1.门面的设计装修要讲究个性、特色
顾客之所以愿意光顾一家店铺的理由有很多:商品定位,经营方式,商业管理,包装,广告灯,都可以作为吸引顾客的理由,但这些理由往往是在顾客经过商品交易后才慢慢感受到的,而门面设计,装修布置对顾客的吸引却是突出卖点的首要环节。因为门面设计是任何人都可以一眼就看到的,并且顾客对店铺的印象多是由门面开始的。
2.店铺形象设计要美观
一家店铺的形象是否合适,设计是否美观,取决于该店铺设立的时代,地区和顾客的喜好。一个好的店铺设计实际上是老板和设计师紧密合作的成功,也是各种因素进行全面考虑的结果,其中包括市场的需求,顾客的购买动机,试用习惯,消费形态,与同行的比较等因素。这些因素都要经过详细的调查研究后,才能设计出恰到好处的店铺的形象,而手执决策大权的老板如果以本人的喜好作为设计店铺的标准,自然会失策。
3.店铺基调要和谐
在选择装修的主色调时,要注意不要让其抢走服装的风采。最简单也是最笨的办法就是选择黑白灰色调,这样就可以完全保证不会让装修埋没童装的风采。
装修风格定好以后,就要开始考虑柱子,插杆,隔层,桌面等的选择了,这些东西是用来挂衣服或摆放衣服的,因此,对于这些辅助材料的选择也要精当。
② 服装店如何留住客人
首先你要让你的店吸引到客人,衣服或你的服务,你个人魅力都可以
③ 卖衣服要怎样留住顾客
换位思考,如果你是顾客,你希望营业员见到你的时候说什么?每个人是性格脾气是不一样的,每个人进到店里的目的也是不一样的。有的人也许就是随便逛逛,有点人就是为了在店里挑一件衣服,但是随机性很大。不是每个人都喜欢服务员太“热情”的。当一个顾客来到你店里,面带微笑说:你好,谢谢光临,我们店里有很多最新款的服装(同时指出新款在哪个位置),请你随便看看,有需要我帮助的您尽管说。说完这句话后你就可以离他不太远的地方察言观色,如果他对某件服装感兴趣,你就可以借机向他介绍。。。。我想这样的开场白无论对哪种顾客都适合。
④ 童装店开业,怎么做能吸引人
我想第一:你应该去你们那比较大的幼儿园做宣传,毕竟那种地方小孩子多,可以搞一些促消,最好能发点什么小来小去的东西,再加上凭此东西在固定的时间内去你那买东西可以打几折.
然后你得尽量减少你店里的开支。还有就是搞一些什么优费活动,赠物品之类,记住千万别把衣服降价,这样别人会认为你的质量不好另外发彩页的服务态度一定要好等等、、、、、。
还有一个就是下面的不知道对你有没有帮助,我是在别的地方抄过来的,(可不要说我哦,呵呵)童装学时装卡通不流行
都市快报讯 经典黑白成了一个童装品牌的主色调;三岁宝宝也有露背牛仔连衣裙;原来只用于成人服装的刺绣拼接、牛仔拉毛、超大拉链也很常见……不少童装商场里,时装化童装正在盛行。
在杭州大厦购物中心童装商场,大部分的边柜位置早已经让给时装化的童装品牌。原来在边柜位置的米奇妙、史努比等卡通童装早在两三年前就已经让到中岛位置。童装商场高经理介绍,像ELLE、贝贝摩登等时尚休闲类童装销售比卡通童装好得多。新调整童装商场后,引进的德国、法国等品牌童装,也都以时尚休闲童装为主。“也许是现在的孩子成熟得比较早吧,三四年级以上的孩子,大都会认为卡通服装比较幼稚,愿意选择时尚型服装。”
据杭州百货大楼童装市场的王经理介绍,最近几个月前来洽谈的品牌很多,大都是一些时装化很明显的外资童装品牌。目前,百大商场也在考虑引进更多的时装化品牌童装。
来自广东的兔仔唛童装走的也是一条时装化路子,主色调为黑白,一下子拉近了童装与时尚的距离。最近兔仔唛在杭州推广加盟专卖店销售模式时,还把“儿童时装搭配专家”这一项服务配备到每家专卖店,专卖店里的服务员都受到过厂家专业人员的服饰搭配训练。
杭州童装品牌爱斯佳薇厂家负责人方玲玲认为,儿童时装市场不断上升,与现在的孩子个性普遍较为张扬、更多父母有意培养孩子独立性有关。孩子们自己选择的余地大了,成人世界的服装潮流不可避免地影响着他们,选择时便不会局限于传统样式了。
参考资料:2007年8月14日 中国服装时尚网
请采纳。
⑤ 童装店如何摆设才能吸引顾客
放一些卡通形象在店门口(喜洋洋
奥特曼啊)等等!灯光可以弄亮一点,多挂一些好看衣服童装在门口(奥特曼衣服的那种)!你上网络查一下。。里面应该有好多摆设案例!
