Ⅰ 怎樣做好服裝零售經營
銷售是門店經營的重頭戲，主要有4個方面需要注意和改進。 一是商品知識。顧客進店購買，都希望能夠購買到適合自己品味、膚色、體型的服裝，但實際上大部分顧客對自己到底適合什麼樣的服裝是不清楚的。導購人員的促銷功能，並不是勸服讓顧客被動購買，而是應該作為一名專業的服裝穿著方案提供者，讓顧客主動購買。服裝的面料、生產工藝、價位、適合哪一類人群，都是導購員應該掌握的商品專業知識。 三是顧客分析。一個門店的服裝，雖然總體風格、價位相近，但是總會有一定的差別，價錢上有昂貴有便宜，風格上有沉穩有奔放，如果導購員對進店的顧客有一個基本的分析，即便是通過外表形成一個最直觀最簡單的感受，也會比冒然上前向其推薦的好。一個品牌的形象，不光是一個簡單的商品形象，還有其他很多因素，其中也包括服務人員的形象。 四是收銀。收銀的標准流程里除了最基本的唱收唱付外，還必須包括至少以下3個要素：讓顧客再次檢查商品質量、進行二次推銷、告知顧客服裝的洗滌保養方法。為什麼要這樣做？讓顧客再次檢查商品質量，一是為了出現商品問題時門店有據可查，降低門店的退換貨率，二是及時發現問題及時處理，讓顧客少一次奔波之苦，這反而會使顧客有再次購買的可能；二次推銷，重要性不必再闡述，但是這里要強調的是，大部分的收銀員在進行二次推銷時，僅僅是簡單的問一句 「您還要買點別的嗎？」，這樣的二次推銷沒有太大意義。良好的二次推銷，是建立在顧客購買當前商品的延伸促銷上的，比如說顧客買了上衣，向其推薦相搭配的下裝，或者告知顧客在某月某日有怎樣的促銷活動，對顧客有什麼好處。這樣的二次促銷才有可能成功。告知顧客服裝的洗滌保養方法，同樣是提高品牌形象的一個事項。真正的高檔品牌，並不僅僅是因為其商品如何好，更多的是因為其口碑良好。而告知洗滌保養方法，就是要讓顧客既買得舒心又用得放心。 下面來談一談這些常見問題的解決方法。筆者曾寫過一篇《打造服務型總部》的文章，主要闡述零售企業總部對終端的運營支持，因此本文主要討論常見問題在終端層面的解決方法。總部支持是中葯，終端解決是西葯，中西結合，治標又治本，療效才能好。而終端要解決好問題，其關鍵點就在店長身上。那麼，店長應該做到哪些才能解決以上問題呢？ 二、加強對員工的培訓。制定完善的培訓計劃，第一條是讓員工想做該做的，那麼這一條就是提高員工的能力，讓他們會做該做的。 三、忙時閑時區別對待。想做了，會做了，還要有時間、有精力做。這就要求店長在一段時間內，要有明確的工作重心。忙時，重心偏向於銷售；閑時，重心偏向於管理。讓店員的時間和精力得到一個合理的協調，在閑時不斷提高操作水平，在忙時就能應付自如。 五、以身作則，潛移默化。再好的演說效果比不上親自示範，只有店長以身作則，起到良好的示範作用，才會使店員跟著去做。
Ⅱ 怎樣能使服裝（女裝）零售生意更好
多在服裝上DIY吧
會比其他一樣的衣服好看的多
再多些配飾 裝飾一下
你自己在穿點
生意一定會好的
Ⅲ 怎樣做服裝銷售
服裝店的淡季需求不旺，服裝店的營銷應更強調競爭導向，把更多的精力放在關注和分析競爭對手上。相對而言，旺季則應強調需求導向，順應消費者需求的功能創新對於「取利」更有現實意義。
適時推出新品
在服裝店淡季適時推出一些新產品，可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看，能強化服裝店品牌在消費者心智中的地位。對於營銷預算有限的服裝店，以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。
開發新用途
發現和引導新的消費習慣是服裝店淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式，如買衣服送乾洗.買衣服送雪糕等等捆綁銷售等，往往能達到出奇的效果，就是服裝店淡季營銷的創新典範。
