A. 回憶舊上海的「旗袍盛事」
金泰鈞,上世紀30年代出生於上海,14歲進入老鴻翔,成為金家第二代中唯一學習服裝專業的傳人。回憶起那時候的「旗袍盛事」,滿頭華發的他,臉上浮現出一絲溫暖。上世紀30年代的旗袍盛事作為一名中國人,作為鴻翔公司的嫡傳後代,盡管已是滿頭華發,但每每講述起那段歷史,76歲的金泰鈞的眼神里總流露出自豪的神情。「鴻翔是中國人的驕傲」,解放前上海就有自己的服裝品牌,而當時來鴻翔定做衣服的都是政界、文藝界的名人。14歲進入鴻翔,金泰鈞成為金家第二代中唯一學習服裝專業的傳人。辦公室在南京西路上,寬敞而明亮,和他一起辦公的還有一位猶太籍設計師,還有一位試衣模特,金老先生的座位就在落地玻璃窗旁,轉眼就能看到窗外的商鋪和人群。拿著粉筆,從畫、到剪,60年過去了,這些過程依然沒有變。「時裝特別講究造型立體感,男裝一般裁剪完就可以了,而按照規矩,女裝樣版完成後,還需要簡單的縫合,製成樣衣。」通常的裁縫一天可以做兩套,做完之後讓模特試穿,然後進行修正。「我們常常第一天做完後,第二天回來再檢查,主要是看細節是不是到位。」從製作工藝上看,上世紀30年代的旗袍逐步發生了變化,袖口、掛肩改小了,腰部、下擺、胸部位置都收緊了,但是長度都還在小腿以下。此外,裁剪的結構,也從平面變成立體的了。說到這里,金泰鈞伸手比劃了一下:「以前,放在桌子上能攤平的,現在是放不服帖的,最特別的是,當時的旗袍增加了胸省,類似於打了蓋,這是很有標志性的,因為在此之前的女性都是束胸,緊緊綁著胸部,而上世紀30年代受到外國文化影響,女性開始突出胸部曲線。」電影明星紗廠女工都穿旗袍30年代的上海已經非常接近國際時尚,能看到國外的Vogue、Harper's、Bazaar等時尚雜志,還有原版的裁剪書,以及正在上海風靡的好萊塢電影。下班之後,金泰鈞常常提早到電影院,找個沙發坐下,一邊悠閑喝茶,一邊觀察來往客人的穿著,電影里國外演員的服飾裝扮,他會特地記下,回家再把款式畫出來。以前的上海,中西裁縫都是分開的,旗袍本來是中裝裁縫的專利,但是由於旗袍消費量實在太大,越來越多的做西式服裝的專店也開始做旗袍,老鴻翔也是如此。「主要還是為了方便顧客,因為很多人都是裡面旗袍,外面穿西式的外套,到了上世紀40年代中的時候,旗袍已經完全西化,延伸為現在的式樣,當時的名稱為改良旗袍,也叫中西式旗袍,不像現在統稱旗袍。」旗袍消費量大到什麼程度呢?金老先生說:「幾乎所有年齡的女人都穿旗袍,包括小學生,當時的旗袍有棉的、皮的,各種材質,春夏秋冬,一年四季都穿。穿旗袍的不僅是有錢人家,當年,上海的紗廠女工也都穿旗袍多,因為這樣比較涼快。」考究的人家在結婚的時候,也一定會換幾套旗袍穿。金老先生回憶起自己結婚時候,愛人除了兩套禮服之外,中間還換上了4件旗袍,分別綉著梅蘭竹菊的圖案。愛人一直穿旗袍,直到解放。鴻翔師傅按營業額提成做鴻翔的工人是一份十分誘惑又具有挑戰性的工作,一大半的營業員都會說流利的英語,他們先要接受3—7年的培訓,學會裁剪、縫紉,成績合格後才能做營業員。收入是按營業額提成算的,如果賣出100件衣服,那麼月收入就相當於4.5件的價值。如果換到現在的行情,如果每件服裝售價2000元,那麼營業員的凱友陸月收入就是9000元。
在老鴻翔,有一個小組就是負責專門做旗袍,金泰鈞清楚記得那個巧手張師傅,率領6-7人的小隊專門攻克旗袍。「在盯頃鴻翔做衣服,價格很高。」一般的顧客,如果專門做旗袍,會去外面的小鋪子,那時候大部分的小裁縫店都是一個師傅帶幾個學徒的形式,通常沒有像樣的門店,很多時候是提供上門服務。而來鴻翔做旗袍的多是有錢人家,他們通常會配套著做,比如做一件大衣,再加一件旗袍。「當時做一件長大衣,光支付給工人的工資就有20.2元,還不包括面料,所以一件大衣的工錢至少50元,而旗袍價格大概在10-20元,外面的小裁縫店可能只需要4-5元。」雖說在老鴻翔做一件旗袍的價格翻了外面小店幾個跟斗,但那時有一種觀念一直存在,做旗袍不去龍鳳或者鴻翔,那是掉身價的。從做裁縫的父親這里,金泰鈞學告伍習到了扎實的裁剪技藝。他認為裁剪和設計是不可分割的部分。「脫離裁剪與工藝,不可能成為好的設計師,設計師光會畫圖是不行的。」當時中國的裁剪技術已經非常了不得。金泰鈞回憶,有一個英國人前來應聘做裁剪師,還出示了自己在英國獲得的專業文憑,要求工資是鴻翔師傅的三倍,金泰鈞拿了兩張同樣的設計效果圖,讓洋裁縫和鴻翔師傅同台競技,結果鴻翔師傅早就做完了,洋裁縫還在那邊埋頭畫圖。量體步驟:全身上下36處旗袍一定是要純手工量身定製,僅「量體」步驟就要求測量全身上下36處,紐扣花樣更多達數百種。然而隨著批量化時裝的沖擊和生活節奏的加快,目前,傳統的旗袍製作技藝已瀕臨失傳,很少有人再能穿到由傳統工序製作而成的旗袍了。