❶ 如何管理企業中的刺頭員工
一、刺頭的定義和分類
1.能力超強的刺頭
這種類型的刺頭比較聰明或有個性，往往能提出一些奇妙的點子，在能力上與其他同事或者跟他的上級領導相比，往往具有某種明顯的優勢，如工作能力比較強;工作經驗更豐富;對待公司交給的工作游刃有餘;工作往往能創造佳績，或者手頭握有公司的某種稀缺資源，正是基於以上的原因，造成這種刺頭在心理上的一種優勢，在工作中的直接體現有不服從管理、冷漠、自負、恃才傲物、自尊心強以及野心勃勃，不願意跟同事交往，團隊協作精神不強，根本不把直接領導當作回事。當然，不排除職業素養高的人，他們尊敬領導，支持領導，同時領導也會協助其為公司做更多的工作，或為其推薦更高的職位等等。
這種類型的刺頭心理上覺得自己很有能力，部分人鬱郁不得志，周圍同事或直接領導在業務水平以及經驗等方面不如自己，所以心理上存在部分扭曲。
2.有後台資源的刺頭
這種類型的刺頭往往是某位有背景的要人介紹的關系戶，這種背景可能是企業目前正需要或得以維繼的根本，因此該種刺頭常常在其他同事面前炫耀自己的後台資源怎麼豐富，自己的後台資源能解決別人無法解決的問題，能夠為他人提供便利，特別是在刺頭出錯的時候，往往會把自己的後台抬出來，免使自己受到處罰，給部門管理造成一定的麻煩。但是這種特殊的後台資源對於企業來說是不可或缺的，尤其是在特定時期，這種資源是一種關鍵的生存資源，因此對於該種員工不能舍棄，但在日常管理中又給直接領導的管理帶來了一定的負面作用。
這種類型刺頭的心理因素是天不怕，地不怕，大事想做做不了，小事不想做也不願意做，工作業績平平，認為出了錯誤，後台能幫忙搞定，工作對於他來說很重要，但是能力不足，心態也不正常。
3.心態不正的刺頭
這種類型的刺頭，對企業文化不認同，對於公司的任何人和任務總是存在逆反的心理，公司內重要的事情做不了，對於布置的任務和工作也能及時完成，由於心態不正，很多事情自己不會做，也總是排斥其他人，到處扇陰風，點鬼火，對公司的發展象毒瘤一樣。
這種類型的刺頭心態不正的原因主要是對社會、家庭的偏見和受到某種不公平的待遇。由於心態的失衡自己不能妥善解決，很容易將這種心理帶入到工作中。
❷ 管理者如何對待企業中的刺頭麻煩告訴我
在每個企業中總存在一部分難以管理的員工，俗稱「刺頭」。管理者如何處理與屬下刺頭之間的關系，如何面對與刺頭之間的矛盾，對於管理者這是個挑戰。 一、刺頭的定義和分類 1. 能力超強的刺頭 這種類型的刺頭比較聰明，好動，有著鮮明的特點，往往能提出一些奇妙的點子，在能力上與其他同事或者跟他的上級領導相比，往往具有某種明顯的優勢。如工作能力比較強，工作經驗更豐富，對待公司交給的工作游刃有餘，工作往往能創造佳績，或者手頭握有公司的某種稀缺資源。正是基於以上的原因，造成這種刺頭在心理上的一種天然優勢。在工作中直接表現為不服從管理、冷漠、自負、恃才傲物、自尊心強以及野心勃勃，不願意跟同事交往，團隊協作精神不強，根本不把直接領導當回事。 這種類型的刺頭心理上覺得自己很有能力，自己鬱郁不得志，周圍同事或直接領導在業務水平以及經驗等方面不如自己，所以心理上存在部分扭曲。 2. 有後台資源的刺頭 這種類型的刺頭往往是某位有背景的要人介紹的關系戶，而這種背景可能是企業目前正需要或得以維系的根本。因此該種刺頭常常在其他同事面前炫耀自己的後台資源怎麼豐富，自己的後台資源能解決別人無法解決的問題，能夠為他人提供便利。特別是在刺頭出錯的時候，往往會把自己的後台抬出來，免使自己受到處罰，給部門管理造成一定的麻煩。 這種類型刺頭的心理是天不怕，地不怕，大事想做做不了，小事不想做也不願意做，工作業績平平。認為出了錯誤，後台能幫忙搞定，工作對於他來說很重 要，但是能力不足，心態也不正常。 3. 心態不正的刺頭 這種類型的刺頭，對企業文化不認同，對於公司的任何人和任務總是存在逆反的心理，公司內重要的事情做不了，對於布置的任務和工作也不能及時完成。由於心態不正，很多事情自己不會做，也總是排斥其他人，到處扇陰風，點鬼火，對公司的發展像毒瘤一樣。 這種類型的刺頭心態不正的原因主要是對社會、家庭的偏見和受到某種不公平的待遇。