① 筷子文胸的功能
日本黛安芬內衣公司推出一款新型文胸,這款文胸的外觀看上去像兩個分別盛滿了米飯和味噌湯的碗,文胸兩側的小口袋可以插一雙折疊筷。
推出這款名為「我的筷子內衣」的文胸主要是為了減少因使用一次性筷子而造成的浪費。
據黛安芬公司介紹,為了減少餐館一次性筷子和一次性餐盒的使用,如今,越來越多的日本人習慣隨身攜帶筷子,這款「筷子內衣」的推出剛好順應這一趨勢。
黛安芬公司稱,除了環保功能外,這款文胸還具有其它功效——插在文胸兩側的筷子可以起到提胸、「突顯乳溝」的作用。
② 生寶寶的東西一般懷孕幾個月開始准備,要怎麼准備
有一位孕媽媽就遇到過這樣的困惑:她已經懷孕6個多月了,四維彩超也已經做過了,寶寶一切都好,於是想著著手准備生寶寶的東西了,但是孩子的奶奶不同意,說是小孩子的東西買早了不吉利,讓她不要急著買,孕媽媽想都是買衣服,怎麼還有吉利不吉利之說,但也不好直接跟婆婆對著干,只能暫時把這件事情擱置了。
但其實,小孩子的東西買早了並不會給寶寶帶來不吉利的事情,而是在孕晚期乃至寶寶生下來之前,變數是非常多的,如果准備得太早了可能會竹籃打水一場空,而且有些地區是比較潮濕的,買回來太早了如果沒有放好容易被黴菌沾染,對於寶寶的健康不利。所以老人都覺得不要太早地准備小孩子的東西,而是到了八九個月的時候再准備,這樣比較穩妥。
3、其他雜物。准爸爸准媽媽的身份證原件以及復印件、戶口本原件、准生證、醫保卡、銀行卡以及現金、母嬰保健手冊和孕期的所有檢查單(方便醫生准確了解孕媽媽和胎寶寶的情況)、充電線、手機。
總之,孕媽媽准備待產包的時間可以全憑個人喜好,一般孕中期之後就可以准備了,這時候孕媽媽身子不重,精力也比較旺盛,孕後期孕媽媽比較容易累,過度勞累容易提升早產的幾率。但無論什麼時候准備,衣物類的東西建議孕媽媽提早洗好晾好,防止甲醛和細菌的殘留。
③ 40歲以後要怎麼保養
對於女人來說,年齡的不斷增長,讓她們心裡很是恐慌。因為年齡越大,看起來越蒼老,身體行動能力也會下降。到了40歲的時候,不僅臉上皺紋多了許多,胸部也逐漸下垂了。陰道也變得干澀了,同房的時候,開始出現疼痛感。睡眠也越來越差,開始整夜整夜地失眠。為了改善這些不適,必須要想法子保養。那麼40歲以後要怎麼保養呢?想知道的女人們,不妨參考下面這幾個訣竅。
材料:准備好1根苦瓜,120G的豬瘦肉,姜絲適量。
做法:
1、將新鮮的苦瓜對半切開,去瓤後內外洗凈,再切成薄片。之後放入開水鍋中焯燙一兩分鍾,接著撈出來放入盤中備用。
2、將瘦豬肉洗凈,同樣切成薄片。再放入大碗中,倒入適量的食鹽、地瓜粉、料酒用筷子攪拌均勻備用。
3、往鍋中倒入幾碗清水,等水開了以後倒入豬肉片,再用筷子將豬肉片分開,避免肉片粘結在一起,之後放入苦瓜片一起煮。
4、最後往鍋里放入姜絲煮一分鍾,接著放入少量食鹽、花生油、和味精,用勺子攪勻了就可以吃了。
④ 如何做一個有禮節的人
我們的學習目標
你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學習禮儀知識有利於:
1、提高服務人員的個人素質;
2、更好地對服務對象表示尊重;
3、塑造並維護公司的整體形象;
4、使公司創造出更好的經濟效益和社會效益。
禮儀的含義
