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女裝店鋪銷售下滑分析報告

發布時間:2022-12-31 13:14:36

Ⅰ 服裝銷售業績下滑分析

我感覺這個問題需要從兩方面來看:
1、外部原因:既然你女朋友已經作了管理層,而銷售業績不好,那麼首先需要做一下市場調研,對於服裝銷售行業而言,至少需要考察客流量、消費能力、購買比和附近其它競爭品牌的銷售業績。如果是由於外部原因造成銷售業績低,那麼可以給上層管理部門一份詳細的市場調研報告,然後通過分析申請促銷降價政策或調換所銷售服裝的品種(比方說做成打折店,或者盡量選擇適合當地消費水平的價位產品)。
2、內部原因:關注一下店內員工的績效考核制度,分析是由什麼原因引起的工作效率低、積極性低,如果是銷售提成制度所引起員工收入下降而造成的消極怠工,那麼前面所提的市場調研就可以成為你女朋友和老闆溝通調整的依據,如果是由於員工效率低下而造成的銷量下滑,那麼就需要內部重新修改考核制度了(收入水平對於一線直銷人員的工作積極性往往有比較大的影響,還有就是工作環境及內部人事關系)。
3、總結:市場調研是先導條件,順便了解一下附近競爭品牌的內部考核和薪金制度,然後內部調整,大方面可以修改規章制度,小方面可以找頑固分子談話,讓你的員工知道你的想法和工作目標,獎罰分明。
ps:i.t.的品牌至少在大方向的知名度和品牌認可力方面沒有什麼問題,其實問題大多數出於細節方面,有什麼問題可以紙條我,我們再溝通,祝成功!

Ⅱ 服裝銷售下降原因分析和提升方案

服裝銷售下降原因分析和提升方案

為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預先制定好方案,方案是在案前得出的方法計劃。那麼大家知道方案怎麼寫才規范嗎?以下是我幫大家整理的服裝銷售下降原因分析和提升方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

服裝銷售下降原因分析和提升方案 篇1

下降原因:

1、手中擁有的潛在客戶數量不多。

(1)不知道到哪裡去開以潛在客戶;

(2)沒有識別出誰是潛在客戶;

2、抱怨、借口又特別多。

業績不佳的業務員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。」

3、依賴心十分強烈。

業績不佳的業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司做比較,「公司底薪有多高」、「公司福利有多好」。

提升方法:

1、根據日常銷售收據做一個透視表,直接確定出銷售業績的高峰期和低迷期,並且找出為何會出現高峰和低迷。然後根據這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。

2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,並且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋台等)進行宣傳,以增加客流量。

服裝銷售下降原因分析和提升方案 篇2

一、客流量

所謂的客流量指的是以店鋪地址為准,在一定的的時間內經過店鋪的人數,並且這個人數屬於我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點,客流量不同於人流量,人流量指的是包含那些不屬於我們目標消費的顧客。

客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、促銷、活動等。

提升方法:

1、根據日常銷售收據做一個透視表,直接確定出銷售業績的高峰期和低迷期,並且找出為何會出現高峰和低迷。然後根據這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。

2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,並且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋台等)進行宣傳,例如現在是屬於世界盃時期,這時候就可以利用這一全球性的賽事進行活動的宣傳,以增加我們的客流量。

二、進店率

所謂的進店量指的是進入店鋪的總人數,進店率=進店人數/客流量*100%,進店率可以直接反應出店鋪氛圍營造的好壞,如果營造好了,那進店率就會比較高,如果營造地一般,那進店率就會比較低。現在市場上很多快消品的進店率普遍都會比較高,而中高端服飾的進店率普遍偏低,因為消費者群體已經被限定了。

影響因素:品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區。

提升方法:

1、調整店鋪音樂,不同的時間段選擇播放不同的音樂,特別強調在淡場的時候更需要做的就是音樂的把控,這個是很多店長所沒注意到的。

2、店鋪燈光調整,有些門店會因為老闆的「開源節流」而將一些燈光關閉,建議即使是在沒客人的情況之下也不應該將店鋪燈光關閉,這樣會給顧客不好的購物氛圍。

3、店鋪的色調控制,這個方面主要是通過陳列進行調整,在做陳列的時候,要有主題性以及主色調。

4、人員狀態的調整,在淡場進店率特別低的時候,店長不妨組織一下店鋪人員進行團體操學習,或者讓店鋪人員在門口站位並且進行口頭宣傳。

三、體驗率

所謂的體驗率就是顧客在店鋪裡面體驗產品的概率,體驗率=體驗人數/進店總人數,很多人會習慣稱為試穿率,這兩者是一樣的。

影響因素:銷售技巧、陳列、服務等。

提升方法:

