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做文胸生意的怎樣提升銷售業績

發布時間:2021-08-14 08:27:19

㈠ 文胸導購員銷售技巧

1顧客進店:營業員立即放下手中事情,微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2詢問顧客:了解顧客的需求,如果顧客說隨便看看,營業員站在離顧客1.5米遠的位置,觀察顧客的眼睛。
3關注產品:如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾,然後用手觸摸這件產品,說名顧客已經對這款產品產生了興趣,這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客,根據自己的判斷如果剛好適合,營業員應立即來到顧客身邊,詢問顧客,目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。
4激發顧客的需求:熟話說知己知彼百戰百勝,這一步很關鍵,了解顧客的真正意圖後,在根據產品的特點向顧客介紹他最關心的問題,她沒有關心的問題營業員最好不要介紹,有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點,比如你認為這款產品很厚,穿上會更顯豐滿,但是顧客已經很豐滿,她只是想讓自己穿得更舒適。
5如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等,營業員就要想辦法轉移顧客的視線,這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客,並強調這款產品比她手裡那款更好銷。(營業員根據現場靈活運用)
6通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖,這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客,努力勸說顧客試穿產品,最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。
7如果顧客怕丑拒絕,營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法,顧客進入試衣間1分鍾後,營業員要主動詢問碼數合適嗎?如果顧客回答不是很滿意,這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適,弄清楚顧客不合適的原因後,馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿,盡量多給幾款試穿。
8如果顧客每款都很滿意,但是她又不想一次購買太多,她會向營業員徵求意見,營業員回答,你挑的這幾款都很適合你,而且都是我們這里最好銷售的產品,回頭客特別多,內衣每天要換洗,多買一件沒關系,開玩笑似的說你又不缺這點錢,多買一件你也不會窮,一般顧客遇到這種情況最少要挑兩件內衣。
9如果顧客說帶的錢不夠,營業員應該微笑的說沒關系就先買一件,另一件我給你留著,等你有空再來取,也許顧客的真正意圖是不滿意產品,由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕,只好說錢不夠,營業員要主動給台階客戶下。
10如果顧客試穿後很滿意但是她沒有帶錢,營業員應該笑者說,沒關系我給你包裝好放在那裡,有時間你再來取,如果不介意我可以幫你送到家。
11如果顧客試穿後不滿意;應該弄清顧客不滿意的真正原因並做好相應的記錄,還要抱歉對顧客說,對不起沒有讓你挑選到滿意的產品,有時間在來看看,我們過幾天會有很多新產品到,顧客走出店門時還應微笑說「你慢走,歡迎下次光臨」
12顧客決定購買產品後,營業員馬上將顧客挑選的產品放到收銀台,然後在繼續向顧客推銷關聯產品,比如購買了文胸後推銷配套的內褲、睡衣、兒童內衣、男士產品等。
13如果顧客已經明確表示停止挑選產品,這時營業員應立即把顧客挑選的產品按型號、顏色、單價開好售貨小票,將第二聯交給顧客,營業員應該說「多謝」,你購買的產品原價是多少,打完折後應該支付多少,顧客確認無誤後付款,營業員收到錢後首先確認錢的真假,找回顧客零錢,然後把產品當著顧客清點好後,連同小票一起放入購物袋,詢問顧客還有沒有其它需要購買的產品。
14根據顧客購買產品的金額,如果需要送會員卡,這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優惠條件,同時做好登記客戶資料,(包括電話、姓名、年齡、職業等)以便以後有新產品到或者有優惠活動方便通知客戶。
15成交後順便教顧客一些正確的內衣保養知識、洗滌方法、晾曬方法,比如:深色產品前兩次清洗有可能會掉色,但不影響產品本身的顏色,不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。

