促销员其它品牌的促销员发生纠纷。

8.积极主动参加商场开会。

三.上岗期间，要积极，主动，热情的向顾客宣传，帮助顾客进上步了解。

1.解说清晰，全面，透彻了解产品的主要卖点，按照主要功能逐一讲解。

2.解说时不光解释功能，更逐一到功能可以带给消费者的好处『运用功能，有事，给消费者能够带来的利益的销售技巧』

3.清楚阐述不同型号的产品的买点功能和目标顾客群的区别。

4.遇到问题速与商场主管联系，切忌信口开河，误导顾客，从而招致不必要的投诉