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男裝店應該如何應對

發布時間:2021-07-21 08:00:19

如何解決連鎖服裝店經營管理中常見五大問題

經營大型連鎖服裝店不可避免的會遇到管理中的難題:商品種類多、店面多、庫存多、活動多……這些讓管理者應接不暇,下面就可能出現的種種問題及其解決方案一一剖析,希望能夠給管理者們一些指導和幫助。問題一 銷售情況及經營成果不好掌握解決方案:1.可實現帶價贈送,讓利於明處,讓客戶和會員知道他們具體撿了多大的便宜,提高對本公司店面的忠誠度2.銷售情況自動匯總,既可以隨時掌握公司整體銷售情況,又可以很方便把握各門店的銷售情況及毛利3.門店銷售分布情況讓您清楚商品在各門店銷售的對比情況5.隨時能掌握店面服裝促銷人員的業績,並能實現多種工資提成方式6.掌握各門店的盈虧狀況,及時調理經營策略。問題二 費用及經營情況不好管理1.每月花費巨大,卻不知道花哪裡去了解決方案:進行費用統計工作,隨時知道你的費用發生情況,並進行每月的對比分析,合理控制費用,節約公司開支2.每月好像賺了不少錢,但也花了不少錢,可是,公司究竟是盈是虧?解決方案:做出「經營情況表」,隨時掌握公司經營成果,分析公司利潤、費用構造,找出改進的環節和方向.問題三 各門店的庫存量控制不到位,盤點麻煩解決方案:1.隨時了解公司的庫存情況,並能掌握到其具體的顏色、尺碼情況2.對庫存商品的存量進行管理和控制,設置庫存量及其顏色尺碼上下限,一旦達到預警條件,系統就會自動提示,方便補貨和控制重復采購3.盤點管理時可接入盤點機,各門店可實現盤點,分散盤點工作——減輕相關崗位工作人員壓力,極大提高盤點效率和准確度,保護公司財產。手工盤點中三大極易出錯的環節:點貨(逐一清點商品數量),記數(記錄實際庫存數量),對賬(將實際庫存與賬面庫存作對比,以找出差距)。用盤點機出錯環節減少為一個——「點貨」,而且「點貨」的出錯率也會下降很多。問題四 分店多,業務繁忙,促銷頻繁解決方案:1.可以設置多門店促銷單,多個門店促銷一次完成,降低勞動強度2.實現服裝條碼掃描,提高業務處理速度3.實現金額許可權控制,加大總部對門店的管理力度,控制店員的亂錄入價格和亂打折,保護公司利益4.完善的店面零售交班統計,讓店面收銀員的收銀記錄清清楚楚問題五 會員多,管理困難,會員關懷不夠。