如何提高品牌內衣店的內衣銷售額

要提高品牌內衣店的內衣銷售額,首先也是最為重要的就是要懂得與顧客打交道。第一點就是要讓顧客信任你,這種顧客對於自己的信任也是從多方面因素綜合而成的,比如是否禮貌對待顧客,是否穿著整潔,是否有專業的服務態度和專業的銷售技巧等,如果能夠給顧客留下良好的第一印象,那麼我相信很快便能夠贏得顧客的信任得。
要提高品牌內衣店的內衣銷售額,要堅持公平交易的原則。交易不是爾虞我詐的行為,顧客信任你,就能夠促成產品成就,顧客不信你,我們就會一無所獲。每個顧客都想要自己的錢花的有所價值,就是說自己購買的產品與價格是相符合的。所以不要讓顧客失望,賣給顧客一個實惠的保證價格與產品質量相符的產品吧。
要提高品牌內衣店,與顧客推銷產品,多把有用的信息講給顧客聽,因為你如果很熱情地跟顧客講了一大堆無用的信息,有一些顧客是無法忍受的。不要廢話連篇,那樣只會費力不討好,所以把顧客想要知道的信息告訴顧客吧,顧客很厭煩去猜測你的意思,簡明扼要,這樣更顯得你的專業,語言精而簡,顧客更能夠馬上記住你所說的要點,並且能夠迅速地判斷這件產品到底適不適合自己。然後來決定購買。
要提高品牌內衣店,還要顯示出我們的真誠。那麼如何做到真誠呢?首先要停止偽裝,有些企業可能會對顧客宣講自己是商界的龍頭老大,但是實際上卻沒有任何本事的。很難說明白它們到底做了什麼。所以不要為了與顧客達成交易而偽裝成一副能者的樣子。另外要對顧客堅持承諾。不要引導顧客錯誤理解信息,用虛無的承諾與保證引誘顧客購買產品,或者是再廣告中宣傳一種信息,顧客喜歡那些無論何時何地都能做到最好的品牌,他們堅守承諾,從不失信於顧客。誠信是讓顧客信任你的最好方法。顧客不會想要接受謊言,顧客希望我們對他們真誠,所以我們一定要對顧客真誠,樹立我們內衣店良好的品牌形象。
能夠做到以上的幾點,我深信你一定能夠提高品牌內衣店的內衣銷售額的。