電影《花樣年華》中張曼玉身著20多套旗袍、裊裊婷婷的身影打動了不少觀眾的心。像一陣風吹動人們心中對美的渴求,一襲旗袍總能穿出百樣風情。從那時起,旗袍店又扎堆似的遍地開花。雖然申城街頭不乏旗袍制衣店,但在上海藝術研究所的專家看來,真正的旗袍一定要是要純手工量身定製,僅「量體」步驟就要求測量全身上下36處,紐扣花樣更多達數百種,以這個標准來看,許多旗袍店的做法明顯過於粗糙。鴻翔的老裁縫金泰鈞也告訴記者,常見的裝飾法主要有鑲、滾、嵌、盪、盤、綉、貼等幾種,這和現在使用的手法幾乎完全接近,比如有一種花式叫做如意頭,就非常有技術含量。「我看見過手工最好的衣服,大概有200多個『如意頭』來裝飾,但現在估計已經沒有人會做了,非常可惜。」「旗袍裁剪適體、做工精良、裝飾獨特,最是講究量體裁衣和手工技藝,但因工藝精巧、耗時長久而受到現代成衣化發展的沖擊,傳統工藝已瀕臨失傳。」高春明這樣說道。上海非物質文化遺產保護中心辦公室負責人張黎明表示,「要保護的並非旗袍本身,而是其製作工藝。我們再不注意對技藝進一步傳承和保護的話,幾年之後,這些就永遠找不到了。」據了解,為旗袍製作工藝「申遺」的包括上海藝術研究所和「中華老字型大小」企業上海龍鳳中式服裝等單位,最後結果將於6月9日「文化遺產日」揭曉。此外,上海藝術研究所專家也正趁此次「申遺」的機會,再次梳理旗袍的發展史。這交織著近代與現代歷史轉型時期社會風尚、審美心理、文化習俗的旗袍,將通過日後舉辦大型旗袍服飾展的方式,向市民展示蘊涵其中的悠悠文化。據介紹,旗袍原是清朝的旗人著裝,立領、右大襟、下擺開衩等特點,非常適合東方人的體形特徵。而旗袍的發揚光大,則是和上海聯系在一起的。上海藝術研究所所長高春明稱,旗袍因「旗人之服」而得名,雖然出現在北方,但「發祥地」卻是上海。上世紀20年代,經過改良之後的旗袍在上海女性中流行起來。這種旗袍吸納了西式立體剪裁方法,特別加入了連衣裙、晚禮服等巴黎時裝元素,顯示出女性玲瓏有致的曲線和曼妙身材,此時,這種旗袍與最早滿族的寬大袍服已是大相徑庭,除保留原有旗袍的核心元素外,在裁剪、裝飾、質地、趣味上的創新,已使古老的服裝如鳳凰涅槃般煥發出新的生命力。隨著設計和手藝的不斷改進,旗袍樣式日益繁多。三十年代,阮玲玉、胡蝶、周璇等一批電影明星,以及紅極一時的月份牌時裝美女畫、各大報刊雜志的文化傳播中,無一不是以旗袍作為重要元素,無形中大大推動了海派旗袍的發展,甚至風靡全國,幾乎成為中國女性的標准服裝。此後,加上社會審美觀念的變遷和生活節奏的變化,旗袍漸漸淡出人們的日常服飾,僅在一些較為特殊的場合下露露臉,但高貴、典雅的氣質象徵則一直延續了下來。
B. 大好時光劇情介紹劇情吧
第1集袁浩作為旅行社的首席代表,四處奔波探查各地旅行實際情況是常有的事情,這次袁浩為了自己旅行社的新項目,特地駕車前往草原尋找靈感,誰知卻與同路疾馳的茅小春相撞。茅小春因為男友曾健出軌一事深受打擊,滿腔的怨憤化作了"前行"的動力,將車子開的飛快,在荒郊野外和袁浩"意外"相遇。一個年輕氣盛的黃金龜毛男和一個"被小三"卻找不到發泄地的失戀女這一相撞,恍若火星撞地球般驚天動地,兩人"相見恨晚",唇齒相擊,大吵一架,互不相讓。兩人無論是吵的的多麼火熱,都抵不住車子熄火的事實。夜色已深,袁浩和茅小春只能選擇夜宿草原,袁浩經驗豐富,對於應對這類事都是輕而易舉,他拿出了自己隨身的帳篷和行李開始收拾准備,一旁的茅小春則認為袁浩看著賊頭滑腦的,極有可能會趁機占她的便宜,於是拿起隨身的炮仗來向袁浩"示威"。袁浩身為總經理許久,好歹也算是閱人無數,卻從沒見過像是茅小春這么潑辣野蠻的女人,袁浩自認倒霉,只想盡快過了今夜趕緊離開。草原的一夜寂靜無聲。一早,茅小春便拖著自己的行李從帳篷中走出,誰知卻只看到了自己拋錨的車子和袁浩留下的一千塊錢,茅小春極度不屑像是袁浩這種上海大男子主義的做法,可人去樓空,她只能將錢收好。狼狽奔波回到上海的袁浩剛好趕上袁爸做好了早飯,趁著熱乎勁,袁浩狼吞虎咽,誰知卻聽一旁的袁爸宣布了自己初戀女友珊珊從美國回來,並准備今晚一起吃飯的事情,袁爸老調長談又開始變相的對袁浩催婚,袁浩只得將自己和珊珊的十年之約拿出來搪塞袁爸。茅小春回到了上海,想著逛街散心,便來到了自己的病人旗袍製作者袁師傅的店裡,袁師傅為了感謝茅小春親自為她縫制了旗袍,誰知來到店裡的茅小春卻得知了本該給自己的旗袍被另外一個女客人買走,而這個人正是袁浩的初戀女友珊珊。茅小春郁氣結心,對著拿錯衣服的珊珊冷嘲熱諷,珊珊剛從美國回來,說話行事直接果敢,兩人差點吵了起來。一旁的工作人員見狀急忙給袁師傅打去了電話,而這個袁師傅卻正是袁浩的父親。袁爸向茅小春責備自己沒有交代清楚,茅小春不願為難袁爸,只得將旗袍一事作罷。珊珊穿著親自"選好"的旗袍趾高氣揚的離開。珊珊媽和袁浩爸提前來到飯店,兩人多年未見,互相寒暄商量著子女的婚事。袁浩在旗袍店門口接上了十年未見的珊珊一起來到了飯店。席間,珊珊主動向袁浩提出結婚一事,誰知卻看到了袁浩閃爍其詞,含糊不明的態度。曾健來找茅小春解釋自己"出軌"一事,可是眼見為實,茅小春怎麼還可能在原諒曾健所謂的"一時意亂情迷",她冷漠的拒絕了曾健的一切挽回說辭,曾健只得表示他們之間的一切美好時光不應該就此結束。珊珊和母親回到家討論著袁浩的那一番態度,珊珊媽擔心袁浩根本沒有結婚的想法,誰知一旁的珊珊卻說自己另有他法,勢在必得。
