『壹』 跟单员的工作内容
跟单员的主要工作:
1、熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格。
2、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
3、客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关生产部门。全身心投入到对客户订单的分析,如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。
4、产品准备过程中,货款结算问题亦同步进行,货物备妥后,根据合同安排货物的最终发运。
跟单员的一些要求:
1.分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2.预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
3.表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
4.专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
5.与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
6.人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
7.法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
『贰』 跟单员的主要工作是什么
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实,帮助各企业开展各项业务.
『叁』 跟单员的工作内容一般都是做什么呢
跟单员,就是跟进单子的人员,工作任务是:使单子涉及的产品按时、按量、按质到位。关键在于”跟“。所以,工作的内容主要是:确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等。
这个”单子“有可能是采购单,有可能是销售单,有可能是其它的单子。你需要知道,单子是一个跟进的线索,但是,要想按时、按量、按质完成,会遇到很多问题,比如:工期安排问题、数量不符问题等等,你需要汇报给你的上级并提出解决的建议,需要整合可用的资源来帮助单子执行到位。
『肆』 跟单文员的工作内容有哪些
主要职责:
(1)跟踪客户:通过各种途径跟踪老客户。 如:老客户在一段时间内没有及时要货,就 需及时跟踪,了解客户动态,将情况及时反馈,并作出相应调整。定期或不定期的与 客户进行沟通,拉近客户关系。做好客户回访电话记录。
(2)设定目标:主要客户和次要的客户。每天需主动回访客户四个以上,并做好电话记录。 将此电话记录定期或不定期提交上级领导,以便根据公司根据市场动向做出相应调整。
跟单文员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
以上内容参考:网络-跟单文员
『伍』 服装跟单员的工作内容
跟单工作比较繁琐,小事,杂事,难事不少,如果借助于一些跟单方面的工具,会解决不少日常重复处理的工作,从而提高跟单效率,减少出错的可能性。比如:跟单网提供的跟单系统,就是这样一个工具:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与企业跟单的软件系统,帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单再无难事。因公司、单位经营方式、规模不同,跟单人员有不同工作安排。
一、制衣厂跟单主要工作内容如下:
1、负责订单操作管理和生产安排及控制;
2、制作服装款式指示书;
3、负责服装生产管理及各部门协调;
4、协助采购员及时采购材料,及月终对帐等工作;
5、熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格;
6、产品准备过程中,货款结算问题亦同步进行,货物备妥后,根据合同安排货物的最终发运;
7、完成领导交办其它的工作内容。
二、制衣厂跟单岗位要求如下:
1、服装或计算机相关专业,专科以上学历;
2、具有一年以上服装生产跟单经验;
3、有大中型服装公司工作经验者优先;
4、熟悉、EXCEL、WORD、办公软件操作;
5、有责任心,善于沟通和协调,具有较好的分析和解决问题的能力。
『陆』 跟单文员的工作内容有哪些啊
1、跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门。
2、待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务。
3、另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互联网基本操作,比如手发E-mail等,报关也是相当重要的一部分,需要有这方面的相关经验、知识。
发展前景
以客户订单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展,2004年底我国贸易企业准入实施备案制,企业只要在工商部门备案即可获得进出口权,进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。
这意味着:集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业,由各生产企业自营出口,而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务,缺了这一环节企业运转不了。
『柒』 急啊!请帮忙回答:服装跟单助理主要是做什么的
帮忙剪色样,打吊牌,量样衣尺寸,翻译尺寸表,打包快递,打装箱单... ...
总之就是帮助跟单员做辅助工作.
『捌』 业务跟单助理是做什么的
业务跟单助理,说白了就是协助业务员跟单的,做一些诸如文字工作、资料整理等等的,就是帮助业务员打单的啦!
『玖』 跟单文员的工作内容主要是什么
现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线的数据录入、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)仓库文员(对来料进行录入,出库录入,库存量的跟踪)品质文员(对公司的客户投诉进行录入存档,工作中产品出现的异常情况进行录入存档)还有工程部文员\物流部文员\销售部文员等等....... 这个得看你在这个公司是做那一方面的文员的.现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线报表的统计、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线的数据录入、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)仓库文员(对来料进行录入,出库录入,库存量的跟踪)品质文员(对公司的客户投诉进行录入存档,工作中产品出现的异常情况进行录入存档)还有工程部文员\物流部文员\销售部文员等等....... 这个得看你在这个公司是做那一方面的文员的.现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线报表的统计、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)