A. 儿童服装销售的技巧
销售技巧如下:
1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
销售走向成功的方法:
1、对产品的态度
在与客户的互动沟通之中,销售人员需要在产品专业知识方面狠下工夫,了解产品具有的全部优点,了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求,并将顾客的需求与产品的优点密切结合。
2、对客户的态度
客户是我们的衣食父母,但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客,在销售产品过程中,我们对于客户的态度,就是要把自己置身于客户的位置上去, 换位思考。
3、对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是:认为自己很优秀,不断持续地增强自信。
B. 如何培训童装童鞋员工的销售技巧
培训对象
哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。
C. 怎样才能经营好我的童装店
对于童装销售来说,女性确实比男性更具优势.如果可能的话,最好请位女性来做前台销售,您可以负责进货和管理工作.
当然,男士销售有其独特的优势,那就要发挥自己的优势了,一身笔挺西装适合售楼卖车,但是就不适合卖童装了,麦当劳叔叔的形象就很受欢迎--卡通/亲和力,这只是一个思路,希望能够抛砖引玉.
而且,店面的名称和招牌以及店内装饰环境也是激发儿童和家长购买欲的重要条件.响亮可爱的点名,醒目的店招,明快鲜活卡通的室内布置会吊足顾客的胃口,尤其是容易被用感性思维左右的儿童和年轻的妈妈.
同时,也要不断推出新颖的促销手段,比如买服装赠玩具,或是可以根据孩子的生日去您的店里享受某种优惠,或是3岁以下能够自己系鞋带或是穿衣服的的孩子可以获得童袜或小小玩具,这样可以激发孩子的成就感.服装不要挂的太高,一定要站在孩子的角度进行布置思维.
最后,在家长带领孩子去您店里的时候,你一定要恰到好处的夸奖他们的孩子!!以为孩子是父母最关心的,夸奖可以触动他们的心理购买按钮.不知道您有没有这样的感受,一旦自己特别喜欢一样东西,往往不会太在乎它的价格---童装也是一样.呵呵
我以前是做企业广告策划的,对这些还是略知一\二的.信望您能成功,以后常联系.
D. 童装店让员工写如何培训新员工
小的童装店比较重视工作培训,而大的童装店具有针对各个层级员工的全面培训的计划,包括工作技能培训、企业文化培训、管理培训、个人发展培训等,培训的手段、方式也很多,培训对象也很广泛,包括新员工培训、老员工培训,也包括高中层管理人员培训、销售人员培训、非销售人员培训等各个层次的人员培训。培训过程包括以下几个方面: 1、确定培训目标 培训目标大致可分为以下几类: (1)服务技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。 (2)商品知识与管理培训。培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等,审一种经常性的培训工作,通过商品知识培训,更新店员的商品知识,提高店员的推销能力及服务水平。 (3)店务作业技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业,创造富有生机的卖场氛围。培训的内容主要是店务作业规范。如商品陈列、整理、包装、票据处理等。 (4)思想观念培训。培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培养员工责任感、团队意识等。培训内容通常是配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方面展开。 (5)综合素质培训目标。培训目标是提高员工的综合素质,为员工提供发展机会,丰富员工生活。培训内容较广泛,如对员工进行全方位的培训而不仅是针对工作本身的培训。 2.制定员工培训方案 童装店可根据培训的目标及内容,选择行当的培训方法,对零售人员培训常用的方法包括以下几种: (1)教授培训法。这种培训方法是由专门的培训教师通过理论教学,让店员掌握专业理论知识,如消费心理、职业道德、企业文化、商品知识、服务规范、作业规范等。这种培训工作可请疝校教师或企业管理咨询机构来组织。 (2)相互学习提高法。这种培训方法要求店员在日常工作中,能相互学习与交流,扬长避短,提高店员的整体服务水平,从而提高零售业绩。这种培训工作可由零售店管理人员组织,在日常工作中进行,不必专组织时间进行培训。 (3)实例分析法。这种培训方法通常是利用拍摄手段,将店员一天的工作记录下来,然后店店员观看,发现不足的地方,并提出改善的措施。这种方法能让受训人员主动思考,寻找问题及答案,从而有效提高受训者发现问题及解决问题的能力。 (4)会议法。这是零售店管理人员培训店的一种常规技巧,店长可以利用一些日常销售会议及参观访问活动等对店员进行培训,这种培训方法比较经济,也有利于培养团队精神。 3.评价培训效果 当一个培训项目完成之后,要对培训的效果?行检测与反馈。
个人认为,培训要有针对性,针对公司的不足开展有针对性的培训,这样效果会更好一些。再就是培训要有前瞻性,就是在重点解决当前问题的同时要考虑到公司的发展及怎么样提高员工素质上下点功夫。
E. 童装的销售话术和技巧 有什么好的案例
优秀销售人员——童装销售技巧
1、观察
童装虽然是孩子穿的,但真正有决定权的确是家长。所以当消费者进店之后,销售员所要做的优先件事就是观察。你需要在极短的时间内判断出家长对于孩子的宠溺度,由此判断出最终需要取悦的人是谁。
2、信心
在客人进店时,销售员除了要面带微笑外,还需要洋溢自信,做推荐时,能够接住所有消费者抛出的问题,使得消费者产生认同感。
3、推荐具有针对性
在做推荐时,不能够盲目地推荐,消费者不是傻子,商品适不适合自家孩子,他们一眼就能看出来,所以首先销售人员需要给出适合顾客的推荐;其次,在进行商品推荐时,销售人员不能有过多的题外话,需要将话题集中在商品上,以增加销售的成功率。
4、价格闪躲
通常,消费者在优先次询问价格时,往往并未喜欢上该童装产品,如果价格适宜,你可以用价格给商品加分,但是如果价格相对较贵,为了降低失败率,销售人员可以适当地进行“忽视”。
5、利用二选一
这种方法不仅能够增加成功率,还能够增加童装交易数目。在这种情况下,消费者考虑的不再是“买不买”,而是“哪一件更适合我”,无形中,将成功率增加了一半。
优秀销售人员——童装销售话术
1、您的眼力真好,您看中的这件事本店的新款,好多家长都给孩子买了……
2、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……
3、您女儿(儿子)真漂亮(可爱、帅气)……
4、这衣服就像专门为您家孩子订做的,穿着真好看……
5、这衣服上身很舒服(舒适),透气性强,孩子动得再厉害都不会热……
6、这衣服保暖性很好……
有关童装销售技巧和话术,小编就介绍到这里了。为了增加童装店内的销售量,小编建议经营者对于店内的销售人员进行系统化的培训,小编相信,当他们的销售技巧和话术有了提高,童装店内的成交额也会有明显增加的!
