⑴ 在淘寶買了條褲子,買小了,聯系後賣家給了地址,這時候可以給他寄回去了嗎
首先你需要先申請退貨,等待賣家同意後,然後你去快遞網點寄件,把快遞單保留好,退貨是需要輸入運單號的,然後等待買家簽收並同意退款。如果有運費險,那麼運費會賠你運費,如果沒有運費險,那麼需要自己和賣家協商。一般沒有質量問題,因為不合身而退款退貨的,運費有買家承擔,如果有運費險就不需要自己承擔。
⑵ 淘寶退貨,賣家誣陷我弄臟了褲子,申請淘寶介入後,還有快遞開的紅章證明,怎麼辦
說實話目前這種情況很難說清楚事實的真像。淘寶肯定會根據雙方提供的證據來處理糾紛的,快遞紅章證明是證明物品收貨時狀態的重要證據,當然賣家可能還需要提供正品的品牌授權、進貨憑據或發票等其它證據,賣家證據全面且齊全的話,而你沒有任何的證據能夠證明你所發回的是賣家賣給你的那件商品,並且沒證據證明發回時完好無損沒有污點和褶皺,那介入處理的話你應該不會得到淘寶小二的支持。建議你要有心理准備,對你來說最壞的結果,退款關閉,錢歸賣家,這件褲子還是會退回給你。不甘心的話那你好好想想有沒有什麼證據能夠證明你的這幾個觀點,能讓小二信服並且能採納的。
⑶ 剛才接到騙子電話,他知道我在淘寶上買的褲子。說褲子甲醛超標要收回,要退款給我,問了我支付寶的號碼,
沒什麼損失的,只要不再繼續給對方提供你的信息即可
⑷ 淘寶買的褲子,穿一次就壞了,跟賣家說他說過兩個月不管,有人管嗎
差評後淘寶投訴,不過兩個月太久,處理起來比較麻煩
⑸ 淘寶賣家簽收後發現買家故意破損褲子,賣家要什麼維權
賣家不存在維權,這是買家專有詞彙。簽收後發現買家故意損壞商品,那賣家可以拒絕買家的退款申請,並上傳能夠證實買家故意損壞商品的有效憑證。如果該憑證淘寶介入不認為有效,買家的退款申請仍然會被支持。
通常簽收後的商品損壞,買家如果不承認是他的責任,需要賣家向快遞公司索要書面紅章簽收證明,以證實賣家簽收前貨物就已損壞。
⑹ 我是淘寶賣家,買家在我店購買了兩件褲子,收到件後說只有一件,說要投訴我,怎麼辦
我也經常發快遞,不管是淘寶還是商場都要講證據,你把自己的證據留好,快遞上都有寫幾件的。支持你申訴
⑺ 我是賣家,淘寶上買家買了一件褲子穿了7天多,說褲子質量有問題,我
這種人沒法給她講道理。差評就差評吧,但是記得在解釋里把事情說清楚,誠懇些。我個人買衣服一般不怕差評,但一定會看有沒有差評後的解釋。如果差評解釋都沒有或者很沒有誠意,我堅決不考慮。
⑻ 在淘寶商城買了一條褲子,有點問題的褲子,退貨回去運費是我一個人負擔來回么
產品質量問題,賣家應該7天無理由退貨或者調換,也就是說運費理應有賣家支付;
若賣家拒不支付往返運費,可申請淘寶客服介入,注意旺旺留言一定要說質量問題。
⑼ 買家買我褲子在第八天申請退貨退款 當時那條褲子已經破了 還上傳了證據 像這種情況如果她向淘寶投訴會怎麼
雖然都說 簽收可以證明 寶貝沒有質量問題 但是淘寶客服 很多時候 都會盡力維護買家的權益, 比如 嚴重褪色,縮水,這些圖片上傳後,淘寶客服也很有可能判買家贏的。所以您的情況也不是很樂觀哦 盡量和買家友好溝通,給個折扣什麼的吧。多一事不如少一事哦,最好不要再上面浪費時間,時間久是金錢哦
祝您生意興隆,希望對您有幫助。
⑽ 淘寶買的褲子,還能維權嗎
淘寶店家是支持七天無理由退換的,您可以直接找店家,嗯,把您的褲子郵回去給您退錢。但是個人認為你買的新褲子人家不會給你報銷的