❶ 買家怎麼才能找到淘寶小二
你好,你這樣操作?打開淘寶後,點擊右下角的我,然後點擊右上角的退款和售後按鈕,點擊進入後,仔細看好界面上的說明,選擇和你有關的按鈕進行操作,選擇正確的話,你就可以享受淘寶官方的售後服務呢,重要的事情再說一遍,第一次操作的人都是有點困難的,一定要仔細看好界面上的說明,選擇和自己有關的按鈕,按照界面上的提示操作,就可以享受淘寶官方的售後服務了,你試試吧,
❷ 我是淘寶賣家,買家收到衣服說衣服有破損,只發了兩張破損處的局部照片,看不出來是我家衣服破損,
您好,建議您聯系買家提供完整的拍照圖,如果買家不配合,您可以留著聊天記錄當做舉證
❸ 買家人為損壞衣服並退回,一般小二會怎麼處理
你把拒絕退款的理由說明白了,記得一定要詳細的說明白了。這屬於買家的責任,小二應該判你贏。
我遇到過這情況,因為買家無理取鬧,找介面要退貨,我把她無理去鬧的那些理由,一一的詳細的解釋了一變,證明買家是在無理取鬧,結果過了大概一星期小二判我贏
另外現在淘寶不好做,努力堅持到底,,,祝您成功。。。
❹ 衣服洗過穿了一天褲襠弄壞了淘寶小二向著賣家還是買家。(男士休閑套裝買家老公比較高大胖,收到貨試穿
第一,正常來說不管是在商場里還是在網上購物,買回去後過水了確實是不可以退換的,不過如果是質量問題,之前自己沒有注意的話除外;
第二,想問下你的褲子買回來多久了,正常7天內都是可以退換的。前提是不影響二次銷售。不過如果是他們的質量問題,不是因為你洗衣服造成的,是可以退的。你可以把壞得地方拍下來給店家看。如果協商不成功,可以找淘寶小二進行調解,屬於你的權益還是要爭取的。
祝你愉快解決問題。如果我的回答有幫到你,希望可以採納,謝謝!
❺ 淘寶賣家:買家收到衣服穿了13天穿破了,來維權怎麼辦
沒有過維權時間是點確認收貨14天後,點申請維權,把你的衣服破的地方拍照,上傳寫明白事情的原委,小二們會協調的.我也是賣家,但我支持買家維權買到次品確實很郁悶,能問下衣服多錢買的嗎,
❻ 淘寶賣家收到買家退貨發現是破損的,衣服肩部明顯開線一大條,有快遞員在旁邊作證
買家的退貨原因是不喜歡效果差,她並沒有說是衣服壞了,郵費都是自己承擔的,但那麼明顯的口子她怎麼會不知道?
還有,凡是淘寶客服介入,無論怎樣,都會影響店鋪權重,採納下謝謝
❼ 淘寶買家故意損壞商品小二怎麼處理
像這種情況,你需要提供證據,
說明您寄出的商品是完好無損的,
一般買家,淘寶不會支持的。
❽ 淘寶賣家簽收後發現買家故意破損褲子,賣家要什麼維權
賣家不存在維權,這是買家專有詞彙。簽收後發現買家故意損壞商品,那賣家可以拒絕買家的退款申請,並上傳能夠證實買家故意損壞商品的有效憑證。如果該憑證淘寶介入不認為有效,買家的退款申請仍然會被支持。
通常簽收後的商品損壞,買家如果不承認是他的責任,需要賣家向快遞公司索要書面紅章簽收證明,以證實賣家簽收前貨物就已損壞。
❾ 淘寶買家弄壞寶貝在申請售後,小二怎麼處理
首先要弄清楚是買家蓄意破壞還是寶貝的質量問題。如果是他蓄意破壞的話,那就不能申請售後,可以拒絕退貨;相反,如果是寶貝的質量問題就可以退貨,因為這是你們賣家的問題。
❿ 淘寶網買家一個月後跟賣家反應 物品破損 小二會怎麼處理
超過售後, 不予理會。