做好童裝生意的技巧:比賽促銷、生日促銷、吊牌、氣球、會員積分。
一、比賽促銷
五、會員積分
客戶每次購買金額都可積分,累計到到某一數值後給予客戶一定購物折扣或禮物。
⑵ 如何做好童裝銷售 _銷售技巧
2008年,中國童裝消費呈現兩位數以上的增長,童裝自然成了服裝業發展的一個新增長點,而童裝的銷售渠道,也顯現出更加紛繁復雜的態勢。 傳統百貨店面臨蠶食 就目前而言,服裝仍然是百貨店極為重要的產品線,所佔經營面積最大,是商店營銷策劃的重點商品。百貨店的服裝種類很多,童裝在其中佔有了很大的比例。從商品結構來看,百貨店中的童裝品牌,一般都走的是中高價位路線。百貨店中的童裝品牌或專櫃大都混雜於其他類別的服飾之中,得不到應有的突出,這種現象尤其以二線城市居多,這說明在這些城市,消費者的需求能力和市場的空間決定了童裝品牌的生存環境。隨著零售業態的多樣化,百貨店逐漸將廉價類童裝讓位給低價型業態––超市和倉儲商場。 另外,很多走高端路線的童裝品牌也看重童裝專營店這個渠道,他們認為專營店更能通過對比展示出自己品牌的品質和形象,這使得百貨店不再成為高檔童裝的唯一銷售場所。 品牌專賣店正成為主流 專賣店也稱概念店,所謂概念店就是其裝潢設計、標志、商標、包裝等相互配套,一同納入「CI」設計,強化品牌形象。一般而言,專賣店的童裝價格不菲,但能保證品牌童裝的品質,一些世界名牌服裝專賣制度很嚴格,沒有專賣資格絕對無法進貨,這樣做一是為了防止假冒,二是為了搞好售後服務。 在我國的一線城市,由於消費者購買能力相對較強,因而更趨向於童裝的品牌專賣店,這也是童裝專賣店在我國一線城市得以迅速發展的根本原因之一。另外,特許經營正成為國內經濟的熱點,也是解決童裝銷售瓶頸的好方法。童裝企業在解決了生產、資金、品牌等問題後,必定面臨營銷擴張的考驗。特許經營作為一種規模化、低成本、智慧型的營銷擴張方式,它利用知識產權的轉讓,充分地調動一切有利資本,並將其實現最優化組合,以達到迅速擴張規模,擴大銷售的目的。 專營店處境尷尬 專營店是指進行專業化經營的商店。專營店不像品牌專賣店那樣只經營單一品牌,也不像百貨店那樣包羅萬象,專營店在服裝經營上比百貨店集中,比專賣店豐富,這樣既避免了大商場大而全造成的風格不突出,又避免了單個品牌勢單力薄難以形成氣候的弱點。童裝專營店的市場競爭優勢是只經營童裝這單一品種,產品線雖窄,但花色品種齊全,規格多樣,專業化程度高,售價較低,符合消費者對商品專業化和物美價廉的要求。 童裝專營店在硬體上有舒適的購物環境,在軟體上有完善的管理系統,店內匯集多種品牌童裝,質量、售後服務有保障,商店注重廣告宣傳,每月有不同的營銷活動。這種專營店應是發展的方向。但是,目前市場上仍有相當數量的專營店經營不甚規范,店內童裝無所謂品牌,質量參差不齊,消費者退換貨困難,服務不到位。這類專營店需要不斷改進。現在消費者的消費觀念逐漸成熟,越來越重視質量和商店信譽,從理性角度說,不被消費者信任的店沒有好的發展前景。 在我國,童裝專營店的經營方式主要分為經銷式和招商式。經銷式憑借買手對市場的熟悉和獨特的經營眼光,挑選適合自己商店風格和市場定位的品牌童裝或無品牌童裝,從廠家直接進貨或從批發市場進貨,買斷經營,自主定價。招商式同百貨店的招商方法類似,即出租櫃台,由於專營店比大商場的經營成本低,專櫃的租金較便宜,故童裝價格比大商場有競爭力。 倉儲超市更貼近百姓 超級市場是指規模大、成本低、毛利低,消費者自我服務為主的商店。嚴格地說,超市、倉儲式商場是不同的零售業態,但從服裝銷售角度來看,它們有共同的特點。就商品類別來說,超市、倉儲式商場同百貨店一樣,種類齊全,品種繁多。在服裝超市和倉儲商場最吸引顧客的是價格低廉,因為中低收入的顧客總是希望以較少的錢買更多的東西。在這里,童裝以略低於市面的價格銷售,吸引消費者興趣,增加市場人氣。在多種零售渠道中,超市、倉儲式商場更是低齡童裝的主要零售業態。 縱觀國外超市、倉儲式商場的經營之道,從沃爾瑪到西爾斯,無一不以連鎖經營取勝,連鎖在倉儲式商場中,大路貨服裝成為主力軍,除了有正常銷售的服裝外,更有大量季節性處理服裝、削價服裝出售,但不賣舊服裝。這里的產品組合也力求多變,常進一些著名品牌服經營適用於多種零售業態,在我國方興未艾。 網路銷售異軍突起 隨著80後一代家庭的增加,新的童裝購物群體正在形成規模,這一代年輕人更熱衷於以互聯網為平台選購童裝。與傳統營銷模式相比,童裝的網路銷售正在逐步顯現出其旺盛而獨特的生命力,同時,隨著童裝市場新一輪家庭和消費群體誕生,當這些年輕家庭電腦普及化程度提高後,在互聯網購物已成為一種時尚的消費習慣。網路營銷是21世紀現代營銷方式之一,已經有很多童裝企業建立了網站,開發網路分銷渠道,顧客也可以通過互聯網的搜索,找到不少兒童服裝網上購物的網站,如:淘寶網、中國兒童用品網、女人街網、華嬰網等等,諸如眾多的網站,通過網上發布廣告,建立電子商場(無店鋪銷售),提供網路服務等形式為消費者提供快捷、便利、優惠的產品和服務,同時為消費者節省了精力成本和時間成本。 在今後幾年,童裝市場的消費群體主要是年輕家庭,這部分年輕家長由於文化程度普遍較高,對新生事物接受程度較快,他們對新的消費方式敢於嘗試。其中,網上購物也將成為他們一種購物或消費的行為。