由於心態的失衡自己不能妥善解決，很容易將這種心理帶入到工作中，對比自己先進的人，給予打擊，對於比自己差的人給予諷刺，對直接領導分配的任務，總是明地里支持暗自設置障礙，處處打擊。 4. 處於辭職邊緣的刺頭 這種類型的刺頭，其已經向公司提交了辭職申請，或許已經找到了工作，所以「身在曹營，心在漢」，根本不把公司管理制度和領導放在眼裡。對於公司的直接領導慢慢顯露出不尊重，吩咐任務時往往「死豬不怕開水燙」，為了個人以前的恩怨，直接跟領導頂撞，甚至帶領和鼓動其他員工跟領導對著干，這種類型的刺頭是公司管理體系的毒葯。 二、針對不同刺頭的解決辦法 無論哪一種類型的刺頭總是令管理者頭疼。如果不問清紅皂白全部進行開除處理，顯然不符合鯰魚效應，時間長了，會變成對於公司中出頭鳥類型員工的打壓，整個組織也變得死氣沉沉，沒有創新和活力。因此，我們在處理刺頭時要區別對待，團結一切可以團結的人，分析刺頭的心理和產生的原因，使用不同的解決方法和手段，解決不同的刺頭問題。 1. 能力超強的刺頭的解決辦法 美國著名將軍麥克阿瑟留下過這樣一句名言：人才有用不好用，奴才好用沒有用。這對管理企業中能力超強的刺頭員工是很有用的。從表面上看，一切都是刺頭的錯，但若是站在刺頭的角度去思考，或許會有另外的一番感想。現代科學管理，就是把合適的人才放在合適的位置上。中國有句老話「房樑上的冰凌柱——根子在上頭」，刺頭的造反成不了什麼大氣候，但是刺頭造反有他自己的理由。因此，針對這類刺頭，我們可以採取不同的方法： 能力超強的刺頭往往對於自己的專業水平和經驗比較自負，因此，作為領導者要在技術的某一方面顯示出自己更強的專業水平和能力，在技術上是專家，在管理上是行家，用實力去征服他，讓他意識到「山外青山，樓外樓」，你就是他技術或專業上的典範，他只不過懂一點皮毛罷了。 刺頭總是很自負，總認為能解決或擺平任何困難。因此，把他放在合適的崗位上，分配任務時要讓該種類型的員工能不斷挑戰新的工作任務和獨立完成的任務，不要約束他的創意，使其滿足於新奇的工作和解決更多困難。管理上以引導為主，當然也可以採取激將法，刺激他去完成任務或工作。 對於那些自認為擁有部分公司特有資源的刺頭，為了公司更好掌控這些資源，可以將這些刺頭手頭的客戶資源，通過流程的優化，控制住資源進出兩頭，部分或細化管理流程，將這種類型的刺頭架空，將其資源進行重新分配，給予其虛職，將資源直接掌控在管理者手中。 2. 有後台資源的刺頭的處理辦法 這種類型的刺頭只是依賴於自身背後的資源，實際上他們中的部分人能力並不比其他員工差，相對來說在心理上還有某種天然的自信，因此，在管理過程中要與他們保持一定的距離，分類進行處理： 對於有一定能力的刺頭，當他工作上取得一定成績時，可以給予適當的獎勵和誇獎，但是適可而止，不然他們會恃寵而驕，給他人帶來一系列麻煩；當他們犯錯誤時或以自己優勢的後台自居時，決不要採取縱容和忍讓的態度，要給予一定的批評，否則不足以服眾。 對於能力不足而又不可一世的刺頭，如果簡單將其開除勢必引起企業隱性資源的喪失。因此，在處理這些人時，給他們找個簡單的閑職，隔離核心層員工，使其無法干撓正常的管理活動。 3. 對於心態不正的刺頭的處理方法 這種類型的刺頭由於社會或家庭等原因造成心態的失衡。作為這類員工的領導者可以多與這些員工交流，做思想工作，幫助他分析原因，以心換心，逐漸使其意識到團隊的重要性，打消其意識中存在的一些個人偏見。 4. 處於辭職邊緣的刺頭的處理辦法 這種類型的刺頭大多是對現狀不滿，希望通過企業外部機會來改善自身處境，在他的潛意識中有一種對機會和金錢的追求，因此在處理該類員工的時候，應秉持謹慎的態度，防止矛盾激化。 不要為了留住這些員工而輕易許以在工作和金錢上的承諾。如果你一旦無法兌現承諾，該類員工在心理上會對你和企業產生更多的不信任，更有甚者會引起其他員工的效仿，嚴重干擾公司的人力資源體系。某葯業公司老闆為人比較祥和，員工離職往往都要進行談話，在談話中百般挽留，然後通知人力資源部對員工加薪，其他員工以此為標桿，紛紛效仿，致使公司薪酬制度形同虛設。 