A. 拼多多超時發貨賠付規則 拼多多超時發貨怎麼賠付
拼多多超時發貨賠付規則如下：
延遲發貨處罰：
- 如果賣家未在約定的48小時內發貨，或超過時間沒有攬件記錄，會被判定為延遲發貨。
- 延遲發貨的處罰是向買家發放一張3元無門檻券。
攬件超時處罰：
- 訂單發貨後的24小時內必須有攬件信息更新，否則可能被判定為虛假發貨。
- 攬件超時除了可能導致賠付處罰外，還會影響店鋪流量。
物流異常處罰：
- 在運輸過程中的48小時內沒有物流信息更新，會導致物流異常。
- 如果物流服務異常率持續高於均值5倍，店鋪會被二級限制，商品降權。
不發貨賠償規則：
- 賣家超時未發貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金，但最低不少於5元，最高不超過100元（特殊商品除外）。
- 如果賣家承諾的贈品超時未發貨，也按照上述賠付規則支付違約金。
- 買家投訴成立後，賣家除向買家賠付違約金外，還需向拼多多網支付同樣金額的違約金。
賠付計算公式：
- 商品實際成交金額的5%作為違約金（不包括郵費紅包的金額），最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元。
建議：
- 商家應重視物流問題，確保按時發貨，避免延遲發貨和攬件超時等情況的發生。
- 如遇買家投訴，建議商家在投訴成立前主動進行賠付，以減少不必要的損失。