堅持適度促銷
有一些服飾店本著「投入和產出成正比」的原則，在服裝店淡季大幅壓縮費用。這樣做，只會使銷售壓力更大，服裝店淡季更淡。有句行話叫「賺頭不賺尾」。適度改善陳列方式，降低單價及利潤，甚至貼本甩貨，在淡季保持適度的促銷，特別是形成對競爭者強大的促銷壓力，往往能取得事半功倍的效果。
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Ⅳ 怎樣做好女裝銷售技巧
掌握時尚訊息
要想銷售好女裝，首先要求銷售人員掌握好現當下的時尚訊息，把握好流行的動態、時尚的先鋒，在服裝搭配時要符合現今流行的趨勢。
店面裝修要時尚大氣
店面的裝修等於一家服裝店的臉面，裝修時尚大氣，讓人眼前一亮才能讓走過路過的顧客進店。
服裝成列要吸引眼球
要想吸引路過的顧客眼球，就要成列得當，把店內或當季流行的經典造型穿搭在模特身上，讓人一看就會走進店內。
銷售人員形象氣質佳
每個人都喜歡接近美好的事物，銷售女裝屬於服務業，大眾在消費時的心理都會在潛意識中選擇形象氣質好的服務人員，所以要想賣好女裝，銷售人員的形象氣質也是要符合大眾審美的。
銷售人員笑容親切自然
都說愛笑的女生運氣不會太差，在銷售女裝時這句話同樣適用，親切自然的笑容往往能感染身邊的人，帶給人一種真誠的感覺，所以銷售人員一定要具備親切自然的笑容。
懂得尊重顧客
顧客是上帝，這是銷售行業里鐵一樣的定律。上帝自然是要被尊重，因此在銷售女裝時要懂得尊重顧客，千萬不要以貌取人，我們在買東西時會有這樣的情況，如果遇到穿著隨便的人，某些營業員會輕視客人，覺得他買不起，這樣的營業員是做不長久的。
懂得贊美客人
每個人內心裡都是渴望被尊重被贊美的，贊美他人是快速親近客人的一種方式，一句真心的贊美可能會留住一個顧客，成就一筆交易。學會贊美是銷售女裝人員的一個重要技能。
主動詢問需求
如果客人是第一次進店，可以主動詢問客人的需求，是需要在什麼時間、什麼地點、什麼場合穿等，根據客人的需求進行分類推薦，可以更准確地達到銷售的目的。
銷售人員要懂得穿搭
銷售女裝首先要懂得穿搭，根據顧客需求要能搭配出符合客人需求的服裝造型。要能根據客人自身的身材特點，搭配出符合客人身材、氣質的造型，才能更好地推銷女裝。
銷售人員要主動介紹
如果客人對某件服裝感興趣時，要主動介紹產品的特點，比如品牌、面料、款式、顏色，穿著效果，穿著舒適度等。
讓客人試穿
對產品最好、最有說服力的方式是試穿，所以在客人有意向購買時一定要讓客人試穿，試穿時可以客觀地提出穿搭建議，幫助客人選購到合意的服裝。
Ⅳ 如何做好服裝銷售
經常聽到服裝企業的朋友們無奈的感嘆「服裝是沒有什麼忠誠度的」，客戶忠誠度不是天生的，是培養出來的。在產品嚴重同質化的年代，忠誠度的培養，不僅需要有廣告混個臉熟、公關混個好人緣、終端混個好面子等等這些外因，也需要切實可行的與消費者切身利益相關的策略為 「內因」，方可制勝。
一、服飾品牌健康發展迫切需要客戶的忠誠
目前，發力頻繁的閩派服飾品牌中，如男裝中的勁霸、柒牌、愛登堡、才子等，運動品牌的361°、德爾惠、貴人鳥、賽琪等等均有一個共同優點，就是「拉力」 強勁，即比較依賴廣告拉動業績增長；但只要去他們的終端消費，即可發現又有一個共同的弱點，就是不太注重培養客戶忠誠度。
普遍跡象表明，即使你的廣告做得再多再大，甚至事件營銷做得再好，沒有完善的終端服務細節，沒有讓客戶成為「回頭客」，那麼，同樣難以保住自己的現有利潤。更有甚者，一邊靠廣告開發新客戶，一邊卻因產品和服務丟掉了老客戶，等大多數都認為上了「賊船」，那麼，此品牌的業績就很難增長了。
雖然眾多服飾品牌企業也推出了VIP、優惠卡、尊享卡等，但稍加研究便不難發現其硬傷所在：
