㈠ 服裝行業銷售如何提升
1、試穿符合銷售人員本身氣質的服裝類型,同時保持服裝的干凈、整潔。以此來吸引消費者眼球。
2、專業知識強化,無事可做的時候,千成不要傻傻站在那裡。要裝著忙碌的樣子,隨意在收銀台放幾件衣服,整理貨品。熟記自己試穿衣服的碼子,做得心中有數,以免介紹時慌里慌張。
3、調整好自己的心態,這樣在真正接待顧客時自己才會落落大方。不要給顧客高壓姿勢,不要讓顧客覺得你很精明。
4、顧客進門時,不要馬上介紹貨品,以免嚇跑顧客。應該先讓她先看一下,你則暗中觀察顧客的消費水平、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服。尤其要注意斷碼的問題,如果說沒有顧客要的碼子千萬不要亂介紹,以免弄巧成拙。介紹時應該坦然自若,一定不要在顧客面前做任何消極的動作,如:打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等等。
5、怎麼看顧客對某產品感興趣時。如:顧客的眼光停留在某一件衣服上、用手去摸面料,這個時候你應該真誠的邀請顧客試穿,拿最適合顧客穿的碼子,做到准確無誤,以免顧客穿煩了走人。顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前不要立即掛回去。應該替她很隨意的拿著或者很隨意的擱在收銀台上。
6、同時來了幾批顧客時,應該接待有實力的購買慾望強的顧客,對其它的顧客應該禮貌性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務,特別是到了快買單的關鍵時刻。
7、對於結伴而來的顧客,應該先分清主次,確認好後,一定要尊重同伴,得到同伴的認可是可以事辦功倍的。(因為無論你怎麼介紹都不如同伴的一句話管用)
8、顧客試好的衣服,應該說:「就這件好了」,切勿說:」這件 你要不要?「對於有購買力的顧客,應該大力推銷,要不輕易放棄。
㈡ 怎麼提高服裝銷售技巧啊有什麼好的方法
一、客人購買6個心理階段
要研究出一套接待客人,提供優質服務的標准流程和技巧,就有必要了解客人購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。
1、觀察瀏覽
兩種客人:
目的型客人
進店迅速,直奔主題,開門見山索取自己喜歡的衣服;
有購買某商品的目的,但具體選定什麼顏色、風格的衣服,不是十分明確
閑散型客人
沒有明確的購買目的,遇上感興趣的衣服也會購買
閑逛為目的,消磨時間,漫步商場欣賞各色服裝
2、引起注意
客人發現自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發聯想
聯想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!」客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起,非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段!
4、產生慾望
美好的聯想之後,就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿,是最好的激發她佔有慾望的手段。
5、對比評價
產生了佔有的慾望,不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。
這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買
對比評價之後,客人對我們的某款衣服產生信心,隨即就會產生購買的行動;
也會喪失信心,放棄購買的意願。
客人產生信心有三個方面的原因:
A、相信導購的介紹
B、相信商場或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因:
A、不是她真正想要的衣服
B、導購不了解貨品知識
C、對質量、售後感到沒有保證
D、同購買計劃沖突
客人對某款衣服失去信心時,我們的服裝銷售技巧是要求導購不勉強客人,馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續推薦
㈢ 怎麼才能在大商場賣女裝請高人指點!
呵呵,你是看好了這個商場了,做生意眼光已經盯上了,我就和你嘮叨會.
本人做商場的,樓上的說的較輕松.實際還要復雜些.
過程
1先去找到自己中意的品牌,在它所生存的城市做好摸底,最好是和你的城市一樣的規模的城市,這樣看的較為准確點,除了銷量,還要注意它的裝修和折扣商品的詳細情況.對你以後的訂貨有利,了解這個牌子的優勢和劣勢,比如它的強季和弱季.什麼系列走的好什麼系列 不適合你的城市.具體情況就看你有心了.剛干就別選太大的牌子,門檻高,不調不換.拿貨折扣也高,3/4折想都別想.裝修就砸錢吧.公司說怎麼裝你就得怎麼花,.找個中檔牌子做,有一定的換貨率,裝修也不是很嚴格,大致是統一就可以.
2定了牌子了,去找上級的代理商.一般是省級代理,把代理權簽回來,選貨配貨.