⑥ 服装店怎么留住顾客
转一个给你参考一下
见到客人马上就进入接待吗?
客人进店,六脉神剑的第一式迎宾之后,你就马上进入接待吗?
每次培训的课堂上,讲到这里时候,80%的学员给出的回答都是肯定的:要积极热情地上前提供服务。同样商场里我们80%的导购也是这样服务的,然而告诉各位的是这是错误的。
我问那些马上就进入接待的学员,你们上去后是如何做的?她们回答会问:请问小姐需要点什么?有什么可以帮你吗?实际销售服务中很多的导购也是这么开口问的。
我接着问那些这么开口的导购:假如你是客人,我是导购,你刚进我的店,我上去就问,小姐你需要点什么?你怎么反应?
那位学员顺口说,我随便看看。
我又问,小姐需要帮忙吗?
学员回答:不需要。
为了加深印象,这两个问题,我每次问超过10个现场学员,得到的大部分回答都是如上的答案。
各位,讲到这里,你们还认为“见到客人马上就进入接待”吗?
进店的客人有两种
区别于其他的销售培训,客人逻辑上分为很多种,这里为了简单容易的识别,我把进店的客人分为两种:
第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。他(她)们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。
第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她(他)们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,据调查70%的客人是闲逛型的客人。
闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。
接着上面的讨论,客人进店马上就上去接待吗?不是的,特别是现在进店的客人大部分都是闲逛型的客人,接待他(她)们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。
闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作进入六脉神剑的第二式:
寻机
寻机就是在你迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,你才进入到接待介绍工作中去。
寻找什么样的时机:
A、触摸一条裤子;(他对这条裤子的某些方面有兴趣)
B、用手触摸某货品,找标签,看标价等;(产生兴趣,寻找详细的说明资料)
C、客人一直打量同一货品,或同类型货品;(他有这方面的需求)
D、看完货品后扬起脸来;(可能是需要导购的帮忙)
E、当客人表现出寻找某些东西时;(有明确需求,可以问“有什么需要帮忙?”)
F、客人闲逛中眼睛一亮,突然停下脚步;(好喜欢)
G、和我们四眼相对上时,有帮助的必要;
H、你认为合适的时机;(你的经验是你判断的基础)
如果你还是对于寻机感觉我没有说清楚的话,一起看一个案例。
案例:钓鱼——我在培训的课堂上经常讲到:
钓鱼的情景大家都可以想象得到,门店里漂亮的陈列、各色设计的货品就是香喷喷的诱饵,那些客人就是游来游去的鱼儿,闻到诱饵的香味都会凑过来,有翻看的、有触摸的、有询问的、有试穿的……
擅长钓鱼的人都知道,要想钓到那些咬钩的鱼儿,是需要抓住时机的:早收鱼钩鱼还没有上钩,把鱼吓跑了;晚收鱼钩,鱼早跑掉了。
这就是寻机。
“待机”的误人子弟
服务某个品牌导购的培训,培训前巡了一下场,发现导购员接待服务顾客过程中,不是很积极、主动,就要求导购积极、主动一点,这时导购回答说:我们以前培训的时候,培训老师要求我们待机,迎宾之后不要马上接待顾客,我们是在“待机”!我听完差点昏倒。
培训界确实有些老师在讲解销售的时候,会要求导购在这个时候的接待动作是“待机”,我是在经过终端的研究和销售人员讨论后,感觉“待机”会给很多的导购人员带来误解——等待,而等待在服务销售的终端是一种消极的动作。因此我把这个动作改成了“寻机”。
寻机就成了六脉神剑的第二式独门秘籍。
导购错误的常见动作:
紧跟式
客人一走进店里,导购就尾随其后,“这是我们最新款的裙子”、“这款我们现在打特价”、 “这是什么什么……”,客人没什么反应转了一圈,走出门店,导购跟到门口来一句:请慢走!
“探照灯”式
客人走进店里,导购像看贼一样,眼睛紧盯客人的一举一动,跟着客人的走动身子原地打转了一圈,最后客人走出店,也马上来一句:“请慢走!”
显然这些服务动作是错误的,对于那些闲逛型的客人,迎宾之后,正确的动作是寻机.
