① 顧客老是說羽絨服太薄了,該怎麼解說
雖然薄,但是飽暖,因為是壓縮的,而且還顯身材,太厚穿起來顯得特別臃腫,其實現在到處都有暖氣,不用穿太厚的羽絨服
② 顧客說羽絨服太薄怎麼回答
先生/女士,您好!我們這款羽絨服定位於時尚、簡約。您知道,現在的服裝生產都是工業化流水作業,同一個版(款)會一次性生產上萬件,所以這款羽絨服的價格才這么實惠。如果您有特殊的要求,我們願意為您訂制,按您的要求,需要工廠流水線上的各個環節的工人單獨拿出時間來完成,相應地成本會增加許多,如果您能夠承受的話。
③ 顧客說羽絨服顯胖 怎麼解決顧客的異議
顧客說羽絨服顯胖,那你可以告訴顧客,並不是所有的羽絨服都是顯胖的,可以選擇一些有修身款式的羽絨服也是同樣會既保暖又顯瘦。
④ 顧客說羽絨服顯胖 怎麼解決異議
不說羽絨服顯胖,怎麼解決意義?
搜狐網
晴 / 8°
4個步驟解決客戶的異議
金正櫥電
2018-11-24
訂閱
在銷售過程中,
任何銷售人員都可能遭遇客戶的異議。
如何處理客戶異議非常重要。
在處理這類問題時,
一般採用以下四大步驟:
第一步:認真傾聽客戶的異議
很多銷售人員,一旦遇到客戶的異議,就心情特別緊張,無法認真傾聽客戶講話,而是急於辯解,希望在氣勢上壓倒客戶。
這是大錯特錯的,這樣最終只能引起客戶的不滿。所以,客戶提出異議時,應認真傾聽,並適時做些引導。
第二步:對客戶的異議表示理解
在遇到客戶異議的時候,要承認客戶提出的憂慮,但不要表示贊同或表現出防衛意識。
在回答客戶的異議時,不要使用轉折詞,轉折詞意味著否定了他們,如果一定用連詞的話,請用「那麼」。
第三步:重復並澄清客戶提出的異議
重復並澄清客戶提出的異議能表明銷售人員在認真聽取客戶的異議,這樣也能讓客戶知道你已經明白他想要表達的意思.
同時鼓勵客戶以合乎邏輯的方式繼續表明觀點。也要避免對異議馬上表示肯定或否定。
第四步:回應客戶的問題
在回答或發問前,銷售人員應該有一個短暫的停頓。這樣會令客戶覺得你的回答及發問是經過思考的,是負責的。這個停頓也會讓客戶更加註意聽取你的意見。
總之,客戶的異議就是成交的機會,只要銷售人員能把握住這個機會,耐心聆聽並解答客戶的異議,為客戶提供滿意的服務,客戶異議就變成了你的最大商機。
⑤ 如果顧客嫌衣服太寬鬆了該怎麼說服她
一般衣服都要寬鬆些的 因為洗後就會變小 如果直接買正好的 洗後就變小了不合身了
⑥ 「顧客說我們家羽絨服太重,覺得其他家輕薄的質量更好。怎麼回答
這就沒辦法了,估計你們那個顧客是買過艾萊依的羽絨服吧,哈哈哈
⑦ 如果顧客嫌衣服大該怎麼說
有些衣服的款式本身就是寬松版的,有時寬松版更顯身材,更好看!你誇顧客美,帥,沒有人不愛聽的
⑧ 顧客說這件衣服太長,我個子小,不適合,作為導購該怎樣回答
我想作為一名導購當客人問你這樣的問題是首先你應該微笑接著向他說一下衣服的料子款式設計讓他覺得物有所值作為導購不管客人問什麼問題都應該笑著回答這樣可以給自己加分俗話說的好伸手不打笑臉人嗎希望對你有用
⑨ 羽絨服正身嫌長怎麼把它改短
我的真身尋常,但是袖子不是還怎麼給他改改?你可以到專業的羽絨服做羽絨服,做羽絨服的地方,他會給根據你的身高把羽絨服的下擺切掉一段
⑩ 顧客試穿了羽絨服 表示很喜歡但太厚了,要以後買怎麼回復
就說同樣一件衣服,當然是厚的性價比高,這款羽絨很暢銷的,如果你現在不買,等以後想買的話,就買不到質量這么好的了。