一是「誘因」沒有足夠吸引力：彷彿沒有打折的VIP就不是VIP似的，幾乎家家的VIP卡都有享受多少折優惠的字樣，這樣容易導致的後果是，消費者不相信這個打折是真的，看看賣場瘋狂時刻的2折、3折，便知道我們的VIP的尊貴許可權是多麼的蒼白無力了。
二是擁有VIP卡卻沒有價值感：前幾個月，筆者拿著XX品牌的6折卡走到其在豐澤廣場的專櫃，問是否可以用。導購說：可以啊，但是現在我們公司所賣的產品都是6折啊，所以有沒有卡是一個樣。聽了後感慨頗深：看來這個卡也沒多大作用嘛。
三是無規范的管理體系：由於在派發的時候不規范，而且整套制度也不健全，導致連客戶資料很少甚至沒有。當我們不知道是誰在拿著VIP卡消費的時候，也就無法准確判斷出我們真正的貴客在哪裡，那麼所謂的VIP便變成了表面的形式，想培養客戶忠誠度也成了泡影。
此類事長此以往，服飾品牌焉能培養出客戶忠誠度？
二、客戶忠誠度的培育策略
「客戶忠誠度計劃（Customer Loyalty Program）」，目前已是全球企管家公認的21世紀最重要的市場行銷策略。從學術上說，客戶忠誠度復雜異常，包含著經濟學、管理學、社會學、心理學和美學的內容，是消費者對於一個品牌的長期認可。但對於消費者來說，品牌忠誠度又簡單異常，以至於可以簡單至「適合」兩個字來表達。
資深企管專家徐少驊在《客戶關系管理趨勢》中談到：客戶關系管理（CRM，全稱Customer Relationship Management），是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。從統計數字來看，2001年全球花在CRM的使用費是20 Billion（美國稱Billion為十億），到2005年增加到了146 Billion，而且每年還在以飛快的速度倍增。從這一點可以看出，他們花在維護老客戶的舉措已經上升到一個策略的重點。而且據CRM研究人員調查，一間公司如能增加5%的留客率，它的利潤可大幅度增加40%，初步看，這個數字可能有點嚇人，但至少說明了守住老客戶與公司利潤是有直接的關系的。而從另一個著名的行銷學理論「80/20法則」來看，80%利潤的貢獻者竟是20%的老客戶。
可見，客戶忠誠度的培育有章可循的，這不僅僅是一時的風尚，更是大勢所趨。為什麼全球企業一擁而上，致力於老客戶的維護？歸根結底是他們嘗到了甜頭了。
三、如何實施客戶忠誠度計劃
曾有人把中央5套戲稱為「晉江頻道」，讓人大跌眼鏡。筆者認為，要讓消費者從認知、到消費直至產生忠誠度是有一定的過程和時間的積累的，想讓客戶產生忠誠度，必須要在直接培養忠誠度上面做文章，而這僅僅靠廣告是不可能的。拿出你的一部分推廣費，留出你20%的老客戶，對品牌的發展將更為直接有效，而且不會增加多少額外成本。
真正的品牌是不會輕易自降身價的。時裝雖然有自己的特性，過了這個季就不容易賣掉，但也要注意「處理有道」。一個形象旗艦店，卻經常採用打折和低價招徠顧 客，是不容易讓人產生好感的。關於這一點，七匹狼做得很好，形象店和特賣都是分開做的。想買七匹狼男裝新品就到形象店，想要便宜點的過季產品可以到特賣場。這樣老客戶下次光顧時，依然能看到自己曾經消費的產品價格依舊，便心安理得的再次掏腰包了。
實施「客戶忠誠度計劃」，需要做到更清楚認識每一位客人的購買習性，從而可以對客戶進行更有效的個性化銷售。基於此點，一個全面的「客戶忠誠度計劃」必須 包括：1、辨別你的客戶；2、捕捉每次交易的訊息；3、分析客戶的購買喜好和習慣；4、獎賞你的「貴客」，鼓勵他們繼續消費。回頭客會員管理系統通過客戶消費數據的挖掘，准確的分辨出客戶的以上信息。