⑶ 怎麼做好童裝導購員
一、做到讓顧客滿意
顧客滿意的形成主要由四個地方影響:顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。
經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值,顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值,就會產生滿意的感受,並會出現重復購買的行為。可見,在產品價值不可改變的情況下,導購員體現的服務價值對顧客滿意度的增高是何等首要。
服務質量主要包含技術質量即產出質量(產品,贈品),是客觀的,及功能質量即進程質量(態度、穿著、言行),具有主觀性,是導購員個人素質的體現。
顧客對服務質量的評價依據五個地方產生:可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。
顧客如果在上述五個地方都非常滿意,那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個地方為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的進程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的首要來源,對優質服務的追求永無止境。
二、導購員應具備的知識結構及導購技巧
一個成功的導購員所要求具備的知識結構:①企業知識:產品線及其長度、深度和寬度;企業文化、歷史和願景。②產品知識:對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉;對公司與產品相關的商業政策應啦解和控制。③營銷知識:怎麼樣做品牌推廣活動。④心理學知識:啦解顧客購買心理。⑤公關禮儀知識:怎麼樣與人溝通,怎麼樣展示自身形象。
導購員在顧客購買進程中的角色定位非常首要:首先他是一個服務專家、營銷代表(組織使者),能指導顧客購物。其次他應是顧客立場的代表、使者,為顧客的需要著想,讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是導購技能中很首要的一環,成功導購員還應該求控制產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
因為優質服務的標準是永無止境的,因此導購技能的增高和每個導購員息息有關,今天的優質服務也許明天就不是啦。怎麼樣增高導購技能?這可能是導購員包含成功的導購員最關心的問題。
第一,要做導購前的准備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們一定在顧客的一言一行中啦解,以此尋找突破點。第二,需要徹底啦解顧客的購買進程。
需要認識、信息收集、可供選擇,方案評估、購買決策、購後行為,這是增高技能的基礎。只有真正啦解啦顧客購買的進程,才幹隨著顧客購買進程的進展,提供不同的服務。第三,將幾個基本的導購進程程序化。
導購的三步曲:
第一步:招呼和接待顧客熱情周到,盡快與顧客交流、表現專業形象(制服整潔,使用普通話,自我介紹)、禮貌待客(微笑,注視,禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時間)、兼顧顧客的同行者;
第二步:與顧客溝通(商談)十心十意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心;
第三步:促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
堅韌的性格、豐富的知識及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。
⑷ 怎樣做好童裝生意
控制好貨源,貨源要低價的,要好的,最好多跑幾家貨源商,對比下!要想做好,這個是關鍵!
另外買衣服送玩具啦,多點有噱頭的東西。
其實我建議你最好不要單獨搞童裝,最好賣點孕婦裝,一般來買孕婦裝的要當媽媽的人,至少可以吸引一部分人嘛!