禮貌:一般是指在人際交往中,通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它側重於表現人的品質與素養。
禮節:通常是指人們在交際場合,相互表示尊重、友好的慣用形式。它實際上是禮貌的具體表現方式。它與禮貌之間的相互關系是,沒有禮節就無所謂禮貌;有了禮貌就必然伴有具體的禮節。
禮儀:指的是在人際交往之中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為。是人們在社會交往中,在禮遇規格、禮賓次序方面應遵循的禮節、禮貌的要求。
日常工作禮儀
A、電話禮儀與溝通技巧
(一)重要的第一聲:(問好,自我介紹)聲音清晰、悅耳、吐字清脆
(二)保持心情暢快 —面部表情會影響聲音的變化
(三)端正的姿態與清晰明朗的聲音:(熱情、積極、微笑) —口與話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會。
(四)迅速准確的接聽—最好在三聲之內接聽,桌面有兩三部電話同進響起,以長途電話為優先。
(五)認真清楚的記錄—① When 什麼時候 ② Who 什麼人 ③ Where 什麼地方 ④ What 什麼事情 ⑤ Why 什麼原因 ⑥ HOW 如何處理
(六)有效電話溝通—積極呼應,認真傾聽
(七)掛電話前的禮貌:(巧於中止,暗示對方有客來訪、有人召喚自己或有電話進來等等)— 電話由誰先掛?通常情況下:主叫方先掛,領導先掛。
B、開關門禮儀
不論你是男是女,讓客人或者同行人中階層較高的人先通過,且毋須做任何開門的動作;
當有人來拜訪時,作主人的應該先行通過,以便為客人門帶路。
如果已知這扇門很難開啟,則應走到客人的前面並向客人解釋到:「這扇門很重,還是由我來開吧。」
如果走在你前面的是拄著拐杖,或者做輪椅,或手臂裹著石膏,或者身體看起來很虛弱行動遲緩的人,正准備通過一扇門的時候,不論這人你認識與否,應立即走上前去並且表明你的態度,然後用手扶住門,使之不致迅速關上。
★ 敲門時,一般用右手食指和中指的中關節輕叩一下,得到應允再推門進入。
C、辦公桌的禮貌
保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
上班時間不食強烈氣味食品、不隨意擺放丟放飲料瓶等。
辦公桌擺放:電腦顯示器、滑鼠、電話、茶杯、小植物。
桌面上只擺放目前正在進行的工作資料;在休息前應做好下一項工作的准備;因為用餐或去洗手間暫時離開座位時,應將文件覆蓋起來;下班後的桌面上只能擺放計算機,而文件或是資料應該收放在抽屜或文件櫃中。
D、工作行走區域禮儀
(一)、電梯的禮儀
(1)按先出後進的次序進行。
(2)乘員工電梯,管理人員因工作需要可乘客梯。
(3)與客同行時,要先讓客人(先女士、兒童)進/出,電梯內要面對電梯門而站。
(二)、上、下樓梯的禮儀
1、上樓梯,客人、領導先行。
2、下樓梯,客人、領導後行。
E、介紹禮儀
介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
F、握手的禮儀
愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間過長,幾秒鍾即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
男女員工儀容儀表要求
A當值時間內,女員工儀容儀表規范如下:
制服:必須整潔,熨燙平整,左胸前襟配戴銘牌,禁:口袋放過多物品。
頭發:短發不可以過肩,應梳理整齊、服貼,長發必須用公司統一配發的發包在後腦勺整齊地束成發髻,所有的發卡、發夾都必須是黑色且不附其他任何顏色的;禁:染奇異顏色頭發或怪異發型。
妝容:必須保持自然、典雅的淡妝,包括腮紅、眼影、口紅及接近膚色的粉底等,要保持干凈、清爽、非油膩的面容;禁:濃妝、前衛妝
指甲:指甲必須干凈整潔,長度不可超過2毫米,禁:長或臟的指甲、艷色的甲油。
鞋襪:穿裙裝員工的鞋必須是干凈、光亮的黑皮鞋,襪必須是接近膚色的簿長筒絲襪;穿褲裝員工的襪必須是接近膚色的短絲襪,餐飲廚房和清潔部的員工可穿著膠鞋或其他黑色防滑鞋;禁:不著襪、鞋不幹凈。
飾品:手腕上只允許戴一塊美觀、簡潔、大方的手錶,不可戴卡通式大盤手錶,表帶可以是皮製的、塑料的或金屬制的,皮製的或塑料制的表帶必須是黑色或棕色的,而金屬制的表帶必須是金色或銀色的。只允許戴一枚樣式簡單的戒指(但餐飲部廚房人員一律不得戴任何戒指),只可戴一對耳釘,但耳環必須是釘扣型或緊貼於耳垂的圓環型,不可載吊墜式耳環,不可以在外配戴任何鏈飾及留有刺青,主管級以下員工未經許可不可帶手機上班;禁:誇張、前衛的飾品。
內衣 女性內衣不能外露。如:穿著褲裝和裙子時,不要明顯的透出內褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。將睡衣穿到公共場所是非常不雅和無禮的。
絲襪 穿裙服時著絲襪,不僅是禮儀的需要,而且還能掩飾腿部的缺陷,增加腿部的美感,絲襪顏色要與裙裝的顏色相協調,腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的。一般不選用鮮艷顏色和有明顯的網格、花紋的襪子。穿絲襪時,襪邊不能外露,穿一雙明顯跳紗破損的絲襪是不雅和失禮的。
鞋子 要根據穿著舒適、方便、協調而又不失優雅的原則選擇不同款式的鞋子。一般個矮的可以選擇高跟,個高鞋跟可以偏低些,但不能是平跟鞋。年紀稍大和身體較胖的女性選擇的鞋跟不宜過高過細。
短裙 年輕的女性短裙可短至膝蓋上3-6厘米,但不能短至大腿全長的1/2處以上(中式旗袍的開啟亦應在這個部位);中老年女性的短裙一定要長及膝下3厘米處。
化妝是一種禮貌
有人會問:「在辦公室必須化妝嗎?」或者也有人會說:「除了重要的事情外,我一向不化妝。」對於化妝問題,可說是叢說紛紜。不過,每天早上化了妝再上班,其實也是工作的禮節之一。因為在上班時,即使你是坐在辦公桌前,也經常需要跟別人接觸。當和別人接觸時,如果有人看到你那張沒有化妝而黯淡的臉,雖然你極注意說話的態度不使別人感到不愉快,卻還不能算是一位完整的社會人。也許人人認為化妝是一種人工美,不夠自然,其實化妝原本的目的就是強調臉部的優點掩飾其缺點。這就如同有客人來到家中拜訪時,你會把家裡打掃干凈一樣。同樣的,到公司上班,必須以和悅的臉顏來接待客人,又怎能不稍加修飾呢?