也許有人會說，我們公司推出了會員卡、優惠卡、VIP卡什麼的啊，這不就是會員制嗎？那麼我回答：不見得，起碼做得還不夠。也許有客人走進你的店鋪，拿出 你的VIP卡，消費後走出大門，銷售人員卻一點也不知道對方姓甚名誰，有的甚至VIP卡只是一個擺設，連編號、資料都沒有便發放下去，其結果當然是難得再見到客戶了。而回頭客的每一張會員卡不僅是會員至高的身份象徵，而且還為會員提供的儲值、積分累加、積分兌換、電子優惠卷、簡訊問候等等。 客戶忠誠度計劃必須始於「會員制度」，換而言之，必須給每一個會員一個獨特的身份——會員號碼。以後，他（她）進入你的店以後，你都會記錄下他（她）的活動，包括他（她）的來訪日期、購買的貨品或使用的服務、曾是否使用積分領禮品等等。
有了客戶的資料，那麼可以進一步分析他們的情況了。對此，我們經過一段時間的觀察，便會發現誰是真正的「衣食父母」，而這些數據，正是客戶忠誠度計劃的重要參考依據。
有了貴客的資料，下一步就是獎賞他們了。你必須定一個准則，回頭客擁有積分准則設置功能。而你的店員也必須按照同樣的規則辦事，否則會出現「親疏有別」的情況，導致真正貴客受到冷遇。
目前，全球最流行的獎賞是「積分制度」。消費金額與積分成一個正比例關系，並按照客戶的積分來給予獎賞。看看零售業巨頭，如沃爾瑪、好又多等，均是把積分制度做得很到位。
最可取的積分方式有：
（1）消費累計積分——如每消費10元為1分，創造出追分效果；
（2）轉介積分——對介紹其他客戶消費的會員，給予獎勵；
（3）生日積分——如給予客戶這樣的獎勵，客戶將得到意外感動，從而使其產生好感；
（4）到訪積分——如經常到訪的客人，哪怕沒有消費，但因為有關注，給予一定積分；
（5）積分兌換——有一定的積分後，可兌換折扣券、禮品、代金券等，最終用足夠的誘因留住貴客，達到循環消費的目的。
服裝企業連鎖性發展是企業發展必走之路，如何留住回頭客，並且讓回頭客變為忠誠客戶，是現在企業要解決的首要問題。回頭客會員管理系統依託網路、集功能與POS機終端，特別適合企業的迅速擴張。同時儲值、積分、電子優惠券、簡訊促銷等基本功能完全可以解決所有服裝企業的vip客戶（會員）的忠誠計劃，個性的定製功能可以滿足不同企業的特殊需求，多介面的運用便於系統多次升級、系統的安全穩定性保證了客戶數據的絕對安全。
四、執行過程中應該注意的問題
培訓大師余世維博士有句很有名的話：「細節決定成敗。」實質上，這是指企管學的「執行力」。缺乏執行力，任何的規劃戰略，沒有環環相扣的執行細節，則成功的幾率是很渺茫的，培育客戶忠誠度亦是如此。
在執行過程中，最需要注意的問題為：
1、招收會員要主動
就一般情況而言，大家會認為招收會員時，印刷精美的宣傳資料，闡述加入會員的利益點，然後粘貼在店鋪顯眼處，只要客戶有意，便會主動來填。
其實這是錯誤的一個認識。據調查，一般客戶的注意力會集中在產品和服務上，真正注意這些細節宣傳的，是比較少的，即使粘貼在顯眼處，大多數客戶還是會視而不見的；即使看到，讓其乖乖填寫後交上來，相信也是極少的。
文字畫面是死的，而人卻是活的。這里強調一點，必須給一線店員培訓，在銷售產品時多講兩句推廣會員的話；還可採用專人負責的方式，專門推廣會員制度，讓推廣的聲音得到最大化的傳播。
2、一定要讓會員清楚有何「誘因」
在剛開始執行時，要讓會員清楚地認知有哪些優惠政策，這是必須的。曾經看過一個牌子的會員卡，上面寫的詞有這樣一句：「持有此卡，可享受XX品牌指定的相應優惠」，讓人覺得無關痛癢，自然也沒有追加消費的慾望，這是大忌。
其次，即使會員在剛開始入會時，雖有了優惠條件的認知，也必須在其之後的時間裡面，以簡訊、電郵、電話等方式告之會員最新的優惠政策。在資訊滿天飛的年 代，必須要反復刺激加深記憶，方能讓人記住，否則很容易被淹沒。當客人了解了最新的情況後，一旦需要購買此類產品時，自然會多加考慮會員卡發放機構了。
3、產品和服務還是重中之重