⑵ 成功店鋪教你如何應對服裝銷售淡季

騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。不積硅步無以致千里,不積小流無以成江海!本來是來說堅持的重要性的,其實,在開服裝店這方面,這段話也是適用的。一口吃不了大胖子,開服裝店,要從「小」做起,以「小」做「大」才是正確的營銷方略 。
夏不知深,江城水霧攏住,悶了,悶了。知了麻雀合奏。七八九月的江城,籠罩在江水蒸發的水霧之中。又熱又悶,就像一個大蒸籠。住在這樣一個蒸籠的你我他,不免被悶熱的天氣影響情緒。
做為一個把服裝店開在江城的我來說,這個夏天格外難熬。悶熱的天氣,慘淡的業績,讓本來就焦慮不安的我,更煩躁了。而且,煩躁的不僅僅是我,來到店的客戶也是,價格一談不攏就直接走人。開服裝店的人都應該知道「旺季取利,淡季取勢」這句行話。勢即是優勢。從營銷的角度上來說,在淡季,不需要挖空心思去尋找新客戶,而是相比競爭對手來說,要做出自己的特點,做出自己的優勢。
勢是一點一點積蓄起來的。取勢類似於爬山,一點一點的往行業的頂端爬去,占據山頂的制高點,就能爭取長期的戰略優勢。石處於山底,大而無力;置於山頂,則小而有勢。同樣,山頂的小草比山下之參天大樹有更高的勢。所以哪怕我們是一個小店鋪,也未必不能比大型的連鎖店做的好。
服裝行業的淡季需求是不旺的,經過城市部落咨詢顧問推薦,我在淡季進貨,並沒有進大家都進的茵佳妮,曼婭奴,歌莉婭,等超熱門品牌。而且聽從顧問的推薦,進杭州佳人苑,郁香菲,海貝,古秀,恩瑞妮。這些品牌。這些品牌相對來說,知名卻不熱門,中間存在大量的利潤空間。既能打出屬於自己店鋪的風格,又能維持店鋪的盈利。
佳人苑女裝應該是一種自然的、時尚的、美的綜合反映,要在她的系列服飾里,傳播一種能體現江南風情和生活文化的東西。她的風格應象西湖山水和蘇州園林一樣充滿意蘊,並承襲江南千百年來所蘊含的那種清新、婉約、和諧、嫵媚、沉澱在自然生態和傳統生活中的風情、特色和審美情趣。佳人苑女裝旗艦店然後融入現代生活的時尚需求,不斷創新、逐步配套,並隨著時光歲月、詮釋出一個既有江南特色又適合各地女性穿著的、被目標消費群體所認可、青睞的品牌來。
所以佳人苑的代表色是綠色和米白。綠,是大自然的代表色。綠代表著春天,代表著生命,也代表著清新,更代表著希望。春天,綠色越來越多,春意越來越濃,整個世界充滿了綠的活力,在綠色裝點下的世界充滿了對未來的希望。
綠是生機,滿滿的綠色就是生機盎然。佳人苑女裝是充滿自然的服裝,所以綠當仁不讓的成為其主打顏色。
米白與普通的白色是有區別的,米白多了一個「米」字,意味米白少了白的那麼潔凈,卻多了一絲自然之意。在如今人造泛濫,那一抹自然,就更難得了。
「米」又是五穀雜糧之首,意味著民生,米白色的服飾更符合大眾的審美習慣。米白和綠,構成了佳人苑的品牌骨架,詮釋了既有江南特色又合適全國各地女性追捧穿著,被消費群體所認可、親睞的品牌。無一不透露出「佳人」的風采。
JRY佳人苑店鋪形象,又由公司設計師獨特設計,採用簡明明亮的白色為主體色調,以熱情火辣的紅色為點綴,對比鮮明扼要,以暖色光帶烘托氛圍。整個店鋪輪廓以流暢的弧形條搭建結構框架,配上主體物面的高光質感,給人一種簡潔又不失精緻,流暢又不失品位的視覺空間享受,每一個細節都與品牌追求保持一致。古秀:
古秀,又稱噗秀,璞秀---簡約而不簡單,舒適中蘊含時尚,璞秀---從不孤芳自賞,也不因循守舊;璞秀---是一個強調個性的女裝品牌,年齡定位在25---35歲之間的都市女性。簡介名塊塊的線條,修神合體的版型,注重時尚與功能性的結合,始終彰顯21實際女性獨特的個性氣質。產品結果主要是單品系列化,按不同的色系構成整個季度的商品。
著名的流行天王邁克爾傑克遜最喜愛穿的顏色就是紅與黑,紅代表MJ內心火一樣的熱情,黑又代表著他的神秘、瘋狂與桀驁。MJ穿出了紅與黑的品位和氣質。而噗秀,紅與黑的代表品牌。紅似火,紅代表熱情、沖動、成熟和富有沖擊力。黑似墨,黑代表高貴、穩重、神秘和充滿刺激。噗秀卻能同時具備了兩種色彩的特色,又能融合出屬於自己的品牌風采。
杭州古秀服飾有限公司是一家專業生產時尚女裝的服裝公司。公司成立1999年,以服裝批發零售,專賣店加盟為主。自成立以來「古秀」始終堅持「以質量為本,樹品牌形象」的原則,在女裝品牌行業打造出一片新的天地。 公司經營的「璞秀」女裝品牌系列憑借獨特的設計和優良的品質,「簡約而不簡單,舒適中蘊涵著時尚」深受全國客戶的好評,和廣大女性的青睞。 公司以加盟的形式在全國發展代理商和專賣店,逐步的建立起自己的品牌營銷網路,到現在擁有了20多家省級代理。
紅與黑這兩種色彩鮮明的顏色,穿著身上,走在大街上,一定是一道明亮的風景線。正如噗秀的品牌理念,簡約卻又時尚。郁香菲:
老子有雲:道生一,一生二,二生三,三生萬物。即是無極生太極,太極生兩儀,兩儀生八卦,八卦生萬物。黑、白、灰,三種色彩,卻是可以譜寫萬物的繽紛。喜歡黑白灰的人適合「郁香菲」,因為黑白灰是適合知性女人的色彩,而「郁香菲」,品牌定位就是20-40的懂得用「FECO」法則挑選服飾知性女性。郁香菲以多元化的消費需求為導向,把握時尚脈搏,融東西方哲學精神,以浪漫的筆調演繹現代都市女性淑女、時尚的浪漫情懷和廣闊的胸襟。
杭州多元服飾有限公司(郁香菲女裝)自2008年創立以來,歷經3年的風雨磨礪,在激烈的市場競爭中脫穎而出,郁香菲已經成為杭派女裝乃至中國女裝的知名品牌。回首過去,郁香菲經歷了傳奇般的跨越式發展,一年一大變,。審視現在,郁香菲產品已暢銷全國30個省市地區,員工達200多人,擁有高層次管理、研發人員50多人,擁有3000多平方米的標准廠房,是一家集設計、生產和銷售於一體的服裝品牌企業。
黑白灰三種色彩鮮明的顏色構建成郁香菲品牌色彩的定位,以「時尚、婉約、簡潔、大氣 」為設計理念。以誠信、品質、價值為立足之本。
誠 信:郁香菲依靠誠信成就了今天的發展,誠信是郁香菲的立身之本,興業之基,是我們一切發展的立足點。沒有誠信就沒有郁香菲的未來。
品 質:品質是支撐郁香菲品牌的現實基礎。品質是郁香菲不斷持續發展的堅實保障。
價 值:遵守誠信、追求品質,實現價值既是郁香菲實現企業存在價值和品牌價值的經驗路徑,也是每一位員工在郁香菲實現自我人生價值的必經之路。
黑白灰,充滿東方哲學思想的色彩,註定為「郁香菲」而生。
這三個品牌色彩鮮明,主打色彩明確。良好的營造出屬於自己店鋪的「勢」,開出了屬於自己風採的店鋪。再加上城市部落大力投資,與國際名模,知名演員於娜合作,邀請於娜成為城市部落的形象代言人。為火熱的銷售,更添加了一把火。成為我的店鋪登頂的最後的「一根稻草」。結果整個服裝淡季,我不但沒有虧本,還創下月銷售金額的新高。感謝城市部落的咨詢顧問們。