1、結合本區域的銷售情況,將適合當地消費者的產品(價格、色彩等)進行重點陳列,以增強顧客的興趣。

2、通過增強員工的銷售技巧,在門店有營銷活動的時候,都做一條簡短並且有效的銷售術語,讓員工通過這一句話提升客人的試穿慾望。

3、不斷地告訴員工必須加強顧客的試穿率,因為試穿率決定著購買率,讓銷售人員積極熱情地引導和鼓勵顧客體驗產品。

四、成交率

所謂的成交率就是成交人數的比例,成交率=成交人數/進店人數*100%。

影響因素:銷售技巧、員工對產品熟悉程度、營銷方案等。

提升方法:

1、員工要能夠完全熟悉產品,能夠按照培訓時所要求的服務流程做好銷售工作,對於銷售人員和顧客產生的異議能夠很好地處理。

2、加強新員工培訓,作為門店,每一周店長必須給予員工進行簡短培訓,每個月區長都要對自己區域的店長進行培訓,每個季度整個銷售系統都必須做一次全面的培訓。

3、提升整個銷售團隊的合作性,個人建議在門店裡面採用團隊進行作戰,兩人一小組,當甲做銷售的時候乙必須在旁邊協助,當乙做銷售的時候甲必須在旁邊協助,並且建立每天團隊PK制度,團隊業績倒數第一的給予一個的懲罰。

4、公司下發的營銷活動,店長必須組織店內成員進行學習,並且要保證每個人都能夠百分之百地清楚整個營銷活動。在銷售的`過程中,可以適當地利用營銷活動提高成交率。

五、連單率

所謂的連單率顧客購買兩件及兩件以上的人數占統計時間成交總人數的比例,連單率=消費兩件及兩件以上的人數/成交總人數。

影響因素:銷售人員對於附加推銷的意識、店鋪陳列等。

提升方法:

1、在每天的晨會或者交接班會的時候,主持會議的人員都宣布一下昨日/早班連單率最高的夥伴,以及主持學習如何提高連單率,以提高銷售人員連單的意識。

2、在店鋪陳列的時候,注重一下搭配陳列,以便於銷售人員在做銷售的時候,能夠及時有效地做附加推銷;在收銀台附近設置配件陳列區,以便於在收銀行業做附加推銷;同時可以在休息區等顧客滯留時間相對較長的區域做好附加陳列。

3、在活動的折扣設置上,可以考慮設置多買一件折扣越低的活動,例一件八折,兩件七折,這樣的話可以提高顧客購買第二件的慾望。

六、回頭率

所謂的回頭率是指顧客再次進店消費的比例,通過這個數據可以直觀反應出店鋪業績的構成2佔比,現在很多公司都在提倡VIP,如果一家門店注重發展VIP,那回頭率普遍會偏高,回頭率較高的典型品牌就是哥弟。

影響因素:銷售人員的售後服務、店鋪的位置等。

提升辦法:

1、在顧客購買之後的第三天銷售人員必須發送一條關於顧客購買的產品的信息,第七天的時候必須打一個電話詢問顧客體驗的感覺。

2、在節假日、促銷日的時候,強制要求銷售人員給自己的VIP發送活動信息。

3、定期舉辦會員活動日,或者顧客憑藉以往的購買小票可以享受店鋪活動折上折活動等,舉辦跟老顧客有關的系列活動,以吸引顧客再次消費。

Ⅲ 銷售業績下降分析怎麼寫

寫作思路:結合實際

市場大環境的變化、外部競爭的加劇、自己企業技術慢慢落後、生產管理成本控制不力、績效管理體系不健全導致營銷人員積極性不高、市場定位不準、營銷策略存在問題、重點客戶群發生變化等原因。

業績下滑原因分析及改進方法:

1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列更換

2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除

3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進

4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發類同款的賣點,進行重組搭配銷售

5、VIP消費下降:每周簡訊回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品

(3)女裝店鋪銷售下滑分析報告擴展閱讀:

銷售業績完成技巧:

1、改變需求:涵蓋另一種功能

這一維度指的是選擇一個我們目前的產品尚未涵蓋的需求,並考慮為滿足這個需求進行產品創新。

例子:

電話計程車公司為增大業務量,開始利用計程車開展速遞服務。像廣告公司這樣的商業服務公司常有非常緊急的東西要速遞。計程車隨時都叫得到,而由於重量的限制,叫速遞員則有時需要等些時間才能拿到包裹。通過增加包裹運輸功能,計程車的市場就擴大了。

2、改變地點:將你的產品置於一個新情境中

這一維度是指選擇在某產品/服務目前不可能在場購買、使用和消費地點。

某些產品總是與特定的地點聯系在一起,如在電影院里吃爆米花,在飛機上吃花生等等。我們可以設想一個「不可能」的地點或情境來改變常規。

例子:

全球定位系統技術原本是專為輪船設計的。假如把它安裝在汽車上,我們就能獲得追回失竊的車子或找尋目的地的新服務。 改變目標:個體,多個個體,或一個群體

Ⅳ 女裝店業績不好寫銷售分析

女裝店業績不好寫銷售分析

女裝店業績不好寫銷售分析,世間萬物皆有因果關系,很多時候店鋪運營的不好是有原因的,所以這個時候就得寫原因分析,找到哪裡出了問題,才能有改進,下面我和大家分享女裝店業績不好寫銷售分析。

