如何提高商場女裝的銷售技巧

A. 服裝銷售技巧和話術怎麼提高呀

對於服裝店經營銷售來說，想要贏得顧客的滿意就得會說話，掌握一套讓顧客100%滿意的銷售話術是必要的。那麼服裝店賣衣服需要掌握哪些技巧呢？賣衣服的語言該怎麼說呢？今天就為大家奉上幾個實用話術技巧，供大家參考。

2

面對新顧客服裝導購需要如何應對？

01

初次見面的顧客，導購如何立即獲得她的好感？

1、塑造專業形象；

2、注意顧客的情緒；

3、給顧客良好的外觀印象；

4、要記住顧客的名字。

02

贏顧客不等於成交

推銷的最終目的在於成交，不在說贏顧客，不要對顧客提出的任何問題、想法、都抱著要說贏顧客，才能說服顧客的心理，記住，嘴巴要永遠在耳朵後面。

03

對顧客的類型分析及對策

顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂「知已知彼」「百戰百勝」。

a 節儉型顧客

特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛佔便宜，一直問價錢。

對策：推廣時以強調服裝優點為主，選擇時價格較便宜產品。

b 虛榮型顧客

特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。

對策：盡量投其所好，強調產品新穎，引起她的注意。

c 自負型顧客

特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。

對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。

d 固執型顧客

特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意願，不願接受別人意見。

對策：盡量滿足其意願，反駁她時盡量委婉。

e 苛求型顧客

特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。

對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產品。

以上便是小編給大家整理的服裝銷售溝通技巧，很多時候，話說對了，成交就是那麼簡單。好的溝通語言不僅可以促成當下的交易，還可以讓顧客倍生好感，對店鋪產生良好印象，在日後經常光顧，使整個店長期受益。

B. 怎樣提高服裝銷售技巧

依倩雪為你分享服裝促銷想要促進銷售 必須掌握的四大方法：

准：促銷定位準確到位

所謂準是指促銷之前的策略定位要准確。包括對促銷對象人群定位、促銷宣傳手段定位、促銷主題定位、促銷政策定位、促銷力度定位、促銷時間定位等。促銷活動的定位準確就能讓資源免遭浪費，使促銷活動最大限度的撬動市場。以促銷時間定位為例，促銷的時間選擇是有學問的。

正：促銷流程正規有序

促銷要做到標准化、流程化、模塊化，這樣促銷活動就可以有章可循。執行起來也就更加從容和到位。促銷的流程應該包括：促銷前策劃階段，促銷前的准備階段，促銷中的執行監督階段，促銷後的評估延續階段。

奇：促銷主題出奇制勝

促銷活動要有足夠吸引力來鼓勵消費者參與，要發展有新意的活動形式，同時有一個好的主題，主題是促銷活動的靈魂及旗幟，要讓消費者感到參與促銷活動有趣味、好玩、有意義。

新：促銷手段新穎獨特

許多人一想到促銷就會想「降價買贈」，「購物送禮」，「免費試用」。確實隨著市場競爭的激烈，促銷手段被模仿的程度越來越高。似乎促銷手段就那麼幾種，來來回回就沒有新意了。

關注可獲得服裝實戰干貨。

C. 賣女裝的銷售技巧

很多導購認為顧客對於他們來說就是一種金錢利益的關系，而這也會導致顧客對於導購的不信任，彷彿中間加了一層屏障，讓雙方關系變得更加冷漠，讓你的銷售結果更是會以失敗告終。那麼賣女裝的技巧有哪些呢?如何才能留住顧客讓顧客買單呢？今天女裝網小編就和大家說說這方面的知識，大家也可以充分地做個了解哦!

賣女裝的銷售技巧六、讓顧客感受提出異議

我們在銷售過程中，要注意引導顧客感受產品，一定要讓顧客體驗不同產品的使用感受，這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢，作出過渡與鋪墊，讓顧客能主動關注賣點細節，主動參與進來，發現一些問題。

總結：千萬不要唱獨角戲!讓顧客充分參與進來，才能有效溝通，詳細分析，留給顧客深刻印象!

賣女裝的銷售技巧七、適當扮演專家角色

從一個專業人士的角度分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處，留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一印象深刻的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。

總結：先下手為強，即使是缺點也要變為優勢先講出來。

賣女裝的銷售技巧八、所有的賣點都要講出來嗎?

把產品賣點都講了，這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?

這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真，而且能跟著你的動作走，那就接著陳述。若顧客已經心不在焉，要離開了，這時必須趕快改變策略.......