淡妝寶典
辦公室的化妝應以自然為原則,但千萬不要誤會「自然」的化妝就是簡單的化妝。自然妝的重點在於如何打底,使粉底能顯得勻稱。因為粉底極具掩飾的功效,若是不分角度、光線、部位而塗以相同厚度的粉底在臉上,不但不能達到化妝的功能,反而會使臉部看起來扁平,造成不自然的結果。因此,為使你的臉部表情生動自然,在塗完化妝水之後,應在鼻子等較高位置塗上較為明亮的粉底。由於生活緊張忙碌,為方便起見,你可以只在臉上較高的位置打底,其餘部分塗淡或者不塗皆可。目前流行的散粉是淡妝打底不錯的選擇。 通常在辦公室里,眼部的化妝是不受歡迎的,尤其是對中年以上的男性而言,即使是稍加修飾,也會令他們產生反感。但是如果只用眼線筆輕微勾勒眼線的後三分之一到二分之一,非但生動,且不易被人發覺,令你即刻成為明眸動人的美人。注意,眼線應劃在睫毛的毛根與毛根之間,如此才能使睫毛看起來十分濃密,且使眼睛更加靈活有神。這一季可以結合自己的實際情況選擇深灰或褐色的眼線,如果有把握,其它比較前衛如粉藍、熒光綠等顏色的眼線也很好;可以選用顏色較輕的膏狀眼影,由於膏狀眼影帖服力強,可以起到很好的提亮的效果,又不至於產生粉質厚重的感覺。
化妝的均衡感
你可以藉助腮紅作適當的調整,使自己擁有健康紅潤的臉色,以免顯得眼部或口紅過於突出,造成不自然的感覺。腮紅的塗抹以薄、勻為宜,職業妝或淡妝中的腮紅應塗在臉部自然發紅的地方,塗抹的方向以肌肉移動的順序為准則。
B、當值時間內,男員工儀容儀表規范如下:
制服:必須整潔,熨燙平整,於左胸前襟配戴銘牌,不可配戴私人領帶、領結,口袋內不可有太多或顯眼的雜物;禁:口袋放過多物品
發型:短發並保持干凈、整潔,禁:怪異發梢的發型,不可染鮮艷色彩
面容:注意臉部清潔必須經常刮臉,要保持干凈、清爽、非油膩的面容,並保持口氣清新。禁:留胡須、鬢角
指甲:指甲必須干凈整潔,長度不可超過2毫米;禁:長或臟的指甲。
鞋襪:鞋必須是干凈、光亮的黑皮鞋,襪必須是深藍色、深灰色或黑色的襪,餐飲廚房和清潔部員工可穿著膠鞋或其他黑色防滑鞋;禁:不著襪,鞋子不幹凈。
配飾:左手或右手腕只允許戴一塊美觀、簡潔、大方的手錶,不可戴卡通式大盤手錶,表帶可以是皮的、塑料的或金屬制的,皮製的或塑料制的表帶必須是黑色或棕色,而金屬制的表帶必須是金色或銀色的;只允許戴一枚樣式簡單的戒指(但餐飲部廚房人員一律不得戴任何戒指),主管級以下員工未經許可不可帶手機上班。禁:戴耳環、誇張或前衛的飾品,留有刺青
遞煙時 應將煙包開口,彈出數支露著上半截,整包遞出,由對方自己抽取;如在家中可放在煙盒中由對方自取,等對方取好煙,自己才取。不吸煙的人,別人將煙遞過要略微搖手示意婉言拒絕,不可表示厭惡神情;吸煙不要強求。男子在招呼女子時,如果不知對方是否吸煙就不用遞煙了。
點煙時 如果幾個人同時點煙,年輕的應給年長的點,男子要給女子點,主人給客人點;切記一支火柴或火機不可以連續點三支煙;年長者可先劃火點煙,然後由年輕人接過點燃的火源,自行點煙;男子向女子借火時,女子只遞過打火機而不必為其點煙;女子向男子借火不論男子年齡大小都由男子劃著火柴或打著火機,女子俯身就火。別人為自己點了煙,一般來說要輕聲道謝;借火時煙不應叼在嘴上。
吸煙時 要注意在禁煙的區域吸煙。到朋友家做客不要一進門就拿煙,可以過一段時間後由主人主動提議或客人禮貌請示,一般主人不會拒絕,但其他人不抽煙時要盡量減少抽煙次數,避免他人過量二次吸煙引起反感造成談話不順暢。宴會當中應少吸煙,中式宴會一般等送來果盤後才拿出煙來,西餐則要等咖啡時間後;進餐中間時盡量不要吸煙。身邊是女子,如果要抽煙,請先徵得女子的同意。不要一邊吸煙一邊和別人握手。