㈢ 商場經營品牌內衣店 怎樣提高營業額

一、導購培訓和管理。
商場的導購一般由商場來管理和培訓,由商場代發工資。有的供貨商朋友誤以為這樣就不需要再進行其他的培訓了。其實商場對導購的培訓只是泛泛的,真正起作用的還是自己的培訓。據說終端上的導購優秀的和差的相比,營業額會相差八倍。這個問題在商場還尤為重要。因為顧客在商場中購物的時候,往往是不買你的,就會買了你的競爭對手的。所以一定要按本品牌的規范和培訓來嚴格要求,才能打造一支優秀的導購隊伍。
二、庫存管理。
想讓貨品周轉流暢,保持一個合理的庫存是必要的。這個合理的庫存和人們常說的庫存可不是一回事。
合理的庫存指的是又能保證運轉,又沒有積壓的滯銷貨。如果你的倉庫里還有一年以上的舊貨的話,准確的講,這叫運營沉澱,這些貨是要積極處理的。而且商場本身還有個帳期(一般都是次月中旬結上月的營業款,這么說起來,平均有四十天以上的帳期),如果貨品再周轉不暢的話,對資金的壓力將會十分嚴重。
做生意必然遭遇庫存問題,你永遠也不可能百分之百的銷售出引進的產品,在對待滯銷款式方面,一定要果斷,該處理時候一定要出手處理,因為積壓只會導致產品的日益貶值,同時也會帶來更大的資金壓力,導致現金無法正常流動。對於積壓品可以進行削價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理。同時,你也應該經常盤點你的庫存,明確了解產品的走向,並詳細分析銷售數據,以減少庫存積壓的風險。
三、促銷。
促銷的形式是非常多的,而內衣的消費者又以女性居多,所以一般商場里經營內衣行業的常用促銷都是針對女性消費者比較有效的手段。常用的有抽獎促銷.贈品促銷(注意要選擇合適的贈品)折扣促銷.聯合促銷(與其他有形象基礎的品牌聯合促銷,如女性用品,化妝品,健身等)路演促銷(也可以是模特秀)等等。商場有的時候如五一,國慶,商場的店慶等節日也會搞一些力度大的活動。遇到這樣的活動,商場一般都強制要求各品牌參加活動。一般的活動我們都是能參加的,比方說全場七折或者八折的活動,商場還會給一定的返利(一般是5%),這樣算下來,還是有利可圖的。可是現在商場間的競爭也是十分厲害,所以各商場就爭相壓低價,用損害供貨商的利益來博取營業額。有個商場去年搞活動,是買贈活動,買一百返六十的購物券。最後給供貨商強制三八折結帳。也就是說如果你的進價高於三八折的話就賠了。這樣的活動如果不是商場強制要求參加就不參加了。但是商場還有一招,有些活動不是強制參加的,而供貨商又不願意參加的話,活動期間商場要加扣點的。理由是,你享受了商場活動帶來的人氣。
四、有效應對競爭。
除了上述說的人員的培訓、庫存的管理、促銷活動以外,最能體現有效的競爭的地方就是貨品方面了,適銷對路的產品永遠是應對競爭的利器。一個完整的產品體系應該包括:正價的形象產品、跑量的特價產品、打擊對手的產品。其中最重要的就是打擊對手的產品。在商場中,內衣區一般都集中在一起,和對手的廝殺往往是血淋淋的火拚。而現在的內衣又同質化十分嚴重,這就需要你選取一些和對手的主打產品接近的特價產品,壓低價格,沖擊市場。小范圍有選擇的價格戰往往比亂打大打價格戰效果要好的多。
現在對在商場操作內衣的朋友們來說,有一個不好的趨勢就是商場對針織和內衣區的重視程度越來越弱,在這種情況下,一次一次的調整後,內衣區的位置越來越偏,面積越來越小。還有一些朋友做了一陣子回頭來算算帳,發現商場里的費用太高,有的甚至都佔到營業額的35%左右,導致毛利極低或者根本不賺錢。
其實,不管是商場有變動,還是感覺費用太高不好賺錢,努力提高營業額才是最重要的。營業額上去了,一切問題都會迎刃而解。對大多數經營內衣的朋友們來說,做商場還是一個很不錯的選擇。雖然現在的內衣行業已經不是暴利行業,但每年穩定的增長率還是不失為一項穩妥的投資。前期費用低,
管理成本低都直接降低了內衣在商場經營中風險。調整好心態,我們每個經銷商朋友都可以在快樂的內衣生意里做輕松的掌櫃。

㈣ 怎樣做好內衣銷售,有什麼技巧和話術

內衣銷售經典技巧2009-02-17
18:10推銷技巧
1顧客進店:營業員立即放下手中事情,微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2詢問顧客:了解顧客的需求,如果顧客說隨便看看,營業員站在離顧客1.5米遠的位置,觀察顧客的眼睛。
3關注產品:如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾,然後用手觸摸這件產品,說名顧客已經對這款產品產生了興趣,這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客,根據自己的判斷如果剛好適合,營業員應立即來到顧客身邊,詢問顧客,目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。
4激發顧客的需求:熟話說知己知彼百戰百勝,這一步很關鍵,了解顧客的真正意圖後,在根據產品的特點向顧客介紹他最關心的問題,她沒有關心的問題營業員最好不要介紹,有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點,比如你認為這款產品很厚,穿上會更顯豐滿,但是顧客已經很豐滿,她只是想讓自己穿得更舒適。
5如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等,營業員就要想辦法轉移顧客的視線,這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客,並強調這款產品比她手裡那款更好銷。(營業員根據現場靈活運用)
6通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖,這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客,努力勸說顧客試穿產品,最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。
7如果顧客怕丑拒絕,營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法,顧客進入試衣間1分鍾後,營業員要主動詢問碼數合適嗎?如果顧客回答不是很滿意,這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適,弄清楚顧客不合適的原因後,馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿,盡量多給幾款試穿。
9如果顧客每款都很滿意,但是她又不想一次購買太多,她會向營業員徵求意見,營業員回答,你挑的這幾款都很適合你,而且都是我們這里最好銷售的產品,回頭客特別多,內衣每天要換洗,多買一件沒關系,開玩笑似的說你又不缺這點錢,多買一件你也不會窮,一般顧客遇到
這種情況最少要挑兩件內衣。
10如果顧客說帶的錢不夠,營業員應該微笑的說沒關系就先買一件,另一件我給你留著,等你有空再來取,也許顧客的真正意圖是不滿意產品,由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕,只好說錢不夠,營業員要主動給台階客戶下。