有的品牌也許會說，他們會員制度做得很好，廣告也投入很多，但結果還是讓貴客白白流失，一去不返，這是何故？那麼這樣只有一個答案：產品或服務不好。因為 最終要留住客戶的，不是因為我們這些的招數，而是永遠具有競爭力的東西——產品跟服務。如果他們買了次品，或者受了令他們不舒服的服務，導致的結果也就是 後會無期。據調查，80%的客戶買了次品或受了冷遇，他們選擇的不會是投訴，而是再也不進這家的門。
所以，任何的客戶忠誠度計劃，必須都是贏在執行的。當我們定期審核會員出入的情況時，一旦發現某些會員一去不返或是好長一段時間冷場，就要主動聯絡，弄清問題的所在，讓客戶重新產生好感並回到懷抱。
4、上下一心推動客戶忠誠度計劃
團結產生力量，凝聚誕生興旺。不僅一線人員需要著力推廣，公司的上上下下包括市場人員、後勤支援、銷售人員等都必須全方位多角度清晰了解客戶忠誠度計劃的政策和精神，並貫徹始終。否則，前線人員辛苦得來的會員，市場人員卻沒有定期檢視此舉帶來的成效，貴客流失了卻沒採取行動，那麼客戶忠誠度計劃就淪為裝飾，沒有半點價值可言了。
Ⅵ 如何經營好服裝店
呵呵呵，我覺得你有實體店，那再在淘寶上開個網店，
雙劍合璧啊
拍些照片掛上去，o(∩_∩)o...
在淘寶上開店主要是貨源問題，你的這個問題解決了，呵呵，
恩，其他的你再看看
怎樣可以開好一家服裝店？
http://cn.texsources.com/html/topic/0802/t0802010007.html
獨立開店、自己給自己當老闆是現在很多人的夢想。然而，你能開什麼店？店怎麼開？可不是一念之間就能搞定的，其中大有學問。
為什麼想開店？
感性創業者 多屬感情用事型，常被某些經營成功的店面吸引，店內的溫馨氣息及井然有序的節奏，常使其情緒受到鼓舞，對開店過於樂觀。
理性創業者 又可分為兩類：一是水到渠成型，這類人擁有專業技能，科班出身，從基礎做起，經歷公司各項營運階段，實力強；二是停、看、聽型，他們不急於投入，心中對開店仍存疑惑，想通過各種渠道進行了解，找尋最好的方式。
開店成功率有多高？
店面經營成功之道，「技術」是基本生存條件：真正能讓店面落地生根，充足的競爭力是不可或缺的；留意市場訊息，關注新形態消費文化及特性，才能在消費者偏向理性思考的情形下，免於落入削價競爭的惡性循環中。
開什麼樣的店？
倘若問你到底想開什麼服裝店時，你能馬上答嗎？要是還沒個譜，一會兒想開外貿店，一會兒又想開品牌加盟店，一會兒又想開個童裝店，以下的建議，提供給你做參考。
①若你渾身充滿創造力，內心熱情如火，外表光芒萬丈，可考慮經營時尚先鋒店,創造流行趨勢,做個時尚先驅。
②若你酷好精緻有品位的物品，二手精品店、精品服飾店,品牌專營。
③若你極度敏感，有愛家、戀家情結，童裝店是個好的選擇。
④若你常常跟著感覺走，時時設身處地地為人著想，外貿服裝,平價服裝店會是一個好的選擇。
另外，還須思考個人性格特徵、興趣，清楚手頭上握有的資金數目後，進一步了解你所要開設的店面，是否因為業態屬性不同，需有特殊能力，如：業務開拓能力、表達能力，並對即將投入業種的適應度做逐一評估，如工作時段、工作時間長度及工作進行方式。建議在尚未決定開店業種時，應多參與加盟業者舉辦的說明會，聽聽不同業種的聲音，並親自聽聽開店的酸甜苦辣。
用什麼方式開店？
是單打獨斗，自己開店？或是邀親友合夥？抑或是入主加盟體系，由總部提供開店資源？專家認為，若所開設的店面，與過去工作經驗有關，並曾擔任經營管理職務，可考慮獨立開店。但若無經驗，選擇合適的加盟體系，從中學習管理技巧，也不失為降低經營風險的好方法。此外，合夥投資開店，日後須有面對股東意見分歧與權責劃分的勇氣。合夥最好避免2人組合，而以3人為佳，最多不超過5人。
開店前斟酌哪些投資要素？