3做了你城市的市代理商後,拿著公司的宣傳畫冊和所有的手續6證去商場,注意,是 招商部的女裝樓層負責人!這個人物很重要,必要的話,拿錢砸,因為要和她簽商場的進場合同.你在該商場的銷量是有個任務量的,在給你任務的同時,還會給你個最底底限,我們叫保底,你銷量達不到商場的任務保底時,會給你嘗退場的代價,任務可想而之是越低越好的,壓力也就小,而這個數字是可以討價還價再簽合同的,所以,這個人物給你的數字 ,你必須要做很大努力。
地方選好了後。算任務,談保底,談扣點,都是可議的。最後合同簽了,拿到你的專櫃的圖紙,開始要你的服裝公司給你做裝修的效果圖紙,回商場確認,開工。
4注意一點,有的商場會淘汰品牌,你的銷量連續幾個月都是最後3名的話,他們會招別的牌子上來頂掉你。
合同注意,盡量不要等到下半年進場,因為商場的專櫃是每年通常年末都調位置的,如果你在8月進場你的裝修只能用3/4個月,就要調地方重換裝修的。所以常做商場的代理都是在年初時進商場,並盡量把東西打成活的。可以搬走的。這樣會少損失些。
5至於配合商場的活動,就看你的銷量如何了,你的牌子再大他也是希望你的折扣打的低點給他們招人,但是你的銷量大,就可以對你另眼看待了,那怕你是個雜牌子,只要你賣的好,就是個寶,他們會和你商量的,不會硬逼你降折扣,叫你自己報。
6我們一般做法是有商場專櫃的代理,都有個自己外面的門市店,做為折扣店,因為打折的東西,上扣點不劃算,就乾脆不在商場里清貨,在自己的店裡清。還什麼想知道的,Q366645288。加我吧。能幫你的都告訴你。
累死我了你。不給我分,你可不太仁義了。呵呵。
㈣ 怎樣提高自己的服裝銷售技巧
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外,其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
服裝銷售技巧之原則1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
服裝銷售技巧之原則2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
服裝銷售技巧之原則3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
服裝銷售技巧之原則4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。好了,空講了一大堆大道理,接下來中國服裝經營網將一些客人消費的典型心理在這里分析下,大家有補充的都可以在這里討論討論,好讓我們的終端服務越做越好。
㈤ 如何提高商場銷售
本文原載於《銷售與市場》渠道版2004年第2期
移動一下貨架就能提高銷售額?是的,這已是超市的秘技之一,但還要記住運用秘籍的三大依據:顧客,顧客,還是顧客。
業態決定下的布局重要性
超市,本身就起源於無櫃台售貨,其特點就是開放、自助式的購物。在這樣的自選環境中,超市的商品就是最好的裝飾品,賣場的布局和商品陳列,就起著無聲銷售員的作用。
在和顧客接觸的過程中,傳統百貨業態是靠售貨員微笑的服務來貼近顧客,通過提問來了解顧客,再根據顧客的願望,經過引導、說服及其他促銷手段,促使顧客購買商品,以及購買其他附加的商品,最後達成一致。顧客多次到收款台結款,這樣百貨店銷售就結束了。>>
㈥ 如何提高服裝店營業額
可以借鑒專賣店的管理。賣店的管理要出效益,才能體現整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業績,為了抓店長管理,無論是生產服裝的企業,還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確——店長,就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個專賣店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、專賣店設備……方方面面都要照顧到,任何一個小小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞台,店堂內的硬體設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。專賣店店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是專賣店店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。
因此,專賣店店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。
專賣店店長的工作職責:
1. 了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2. 遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3. 負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態, 並對導購進行培訓。
4. 負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤。
5. 負責店鋪內貨品補齊,商品陳列,設備維護。
6. 協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7. 協助主管與所在商場的溝通與協調。
8. 定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9. 了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
10. 激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
專賣店店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化體制有很大關系,這是專賣店管理藝術, 士為知己者死; 作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。
專賣店營業前:
1. 開啟電器及照明設備。
2. 帶領店員打掃店面衛生。
3. 召開晨會:
① 公司政策及當天營業活動的公布與傳達。
② 前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③ 培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④ 激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4. 點貨品,專賣店要清點備用金。
5. 核對前日營業報表,傳送公司(品位軟體實時系統不需要傳送,買單後數據在公司全能版本里立即可查詢)。
專賣店營業中
1. 檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2. 專賣店的店長需督導收銀作業,掌握銷售情況。
3. 控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)
4. 備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5. 維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6. 即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7. 注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8. 及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9. 收集市場信息,做好銷售分析。
10. 整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前准備和結束後的收尾工作。
專賣店營業後
1. 核對帳物,填寫好當日營業報表。
2. 營業款核對並妥善保存。留好備用金。
3. 檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。
4. 專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
專賣店人事方面
1. 有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2. 有對員工給予獎勵和處罰的權利。
3. 有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4. 有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5. 有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6. 有權利對店內的突發事件進行裁決。
專賣店貨品方面
1. 有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2. 有權利拒收有質量問題的貨品。
3. 對店內的貨品調配有決定權。
㈦ 商場女裝一年想要做到300萬的業績,如何提升銷售業績
300萬的業績可是不少了。
現在商場多,人們的選擇也多。
加上更喜歡於網上購物,所以實體店經營有些慘淡。
多做促銷活動,如果和網上價格差不多的話客戶還是會選擇的。
㈧ 怎麼提升服裝店鋪的業績
隨著網購的發展,現在實體服裝店鋪客流量減少,很多人都在想辦法怎麼來提升業績,其實,細節才是決定實體店能否長久的關鍵!今天小編給大家帶來能讓實體服裝店業績增長的15個小秘訣,快來收藏吧!
讓實體服裝店鋪業績增長的小秘訣
1、堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。
2、商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。
3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。
4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾,顧客會感覺等待了5分鍾,可以多增加掃碼付款。
5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。
6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。
7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。
9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。
10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望,色溫選擇5000-5500K的暖白燈,最能賦予商品新鮮感和生機。
11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。
12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的可能。
13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。
15、當一個門店標准配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。
其實開店做生意就是一個「讀心」的過程,只有用心對待顧客,才能讀懂顧客的需求,只有讀懂顧客需求,才能更好地為顧客服務,從一些小的細節上提升服務質量,業績怎能不提升!
㈨ 如何才能把商場中的女裝專櫃做好
你好
如果樓主想在商場做賣女裝
是很不錯的,但資金方面會花很多
因為一年的租費就是上萬元,如果品牌好的話
會更多一些。但如果自己賣的好,也會賺到一些錢。
之前我姐夫也做過在商場賣服裝的生意,之後幹了一年,
不怎麼掙錢,帶賠帶賣的,之後就不幹了,但商場裡面也
真有賣的很不錯的,一進新貨,幾天就全賣空。
這也得看樓主賣的女裝是什麼類型和款式的了。如果是當下很
流行的時尚的,估計也能賣的好點。現在年輕人都喜新厭舊,
總愛買新裝打扮自己的。
最後希望幫到你!