總結：在一味介紹產品時，一定要注意顧客的表現!

賣女裝的銷售技巧九、誘導顧客下定購買決心

要及時詢問顧客感覺如何，並向顧客介紹如果現在購買有什麼好處，暗示顧客到底要不要，幫他下決心等!

當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時，基本上已經看中該產品了，只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售後服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。

總結：顧客決定購買的決心是需要外力來推動的!

賣女裝的銷售技巧十、巧用店長，配合默契

在談到贈品和價格的時候，感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以藉助門店主管的權力。約來主管，表面上「努力主動」地幫助顧客與門店主管講價，進一步加強顧客對你的信任度。

即便是讓利有限，顧客也會有感於你的竭盡全力，而放棄講價，達成交易。這時尤其需要注意的是，導購員要與主管配合默契。

總結：適當的時候記得借用外力!

賣女裝的銷售技巧十一、「粘」住顧客，別忘了「攔」

顧客看了產品後，要去看一下其他品牌的產品。這時，要運用「是，但是」法。先同意：「您的想法當然對，貨比三家不吃虧，但是，您再看看……」。

通過一個「但是」，重新提供新的賣點或引導其看其他贈品，再次吸引顧客的注意力。

這時，一定要注意技巧，不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客，不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意，是贈品還是商品本身。最後不要忘記說一句「沒有合適的，歡迎再回來。」相應留有餘地，給他可能再次回到你的門店一個有力的理由。

總結：顧客要走時，一定要想辦法攔住他或者給他留個二次返店的懸念或理由。

以上就是女裝網今天分享的賣女裝的銷售技巧了，希望能夠對各位有所幫助。

D. 商場賣衣服的銷售技巧

做什麼有什麼的苦楚，不過年輕人還是要鍛煉一下，以後才能有所成就。
主要是幫顧客挑選衣服，開票，指導顧客繳費，最後將衣服包好給顧客。
沒什麼技巧，真誠對待顧客，平衡好僱主的利潤就行了。

E. 怎樣做好女裝銷售技巧

掌握時尚訊息

要想銷售好女裝，首先要求銷售人員掌握好現當下的時尚訊息，把握好流行的動態、時尚的先鋒，在服裝搭配時要符合現今流行的趨勢。

店面裝修要時尚大氣

店面的裝修等於一家服裝店的臉面，裝修時尚大氣，讓人眼前一亮才能讓走過路過的顧客進店。

服裝成列要吸引眼球

要想吸引路過的顧客眼球，就要成列得當，把店內或當季流行的經典造型穿搭在模特身上，讓人一看就會走進店內。

銷售人員形象氣質佳

每個人都喜歡接近美好的事物，銷售女裝屬於服務業，大眾在消費時的心理都會在潛意識中選擇形象氣質好的服務人員，所以要想賣好女裝，銷售人員的形象氣質也是要符合大眾審美的。

銷售人員笑容親切自然

都說愛笑的女生運氣不會太差，在銷售女裝時這句話同樣適用，親切自然的笑容往往能感染身邊的人，帶給人一種真誠的感覺，所以銷售人員一定要具備親切自然的笑容。

懂得尊重顧客

顧客是上帝，這是銷售行業里鐵一樣的定律。上帝自然是要被尊重，因此在銷售女裝時要懂得尊重顧客，千萬不要以貌取人，我們在買東西時會有這樣的情況，如果遇到穿著隨便的人，某些營業員會輕視客人，覺得他買不起，這樣的營業員是做不長久的。

懂得贊美客人

每個人內心裡都是渴望被尊重被贊美的，贊美他人是快速親近客人的一種方式，一句真心的贊美可能會留住一個顧客，成就一筆交易。學會贊美是銷售女裝人員的一個重要技能。

主動詢問需求

如果客人是第一次進店，可以主動詢問客人的需求，是需要在什麼時間、什麼地點、什麼場合穿等，根據客人的需求進行分類推薦，可以更准確地達到銷售的目的。

銷售人員要懂得穿搭

銷售女裝首先要懂得穿搭，根據顧客需求要能搭配出符合客人需求的服裝造型。要能根據客人自身的身材特點，搭配出符合客人身材、氣質的造型，才能更好地推銷女裝。

銷售人員要主動介紹

如果客人對某件服裝感興趣時，要主動介紹產品的特點，比如品牌、面料、款式、顏色，穿著效果，穿著舒適度等。

讓客人試穿

對產品最好、最有說服力的方式是試穿，所以在客人有意向購買時一定要讓客人試穿，試穿時可以客觀地提出穿搭建議，幫助客人選購到合意的服裝。

F. 怎樣提高服裝銷售技巧呢

服裝銷售技巧1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。
除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外，其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。
服裝銷售技巧之原則1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
服裝銷售技巧之原則2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
服裝銷售技巧之原則3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
服裝銷售技巧之原則4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。好了，空講了一大堆大道理，接下來中國服裝經營網將一些客人消費的典型心理在這里分析下，大家有補充的都可以在這里討論討論，好讓我們的終端服務越做越好。