㈤ 做內衣生意怎麼樣,有什麼經營技巧

其實,做內衣生意還是比較不錯的,投資成本比較低,利潤還相對比較可以。一些創業者開店賣內衣,喜歡把店開在大品牌店附近,認為這樣可以蹭一下熱度。其實這個想法是錯誤的,因為很多消費者往往會忽略你的內衣店,他們的目光會被大品牌店給吸引住,從而讓你生意慘淡,這樣做內衣生意很難賺到錢。
有的一些創業者,自己找了一個門面後,往往去批發市場拿了一些便宜的內衣放在店裡,然後就在店門口坐著等生意上門。其實,這種經營方式是比較落後的,要知道現在可是互聯網時代,人們比起上街買衣服,更願意選擇網購,省心省事。如果你學會了用互聯網來賣內衣,相信在面對做內衣生意怎麼樣這樣的問題時,創業者你會笑著說很好。
特許經營第一網
還有的創業者,因為是第一次做賣內衣的生意,因此在定價的時候,往往把內衣的價格定得很高,就等著和顧客砍價了。其實在,這樣做自然是很不好的,因為如今網路發達,大家基本上查一下,
就知道某個品牌的內衣究竟值多少錢,可是創業者你把價格定得太高,讓消費者看到後望而卻步,覺得這家內衣店的東西太不劃算,這樣內衣店的口碑往往會變差,你自然會沒什麼生意。
所以說,最好的做法是內衣價格一定要合理,要知道薄利多銷才能真正賺錢,價格稍微低一點,但是賣出去的內衣會多不少,這樣你就能輕松賺到錢,實現你的創業夢。特別是一些年輕人,他們熟練使用智能手機,所以如果創業者你的內衣價格很高,跟實際價格差得很遠,那麼年輕人都是不會買賬的。如果恰好你賣的內衣又是針對年輕的消費群體的,那麼創業者你註定是一個悲劇。

㈥ 內衣店利潤如何提高

1.有效的貨品管理
如何讓貨品周轉流暢又保持合理的庫存,這是一個內衣運營者常見的難題。也可以說就是我們日常所說的庫存,只有銷出去的內衣。才能夠給我們帶來利潤,積壓的貨品占據我們的空間,並且使我們的資金停滯,那要如何避免這種情況呢?答案很簡單——合理的鋪貨,根據消費者需求,市場調研從而進行有效的鋪貨和貨品管理。是可以幫助我們將內衣利潤有效提高,一個專業的運營系統是可以達到這個效果的,
2. 促銷。促銷是我們最常見的清理庫存的方法之一,促銷最核心的價值就在於,用一個合理的價格,給消費者優惠同時,促銷庫存積壓減少虧損。但是往往做促銷較多的店鋪。自身的利潤空間也會大大的縮小。促銷形式也是多種多樣的。而內衣消費者以女性群體為主。所以要進行針對性的銷售促銷手段。例如,抽獎促銷,贈品促銷,折扣促銷,聯合促銷,路演促銷等等
3. 連帶率。
連帶率指的是。顧客在進店購買時連帶購買產品所產生的額外利潤,這一指數,傳統的內衣店是較難達到的,連帶率比較高的往往是產品種類眾多的內衣集合店,集合店包含產品種類眾多,可以滿足顧客所需的生活方方面面,達到一站式的購物體驗,從日常銷售的銷售額,舉個例子一些不起眼的小物品往往也能帶來大的收益,所以目前內衣店開始紛紛做起了全品牌的集合店,哪怕是進店逛逛看,看到自己喜歡的小物件可能價格合心意,就順便買下了,小的物件這種附帶成交連帶率是不可忽視的。