第2集茅小春就算是在前男友曾健面前表現的再冷靜淡定,過後獨自一人,難免會為自己付出這么多年的美好時光終成空而借酒澆愁。同一間酒吧里,袁浩和好哥們朱濤一起喝酒談心,袁浩向朱濤宣布了自己十年女友珊珊回國逼婚的事情,朱濤對袁浩是了如指掌,對於他這個十年也沒見過面,回來就逼婚的莫名其妙的未婚妻更是感到啼笑皆非。誰知就在朱濤苦口婆心的勸說袁浩三思後行的時候,袁浩卻看到了喝的爛醉的茅小春。袁浩善心大發,帶著喝成爛泥的茅小春來到了朱濤的飯館里,誰知酒品極差的茅小春剛吐完,回過頭就強吻了身後的袁浩,袁浩被親的措手不及,再加上滿嘴滿身的嘔吐物,他自討苦吃,有苦難言。朱濤接了朋友電話,只留袁浩和爛醉如泥睡死過去的茅小春就匆匆離開。袁浩換上了朱濤飯館廚子的衣服,看著在一旁呼呼大睡的茅小春,氣就不打一處來,他將電視機的聲音調到最高,誰知卻根本沒有吵醒睡定的茅小春。一夜匆匆,醒來的袁浩剛要查看茅小春的情況,誰知茅小春一個翻身差點掉到地上,好心的袁浩做了肉墊接住了茅小春,卻被驚醒的茅小春誤認為是流氓騙子。酒醒昏頭的茅小春立刻打了報警電話。羅一洋自信滿滿的來到了袁浩的旅行公司應聘,袁浩的對手兼人事經理戴總面試了他,羅一洋巧舌如簧,並接受公司一切的三無三低,讓急需人手的戴總倍感驚喜,收下了這個大膽直接的海歸男。茅小春和袁浩出了派出所,雖然茅小春一時頭昏報了警,但是她一點也不後悔自己冤枉了"恩人",還死鴨子嘴硬的宣布袁浩已經入選了自己的黑名單,將袁浩之前賠給她的錢也原封不動的還給了他後"傲氣"離開。袁爸等到了姍姍來遲的茅小春,為旗袍一事向她道歉,茅小春感謝袁爸的心意,自己作為眼科醫師不過是盡職盡責,袁爸眼睛早就出現問題,茅小春趁此勸說袁爸盡快做手術。袁浩穿著大廚的衣服就來到了公司,新來的羅一洋在前台當值,以為袁浩是送外賣,羅一洋盡職盡責的攔下了袁浩,心氣不順的袁浩斥責了羅一洋,兩人險些打起來。袁浩本來想要開除這個不長眼的新成員,誰知卻看他分外能說,有勇有謀,便又將他留了下來。茅小春一直佩戴的項鏈丟失了,同一時間,袁浩收到了朱濤寄來的快遞,快遞里正是茅小春丟失的項鏈。茅小春偷偷摸摸的來到了朱濤的飯館找項鏈,卻遭到朱濤的冷嘲熱諷,茅小春為了項鏈忍下火氣,請求朱濤為自己找到袁浩詢問項鏈一事。入夜,珊珊和袁浩一起吃飯,珊珊拿出了自己買的戒指,她為了這個十年約定準備好了一切,只等著袁浩放下一切和她到美國結婚。袁浩根本不想做一個依附與女人的小白臉,而他也不可能讓因為自己一直沒有再婚的父親再去異國他鄉,可是珊珊為了他付出很多,袁浩難以抉擇。
第3集珊珊答應給袁浩考慮的時間,臨走前,珊珊和袁浩吻別,本來應該是溫馨曖昧的場景,誰知珊珊卻突然詢問袁浩有沒有刷牙,言語間更是對袁浩的生活習慣充滿不屑,袁浩一臉錯愕離開珊珊家中。回到家的袁浩還沒來得及歇歇,袁爸就拐彎抹角的詢問袁浩和珊珊的情況,沒想卻得知了袁浩不想放下一切去美國的心意。袁爸只想兒子盡快結婚穩定下來,所以聽到袁浩消極的想法,便命令袁浩無論如何立刻把婚結了。珊珊難以相信像是自己這樣的條件,還等了對方十年,可對方竟然還需要考慮,她的自尊心受到了極大的傷害,她通知珊珊媽她們可能需要提前回美國了。珊珊媽對於袁浩猶豫的態度很是懷疑,擔心他有了別的女人,珊珊雖然嘴上說不在意,可是心裡還是梗了一根刺。一早,袁浩的旅行公司就因為來了一位特殊的顧客而喧鬧不停,這位顧客是個孕婦,卻非要參加旅行,無論戴總怎麼勸說都不管用。姍姍來遲的袁浩看到這一幕,提出了私人訂制的巧妙方法,解決了孕婦的投訴。雖然袁浩幫助戴總解決了問題,可戴總卻根本不領情,還冷嘲熱諷說袁浩假好心。珊珊媽來旗袍店找到了袁爸,拐彎抹角的說袁爸不懂事不識相,拖累子女,所以袁浩才會放心不下袁爸而不答應和珊珊結婚,袁爸當面自責,說自己一定不會成為拖累。這日,茅小春的診所迎來了一個奇怪的女客人,這個女人一上來便不停地試探茅小春,還說自己的男友因為前女友的事情而心神不寧,茅小春不知所以,對於這個女人的話感到莫名其妙。珊珊親自來到了袁浩的公司,正好碰到了羅一洋,羅一洋本著八卦的精神對珊珊是充滿了好奇。珊珊打著找袁浩逛街的旗號,"探查"了袁浩的公司,隨後跟著袁浩來到朱濤店裡,又對袁浩的交友權大加干涉,斥責袁浩不應該和朱濤這種沒地位沒追求的離婚男交往,並一再表示自己已經給袁浩規劃好了職業和人生。袁浩面對珊珊的步步緊逼,難以招架,只得再次請求珊珊給他時間考慮。珊珊剛一離開,朱濤便立刻登場,反對袁浩答應這個奇葩珊珊的求婚,順便將茅小春著急找項鏈一事告知了袁浩。小春房東不停催促她盡快搬走,小春只好抓進一切時間找房子,可是卻總是不合心意。袁浩公司即將迎來最重要的周末客戶感恩會,這次活動只許成功不許失敗。袁浩為了感恩會忙到很晚才下班,誰知卻看到門外的羅一洋還一副辛勤工作的樣子。袁浩不能辜負羅一洋對自己的討好,他帶著羅一洋來到了一處摩天輪,讓他幫自己辦一件事。
