淘寶客戶收到褲子水洗過說起球

㈠ 我是淘寶客服，客戶買了一件衣服說穿半天就起球了，她確認收貨了，所以退貨沒有運費險了，這算質量問題嗎

首先，運費險與你產品質量沒有任何關系

運費險：正如你所說確認收貨之後就沒了，這一點沒問題
退貨：在淘寶上賣衣服的，必須要有七天無理由退貨的服務（有的是十五天），而這七天是怎麼算的？你要搞清楚。這七天是從買家確認收貨那天算起的，不是從你發貨那天算起的。
退貨運費：確認收貨之後，運險費就沒有了，而這退貨運費算誰呢？
情況一：衣服確實有質量問題（不包括尺碼，合身等情況），你讓買家拍照確認一下，如果屬實，寄回運費由你承擔，你如果拒絕，有可能被投訴，要求客服介入。到時這運費還是會從你保證金里扣。寶貝的權重也會受影響，得不償失。
情況二：買家確實找不出衣服的質量問題，要求退貨。這時你有權拒絕承擔寄回運費。

㈡ 淘寶買家在收到貨並且洗過穿過的情況下說質量有問題，該怎麼處理

你店鋪不是有協議嗎？什麼情況下可以退貨，什麼 情況下可以換貨，看你說的這個買家 的問題可能還能換么？很多剪了吊牌都不能換了，你只好拿你的協議和她說了， 她如果一定要投訴你就應訴吧，相信淘寶還是會幫你的，有理不必怕。

㈢ 買家買了褲子快一個月了 說褲子起球申請售後怎麼處理

是淘寶嗎？這種情況只能自己找買家協商。協商不好，看到會有差評給你

㈣ 淘寶賣家說衣服不起球但是收到貨發現回起球怎麼辦

不想要東西，申請退貨
覺得東西不值這個價，還想留下，和賣家協商，退一部分款

㈤ 淘寶網有人問褲子起球怎麼回答

洗的不行……存放不行……

㈥ 買家收到衣服後的第8天，說衣服質量問題，有起球，說面料薄，已經穿過洗過了，該退換貨嗎

這個是肯定不會退的.退貨的請款一般是:收貨後質量問題 或者顏色發錯了碼子發錯了，穿洗過應該退換不了了

㈦ 剛在淘寶上買了一牛仔褲，發現我點起球，布料有點粗糙，店家說的是水洗過就這樣，正常不，而且上面沒...

牛仔褲通洗水，特別是酵洗，是越洗越光滑。布面粗糙是低品質的現象，要貓須用漂水或84類的用毛巾擦上去！要多大就擦多大，磨白也可擦先輕擦，再擦到滿意為止

㈧ 淘寶買家，收到褲子三天了褲子水洗過了了還能退貨嗎

淘寶買家收到褲子三天了褲子水洗過了是不能退貨的，七天無理由退貨需要商品能夠保持原有品質、功能；買家應當確保退回商品和相關配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡等）齊全，並保持原有品質、功能，無受損、受污、刮開防偽、產生激活（授權）等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡。

買家基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。對超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品，導致商品價值貶損較大的，視為商品不完好。

(8)淘寶客戶收到褲子水洗過說起球擴展閱讀：

《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。

㈨ 淘寶買的衣服洗了一次起球，已經確認收貨好評可以申請售後嗎

洗過的一般以質量問題是退不了的，但是當在與客服聊天或者描述中是有保證不起球的話，可以以違背承諾或者描述不屬實進行投訴。