㈦ 如何做好內衣銷售 _銷售技巧

內衣,不再只是用來保暖和遮羞,內衣已經成為一種社會文化發展的標尺,是精神文明的釋放,對她的解讀也應該慢慢的向精神層面發展,這就需要終端的銷售人員不僅只做到銷售產品,還要做到要成為客戶的顧問,去幫著客戶找到適合,符合自己的產品,並能更好的展現自己的精神層面。所以,銷售人員的解讀工作是很重要的。 首先,在內衣銷售中,我們常遇到這樣一些情況:大多數內衣產品在沒有充分與廣大顧客接觸,甚至還沒有與顧客見過面,就被銷售人員人為主觀的認為不好銷售而不推介、或撤櫃,或放進倉庫。這樣不僅嚴重影響店鋪的銷售業績,也會在店鋪的貨品管理中形成惡性循環,增加不必要的庫存壓力。其實任何行業的產品一般在銷售的過程中都存在導入期、成長期、高峰期、衰退期四個周期,內衣產品也不例外。新產品上市後快的一周被市場接受,慢的半個月被市場接受,有些甚至時間更長,正所謂日久見人心。這主要取決於銷售過程中採用什麼樣的方式方法向顧客推介。如果新產品上市後沒有人為的去「主推」它,讓產品被動的去接觸顧客,可能很多新產品上市後都會出現前面所表現出來一樣,產品在很短的銷售周期里被人為的「槍斃」了,真可謂是出師未捷身先死。既然如此,一線的銷售人員有必要就產品必須經過的幾個周期,要認識清楚,判斷客觀。要多問幾個「我是如何陳列內衣產品的?我是如何推介的?我是如何主推的……」等等問題,不斷的調整推銷方式及方法,讓產品廣泛的接觸顧客,成為暢銷產品。 其次,要熟練掌握內衣產品的專業知識,推介讓顧客合身合體的內衣產品。避免因為顧客選錯了內衣而產生「貴單位產品質量有問題」的現象出現。對於每款產品,都要用一顆真誠的心來對待,要讀懂和了解每一件產品。要知道,每一件產品都有它的獨特價值,有它的需求人群。在推銷之前,不僅要找出每一件產品的設計理念和賣點、工藝特色,更重要的是,要找出每一件產品顧客的要求和目標顧客群,這樣,我們在推銷時,就能准確地,輕松地,幫助顧客選出合適的產品來,讓顧客真正體驗到你深厚的專業水準和優質服務,無形之中,也增加了顧客購買的信心。比如某些公司針對每年的新款都製作了產品賣點培訓資料,在每個季度上貨時加盟客戶記得向省級代理商索取,以精確掌握產品的賣點,更好鎖定目標消費群。

㈧ 如何提高內衣銷售的技巧

內衣推銷技巧

1顧客進店:營業員立即放下手中事情,微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。

2詢問顧客:了解顧客的需求,如果顧客說隨便看看,營業員站在離顧客1.5米遠的位置,觀察顧客的眼睛。

3關注產品:如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾,然後用手觸摸這件產品,說名顧客已經對這款產品產生了興趣,這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客,根據自己的判斷如果剛好適合,營業員應立即來到顧客身邊,詢問顧客,目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。

4激發顧客的需求:熟話說知己知彼百戰百勝,這一步很關鍵,了解顧客的真正意圖後,在根據產品的特點向顧客介紹他最關心的問題,她沒有關心的問題營業員最好不要介紹,有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點,比如你認為這款產品很厚,穿上會更顯豐滿,但是顧客已經很豐滿,她只是想讓自己穿得更舒適。