第4集小春為了房子的事情四處奔波,誰知卻突然接到一個陌生男人的電話,並告知小春她的項鏈就在錦江公園的摩天輪里。小春以為是朱濤幫自己找到了人,她絲毫不疑,立刻趕到了公園,看到了等著她的羅一洋。羅一洋按照袁浩的吩咐將小春騙上了摩天輪,項鏈在別人手裡,小春只好照做,沒想摩天輪卻在幾百米的高空停了下來。驚恐萬狀的小春就在這時接到了袁浩的"示威"電話,這只是給小春的一個教訓而已。袁浩留下羅一洋離開,羅一洋接下了驚魂未定的茅小春,從茅小春那裡知道了袁浩和她的過節,並了解到小春的那條項鏈是她素未蒙面的母親留給她的唯一紀念,羅一洋心生愧疚。第二天一早,羅一洋便把茅小春項鏈的事情告訴了袁浩,聽到這些話的袁浩若有所思。羅一洋看著袁浩似乎並沒有想歸還項鏈的意思,一直心懷愧疚的羅一洋想幫茅小春偷偷拿回項鏈。入夜,羅一洋抱著一束花來茅小春家賠罪,誰知卻被同樣來找小春道歉的曾健看到。袁爸和袁浩談心,他只希望袁浩能夠盡快結婚,他好可以跟袁媽交代。袁媽三十年前離開後,袁爸獨自一人撫養袁浩長大,袁浩聽到袁爸的話語,心中更不不知如何抉擇。羅一洋除了給茅小春賠禮道歉,還宣布自己一定會竭盡所能的幫助茅小春從袁浩那裡拿回項鏈,誰知這時兩人卻聽到門外有人敲門。小春以為是房東又來催搬,所以萬般小心,不敢開門。曾健看著羅一洋離開後,找到了茅小春,嘴上說自己是還鑰匙,結果卻斥責小春是為了剛剛那個男人所以才會提出分手,小春感到不可理喻,誰知這時,小春接到了袁浩打來的電話。袁浩看著自己母親的照片,想到了羅一洋告訴自己的小春的身世,袁浩決定把項鏈還給她。兩人在朱濤的咖啡館見面,袁浩為自己之前的幼稚行為道歉,茅小春同感自己的行為的不對,相互解開誤會冰釋前嫌。袁浩由此得知小春出生後被遺棄,後來被養父母收養的身世,他同病相憐,對於小春有種特別的親近之感,小春早已不計較這些事,她只是好奇袁浩為何想到在摩天輪上整自己。袁浩尷尬不已,他曾經因為飛機事故而造成了恐高的後遺症,甚至因此十年也沒有出國看過女朋友,所以他只是用自己害怕的方式整人而已。袁浩為了表達自己道歉的誠意,邀請小春參加周末的公司感恩會,小春欣然同意。袁爸又為小春做了一套旗袍,算是作為珊珊一事的補償,小春決定穿著這身衣服去參加袁浩的感恩會。曾健出軌的那個女人又來找他了,而這個人正是那天去茅小春處看眼的奇怪女人。
第5集羅一洋費盡心機進了袁浩的辦公室,沒想到卻沒找到小春的項鏈,他急忙趕到小春的住處想把這個消息告知她,卻正好看到小春被房東逼搬,發生爭執。羅一洋仗義相助讓小春先搬到自己的住處。小春為解燃眉之急,答應了下來。周末感恩會萬事俱備,只等開場,公司職員建議袁浩應該在這樣重要的日子裡請自己的女朋友來,可是袁浩卻擔心自己一會表演的節目會讓珊珊"不堪入目"。小春跟著羅一洋來他住的公寓,結果卻發現羅一洋住的是景色開闊的高級公寓,小春不想占羅一洋的便宜,表示自己一定會交房租。曾健劈腿的那個女人艾琦又來找曾健了,她告訴曾健自己的母親不僅知道了他們的事情,而且還要見見他。曾健為了和她母親解釋清楚,答應和她母親見面。幸福路旅行公司的代理總經理安總是一個干練精明的單身母親,今天她的女兒將會帶著男朋友來見她,所以她吩咐袁浩將她的感恩會致辭挪後。隨後安總又宣布自己將會任命袁浩為下一任總經理,一旁的的戴總聽到這些話心裡很不是滋味。茅小春穿著袁爸做的旗袍現身了感恩會,誰知卻看到了袁浩穿著瑪麗蓮夢露的性感裙裝在台上跳舞,小春非常開心。可一旁同樣被邀請而來的珊珊卻感覺十分丟人,尷尬的珊珊轉移視線卻看到了和自己有過過節的茅小春。珊珊因著過節對小春冷嘲熱諷,小春卻大方表示自己已經放下芥蒂,希望珊珊不要介意。珊珊不置可否,詢問她對台上袁浩的看法,看似是把小春當成了情敵,小春真誠表示自己僅僅是欣賞袁浩。朱濤應邀來參加袁浩的感恩會,沒想到卻看到了自己的前妻簡卉,簡卉再次"色誘"他,還向他提出了復婚,這話嚇壞了好不容易和她離婚的朱濤。艾琦的母親就是安總,曾健見到了強勢愛女的安總,根本無招架之力,三言兩語就讓安總堵的解釋不出來。艾琦帶著曾健來觀看感恩會,沒想到卻看到了小春。曾健落荒而逃。袁浩抽獎抽到了34號,獎品是豪華北美雙人游和袁浩愛的擁抱,袁浩說這個一等獎會給和自己有一生一世緣分的人,而這個中獎的人正是小春。小春感到尷尬而沒有上台,誰知卻看到珊珊上台宣布"驚喜",她說她即將和袁浩結婚,而且當眾和袁浩交換了戒指。眾目睽睽,袁浩只能答應下來。小春提前離場,誰知卻看到在門口爭吵的曾健和艾琦。艾琦對小春鄙視斥責,憤怒的小春差點和艾琦大打出手,誰知安總卻恰好來到,還指責無辜委屈的小春,小春氣極打了糾纏不清的曾健一巴掌後離開。門外的雜亂驚動了感恩會的人,眾人正好看到小春打人後離開,袁浩不放心追了上去。安總強硬的吩咐曾健將情緒失控的艾琦送回家,她表示自己一定不會放過茅小春。
