① 買了條褲子穿過之後發現褲子有問題,洗了一次,還可以換嗎
一、買的褲子洗了一次就壞了如果屬於質量問題,只能跟銷售人員協商解決,但是如果屬於人為洗滌操作不當,那麼不會退換貨。
二、原因:因為根據售後服務體系規定是不能退換貨了,但根據消費者權益來說要是真有質量問題可以退換貨。
1、《售後服務體系》服裝類規定:服裝類商品第三條規定三日內未穿過保持原狀可免費調換。
服裝類商品規定:
西服、裘皮、羊皮為三個月;合成革、茄克衫、中山服為二個月。在「三包」期限內,因服裝的原在質量問題,有下列情況的銷售者分別負責「三包」。
(1)西服、中山服、茄克衫如有開線、起光、拉鎖壞免費包修。修理後仍出現同類問題的應予以更換或退換。
(2)裘皮、皮革服開線、拉鎖壞,免費包修,如屬皮板槽明顯掉毛,褪色等嚴重質量問題,應更換,按每日0.3%折舊率收取折舊費。消費者不願換貨的,要求退貨應按每日0.5%折舊率收取折舊費,時間從售出之日起計算.
(3)消費者購買的服裝在三日內(外阜十日內),如對花色、規格、品種不滿意的,只要未穿用,保持原狀的,可免費調換,如無同類型的,消費者要求退貨的應免費退貨。
2、根據《消費者保護權益法》第4條公平交易權規定中A條規定有質量問題有權要求退換貨。
4. 公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格公平合理、計量准確無誤等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易。
A、關於商品和服務的質量,消費者有權要求其符合國家規定的標准或者與生產經營者約定的標准,不致因質量低劣而妨礙消費。如果經營者提供的商品或者服務不符合規定的質量要求,消費者有權要求修理、更換、退貨、降價等。
B、關於商品和服務的價格,消費者有權要求生產經營者執行國家的價格政策、法規或按質論價,商品價格或服務費用合理,不因亂漲價或亂收費而受到經濟利益損失。
C、關於商品和服務的計量, 消費者有權要求生產經營者計量准確、足量,不致因短尺少秤而遭受經濟利益損害。生產經營者更應自覺守法,遵守職業道德,不在計量上弄虛作假。對於工廠包裝的產品,消費者有權要求其註明凈重量或容量,並與實際相符;交易時計量的商品,消費者有權查明度量、衡器是否准確,有權看秤、復秤,對不足分量者有權要求退貨或退回多收的價款。
這種情況不排除是質量問題,但也要考慮到穿搭過程中導致的人為損壞。
所以在以後購褲子時,盡量購買大品牌的,在質量上多做考量。
③ 褲子壞了怎麼辦
褲子壞了有如下解決辦法:
1.扔掉,重新買一條。
2.去裁縫店找裁縫補好,繼續穿。
3.如果是爛掉的是腿那一部分可以繼續穿,即破洞牛仔褲,也是很性感的。
4.如果扔掉覺得浪費也可以再利用,製作成拖把或抹布等物品。
④ 在商場買了條褲子,穿了不到一天,發現褲子壞了,去找他們,他們也承認了,應該怎麼辦
你是指他們應該怎麼辦還是指你遇到這樣的事應該怎麼辦?
既然他們也承認了,那就是他們的質量問題,不過你都已經穿過了,退的話會影響二次銷售,他們應該也不會給你退,只能是給你修補吧,穿一天不到就壞了也就是開線的問題,縫一下不就好!你買單的時候也有檢查質量才付款,這其實也不算是他們的問題,不過既然才穿一天就壞了,幫你修補,甚至換一條也是應該的!
⑤ 在海瀾之家買了條褲子穿了半年壞了都爛了打12315能不能處理
這個看情況而定吧,畢竟衣服褲子都是布料做的 布料就是容易被損壞的 這很正常的,當穿著不當 清洗不當時會減短褲子的使用壽命。
⑥ 顧客買褲子穿兩個月爛了,非要換,而且還要鬧事,怎麼解決
可以找消費者保護協會。
讓消協去勸導客戶。
碰到這種客戶,誰都沒辦法的。
⑦ 新買的褲子第一次穿就壞了能退換嗎
想要退換,首先要明確自己在哪裡購物 的,針對購買的方式,進行考慮如何退換的問題:
一,實體店,這種情況,一般是不可以退的,頂多去找店主理論一下,看看能否給些補嘗等;如果在規則退貨時間內,那就直接給退掉就行;
二,網路店,在無理退換7天內,都是可以直接在線申請退貨的;如果說是超過7天,又在15天內,可以申請售後,在線進行售後處理的。也是可以得到一些網路補嘗或是一些回饋金額等。
⑧ 一個人在特賣買了一條褲子,穿了幾次壞了,沒有發票,能退嗎
要看是不是人為損壞的,如果是,就不能退,如果是質量問題,就一定要叫他退,發票不是關鍵,只要是他那裡賣出的都有相關的證據,關鍵是要跟他講道理,甚至與他吵,越凶把握越大。
⑨ 褲子毀了怎麼辦
褲子毀了,它可以重新購買一條新的褲子啊,如果說不嚴重的話,那麼你可以找針線重新縫補一下 。