⑦ 童装店,营销策略,如何留住老顾客
要经常与老顾客保持联系,多沟通,店里有新款或者优惠活动,要即时的通知有需要的老顾客。
⑧ 经营童装店如何去吸引顾客
大家都知道童装是一个有着巨大的市场潜力的市场,随着人们的生活水平的增高,对孩子的穿着也越来越讲究,我们这里说说童装专卖店如何经营才能吸引到客户。 首先我们要考虑一个问题,童装要打动谁?无需置疑童装首先应该打动的人是孩子的妈妈,原因非常简单,因为孩子是没有消费能力的,而且在4岁之前也没有主观消费意识。所以,小童装是直接卖给妈妈间接卖给孩子的。而大童装则是要打动孩子,并且也需要妈妈的认可。因为,稍大的孩子已经有了自主消费的能力,但是仍需要家长来买单,因此两者都要讨好。所以在童装经营上一些策略要针对妈妈的思维去考虑,比如:语言习惯、消费心里等等,这样才能获得销售的成功。 然后我们需要考虑的就是环境问题了,一般都是妈妈带着孩子去童装店买衣服,因为要试穿。孩子愿不愿来这里买衣服,有大部分决定权在孩子身上,这个就要靠童装店能否有足够的吸引力来吸引孩子,也就决定能吸引到多少孩子的妈妈,所以我们的经营童装的商家就要注意,把店铺的装修更符合孩子的想像、兴趣和游戏,就是增加和孩子的互动性;当我们把店铺的环境做到能够吸引孩子的视线,把产品做到足够的多款式的时候,绝对会吸引更多的孩子和妈妈的到来,然后做成生意。在这里我们可以看到,国内的一些快餐,比如肯德基、麦当劳在寸土寸金的地方依然用很大的面积装上儿童游玩区,就是这个道理。其实很多时候,不是因为爸爸妈妈爱吃垃圾洋快餐,主要是因为孩子喜欢这里游戏的场所,所以开童装的加盟店要注意自己的儿童游戏区增加互动性。 相信只要做好以上几点,你的生意不可能不火爆。
⑨ 店面销售 怎样做才能留住顾客有10招
店面销售 怎样做才能留住顾客? 1.不要让顾客感到遗憾 平时在工作中要注意的事情很多,但这一条绝不可以忽略。我们必须不断从各种角度去检查自己所经营的企业到底让顾客满意到什么程度?顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查,才能不断地提高自己服务的质量,以赢得更多的顾客。只有那种经营时不让顾客有丝毫遗憾,不满,不在经营时让顾客遗憾万分的企业,才是真正经营成功的企业,才是名利双收的企业。 2.对顾客一视同仁 我们应该有这种观念:凡是在我们企业消费的,无论富贫,贵贱,职位高低都是我们的顾客,都应该受到公平平等的对待。因为商人有供应商品的使命,无论你多么喜欢或厌恶某人,在买卖时必须公正。当你对所有顾客都一视同仁,顾客就会因你买卖公正,公道而涌向你的企业。 3.尊重顾客 你的每一个顾客都是一个独立的个体,都有独立的人格,你必须尊重他。工作中,有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止,尊重你的顾客。你的态度可能成为你们之间良好关系建立的起点,也可能成为引发你和顾客之间战争的导火线。总之,不管什么情况,都不该失去礼节。若你言辞诚恳,你的顾客会对你留有良好的印象,从而再次光临你的企业。 4.时刻为顾客着想 从事买卖时,当然要先衡量自己的出品,然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查出品的质量,对此不要抱无所谓的态度。在你检查出品的质量如何,价格是否合理,需要多大分量等问题的时候,应随时考虑顾客的需要。这样的话,不仅顾客满意,你自己也会有很大的利润可得。 5.诚实待客 做生意一定要诚实,靠欺骗顾客过日子是长久不了的。有时候虽然能蒙骗顾客一时,但不能蒙骗他们一世。在显示中常会上当受骗的人不多,顾客是最聪明,也最公正的。只要他觉得在你的店里上过当,他日后定回避而远之,而且他一定会把他上当受骗的经过告诉他所认识的人,这样一传十,十传百,你的企业名声就臭了。其结果必是,你的企业顾客稀少,生意清淡,甚至关门了事。所以千万不要欺骗顾客 6.欢迎难缠的顾客 我们经常会遇到一些比较难缠的顾客,不要以为这一定是坏事。因为社会的纵容很容易使我们怠慢懒惰下来,没有挑剔的顾客,我们也不会有大长进。因此对于难缠的顾客不要拘之门外,而应表示欢迎。对很挑剔的顾客又要毫不嫌烦地耐心对待。听了他的意见后再一项一项地改进,这样我们的企业定会日益完美,超越他人。 7.主动地为顾客服务 必须彻底实践对顾客应尽的礼仪和责任,必须对顾客心存感激并主动为顾客服务。只要客人一表示有什么问题,就要尽力帮助。客人消费后应注意售后服务。 8.提醒顾客不要错过 告诉客人本次优惠到什么时候截止,以后就没有这种优惠了。或者某种出品是现在这个季节做适合的,过了又要等一年了。 9.利用广告让顾客认识产品 10.感化顾客 你让顾客满意,顾客就会让你满意,有时候,顾客们就是这样容易拉拢,顾客们有时候是很刻薄,但是,那正是促使你进步的动力。