5如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等,營業員就要想辦法轉移顧客的視線,這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客,並強調這款產品比她手裡那款更好銷。(營業員根據現場靈活運用)

6通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖,這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客,努力勸說顧客試穿產品,最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。

7如果顧客怕丑拒絕,營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法,顧客進入試衣間1分鍾後,營業員要主動詢問碼數合適嗎?如果顧客回答不是很滿意,這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適,弄清楚顧客不合適的原因後,馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿,盡量多給幾款試穿。

9如果顧客每款都很滿意,但是她又不想一次購買太多,她會向營業員徵求意見,營業員回答,你挑的這幾款都很適合你,而且都是我們這里最好銷售的產品,回頭客特別多,內衣每天要換洗,多買一件沒關系,開玩笑似的說你又不缺這點錢,多買一件你也不會窮,一般顧客遇到這種情況最少要挑兩件內衣。

10如果顧客說帶的錢不夠,營業員應該微笑的說沒關系就先買一件,另一件我給你留著,等你有空再來取,也許顧客的真正意圖是不滿意產品,由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕,只好說錢不夠,營業員要主動給台階客戶下。

11如果顧客試穿後很滿意但是她沒有帶錢,營業員應該笑者說,沒關系我給你包裝好放在那裡,有時間你再來取,如果不介意我可以幫你送到家。

12如果顧客試穿後不滿意;應該弄清顧客不滿意的真正原因並做好相應的記錄,還要抱歉對顧客說,對不起沒有讓你挑選到滿意的產品,有時間在來看看,我們過幾天會有很多新產品到,顧客走出店門時還應微笑說"你慢走,歡迎下次光臨"

13、顧客決定購買產品後,營業員馬上將顧客挑選的產品放到收銀台,然後在繼續向顧客推銷關聯產品,比如購買了文胸後推銷配套的內褲、睡衣、兒童內衣、男士產品等。

14如果顧客已經明確表示停止挑選產品,這時營業員應立即把顧客挑選的產品按型號、顏色、單價開好售貨小票,將第二聯交給顧客,營業員應該說"多謝",你購買的產品原價是多少,打完折後應該支付多少,顧客確認無誤後付款,營業員收到錢後首先確認錢的真假,找回顧客零錢,然後把產品當著顧客清點好後,連同小票一起放入購物袋,詢問顧客還有沒有其它需要購買的產品。

15根據顧客購買產品的金額,如果需要送會員卡,這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優惠條件,同時做好登記客戶資料,(包括電話、姓名、年齡、職業等)以便以後有新產品到或者有優惠活動方便通知客戶。

16成交後順便教顧客一些正確的內衣保養知識、洗滌方法、晾曬方法,比如:深色產品前兩次清洗有可能會掉色,但不影響產品本身的顏色,不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。