行為禮儀
A禮貌
★尊重上司
1、在各種場合,見到上司或同事都要面帶微笑,主動問好。
2、與董事長、總經理等公司高層領導對面相遇時應減低行走速度,向外側讓路並點頭致意問好。
3、路遇上司或同事應主動問好,如不便打擾,可用手勢或點頭致意。
4、上司的批評,不應解釋;對上司的疏忽或不妥之處,不可當眾指責或反駁
5、進入上司專用的辦公室,必須得到允許,方可就坐,上司不請坐,不要隨便坐下,更不可翻動室內物品,瞟視文件等。
6、當公司的高層領導到辦公地點視察或來問話時,坐著的人要起身,以示敬意。
★進出公司
1、進出公司一定要行走規定的員工通道,如自己攜有提包或手袋,應主動走到防損員跟前,把提包打開,讓防損員檢查,並說:「麻煩你」,而防損員在檢查完畢時亦應回聲說:「謝謝」。並用手勢示意檢查完畢或可以離開。
2、正常上班時間員工不得穿便裝進入公司營業區域。
B、在服務工作中常見的禮節
(1)問候禮:是人與人見面時互相問候的一種禮節。問候禮是公司服務人員對客人進店或外出歸來時的一種接待禮儀,以問候、祝賀語言為主,問候禮節在日常的使用中又分為以下幾種不同的問候:
① 初次見面的問候。與客人初次見面,服務人員應說:「先生您好(或歡迎光臨),我是公司XX服務人員,請問有什麼可以幫到的嗎?」等等。
(3)應答禮:是指同客人交談時的禮節。
① 解答客人問題時必須起立,站立姿勢要好,背不能倚靠其它物。講話語氣要溫和耐心,雙目注視對方,集中精神傾聽,以示尊重客人。對賓客的問話或托辦事項沒聽清楚時要同客人說:「先生,對不起,請再講一遍好嗎?」或者「對不起,先生,我再把您的留言重復一遍好嗎?」這樣就可以避免在服務工作中出現差錯。
② 服務人員在為賓客處理服務上的問題時,語氣要婉轉,如果客人提出的要求及某些問題超越了自己的許可權,就應及時請示上級及有關部門,禁止說一些否定語,如:「不成」、「不可以」、「沒有辦法」、「不知道」等。
(4)迎送禮:是指服務人員迎送客人時的禮節。
① 接待人員(服務員)要主動向客人打招呼問好,笑臉相迎。餐飲員工在為賓客服務的過程中,應按先主賓後隨員,先女賓後男賓的順序進行服務。對老弱病殘客人要主動攙扶。
② 要外賓和友好團體來店或離店,餐飲員工要組織管理人員、服務員在大門口排隊迎送。迎送人員的服裝要整潔,姿勢要端正,鼓掌要熱烈,使客人有一種親切感。
(5)操作禮:主要是指服務人員在日常工作中的禮節。
① 服務人員在日常工作中要著裝整潔,注意儀表,舉止大方,態度和藹。工作期間不準大聲喧嘩,不準開玩笑,不準哼小曲,保持工作地點安靜。餐飲員工進賓客房間時,要敲門。敲門時,注意既不能猛敲,也不能相隔很長時間再敲門,要有節奏地輕敲。輕敲一下後如沒有人回答,稍隔片刻再緩敲兩次,待客人同意後再輕輕開門進入,並用溫柔的語調對客人說:「對不起,打擾您了」,「我是XX服務員,現在可以為您服務嗎?」徵得客人同意後並要面對客人說:「謝謝,再見。」
(6)握手禮:是人們在交往中最常見的一種禮節。它是大多數國家的人們見面或告別時的禮節。行握手禮時,距離受禮者一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指並齊,拇指張開朝上,向受禮者握手,禮畢即松開。公司管理人員及服務員在行握手禮時應注意以下幾個問題:
① 同客人握手必須由客人先主動伸出手後,我們才伸手與之相握。不能由於客人是老客戶、熟人,就不分地點、時間、場合主動與客人握手。這樣會打擾客人,造成誤會。