開店前應進行充分的調查。沒有調查就沒有發言權。店鋪所在地人口發布情況，附近聚集的單位性質、工作性質，本區域消費能力、習慣，有無同類店鋪，若有，要調查其生意好壞。越深入了解目標客戶層，在店鋪定位時便愈能投其需要與喜好。對於轉讓的店鋪切勿輕率接手。有的人一看見某某店鋪轉讓，覺得其門面不錯，價格也不貴，便貿然接手，殊不知開店之後才發現目標市場太小，甚至造成「無人上門」的窘境，但為時已晚。若你平時細心觀察，有時便會發現某店鋪上經常都寫著轉租二字，老闆換了一個又一個，說明都沒賺到錢。相反的情況是：有的店鋪幾年來一直沒有改變，這說明該店有生意可做，有錢可賺，其選擇是正確的。一般來講，開店之前的市場調查包括以下幾個方面：
店鋪周圍環境如何；交通條件是否方便；周圍設施對店鋪是否有利；服務區域人口情況。一般來講，開店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區域，比如商業區、旅遊區，大學區等，在不同區域開店應注意分析這種情況。
目標顧客收入水準。在富人聚集的地段開設首飾店、高檔時裝店便是瞅准了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設的各種商業別墅群或有檔次的小區，都是富人聚集的地方。
影響開店位置的因素很多，因素也千差萬別。為什麼有的偏僻小巷的店鋪生意年年興隆，而有的繁華地段的店鋪經營艱難，這正應了一句哲語：具體情況具體分析。位置的好環，是相對的而非絕對的。生意的好壞不僅僅取決於店鋪位置，還與店鋪經營內容、經營方式、服務、形象均有密切關系。開店，絕非跟著感覺走就萬事 OK，只有理性和感性合二為一，才能成功。
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Ⅶ 怎樣才能賣好服裝
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。服裝銷售技巧
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。服裝銷售技巧
3、配合手勢向顧客推薦。服裝銷售技巧
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。服裝銷售技巧
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。服裝銷售技巧
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。針對性服裝銷售技巧:重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：
a、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
b、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
c、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
d、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。除了上面的服裝銷售技巧外，一些服裝方面的基本功也很重要，服裝店營業員應該： 1，熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客，估到每件衣服都能記在心裡。2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽，判斷出顧客想要什麼樣的衣服。3，專業度的撐握；做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道，和顧客聊天的時候能找到共同話題。5，顧客檔案，留下顧客的資料，便於為顧客更好的服務。
祝銷售業績越來越好，生意興隆，望採納，謝謝