⑶ 服裝店 怎樣 對付 同行 進店 看款式 ......急救!!

都是本地段人吧!本來也不多不大啊!做生意不能老呆在屋裡,要多出來逛逛啊!看看他們的價格,店員長相,店長長相,下次他們在進你家店的時候,不就注意他們了!想辦法利用言語讓他們不會在來!但是要注意禮貌,婉轉,早就一個敵人對自己的損失還是很大的!

⑷ 服裝店如何應對店鋪危機

窮則變,變則通,通則達! 危機出現了 當然需要變通了! 我不知道你那是什麼情況。但又兩條施肯定的!第一:擴大銷量,增加現金流量! 可以搞點促銷! 也許你說你已經試了~ 但效果不佳! 別著急冷靜下來 好好想想,什麼樣的促銷適合你,什麼樣的手段適合擴大銷量!第二:控製成本。 但別降員工工資,那樣只會惡性循環下去!再多的就不說了! 只有仔細的想,你一定會找到突破口的

⑸ 服裝店如何面對同行競爭

大面積位置不一定說它的東西就是好的,你覺得最好就是你拿來的貨一定要比他的新款,還有你可以在價錢方面把他比下去,薄利多銷也是一個不錯的辦法。

⑹ 服裝店如何處理顧客的投訴問題,說話技巧很重要

銷售情景1:上次買的毛衣都縮水了,而且還起球,價格卻那麼貴。
話術A:是這樣的,只要是好點兒的純毛衣服都會有一些縮水的現象,只要在國家規定的標准內是屬於正常的,所以一般來說我們都會建議顧客買大一點的尺碼,這樣就會剛好合身。不過,還是很多顧客特別喜歡穿純毛的毛衣,因為……(加上優點,比如說輕便、不厚重等)請問,小姐,您今天主要是想看……
話術B:哎呀,這我要跟公司反映一下。請問您的衣服起球、縮水的現象是怎麼發生的呢?(讓顧客說完後)這種毛衣面料和其他面料比起來是有一點特殊性,因此在打理上更注意……方面的細節,這樣才能保持面料的狀態,否則就容易出現您剛才說的現象。有很多人嫌麻煩,所以就不買這種面料的衣服,其實只要稍微注意一下,這種面料的毛衣……(加上優點,比如說特別保暖等)請問小姐,您今天主要是想看……

銷售情景2:無法證明是質量問題,但顧客卻要求退換,不解決不離店。
話術A:(通過溝通後確實責任屬於顧客)真不好意思!您是我們的老顧客,您一定也知道只要是衣服的質量問題,我們一定會負責到底的。不過,衣服您帶回去的時候並沒有這樣的狀況出現,而且就像您剛才所說,問題確實是屬於您在穿著衣服的時候沒有注意而導致的,所以這樣的問題不屬於質量問題,確實讓我們很難處理。真的是非常抱歉,不過我個人還是很樂意幫助您的,這個問題解決起來也不是非常麻煩,您把衣服留下……(幫顧客解決問題)
話術B:(通過溝通後,不能明確責任歸屬)是的,一件新衣服出現了這樣的狀況,您肯定心裡難受,這一點我完全可以理解。您放心吧,如果是質量問題,我們一定負責到底,這是我們的責任。只是您買的時候也檢查過衣服,現在您也不知道這到底是怎麼回事,畢竟這確實不是質量問題,所以真的是很抱歉!不過我個人還是很樂意私下幫您,其實這個問題很好解決,您把衣服留下……(幫顧客解決問題)
話術C:(通過溝通後顧客不予理會,堅持換貨)小姐,您先別急,我現在請示一下公司領導,看怎麼來幫您解決好這個問題……小姐,考慮到您一直以來對我們店的厚愛與支持,經理這次破例決定給您換一件以表示對您的感謝,經理還批評我們沒有在您買衣服的時候仔細檢查。這么大熱天讓您跑來跑去,還耽誤您的時間,確實不好意思!小姐,請問您還是要這種深色的款嗎?
話術D:(通過溝通後顧客不予理會,堅持換貨)好的,您放心,我現在立即請示店長……小姐,我馬上幫您拿件新的,其實這樣的損壞我們以前確實都沒有遇到過,也不知道是怎麼發生的,為了避免下一次再發生類似情況,我們以後會好好檢查一下新到的貨,這樣才不會造成您這樣的困擾,您說是不是?

