A. 我是賣家,閑魚里賣東西有必要拍發貨裝箱視頻嗎,這視頻能否在淘小二介入後作為證據
咸魚屬於淘寶的附屬軟體,就是在淘寶買了東西然後又敗喊爛想賣可以用咸魚滲虛,當然也可以把閑置物品出售,這個平台賣東西不需要像淘寶一樣繁瑣,快捷方便,但是察漏出現問題不好解決,作為賣家發貨前最好保留視頻作為證據,雙方發生爭執的時候需要提供證據,然後客服介入投票模式。
B. 閑魚買到假貨怎麼辦
在閑魚上買到假貨,如果跟店家確認過是贗品的話,你可以跟店家提出退貨,或者找到閑魚的客服去投訴店家
C. 閑 魚買到 假貨 怎麼辦
1、在閑魚上面買到了假貨,如簽收了商品發現是假貨,可嘗試和賣家溝通協商解決,如溝通之後賣家表示願意接受退貨退款的請求,申請退貨退款即可。
2、在閑魚買到假貨時候,和賣家協商不了,可以讓閑魚小二直接介入。只要給出的證據、有足夠的說服力證明所收到的貨是假貨,閑魚小二都會給出合理的評判。
3、也可以對賣家進行投訴。一旦確定,閑魚賣家就會受到相應的懲罰,當確認賣家有售假貨的嫌疑,賣家就會被限制發布商品,也就是說賣家的這個賬號再也不能發布商品。
(3)在閑魚上面買假貨褲子寄貨視頻擴展閱讀:
閑魚買家主張賣家交付的閑置品存在描述不符或質量問題情形的:
(一)通過肉眼可以識別的,買家需提供有效憑證(包括但不僅限於:實物圖片、對比圖、視頻等)證明閑置品存在問題。若買家舉證有效,則交易支持退貨退款;若買家舉證無效,交易支持打款賣家。
(二)通過肉眼不可以識別的,買家應當根據閑魚要求提供有效憑證(包括但不僅限於:官方檢測憑證、有鑒定資質的機構開具的官方憑證等)證明閑置品存在問題,若買家舉證有效,則交易支持退貨退款,若買家舉證無效,交易支持打款賣家。
D. 閑魚怕買到假貨開箱前錄了視頻管用嗎
當然管用。最好當著快遞的面在驗貨空皮首時錄斗數相關視頻和拍相關照片,萬一商品有問題也好作為退貨退款或請閑魚官握寬方介入仲裁的依據。
E. 在閑魚上買東西開箱時一定要拍開箱視頻嗎如果沒有開箱視頻的話收到假貨那還能退款嗎
可以退。假貨不用退回去可以直接申請退錢
F. 閑魚買到假貨怎麼辦
首先,不管是否為假貨,收到快遞時都要在快遞員面前拆箱並且錄視頻。保留拆箱視頻,拆箱時應錄好商品的標志,如生產標號等。
本人親身經歷過,賣家承諾不做沒有良心的事,結租仔果我檢查出假貨,證據在面前還不承認。有很多這種人。你要相信你手上貨的證據,不要相信賣家的一面之詞。
發現是假貨,第一件事情,就是冷靜。
先收集證據: 假貨證據,賣家話語漏洞,有利於自己的聊天記錄,包括保證正品,不正給退,或者產品信息等
如果有賣家店鋪全部售假的證據可直接與咸魚客服舉報。
若不能,繼續收集證據
收集證據只多不少,在收集好證據,非常確認是假貨的情況下點擊退貨退款,並與賣家溝通,不管賣家說什麼都要冷靜回答。不要被嚇到,氣到,或者威脅到
咱們是消費者,消費者有消費者保護法。售假是賣家的不對,買到假貨是咱們權益受到侵害。咱們是對的,就不要害怕。要學會冷靜,理智!學會用法律武器保護自己
如果賣家跟你說:找客服介入也沒用,客服不會站在你這邊……類似的話,說明他底氣不足,只是在嚇唬你。
咸魚平台由賣家買家共同組成,失去哪一方,這個軟體也無法支撐。所以此時,證據最重要。收集的證據越有力越多越好。
如若談判結果賣家不同意退款。或者不想找賣家談已經有足夠的證據,直接找咸魚小蜜的人工服務,告知情況,人工會問你是否客服介入。回答是。
個人認為客服介入比小法庭靠譜多,畢竟是咸魚的工作人員,咸魚平台對賣假售假不支持。
與人工交流時一定要禮貌。因為人工客服也是人啊!!!
將證據及時上傳(客服介入和小法庭皆如此):包括清晰明了的真假對比圖(最有效,要堅信,假的就是假的,與正品一定有不同)並且將網上鑒定真假的文章,重要部分用紅色圈出來。官網的官方說明。鑒定證明(有多少個用多少個)
再然後,在看賣家上傳記錄的時候,她的話有什麼破綻!不要情緒過激!理智分析,並且上傳對賣家的話語的漏洞及分析的證據。若不擅長分析,直接上傳開箱視頻(視頻要先上傳到優酷,再復制鏈接過去),假貨的證據,以及聊天記錄。
客服介入會給賣家24小時上傳憑證的機會,如若賣家在24小時內不上傳,24小時後將會判別。客服介入一般在78小時內完成。
證據確鑿的情況下,客服會給你發簡訊說維權成功,若是寄灶局回的,賣家24小時提供地址。若賣家不提供地址,24小時後咸魚會給系統地址,這時候就等她給地址。
若不寄回的,恭喜你,錢到賬了不需要繼續看了。
給地址後第一件事情,寄快遞。
如果寄回,一定記得在快遞人員面前包裝拍視頻。拍照片。自己付郵費!不要選擇到付!咸魚不支持到付!你到付最後的結果就是白維權了!還要承擔來回的郵費
虧郵費比虧產品價格好多了。
如果實在氣自己虧郵費怎麼辦?
找咸魚小蜜,人工客服,表明問題。轉接上一級,提供快遞單號和支付界面。咸魚平台會給你賠付郵費。
如果是咸魚小法庭會有很多不確定的成分,你不能保證給你判斷的人就一定盡責去看去表明。
而且是誰先得到9票誰就贏
這時候怎麼辦?
首先,有禮貌,不要情緒過激。逐條並且理智分析。並且提供真假貨對比圖,越多越好。
其次,多蓋樓。蓋的越多越好,不然你的證據被壓在下面了。有人會沒有耐心,誰打的字多就投給誰,也有的人會認真看。
咸魚法庭有很多運氣成分在裡面。
如果你不能保證自己會贏,你可以花至少20找個咸魚掛的幫忙小法庭的人,幫你打。其實呢,只要你智商在線,這個錢完全是買心安的。
他們會給你提意見告訴你怎麼做,但是如果你自己知道應該怎麼做,就不用花那個心安的錢了
證弊辯汪明賣家發給你的那就是假貨很重要
小法庭注意幾點:有禮貌,蓋樓多,證據多
不管是客服介入還是小法庭,都要講究證據啊!!!注意收集證據!證據才是關鍵啊!
最後,希望大家買到假貨都可以勇敢的站出來!如果人人遇到賣假貨的都不站出來,那麼以後在哪裡能買到正品呢?
知道為什麼現在賣假貨的如此猖狂嗎?就是因為有很多那種覺得麻煩不想理,覺得被騙了就騙了無所謂的人。
最後,祝大家都能維權成功!
讓假貨無處可尋!記得採納哈 謝謝