㈨ 如何提高內衣的銷售量

從內衣行業的特點來看,提高內衣銷售的技能可歸納為以下三大技巧。
內衣,不再只是用來保暖和遮羞,她已經成為一種社會文化發展的標尺,是精神文明的釋放,對她的解讀也應該慢慢的向精神層面發展,這就需要終端的營銷人員不僅只做到營銷產品,還要做到要成為的顧問,去幫著顧客找到適合,符合自己的產品,並能更好的展現自己的精神層面。所以,營銷人員的解讀工作是很重要的。
技巧一:根據產品所處的階段採取合適的方法。在內衣營銷中,我們常遇到這樣一些情況:大多數內衣產品在沒有充分與廣大顧客接觸,甚至還沒有與顧客見過面,就被營銷人員人為主觀的認為欠好營銷而不推介、或撤櫃,或放進倉庫。這樣不僅嚴重影響店鋪的營銷業績,也會在店鋪的貨品管理中形成惡性循環,增加不必要的庫存壓力。其實,任何行業的產品一般在營銷的過程中都存在導入期、成長期、高峰期、衰退期四個周期,內衣產品也不例外。新產品上市後快的一周被市場接受,慢的半個月被市場接受,有些甚至時間更長,正所謂日久見人心。這主要取決於營銷過程中採用什麼樣的方式方法向顧客推介。如果新產品上市後沒有人為的去「主推」它,讓產品被動的去接觸顧客,可能很多新產品上市後都會出現前面所表現出來一樣,產品在很短的營銷周期里被人為的「槍斃」了,真可謂是出師未捷身先死。既然如此,一線的營銷人員有必要就產品必須經過的幾個周期,要認識清楚,判斷客觀。要多問幾個「我是如何陳列的?我是如何推介的?我是如何主推的……」等等問題,不斷的調整推銷方式及方法,讓產品廣泛的接觸顧客,成為暢銷產品。
技巧二:要熟練掌握內衣產品的專業知識,推介讓顧客合身合體的內衣產品。避免因為顧客選錯了內衣而產生「貴單位產品質量有問題」的現象出現。對於每款產品,都要用一顆真誠的心來對待,要讀懂和了解每一件產品。要知道,每一件產品都有它的獨特價值,有它的需求人群。在推銷之前,不僅要找出每一件產品的設計理念和賣點、工藝特色,更重要的是,要找出每一件產品顧客的要求和目標顧客群,這樣,我們在推銷時,就能准確地,輕松地,幫助顧客選出合適的產品來,讓顧客真正體驗到你深厚的專業水準和優質服務,無形之中,也增加了顧客購買的信心。比如某些公司針對每年的新款都製作了產品賣點培訓資料,在每個季度上貨時加盟顧客記得向省級代理商索取,以精確掌握產品的賣點,更好鎖定目標消費群。
網路上流傳著一個案例:一名導購為一位體形豐滿的少婦選內衣,讓顧客進試衣間試穿。她選的這幾款內衣,有厚模杯的也有薄棉杯的,可試穿後客人說一件都不合身:不是緊了壓胸,就是肩帶滑落。這位導購員犯了常識性的錯誤,第一、沒有給顧客量身,不清楚客人准確的尺碼;第二、選的幾件內衣尺碼可能不對;第三、選擇的文胸類型不對。厚模杯大多適合胸部較小的女性,而這位客人明顯不適合穿這種杯型的內衣。由於導購員的不專業導致客人掃興離去並錯誤的認為,某品牌內衣沒有她所需求的產品,這位客人從此與某品牌無緣了。這一案例,說明該導購員並沒有找准每一件內衣的真正顧客群,導致她選出的幾款內衣與顧客所需求的不相符合而營銷失敗。
當然,僅僅有以上三大技巧,也不敢保證內衣銷售就一定能提高,關鍵還在於銷售員靈活的運用

㈩ 怎樣做好內衣終端銷售

這幾天有很多網上問我開內衣店怎樣,加盟怎麼樣,代理怎麼樣? 就個人經營5年的經驗來談談下目前市場。

內衣專賣店,在近兩年來發展速度特別的快,主要有幾個原因:一是因為生活水平的提高,女性對內衣有了越來越多的要求;二來不斷增長的市場需要,使得專賣店成為一種有效的、必要的銷售渠道;三是因為一些內衣品牌的價格更適合走專賣店銷售這種模式;四是因為開一個專賣店的門檻不高,資金壓力也不大,競爭又遠沒有成衣外套那麼激烈,因而吸引了越來越多的投資者。

通常情況下,投資5~6萬左右即可開一家象樣的品牌內衣專賣店。看起來很簡單,但從實際經營操作來說,內衣專賣店卻又遠比成衣復雜,比如說:成衣通常只有幾個S、M、L等幾個碼,而內衣則細分得很厲害,同一個款分A、B、C、D幾個級別,同時又有70、75、80、85等不同的尺碼,顏色也比較繁多。同一個款號的產品可能有八九十件不同的規格產品可供選擇,一不小心就會造成大量的庫存積壓。開內衣店容易,但要賺取較可觀的利潤卻是要下一番工夫的。筆者近幾年一直任職於內衣行業,一直在研究如何讓專賣店的業績能保持穩定,持續獲利,同時,提升專賣店的業績也是眾多內衣企業一直在研究的問題。企業歸根到底是靠終端來拉動的,有的企業全國網點鋪開了,銷售卻一直不見增長,原因在哪裡?當然是終端拉力不夠。也就是說,終端專賣店的經營不理想,以至不能帶動整個銷售鏈條的運轉。