銷售情景3:你們的衣服這么貴,怎麼買回去後按要求洗滌還是掉色?
話術A:哎呀,真是糟糕。不過您別著急,只要是我們的責任我們一定會負責到底的,您先坐下來喝杯水休息一下,我們再來了解具體的情況。張先生,您這褪色的狀況是怎麼發生的呢?(探詢褪色的真正原因)
話術B:張先生,其實您這款衣服是為了突出穿著的舒適感,所以採用了這種具有特殊染色技術的面料,有點掉色是很正常的。我剛才看過您的衣服,這種情況完全在國家的質保標准范圍內,並且我們在設計的時候也已經特意考慮到這一點,所以現在這種色彩效果讓衣服看起來更自然。張先生,您放心好了,這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會為您服務到位的。
話術C:非常謝謝您把這種情況告訴我,我會立即公司報告這個問題的,您放心吧,只要是我們的責任,公司一定會負責的。來,請您先這邊坐一下,我馬上給您處理。(確屬質量問題,請示上級)讓您久等啦,剛才我與經理聯系過了,非常抱歉,這么熱的天讓您跑來跑去的,真是不好意思!張先生,您喜歡什麼樣的款式呢,我來幫您挑選一些供您參考(引導換貨代替退貨)

⑺ 服裝店面該如何進行服裝陳列或商品擺放

服裝的擺放方法有:循環重復法、衣櫃組合法、裝飾映襯法、模特展示法等。具體是

1、循環重復法

有些服裝樣式放在某一位置時間太長,由於光線和周圍款式的影響等原因而無人問津,這時可以將它們調換位置,與其他款式的服裝重新組合,這樣會產生一種新的藝術主題,增加了售出的機會。將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上,則會更加令人注目。



4、模特展示法

除部分傳統款式。如襯衣等 ,大多數時裝都採用直接向消費者展示效果的方法銷售。人們看到漂亮的展示,就會誤認為自己穿上也是如此這般地漂亮,這是一種無法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示,還可採用模特展示。

服裝陳列方式是利用櫥窗展示突出表現其所要重點推薦的服裝款式的一種陳列方法.其使用的道具在造型上要能夠表現兒童的形態特點。重點陳列法在運用上表現的動作都是兒童在生活當中的一些姿勢造型,這些都能夠體現出其豐富的生活狀態。

能夠有效的勾起兒童與兒童父母的想像,刺激他們的購買慾望。比如可以利用這種方法進行陳列的,其模特與其他陳列道具的肢體語言在造型上、表情上會更豐富,這樣就會讓陳列方案在實施過程中表現的更好。貨品展示風格獨特別致,特點突出。

(7)男裝店應該如何應對擴展閱讀:

服飾櫥窗為都市人的穿衣指南潮流風向標,時尚潮人們會因為本季櫥窗里出現頻率最高的某件單品而給自己的衣櫥添置這個至IN單品,會夢想櫥窗里服飾傳達的品質生活,Window shopping,也是一種對時尚的渴望,對藝術的喜愛。

作為創造櫥窗的陳列設計師,如何才能快速抓住消費者眼球,准確的引導消費者,傳達品牌文化,傳達品牌穿衣文化,搭配指引,促進店面銷售,作為服飾陳列最重要的技巧即是服飾搭配。