對於擬離職的骨幹型員工，以攻心為上，以理服人，利用自己的魅力和企業的規劃來打動他和留住他。在平時的工作中仔細觀察員工的思想動態，隨時解除員工的顧慮和憂慮，使員工隊伍保持平衡。 對於無法挽留或合理流動的員工，作好兩手准備，勉強留下只會增加員工自身的不滿，滋生太多管理困難，因此，對於這種員工不要再做深層挽留，作好接班人的培養才是關鍵。 及時檢討自身的管理方式、企業的管理體系、薪酬績效體系是否存在一定的缺陷。如果存在，可能是影響員工情緒波動的因素，在可能的條件下進行修正。 公司中無論存在何種類型的刺頭都有其合理性。因此在處理該類員工的時候一定要進行區分，利用自己的經驗和處事做人的方法合理解決。在組織中，不再自恃領導身份而游離於組織之外。
❸ 單位里的刺頭兒大家都是怎麼解決的前提還想在這兒工作，不想惹事
首先這個刺頭兒的話
都是為難對待的
讓他懷疑人生
就會辭職不做了
❹ 如何對付刺頭
跟上司溝通，搞走一個，上司既然把工作給你了，就代表你在其心中是比較重要的。必須搞走幾個，至少一個，不然你工作沒辦法開展！拉攏的話需要的時間太長。你剛上任必須立住腳才行！
我以前和你一樣，最後搞走了一個最刺頭的，其他慢慢拉攏，漸漸就過來了。別急，小事情...
❺ 機關單位怎麼管理好刺頭下屬
分兩種情況：
首先排除你們是事業單位，看起來是國企或者大型私企/商業集團，私人企業，只要和錢相關並有水分的，如采購、標的等，有任何懷疑，大膽往領導那邊匯報，哪怕是你老闆親兒子，該說也要說，這個百利無一害。因為出了問題對他們來說是關起門來一通訓斥，但對你就是另謀高就，這事關原則和忠誠，前提條件：不能發簡訊不能打電話，只能一對一在不是很正式的場合提出來，而且不能是上綱上線的提出，比如可以在匯報某些主要事情以後捎帶一提你的憂慮（或者提到一下目前的情況），但是不要著重強調，更不能有第三個人或者面露「你懂得」那種神情。
第二，國企/集團，聽起來你們是階級森嚴的國企，那麼我們先來分析，你說是領導介紹來的並且此人頗為仗勢欺人。
能直接進人的，無外乎：
1，部門直管高你一級或兩級的一把手，
2，公司高層大領導或者分管領導，片區一把手
這些都是可以影響到你的。
假定你是科室一把手並和財務掛鉤單位，有這種人，除掉是很容易的，就是抓他的短板和漏洞。
你選擇的，是抓他的財務簽字權，這是個激化矛盾的辦法並且沒能很好的解決問題，因為你們忽略了他和領導的親密程度，也就是說，他和領導的關系，比你和領導親密，但是這種關系很少是直系親屬，一般是三服（父母堂表）以內的近支，你要關注領導三個月內對你的態度，如果他只是提了這么一次，並且再也不提，那麼你無需在意，因為要麼印象已成無法挽回，要麼他進來也不過是領導照顧親戚面子，這事兒只是需要給家裡親戚交代，走不走對他損失不大（這也是我為什麼判斷他不是直系），但是我看到的太片面了，不能下結論，只能分析。
這個事兒現在只能說彌補了，因為他已經走了，你需要給批評你的領導表下忠心消除影響（沒指名道姓沒關系，有時候你需要上桿子表忠心），這事兒挺起立似乎獻媚而又陰暗，但卻是國企攀爬的不二法門。
❻ 如何與刺頭同事相處。如何管理這些刺頭
呵呵，如果你是領導的話，同事刺頭必定是有原因。
如果讓這些刺頭變得不刺頭，並積極配合你的工作
看你自己的了
說白了，就是四個字：恩威並重
我老公有同樣的經歷
當時老公從普通員工一下子提為部門經理（才工作不到三年）
同部門，特別是主管，那個不服氣啊
說白了，真的是事事和老公對著干
老公安排個人出差都困難
現在，呵呵，真的是個個服貼
總結一下：
首先，老公做為部門經理，修改了很多不合理的制度，
剛開始都不理解，可等一段時間，一切工作都井井有條
領導很賞識，也提高了部門在單位中的威信
第二，有些福利啊，客戶給的禮品啊，老公是先分給部門的其他人，而不是自己拿回家。另外，還在一些場合積極的為本部門說話。這個做的讓部門內的人沒話說
第三，老公抓了個典型，以前給他安排什麼事情，總是不願干，或者乾脆不幹，好，從那以後，什麼活都不派他，慢慢的，他就難受了
總之，現在真的很好
所以，不管刺頭與否，是相對的
應對要有策略