C. 商務禮儀結課論文範文精選
在涉外商務中, 商務禮儀 起著重要的潤滑和促進作用。要卓有成效地開展涉外商務活動,必須掌握涉外 禮儀知識 ,遵循禮儀規范,注重規避不合禮儀的言行。下面是我為大家推薦的商務禮儀論文,供大家參考。
商務禮儀論文 範文 篇一:商務談判與溝通
摘要
商務禮儀,就是公司或企業的商務人員在商務活動中,為了塑造個人和組織的良好形象而應當遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規范或程序,是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。本文對商務禮儀的定義、重要性、核心原則和一般商務禮儀等方面的內容進行了探究,讓人們學習,了解更多的商務禮儀知識。
一 引言
隨著中國經濟的不斷發展,中國與世界的關系越來越密切,交往也更趨頻繁。國內企業界與商家面臨著大量湧入的跨國公司的激烈競爭。走 出國 門,讓世界人民更多地了解本企業形象,讓本企業的品牌立於不敗之地,是全企業界與商家的願望。而要同世界打交道,必須具備跨 文化 交際能力。也就是要在這過程中適當地運用商務禮儀。
禮出於俗,俗化為禮。在商務交往中做到“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。“為他人著想”不僅是商務交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。所以說學習並正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現,又是 人際交往 中適用的一種藝術,一種交際方式或交際 方法 ,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。從個人的角度來看,掌握一定的商務禮儀有助於提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。並能很有效的促進的社會交往,改善人際關系,還有助於凈化社會風氣。從企業的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,並能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。
二 商務禮儀的定義
2.1 古代禮儀定義
中國古代有“五禮”之說,祭祀之事為吉禮,冠婚之事為嘉禮,賓客之事為賓禮,軍旅之事為軍禮,運模棗喪葬之事為凶禮。民俗界認為禮儀包括生、冠、婚、喪四種人生禮儀。實際上禮儀可分為政治與生活兩大部類。
一是由官方專門規定並要求人們遵守執行的涉及政治、經濟、文化、軍事等制度在內的典章制度。政治類包括祭天、祭地、宗廟之祭,祭先師先聖、尊師鄉飲酒禮、相見禮、軍禮等。
二是社會公眾在長期的社會交往過程中自發形成的做人的道德、行為准則以及各種正式的禮儀。 生活類 禮儀的起源,按荀子的說法有“三本”即“天地生之本”,“先祖者類之本”,“君師者治之本”。在禮儀中,喪禮的產生最早。喪禮於死者是安撫其鬼魂,於生者則成為分長幼尊卑、盡孝正人倫碼橘的禮儀。
2.2 現代禮儀
根據禮儀的發展規律及其本身的作用,禮儀成為人類在社會人際交往、溝通中約定俗成的律己、敬人的一種行為規范與准則。
從道德的旁拆角度來看,禮儀可以被界定為為人處世的行為規范。從傳播學的角度來看,禮儀是一種在人際交往中進行相互溝通的技巧。從審美學的角度來看,禮儀是一種形式美。它是人的心靈美的必然外化。
2.3 禮儀與禮貌、禮節、儀式,儀表
1 禮貌 一般是指在人際交往中通過語言、動作向交往對象表示謙虛和恭敬的行為規范。
2 禮節 通常是指人們在交際場合,相互表示尊重、友好的管用形式。
3 儀式 儀式是交際活動中按禮賓要求,圍繞一定主題,按照某種特定的程序進行的集體性的禮儀過程。
4 儀表 儀表是禮儀在個人外在形象方面的體現,包括容貌、服飾、姿態、表情、談吐等方面。
三 學習商務禮儀的意義
“做人先學禮”,禮儀 教育 是人生的第一課。禮儀必須通過學習、培養和訓練,才能成為人們的行為習慣。每一位社會成員都有義務和責任,通過學習禮儀