F. 服装行业有哪些职位
零售氛围人、货、场、买手部门、陈列部门、运营部门、下面包括职位也很多。
G. 童装店的利润一般多少
如果,每天童装店的日营业额按照3000元计算的话,其中,出货的折扣按40%,修正系数按80%,月营业额就是3000*30*80%=72000元,大约两个月左右就可以收回投资成本。
童装进货是正手进货的,没有单件可以进,比如补货也要正手进,所以如果客源不多的话,就会有压货,所以30%的利润,到手的纯利就只有在10%左右了,是个辛苦而漫长的生意。
(7)童装销售人才扩展阅读:
牌童装店投资成本:
加盟费用:加盟一个童装店品牌,品牌总部将会向加盟商一次性收取加盟费用、保证金以及品牌管理费用等费用,一般地,此项费用在1-3万。
店铺租金:投资者可以根据当地的市场需求,挑选一个合适的店铺地址。店铺的面积30平米左右即可。为了保证店铺的客源,投资者可以把店铺开设在十字路口、成熟小区、医院附近等人流量相对稳定集中的地方。一般地,店铺租金1万元左右。
装修费用:为了吸引消费者的眼球,投资者还需把店铺精心装饰一番。在装修的过程中,一定能够突出店铺的主题,装修费用大约需2万元。
设备费用:投资者还需购置一些货架、衣服陈列道具、空调、收银设备等,费用大约在1.5万元左右。
首批进货款:投资者还需准备5万元的首批进货款,用以购买各种服饰。
人员工资:至少需要招聘2人,每人每月2500元,人员工资需5000元。
其他杂费:用以支付日常水电费用、证件办理费用等,大约需要1000元左右。
一般地,品牌童装店的投资成本在15万左右。
H. 销售人员一般都有提成,请问涉及“提成”的所谓“几个点”是什么意思它的基数是什么呢
提成几个点的意思是指百分之几。
例如:提成1个点,就是1%,如果一套100万总房款的房子,销售人员的销售提成是1%,那么这套房子成交后,销售人员的提成可以拿到1万元。
销售提成基数:
销售提成基数是指销售提成以什么为基础进行计算。
设销售提成基数为A
A1:基于销售额
A2:基于利润
A3:基于毛利润
(8)童装销售人才扩展阅读
提成工资制,又称“拆帐工资制”或“分成工资制”,是一种按照企业的销售收入或纯利润的一定比例提取工资总额,然后根据职工的技术水平和实际工作量计发工资的形式。
提成,提成率很透明,有助于提高员工的积极性,对于提升单店的业绩显有成效。但是,由于过于急功近利,造成拔苗助长之短,属于慢性毒药迟早要面临客源枯竭且使团队精神名存实亡。
奖金:奖金配比无据可依,给员工的概念很模糊,容易引起争端,形成做多了也没意思的概念,对于积极性提升做用不大。但是可以营造较良好的团队,每个人都有你进我也进、你退我拉你一把的思想。
提成参考:
原材料类:橡胶塑料 6%-10% 、精细化工 5.5%-8.21% 、纺织冶金 8%-15% 、其他 7%-20%
工业品类:机械行业 10%-15%、设备行业 6%-20%、电工五金5%-12%、其他 5%-20
数码电器:3C数码10%-15%、办公玩具7%-12%、汽车其他6-12%
服装服饰:男装女装7%-14%、童装10%-15%、 鞋靴箱包8%-18%、配饰其他5%-14%
家居百货:日用品6%-12% 、建材家纺7%-11%、电器6%-14%、美容化妆品:14%-25% 其他 7%以上
I. 谁能说说卖童装的语言技巧。客人进店正么说话,正么交流
一、就儿童服装商家而言
1、提供解决方案。商家只是保证销售的儿童服装质量良好是不够的。同时还要了解和招聘、培训怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员;
2、真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的店铺屈指可数。要知道, 无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的商家会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
销售走向成功的方法:
1、对产品的态度
在与客户的互动沟通之中,销售人员需要在产品专业知识方面狠下工夫,了解产品具有的全部优点,了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求,并将顾客的需求与产品的优点密切结合。
2、对客户的态度
客户是我们的衣食父母,但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客,在销售产品过程中,我们对于客户的态度,就是要把自己置身于客户的位置上去, 换位思考。
3、对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是:认为自己很优秀,不断持续地增强自信。