② 男客人握手時,手握稍緊,稍緊能表示友誼之深,但也要適度。與女客人握手時則須輕些。
③ 一般情況下,行握手禮時,雙方應脫下手套,男人還應摘下帽子。但有時則不然,如:尊貴客人、身份高貴的女士可戴手套與他人握手。
④ 行握手禮時要雙目注視著對方眼、鼻、口,微笑致意,說些問候及祝賀語,握手時切忌看著第三者,顯得心不在焉。
⑤ 在迎送客人時,不要因客人多、熟人多就圖省事,做交叉握手。如果偶爾錯誤,則應重新握手。
⑥ 和初次見面的女士、小姐,通常不握手,而行鞠躬禮。
D、儀態的具體要求
儀態:是指人們在交際活動中的舉止所表現出來的姿態和風度,包括日常生活中和工作中的舉止。
正確的站姿
站姿:站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,線條優美,精神煥發。
頭部抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內收,勁部挺直。
雙肩放鬆,保持水平,腰部直立。
(女性)雙臂自然下垂,處於身體兩側,右手搭在左手上,貼在腹部。
(女性)兩腿呈「V」字形立正時,雙膝與雙腳的跟部靠緊,兩腳尖之間相距一個拳頭的寬度。兩腿呈「T」字形立正時,右腳後跟靠在左足弓處。
(男性)雙手相握,可疊放於腹前,或者相握於身後。
(男性)雙腳叉開,與肩平行。
身體的重心放在兩腳之間。
正確的走姿
走姿:要求注意穩重與干煉。
得體的做法:
行走時,頭部要抬起,目光平視前方,雙臂自然下垂,手掌心向內,並以身體為中心前後擺動。
行走時,應伸直膝蓋,尤其是前足著地和後足離地時,膝部不能彎曲。
男士步幅以一腳半距離為宜,女士步幅以一腳距離為宜。
抬腳時,腳尖應正對前方,不能偏斜。
沿直線行走,即兩腳內側應落在一條直線上。
雙臂以身為軸前後擺動幅度30-35度。
正確的坐姿
坐姿:坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。
1)入坐的要點:
在他人之後入坐;
從座位左側就座;
毫無聲息地就座;
以背部接近座椅。
得體的坐法:
先則身走近座椅,背對其站立,右腿後退一點,以小腿確認一下座椅,然後隨勢坐下。必要時,可以一手手扶座椅的把手。坐好後占椅面3/4左右。
若著裙裝,應用手將裙子稍向前攏一下,不宜將裙子下擺東撩西扇,也不許當從整理服飾。
2)離座的要點:
先有表示;
離開座位時,身旁如有人在座,須以語言或動作向其示意,方可站起。
注意先後;
地位低於對方時,應稍後離開,雙方身份相似時,才可同時起身離座。
起身緩慢;
起身離座時,最好動作輕緩,無聲無息。
站好再走;
離開座椅時,先要採用「基本的站姿」,站定後,方可離開。
從左離開。
3)下肢的體位:
正襟危坐式;
垂腿開膝式;
雙腿疊放式;
雙腿斜放式;
雙腳交叉式;
雙腳內收式;
前伸後曲式;
大腿疊放式。
4)坐姿還要根據座位的高低有不同要求: A、低座位:
輕輕坐下,臀部後面距座椅靠背約5厘米,背部靠椅背。如果穿的是高跟鞋,坐在低座位上,膝蓋會高出腰部,這時應當並攏兩腿,使膝蓋平行靠緊。然後將膝蓋偏向談話對方,偏的角度應根據座位高低來定,但以大腿和上半身構成直角為標准。 B、較高的座位:
上身保持正和直,可以翹大腿。其方法是將左腳微向右傾,右大腿放在左大腿上,腳尖朝向地面,切忌腳尖朝天。 C、座椅不高也不低:
兩腳盡量向左後方,讓大腿和你的上半身成90度以上角度,雙膝並攏,再把右腳從左腳外側伸出,使兩腳外側相靠,這樣不但雅緻,而且顯得文靜而優美。
正確的手臂姿勢
1、常用手勢:
雙手指尖朝下,掌心向內,在手臂伸直後分別緊貼於兩腿褲線之處;
雙手伸直後自然相交於小腹處,掌心向內,一隻手在上一隻手在下地疊放或相握在一起。
雙手伸直後自然相交於背後,掌心向外,兩只手相握在一起。
2、自然搭放:
身體趨近桌子,盡量挺直上身,將雙手放在桌子上時,可以分開、疊放或相握;
但不要將胳膊支起來,或是將一隻手放在桌子上,一隻手放在桌子下。
3、遞接物品:
雙手為宜,不方便雙手並用時,也要採用右手,以左手通常視為無禮;
將有文字的物品遞交他人時,須使之正面面對對方;
將帶尖、帶刃或其它易於傷人的物品遞於他人時,切勿以尖、刃直指對方。
4、展示物品:
一是將物品舉至高於雙眼之處,這適於被人圍觀時採用;
二是將物品舉至上不過眼部,下不過胸部的區域,這適用於讓他人看清展示之物。
正確的手臂姿勢
5、招呼他人:
橫擺式:即手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向,適用於指示方向時;
直臂式:手臂向外側橫向擺動,指尖指向前方,手臂抬至肩高,適用於指示物品所在;
曲臂式:手臂彎曲,由體側向體前擺動,手臂高度在胸以下,適用於請人進門時;
斜臂式:手臂由上向下斜伸擺動,適用於請人入座時。
以上四種形式,都僅用一隻手臂,另外一隻手臂此時可垂在身體一側或背於身後。
6、與人握手:
注意先後順序:尊者在先,即地位高者先伸手,地位低者後伸手。
注意用力大小:握手時,力量應當適中。
注意時間長度:與人握手時,一般三至五秒即可。
注意相握方式:應先走近對方,右手伸出,掌心向里,握住對方的手掌大部分,雙方相握後,應目視對方雙眼,將手上下晃動兩三下。
握手時應伸出右手,不能伸出左手與人相握。戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。男士與女士相握時,應淺握,只握女士的手指部位。
E、表情神態禮儀
1、目光:
目光凝視區域:
A、公務凝視區域:以兩眼為底線、額中為頂角形成的三角區。
B、社交凝視區域:以兩眼為上線、唇心為下頂角所形成的倒三角區。
C、親密凝視區域:從雙眼到胸部之間。
目光的運用:
要做到「散點柔視」,即應將目光柔和地照在別人的整個臉上,而不是聚焦於對方的眼睛。
當雙方沉默不語時,應將目光移開。
目光運用中的忌諱:
盯視、眯視。
2、微笑:
先要放鬆自己的面部肌肉,然後使自己的嘴角兩端平均地,微微向上翹起,讓嘴唇略呈弧形。
微笑時,應當目光柔和發亮,雙眼略為睜大;眉頭自然舒展,眉毛微微向上揚起。
餐飲禮儀
A、您會奉茶或咖啡?
1、准備好杯子、杯墊、托盤、奶精、糖、抹布等器具。各項器具要潔凈、完好無缺。
2、不管份數多少,一律使用托盤端送。右手拿抹布,以便茶水或咖啡灑在桌面上時,可以立即擦拭。
3、先將托盤放在桌面上,再端送給客人。若會客室關著門,應先敲門再進入。進入時面帶微笑,點頭示意。
4、奉茶或咖啡的順序:客人優先;職位高者在先。
5、留意奉茶或咖啡的動作:雙手捧杯,視狀況從客人的正面或斜後方奉上。奶精和糖放在大家方便取用處。
6、雙手拿起托盤,後退一步,鞠躬或致意說一句「打擾了」,然後退出,把門關上。
B、中餐禮儀(1)
1、將餐巾放在膝蓋上,不可用餐巾擦臉或嘴。完餐後,將餐
巾疊好,不可揉成一團。
2、照顧他人時,要使用公共筷子和湯匙。
3、傳染病毒攜帶者應自覺謝絕參加餐會。