、傳承禮儀,自然而然地成為這個民族和團體的一員。個人 文明禮儀 一旦養成,必然會在社會生活中發揮重要的作用。
對個人,不學禮,無以立。學禮儀可以使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應。禮儀還是衡量個人道德水準高低和有無教養的尺度。 對企業,可以塑造企業形象,傳播溝通信息,由可以提高辦事效率。
四 商務禮儀的核心和原則
4.1 核心
禮儀的核心是尊重為本。尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。 首先是自尊為本,自尊自愛,愛護自己的形象。其次要尊重自己的職業。聞道有先後,術業有專攻。第三要尊重自己的公司。尊重他人的三原則:接受對方,不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永遠是對的。重視對方,欣賞對方,多看對方的優點,不當眾指正缺點。贊美對方。懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己,是自信的表現。
4.2 原則
4.2.1 尊重寬容
尊敬是禮儀的情感基礎。在我們的社會中,人與人是平等的,尊重長輩,關心客戶,這不但不是自我卑下的行為,反而是一種儀,說明一個人具有良好的個人內的素質。“敬人者恆敬之,愛人者恆愛之”,“人敬我一尺,我敬人一丈”。“禮”的良性循環就是藉助這樣的機制而得以生生不已。當然,禮貌待人也是一種自重,不應以偽善取悅於人,更不可以富貴嬌人。尊敬人還要做到入鄉隨俗, 尊重他人的喜好與禁忌。總之,對人尊敬和友善,這是處理人際關系的一項重要原則。
寬即寬待,容即相容,寬容,就是心胸坦盪、豁達大度,能設身處地為他人著想,諒解他人的過失,不計較個人的得失,有很強的容納意識和自控能力。中 國 傳統文化 歷來重視並提倡寬容的道德原則,並把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。從事商務活動,也要求寬以待人,在人際紛爭問題上保持豁達大度的 品格或態度。在商務活動中,出於各自的立場和利益,難免出現沖突和誤解。遵循寬容的原則,凡事想開一點,眼光看遠一點,善解人意、體諒別人,才能正確對待和處理好各種關系與紛爭,爭取到更長遠的利益。
4.2.2 真誠謙虛
商務人員的禮儀主要是為了樹立良好的個人和組織形象,所以禮儀對於商務活動的目的來說,不僅僅在於其形式和手段上的意義。同時商務活動的從事並非短期行為,從事商務,講究禮儀,越來越注重其長遠利益,只有恪守真誠原則, 著眼與將來,通過長期潛移默化的影響,才能獲得最終的利益。也就是說商務人 員與企業要愛惜其形象與聲譽,就不應僅追求禮儀外在形式的完美,更應將其視 為商務人員情感的真誠流露與表現。
謙和既是一種美德,更是社交成功的重要條件。謙和,在社交場上即表現為平易近人、熱情大方、善於與人相處、樂於聽取他人的意見,顯示出虛懷若谷的胸襟,因為對周圍的人具有很強的吸引力,有著較強的調整人際關系的能力。我們此處強調的謙和並不是指過分的謙和、無原則的妥協和退讓,更不是妄自菲薄。應當認識到過分的謙虛其實是社交的障礙,尤其是在和西方人的商務交往中,不自信的表現會讓對方懷疑你的能力。
4.2.3 不卑不亢
人際交往中要注意各種不同情況下的社交距離,也就是要善於把握住溝通時 的感情尺度。古話說:“君子之交淡如水,小人之交甘如醴。”此話不無道理。在人際交往中,溝通和理解是建立良好的人際關系的重要條件,但如果不善於把握溝通時的感情尺度,即人際交往缺乏適度的距離,結果會適得其反。例如在一般交往中,既要彬彬有理,又不能低三下四;即要熱情大方,又不能輕浮諂諛。所謂適度,就是要注意感情適度、談吐適度、舉止適度。只有這樣才能真正贏得對方的尊重,達到溝通的目的。
在具體運用商務禮儀時,允許因人而異,根據不同的交往對象,採取不同具體方法。但是,與此同時必須強調指出:在商務禮儀的核心點,即尊重交往對象、
以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、職業、身份、地位、財富以及與自己關系親疏遠近等方面有所不同,而厚此薄彼,區別對待,給予不通待遇。這便是商務禮儀中平等原則的基本要求。
五 一般商務禮儀
商務活動中的一般禮儀,主要內容是遵循日常生活中的禮儀原則。它包含雙重含義:一是指己方對對方表示的禮貌、客氣等姿態,二是指己方對對方禮儀與習俗的答謝與尊重。
根據禮儀的適用范圍分類禮儀分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀等。根據禮儀的操作主體不同分類禮儀分為公關禮儀、秘書禮儀、護士禮儀、交警禮儀、教師禮儀、學生禮儀等。根據禮儀的表達方式分類禮儀分為儀表禮儀、言語禮儀、服飾禮儀、行為禮儀。