筆者總結這幾年在營銷一線的經驗,認為要經營好一個內衣專賣店,起碼應該在以下幾個方面做好工作。

一、選擇好的品牌和適當的開店位置

選什麼樣的位置開店,則要視你自己的投資能力來決定,地段越好生意肯定會越好,但這樣投資的風險也比較大。通常情況下,應該選擇當地有服裝銷售氛圍的步行街為主,位置肯定不能太偏僻,酒香也怕巷子深,而且所選位置必須是目標消費人群經常出沒的地方。選什麼樣的品牌則要根據你當地的經濟水平來決定,而且品牌背後的廠家一定要有一定的實力和長遠發展市場的決心,而不是那種投機取巧的企業,否則帶來的後患無窮;且該品牌的產品質量一定要過硬,因為內衣是貼身物件,產品質量至關重要,劣質產品不小心就會弄傷嬌嫩的肌膚,因此遭來消費者投訴那就麻煩了。

成熟的中高檔內衣品牌一般以商場為主要銷售渠道,為了保障商場的經營,它們給專賣店的供貨折扣通常會比較高,利潤空間比較薄些。且商場經常性的打折必然影響專賣店的經營。所以一般中低檔品牌比較適合專賣店的銷售,價格適中,利潤空間也比較大。且中低端品牌商場渠道普遍比較薄弱,不易受到價格沖擊。

二、選擇合適的款式和顏色

確定好品牌後,必須選擇好合適的款式。任何一個品牌,都不可能所有的款式都會暢銷,所以,你應該主要經營暢銷的款式,這樣也能節約資金,加快顧客的挑選過程,增強顧客對產品的好感。此外,產品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內衣是不會有回頭顧客的。產品的組合是一們很深的學問,必須要有不同系列的產品來全面滿足女性的內衣需求。而且不同地域的女性胸型特點不一樣,對顏色的喜好也不盡相同,不同的氣候環境導致各個區域的內衣組合也大不同,比如北方女性胸部比較豐滿,尺碼宜挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷,冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過年過節時候紅色必定是暢銷色。產品掛版又是另一們藝術,暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置,掛版的視覺陳列也很重要,進店顧客必須感覺整體陳列的整潔和品位。女人都是感性動物,漂亮的購物環境會刺激他們購買的慾望。

三、建設店面形象

店的形象很重要,因為你是專賣店,不是可以隨意討價還價的雜貨店,必須裝修出一定的品位和格調,既要突出品牌風格,且氛圍必須符合女性消費者的消費心理特點,讓消費者購買後也覺得物有所值。

店面形象系統主要分幾大塊

1) 店頭 店頭直接決定了你的經營范圍和經營檔次,如果是開內衣店,一個醒目的能吸引女人眼光的店頭很重要。可以採用高檔次的水晶字做門頭或者用色彩鮮艷的噴繪。

2) 形象畫 店內的形象畫,主形象畫決定了你的產品和品牌的總的基調,主形象畫的親和力對顧客也很重要。而且,形象畫與主推款式息息相關。

3) 店內POP 能展示公司實力的POP必不可少,還有公司的授權經營牌,名牌產品展示牌等,這些能增加銷售時候的說服力,還有產品的宣傳畫冊和海報等,也是吸引顧客購買的直接原因之一。

4) 櫥窗 櫥窗是最能看出產品品位和檔次的,櫥窗必須布置去風格來,同時又能最吸引女人的眼球,一些重要資訊比如新產品上市、促銷信息等可以適時在櫥窗中展示出來。

5) 營業員 營業員都應該穿干凈統一整齊的職業著裝,最好是向廠家購買,以保證品牌的統一性。且營業員的舉動、行為必須規范,精神面貌要飽滿。

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