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褲子質量怎麼問客服

發布時間:2023-08-27 22:35:36

『壹』 褲子穿了三天褶皺的厲害. 嚴重變形. 說是我們的質量問題. 我們應該用怎樣更好的話術回答

這個問題看你當時怎樣和顧客談的,有說道如果褲子有問題,幾天之內管退貨這話嗎?如果有,應該給顧客退,這是誠信。顧客買褲子時,給她講清楚是什麼面料,什麼面料容易起皺,什麼樣褲子面料洗時用手洗,不能機洗,適合什麼水溫洗。一般給顧客說清楚,不會有事的。以上話術都講到,顧客找回來,先生,小姐別著急,如果是質量問題,我們給您退貨。如果是您人偽,我給您熨燙一下。

『貳』 我在抖音上買的褲子超過售後期了,質量出了問題,怎麼

可以去找商家協調一下退換貨。
根據現在售後退換有關規定,一般在收到物品發現質量問題後,如果沒有使用,而且物品商標吊牌也沒損壞的情況下,在一周內是可以要求調換或退貨的。如果超過一周在吊牌沒有損壞的情況下是可以去協商換貨。
根據《消費者權益保護法》的相關規定,經營者提供的商品或服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人的約定退貨,或要求經營者履行更換、修理等義務。

『叄』 我在京東買的褲子,質量有問題,該怎麼辦

你在京東買的褲子發現質量有問題了,首先自己需要先拍照拍好,保留好證據,然後聯系京東的賣家跟他們反應一下情況,讓他們給你處理,如果他們給你處理的不滿意,你可以申請京東客服介入的。

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