5.1 儀表禮儀
會見前要做的准備工作包括對時間、地點的選擇,對會見的主題、內容、議程的准備,要制定好會見計劃和目標。先介紹位卑者給位尊者:年輕的給年長的自己公司的同事給別家公司的同事低級主管給高級主管公司同事給客戶非官方人事給官方人士本國同事給外國同事。
宴請時組織工作:(1)確定宴請目的、名義、對象、范圍與形式(2)確定宴請的時間、地點(3)發出邀請(4)訂菜(5)席位安排(6)現場布置(7)餐具的准備(8)宴請程序及現場工作(9)工作人員應注意事項。
5.2 言語禮儀
談話時目光注視對方是一種起碼的禮貌,交談時要專心致志不要隨便打斷對方的談話,交談時雙方發言都要掌握各自所佔有的時間,不能出現一方獨霸的局面 ,切忌只談個別人知道或感興趣的事,或只與個別人交談而冷落其他人,要注意能夠讓對方感受到你對談話的態度,交談的話題與內容的要求,交談過程中還要注意說話應留有餘地。
5.3 服飾禮儀
春秋裝
中青年男裝
中青年男性參加商務談判時,一般穿著西裝、中山裝或夾克衫
中老年男裝
中老年男性應穿著西裝或中山裝。
中青年女裝
中青年女性作為談判代表參加商務活動時,可以選擇西裝、毛衣外套、西裝套裙、旗袍等服裝。
中老年女裝
西裝或西裝套裙是中老年女性常見的服飾。
夏裝
中青年男裝
中青年男性夏季參加商務活動,可以穿著襯衫長褲或單西裝,在隆重場合應穿單西裝,打領帶或穿短袖襯衫扎在長褲內,打領帶。顏色以淺色、單色為主,可以帶淺色花格或淺色條紋。
中老年男裝
中老年男性夏季參加商務活動,穿著長、短袖襯衫配長褲或單西裝,襯衫通常扎在長褲內,打領帶。
在隆重場合應穿單西裝,打領帶。顏色以淺灰、淡藍、米黃為宜。 中青年女裝
中青年女性夏季參加商務談判,可以穿著長、短袖襯衫配長褲或裙子,也可
以穿著連衣裙、旗袍或西裝套裙,在重要場合多選擇西裝套裙。
中老年女裝
中老年女性夏季參加商務談判,可以穿著長、短袖襯衫配長褲或裙子,但多選擇西裝套裙。
5.4 行為禮儀
國外送禮約定俗成的規則有:①西方社會較為重視禮物的意義和感情價值,送禮花費不大,禮品不必太貴重。②外國人在送禮及收禮時,都很少有謙卑之詞。③當接受賓朋的禮品時,絕大多數國家的人是用雙手接過禮品,並向對方致謝。④外國人送禮十分講究外包裝精美。⑤送禮一定要公開大方。 ⑥拒絕收禮一般是不允許的。
握手時應該先脫掉手套,摘下帽子。握手要掌握時間,一般來說時間約為5秒,若小於5秒顯得倉促,如果握得太久,顯得過於熱情,尤其是男人握著女人的手,握得太久,容易引起對方的防範之心。掌握用力程度:過輕過重都不好,力量適度的握手會使對方感到溫和可親。男性與女性握手,往往只握一下女性的手指即可。掌握握手姿勢注意握手順序:在上下級之間,上級伸手後,下級才能伸手;在男女之間,女人伸手後,男人才能伸 手相 握;在主人與客人 之間,主人應先伸手,客人再伸手相握。有多人握手時應注意不能相互交叉,應該等別人握完後再伸手。
打電話時要有準備。注意打電話的時間,尤其避免在午休時間或下班時間打 微笑的語調,聲音清晰有禮貌,問候。不要急於在電話中承諾事情或是做決定 講電話同時在紙上作記錄。同事電話中時,若其他人在附近喧嘩交談,易導致客戶對公司的印象不良,此時若有急事須與同事交談,應使用書面方式。
六 結論
從古至今,我國的禮儀規范就是中華特有文明的象徵,是中華民族美德的體現。禮儀,作為一種傳統美德,具有歷史的傳承性,具有不衰的生命力。商務禮儀在中國也是日益重要。在跨國經營的過程中,誰能入鄉隨俗或者說尊重對方的禮儀,
誰就能生存得更好。中國經濟發展迅速,奇特數量成倍增長,第三產業蓬勃興旺, 商務活動日益頻繁,人們在商務活動中也需要學習,遵守一些現代商務禮儀規范,熟悉中國商務禮儀,了解世界其他國家的禮儀和禁忌。而作為商人,在與國外商務夥伴初次接觸前應盡可能多地了解對方文化中的商務禮儀,及時調整自己的禮儀行為,創造一個輕松愉快的商務環境。
商務禮儀論文範文篇二:商務禮儀論文[摘 要]如今, 畢業 生求職的高潮又席捲而來, 良好的個人修養和富於個性的審美趣味對於一名大學畢業生求職 面試 來說至關重要, 因此這就需要每一位大學畢業生必須學習正確的職業禮儀,具備良好的職業素養,以為這是求職面試成功的第一步。
[關鍵詞]大學畢業生 面試 服飾
1.案例
一家合資飯店招聘各類服務人員350名,700多名應屆往屆畢業生懷著對這家企業的嚮往,很早就排起“長龍”等候應聘。7點30分,第一次目測在眾多人的期待中開始了,一位應聘的女大學生,環佩叮當,濃妝艷抹,昂然來到目測人面前,話不過三句,目測人眉心輕皺,卻彬彬有禮,連聲說謝謝!女大學生心下明白,這就是被淘汰了??