G. 女裝銷售技巧 如何巧妙抓住顧客心理推薦衣服

作為銷售不僅要注重外表，還需要良好的溝通能力，可以隨機應變地去與不同的顧客溝通，及時解答顧客的疑問以及能夠很好給予建議，這樣才能贏得顧客信賴，提升自己的銷售業績。今天女裝網小編就為大家獻上女裝銷售技巧，讓你輕松贏得顧客的信賴。

女裝銷售技巧1.熟悉搭配技巧。作為女裝的銷售，就要不斷學習相關的穿衣搭配技巧，這樣可以根據不同顧客的需求給予不同的搭配技巧，讓顧客感受到自己的專業性，同時也願意與我們打交道。

女裝銷售技巧2.了解潮流資訊。女裝很多人都喜歡追逐潮流，喜歡當下的流行搭配。這就需要作為銷售的我們及時掌握流行資訊，了解相關的女裝搭配風格，技巧，當下流行的款式、顏色等。這樣可以給顧客專業的建議。

女裝銷售技巧3.時刻保持熱情。作為銷售面帶微笑，保持熱情，讓前來選購的顧客能夠感受到我們熱情的服務，感受我們容易相處，這樣顧客也就願意咨詢我們問題，向我們提出選擇搭配的請求。用熱情的態度來打動顧客。

女裝銷售技巧4.學會察言觀色。與顧客打交道，在溝通中要懂得察言觀色，通過顧客的表情、態度、話語來做出相對應的策略，這樣可以贏得顧客的好感，讓對方在溝通中感受的專業和熱情。

女裝銷售技巧5.適時給予建議。選購女裝，很多時候他們是想聽取我們建議的，讓我們給予搭配什麼顏色，款式怎麼樣，風格如何，如何搭配等這些建議。在於顧客的溝通中要及時給予對方建議，讓對方感到滿意。

女裝銷售技巧6.說話聲音柔和。在與顧客的溝通中，吐字清晰，語速要適當，聲音要柔和，這樣可以拉近顧客的距離，讓顧客感受到溫馨，熱情。學會調節自己的說話速度、語調。

女裝銷售技巧7.學會迎合顧客。在與顧客溝通的過程中，要學會迎合顧客，這樣容易滿足顧客購買意願，給予顧客搭配建議的同時，順從顧客的想法、說法，遇到不對的可以委婉的給予糾正，保證顧客的面子。

以上就是女裝網小編分享的女裝銷售的七大技巧了，掌握以上幾點，相信你的業績一定不會太差哦！

H. 怎麼提高服裝銷售技巧啊有什麼好的方法

一、客人購買6個心理階段

要研究出一套接待客人，提供優質服務的標准流程和技巧，就有必要了解客人購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。

1、觀察瀏覽

兩種客人：

目的型客人

進店迅速，直奔主題，開門見山索取自己喜歡的衣服;

有購買某商品的目的，但具體選定什麼顏色、風格的衣服，不是十分明確

閑散型客人

沒有明確的購買目的，遇上感興趣的衣服也會購買

閑逛為目的，消磨時間，漫步商場欣賞各色服裝

2、引起注意

客人發現自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。

3、誘發聯想

聯想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會對我大加贊賞，太棒了，我非試試不可!」客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起，非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候，我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段!

4、產生慾望

美好的聯想之後，就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿，是最好的激發她佔有慾望的手段。

5、對比評價

產生了佔有的慾望，不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較，對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。

這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。

6、決定購買

對比評價之後，客人對我們的某款衣服產生信心，隨即就會產生購買的行動;

也會喪失信心，放棄購買的意願。

客人產生信心有三個方面的原因：

A、相信導購的介紹

B、相信商場或品牌

C、相信衣服本身的款式、色彩等

客人失去信心的原因：

A、不是她真正想要的衣服

B、導購不了解貨品知識

C、對質量、售後感到沒有保證

D、同購買計劃沖突

客人對某款衣服失去信心時，我們的服裝銷售技巧是要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續推薦