⑸ 要怎樣做好一個童裝導購員
一、推薦時要注意童裝對顧客的適合度
在推薦之前,童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件,這樣才能做出適合的童裝類型推薦。童裝店員在向顧客推薦童裝時,一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦,只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。
二、在推銷產品的時候有充足的信心
童裝店銷售員在向顧客推薦某一款童裝時,自己一定要有充足的信心,這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得不信賴的,那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。
三、能夠准確的了解到每款童裝優缺點
向顧客進行童裝的介紹和推薦時,要能夠根據各種童裝產品的特點,准確地說出每款童裝的優缺點,特別是優點要緊記於心。而缺點,則是在為各類童裝產品做比較的時候能夠用得到。
將優缺點都銘記於心,這樣能夠在顧客面前顯得更加專業,從而讓顧客相信你為他做的推薦,更容易讓顧客覺得你是真誠的為她推薦商品。
四、配合手勢向顧客推薦
童裝店員在向顧客推薦童裝時,不能光動嘴,還要加上身體語言或是一些手勢,例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的童裝講解它,這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。
五、配合童裝的特徵來推薦
每一款童裝都有自己不同的特色,在向顧客推薦童裝時,要著重強調童裝與其他童裝不同的地方,這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。在向顧客推薦童裝時,一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開,即使有短暫的偏離,也要想方設法再次將話題引到童裝上,同時還要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映,以便適時地促成銷售。
推薦童裝可運用下列銷售方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦童裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對童裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的童裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類童裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦童裝時,要著重強調童裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦童裝時,要想方設法把話題引到童裝上,同時注意觀察顧客對童裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類童裝的優點。對顧客進行童裝的說明與推薦時,要比較各類童裝的不同,准確地說出各類童裝的優點。
大家要知道,技巧是必需的,但是心態更重要,如果顧客對導購員的心態不認可,也是很影響生意的,希望以上所述對您有所幫助。
⑹ 怎樣做好童裝生意
首先店鋪選址很重要,如果是小本經營,最好選在小區附近,能保證客流量和回頭客。
進貨渠道,和眼光,選擇適合大眾風格的。
再者,服務也很重要。
可以在童裝店附帶經營嬰童用品,比如:奶粉、輔食、尿不濕等等。
⑺ 剛開始做童裝怎麼做好
一、童裝怎麼做好?找消費群體 你的主要消費群體是小孩子那麼我們要看的就是帶小孩來買服裝的人這人稱為決策人,所以在這里的消費群體就是帶小孩買服裝的人。一般 是 爺爺 奶奶 或者是父母 如果你那邊帶小孩子來買的人是老人的話一般價錢要比較便宜以薄利多銷來銷售。老人一般只考慮實用而父母就考慮漂亮實惠所以父母的價錢相對可以提高點,。 二、童裝怎麼做好?讓你的店與你的產品不一樣如果你的產品價錢是低價位的那麼你的門面一定要設置的與小孩風格一致裝飾顯示高貴點,小孩的風格一般表現為:小孩的活潑、童趣。讓人覺得你的產品「價格」並不低,讓人覺得低價位高享受。以滿足客戶心理需要。 三、童裝怎麼做好?廣告宣傳一般來說單個店面進行不會宣傳,而你就是不同,你得把你的產品的「優勢」告訴客戶,要人知道有你的店面是存在的,而且你的產品與別人的不同,你可以進行高價錢產品打折,低價位產品優惠等政策。 童裝怎麼做好?童裝店鋪做好的方法很多啦,只要你用心經營就可以了。賣好的貨,贏得市場口碑,口口相傳比什麼都好。實實在在的賣貨,不好欺詐客戶,一步一步的干比什麼都好。自己店鋪的東西要上好貨。質量好的,款式好的,你可以去紫色楓童裝批發網看看,他們那裡的貨物不錯的,挺好賣的,價格不算高,也不低。但是很好賣,畢竟這個價格和質量是成正比的。
⑻ 如何做好童裝
其實想做好童裝生意沒那麼難,不管做什麼事,只要你用心觀察,用心分析,善於總結,你就會獲得成功。童裝店,要有特色。中國約有4億名兒童,童裝又是必需品,同時也是重復性消費比較強的商品,首先寶寶長得快,需要不斷更換;再者是親朋好友送禮品時經常會選擇衣服;最後是逢年過節時衣服更是不可少的物品;還有就是童裝款式多樣,容易激起媽媽們的購物童裝利潤比較高,一般4-5折進貨,8折銷售也還有近70%的利潤,還有就是童裝品種多,消費者無法做明顯的價格對比,店主容易掌握主動權! 生日一套、兒童節一套、春節兩套、平時兩套,一年下來至少也要6套衣服,以一套衣服零售價格平均100元計算,人平均消費高達600元,隨著對質量和品牌的要求越來越高,這個數據也將一定會越來越高!
⑼ 怎麼樣做好童裝批發
童裝批發也是競爭很激烈的,市場上生意好的老戶把持著不錯的老牌子。不過,你看看就能發現,生意好的要麼是多牌子經營的大戶,要麼是專業做某一類產品的專業戶,比如:褲子、毛衣、羽絨服等。如果找不到很好的牌子,盡量選擇專業化經營。
⑽ 如何做好童裝生意
一、 選店做童裝首先要選一個好的店鋪才能對成功有所幫助。
二、 店內裝修選好了店面下一步就涉及到店面裝修的問題了,店面裝修注意燈光不能暗,越亮越好,因為好的衣服是要燈光來襯托的。
三、進貨貨一定要全,小童中童大童都必須有。小童中童送禮的多。大童大都是給自己的孩子選購了。女童男童的衣服比例要適當。一般女童會多一些。比如夏天服裝裙子短褲七分褲背帶褲牛子褲,很薄的長褲都要全。小童的夏天一般是短褲和七分褲(媽媽要給孩子遮住膝蓋),男童的套裝很好賣。T恤要有在家穿涼爽的也要有正式穿的紳士的。進貨時千萬別只按照自己的喜好,顧客的喜好都是五花八門的。進貨時應該有個大致的計劃,按照年齡分,按照上下裝或套裝等。