⑻ 服裝店銷售員遇到猶豫不決的顧客,應該如何應對

2.真的很適合,您就不用再考慮了。 3.(無言以對,開始收衣服) ……問題診斷…… 服飾終端銷售中最窩囊的事情是什麼呢?我的答案是——自己都不知道自己怎麼「死」的。就好像自己追求了五六年的姑娘最後不給任何理由就把你拒絕了,於是你拚命問她「我到底哪裡不好」,可姑娘就是不願意說,你說你能不覺得自己窩囊嗎?其實店鋪中也不乏類似事情發生,比如我們感覺自家衣服不錯,顧客好像也喜歡,可就是猶豫不決,最後顧客出去後買了隔壁的衣服,而且性價比還不如自家衣服好,你說冤不冤? 「無言以對地收衣服」顯得過於消極,沒有做出任何努力讓顧客改變主意。 ……導購策略…… 顧客說「考慮考慮」、「商量商量」、「比較比較」等,是我們在服飾門店銷售中經常遇到的問題。顧客這么說可能是為自己找一個拒絕的借口,也可能是顧客真實的心理狀態。所以導購首先要了解顧客到底屬於哪種類型,也就是說一定要知道其真正的原因。可是許多導購一遇到顧客提出類似問題,要麼就是不著邊際地重復介紹,要麼就是機械地強調優點,要麼就是無言以對,顯得被動消極。其實處理這個問題可遵循三個步驟: 第一,找原因、給壓力,剛柔並濟。面對顧客的異議,如果採取不作為的方式,顧客感受不到任何壓力,就可以輕易逃脫,從而降低銷售的成功率。我在服飾門店八年的實地帶教經歷表明:通過探詢適當給顧客施加壓力,可使導購變被動為主動,從而有利於業績提升。但導購要把握好壓力點,壓力不可太大也不可太小,因為壓力太大會讓顧客討厭,壓力太小則沒有任何作用。 第二,處理顧客異議,推薦立即購買。找到顧客的所有異議後,就應立即處理並在問題解決之後推薦顧客購買。因為當顧客還在店面的時候,我們可以去影響並激發顧客的購買慾望,一旦顧客離開我們就鞭長莫及了。所以不要輕易讓顧客離開,正確的做法是抓住機會進行銷售,比如,「把利益說夠,把痛苦說透」。 第三,盡量增加顧客的回頭率。如果顧客確實想到其他商店去比較或與家人商量一下,這種心情導購應該給予理解。此時不可再強行推薦,否則會讓顧客感覺不舒服,但我們一定要增加顧客的回頭率。有研究表明,顧客一旦回頭,其購買的概率為70%。 ……語言模板…… 導購:(顧客說出所有顧慮後再分別處理。如顧客對處理滿意就開 單走人,否則導入第三步)小姐,如果您實在還要考慮一下,我也可 以理解。不過這件衣服穿在您身上真的好看, 並且這款衣服只有這最後 一件了, 如果不能穿在您身上真是可惜。您看這樣好嗎, 我先暫時將衣 服為您單獨收起來, 您沒有看到合適的再回來吧, 因為我真的不希望您 與這件衣服失之交臂。 (客氣地將顧客送出去, 讓顧客都感覺有點不好 意思) ~導購:是的, 小姐, 您有這種想法我可以理解。現在大家賺錢都不 容易, 再說買件衣服也不算便宜, 肯定要與老公商量一下, 多做一些考 慮,這樣買了才不會後悔,您說是吧?這樣好嗎,您再坐一會兒,我 給您再多介紹幾款,您可以再多看看, 多比較一下……(延長留店時 間, 了解情況並建立信任)王建四觀點明白顧客為什麼猶豫不決不要讓自己死的不明不白

⑼ 賣男裝需要學習什麼

需要 知道學習以下幾點:

一、男性購買行為的主張


1.男性購買行為特徵——男人購買服裝很多時候是沒有主張的 。

2.獨自購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自導購 。

3.有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性 。

二、 男性購買服務對策

  1. 用你的專業折服他——獨自購物的男性 。

  2. 言多必失——有女性陪伴購物的男性 。


3.聲東擊西——促銷與禮品的搭配 。

三、男裝門店銷售流程——「六步迷魂倒」

1.迎賓

2.尋機

3.開場

4.試穿

5.開單

6.送客

拓展資料:

男裝,是指男性穿於人體起保護和裝飾作用的服飾製品。包括上裝和下裝,男裝會根據季節和個人的不同有不同的款式和作用。

上裝

棉服、毛衣、大衣、馬甲、皮衣、襯衫、T恤、夾克、法蘭絨、衛衣、西服、風衣、搖粒絨、羽絨服、沖鋒衣、POLO衫、情侶

下裝

衛褲、西褲、運動褲、休閑褲、牛仔褲、針織褲、羽絨褲、工裝褲、馬褲、五分褲、九分褲

與男裝店應該如何應對相關的資料

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