一位20出頭的男大學生,氣宇軒昂,據說會兩門外語,目測人以禮相待,連聲“請坐”這位男大學生如入無人之境,屁股落座,二郎腿一翹,渾身悠然自得地顛起來,??這天,700多應聘者,近目測這一關,就被“刷掉”80%。當這些被視為“生活小節”的行為作為飯店招聘硬性條件的時候,人們不大不小地震動一下,尤其是哪些自視才大志高的應聘者更是沒有想到,還沒到大江大河中去施展才華呢,就在這小水溝里翻了船。由此我們可以看出,應聘禮儀在一個人的求職過程中起著很重要的作用。
求職者的形象給面試官的好壞,關繫到能否順利踏入社會,找到一份合適滿意的工作。為此,畢業生在面試前對個人形象進行設計是必要的。但是,並非所有的“包裝”都能奏效,有時還會適得其反,那麼,在面試的禮儀和形象設計上應該注意大學生求職禮儀哪些問題呢?下面我就關於面試中的服飾打扮,以及面試中的基本禮儀進行些 總結 .
2服飾與打扮
一個人與他人交往的第一印象很重要,外表是人們踏上社會的第一張名片。畢業生在應聘時,首先要注意自己的衣著和打扮。
許多人認為難得有一次面試的機會,一定要大出風頭,於是買了許多時髦、前衛的服裝。這是一個極大的誤區。一般正規的企業都很欣賞傳統、保守的正裝,所以,服裝不一定要穿名牌,莊重、得體就好。有的人則不太注重服裝,穿著過於隨便。也會使招聘人員對你的印象大打折扣。求職時的服飾打扮應該注意穩重、正式,一般來說,套裝較為普遍適宜。而且一定要整潔干凈,注意尺碼一定要合身,大一碼或小一碼都會影響穿著效果。衣服的顏色宜選擇皮膚的中性色,注重現代感,把握積極的方向。頭發要梳理整齊,不要亂蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服時最好事先拍拍兩肩。以免頭皮屑掉在上面,頭發要擦亮。
另外,不可忽視不同職位對穿著的不同要求,例如應聘公關職位就要適當地注意時尚,而應聘文秘、財會職位就應與時尚拉開適當的距離。
3. 面試過程的禮儀
畢業生在面試過程中表現出的禮儀水平,反映出你的人品、修養等個人形象,因此,面試過程請務必注意以下幾點:
3.1准時赴約。
一般來講,比原訂時間早5-10分鍾到達面試地點較好,切不可讓招聘人員等候。
3.2入座禮儀。
進入主考官的辦公室,一定要敲門而入,等到主考官示意坐下再就座。如果沒有指定的座位,可選擇主考官對面的位子坐下。另外,注意坐姿的優美與精神。坐椅子時,最好只坐2/3,兩腿並攏,身體可稍稍前傾。
3.3 自我介紹 的分寸。
當主考官要求你做自我介紹時,不要象背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點類容稍加說明就可以了,如姓名、畢業學校、專業、特長等。如主考官想深入了解某一方面時,你再作介紹。
3.4行為舉止。求職者在面試時要注意自己的行為舉止:
3.4.1注意站正坐直,不要彎腰低頭。
3.4.2雙手放在適當的位置,並要安穩,不要做些玩弄領帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發、掰關節、玩弄招聘者遞過來的名片等多餘的動作。
3.4.3禁止腿神經質般的不住晃動、翹起等。
3.4.4自己隨身帶著公文包或皮包,也不要掛在椅子背上,可以把它放進自己坐的椅子旁邊或背後。
3.5詢問與應答的禮儀。
保持積極自信的心態,是面試中智慧語言不斷迸發的前提。面談時,講話要充滿自信。回答問題時盡量詳細,要按招聘人員的話題進行交談。有的主考官會故意提問一些令你感到受冒犯的問題,用來試探一下你如何對待,考查你的修養和應對多變的能力。你一定要冷靜,不能意氣用事。拒絕回答是可以的,但口氣和態度一定要婉轉、溫和。
3.6及時告辭。
有些接見者以起身表示面談的結束,另一些人則用“同你談話我感到很愉快”這樣的辭令來結束談話。對此,我們的畢業生要十分敏銳,及時起身告辭。告辭時應同接見者握手,還要將椅子放回原位,然後面帶微笑地向主考官致謝。
4.總結
著名的心理學家、教育家卡耐基說過,人的成功取決於15%的才能和85%的人際關系。禮儀正是人際關系交往中不可缺少的聯系紐帶。求職對個人來說是一次非常重要的經歷和機會,在求職過程中注意自己的行為舉止,以表現出自己良好的專業知識和修養,從而獲得成功的第一步。因為現在的用人單位除了看你是否具備相當的專業知識和潛力之外,還要看你在別人面前的 言行舉止 如何,是否是現代企業所需要的人才,也就是其是否具有良好的綜合素質。掌握良好的求職技巧,適當的公關禮儀必定會為面試爭取更多成功的機會。我很慶幸在大三最後一次選修課的時候選擇了商務禮儀這門課,我想它將對我今後的工作生活都會受益匪淺的!
參考文獻:
《現代商務禮儀》對外經濟貿易大學出版社 《商務禮儀》高等教育出版社
《面試禮儀》
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