4、喝湯用湯匙,不出聲。
5、嘴裡有食物時,不張口與人交談。嘴角和臉上不可留 有
食物殘余。
6、剃牙時用手擋住嘴。咳嗽、打噴嚏或打哈欠時,應轉身低
頭用手絹或餐巾紙捂著,轉回身時說聲「抱歉」。
7、說話時不可噴出唾沫,嘴角不可留有白沫。不可高聲談
話,影響他人。
B、中餐禮儀(2)
1、忌用筷子敲打桌面或餐飲器具。
2、忌往桌子對面的客人扔筷子或其他餐具。
3、忌把筷子架在或杯子上,忌把筷子插在飯碗或菜盤里。
4、忌諱筷子交叉放置、放反了、一頭大一頭小。
5、談話時不要揮舞筷子,也不要把筷子當牙簽用。
6、不要把筷子伸到他人面前,也不要插入菜盤深處。
7、不要翻覆挑揀,也不要使筷子在菜盤上游動,不知夾什麼
菜。
8、夾菜時不要一路滴湯,筷子不要粘滿了食物,也不要用嘴
吮吸筷子。
B、中餐禮儀(3)
1、用雙手舉杯敬酒,眼睛注視對方,喝完後再
舉杯表示謝意。
2、碰杯時,杯子不要高於對方的杯子。
3、尊重對方的飲酒習慣和意願,不以各種理由
逼迫對方喝酒。
4、不抽煙,不往地上和桌子底下扔東西。不慎
摔碎餐具,應道歉並賠償。
5、用完餐離座時,將椅子往內緊靠著桌邊。
⑤ 生二胎要如何准備待產包么
一般從懷孕七個月開始准備,包括媽媽用品、寶寶用品、入院證件資料等重要物品等。
准媽媽要在孕期提前做好功課,以免臨產時慌亂,每個地方,甚至每家醫院都不同(主要是證件資料類),最好能向在同一家醫院分娩的新媽媽打聽,列出清單,方便整理。准備待產包並非多多益善,要合理規劃,避免浪費,巧娃媽一般建議預產前三個月做好准備。這樣不但有充裕的時間,准媽媽又有較好的體力去逛母嬰商店,不會因出現突發狀況臨時入院,而搞得手忙腳亂。為了方便各位準媽媽,為大家整理如下:
一、證件等最重要的
【溫馨提示】:需要帶去醫院的用品,建議在預產期一個月前就要准備好,放到一個大包裡面,寶寶要來的時候可以立馬拎起來就到醫院。
1、入院證件: 身份證(夫妻雙方)、產檢病歷及圍產卡、准生證、戶口本等一定要記得帶好,方便醫院辦理手續。
證件類最重要,每個地方不同,最好問下同一家醫院已育的麻麻們。因為篇幅有限,更多詳請大家可以度娘下巧娃待產包看看,我也是在上面看到的。
2、銀行卡和現金:兩者都需要准備,一定要帶好現金,買點小東西的時候也方便。如果醫院不能用卡支付費用時就更需要現金了,這個應事先向醫院了解清楚支付方式。
3、檢查單據:母子健康手冊、圍保本、B超、心電圖等懷孕期間的全部檢查單據(便於醫護人員提前做好應對各種突發情況);
4、醫保卡:住院時可使用醫保卡里的額度
5、拍照錄像設備:相機錄像機等,手機也可以,記得提前清理好手機空間,隨時記錄著准媽媽及產後媽媽和寶寶的狀態,保存歷史時刻,哪怕是哭聲,都是最有紀念意義的。
6、手機及充電器:媽媽一定要帶好手機,有情況可以隨時和家人聯系,另外也需要看時間來記錄陣痛、宮縮時間。
7、巧克力及其他零食,功能性飲料:產前要吃高熱量的食物以補體力,否則生產時體力不夠。
8、筆記本、筆:不但可以用來記錄陣痛、宮縮時間,還可以寫寶寶日記、記錄心情,舒緩緊張。
二、媽媽用品
1、產婦衛生巾(必不可少):1包 分娩後,惡露一下子排不盡,需要墊產婦衛生巾,提前破水也會用到。一般准備兩包差不多了,生產完一周內惡露會比較多,慢慢的惡露量變少,出院回家基本就可以換了護墊。
⑥ 筷子文胸的介紹
2007年12月,女性生產商推出一款時尚內衣「筷子文胸」,這種最新設計的胸罩可以放置一雙自帶的鐵制筷子,能夠有效避免一次性筷子的資源浪費。