女裝店業績不好寫銷售分析1

店鋪業績下滑原因分析及改進方法

1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列跟換

2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除

3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進

4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發類同款的賣點,進行重組搭配銷售

5、vip消費下降:每周簡訊回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品

6、連帶:提升導購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿

7、要求打折:介紹產品的優點和做工,和其他同類品牌對比,利用空餘時間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優質服務,優點可以學習

8、賣場沒有活動(缺少贈品):根據店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈

9、衣服做工、質量差:每上新款陳列完後,導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質感)

10、備貨不足:上貨3天內做完新款的fab和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品

11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;

12、試穿率低、成交率低:培訓導購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率.空場店長帶領導購一起做銷售演練

13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導購,店長在現場做銷售培訓和導購在接的每一顧客店長或銷售強的導購幫助總結和分析每一單從中得到提升

14、團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整

15、專業知識不強:通過公司的培訓和定時的檢查

16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規定每進店顧客都要贊美2點以上,空場做演練

17、空場店鋪氛圍沒有調整好:利用空場,做銷售演練、導購試穿賣場衣服做fab和培訓

18、店鋪人員的調動,人員不穩定:讓員工有較強的歸屬感

19、店長的管理能力:通過培訓提升店長的能力

20、附加推銷和備選做的不夠到位:規定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀後做推銷和利用配件類產品

女裝店業績不好寫銷售分析2

服裝店業績銷售不好的原因

第一、款式花色

衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?款式花色確實可能導致你的衣服不好賣。

但問題是,我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡,況且有時候顧客不喜歡我們的衣服並不一定就是說我們的衣服不適合她。所以,賣顧客喜歡的衣服不是本事,把顧客不喜歡但確實適合她的衣服賣出去,那才是本事。

你可能會問,那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎麼辦呢?我認為,你得知道其中的原委,然後對顧客的穿著習慣進行認同,並且關鍵是要學會引導顧客改變她的穿著習慣。具體的套路方法分享可能不便詳細展開,不過我們真的可以這樣去引導顧客。

「王姐,可能您以前一直穿亮色的衣服,所以一開始確實會有些不習慣,這也很正常,不過我認為您的皮膚很白凈,您穿深色的衣服照樣好看,還會顯得您更加的……要不,我先搭配一套,您試穿一下,您看這樣好嗎?」

第二、衣服價格

很多店鋪一旦業績不好就拿價格說事,有本事就賣正價賣高價,沒本事賣特價賣低價。各位,如果你把正價的衣服都賣出去了,難道特價的衣服你還賣不出去嗎?

當然,我們在訂貨的時候也要根據當地的商圈定位確定自己的`貨品價格帶,這是我們訂貨就要把控好的。不過在終端銷售當中,我發現很多時候不是衣服太貴了,而是我們店鋪里的人對於高價位的衣服沒有銷售的經驗。他們要不對自己的衣服價值缺乏信心!

要不就是不知道如何說服顧客買這么貴的衣服,因為他們對自己衣服的價值都缺乏認知,並且他們也沒有提供多少有價值的服務及搭配給顧客,請問他們怎麼可能覺得衣服不貴呢?

所以,我覺得衣服貴不貴,與價格本身固然有關系,但與我們店鋪給顧客提供的服務關系更加密切,所以加強對店鋪員工的培訓,讓他們具備能力為顧客提供更多有價值的服務就特別關鍵

第三、銷售節點

任何銷售不可能完全事在人為,還要遵循天道。對於服裝銷售而言,上貨波段也就是銷售節點確實也非常重要。你這款衣服推早了,也許衣服目前的試穿還可以,但是由於這款衣服上的有點兒早,購買有可能就不高,這就是節點的問題。

還有一種就是這款衣服到撤貨的時候,但是還沒有撤掉,這也是節點沒有把握好。比如說半袖,半袖在現在有些不能作為內穿的款,比如連衣裙我們肩膀這個位置有一些突起元素,穿外套的時候就不舒服。這種款早就應該撤了,可是終端店鋪還沒有撤,這個款就撤的有點兒晚。

我們回到自己的公司,下到終端店鋪當中,看你的終端是否存在這樣三種情況。第一種情況就是連續一個月沒銷售的款,終端有沒有?第二種情況就是連續一個月,某一個顏色,有時候我們一款衣服可能有兩種顏色,比如說鞋,終端店鋪衣服中有棕色、有黑色,一個顏色,一件沒有銷售的,一雙沒有銷售的,終端是否有?第三種情況就是某種價格,一件沒有銷售的,終端是不是還會有?

這些東西都是我們終端長期要關注的,要守住自己終端的貨,要控制住。實際上,在終端,有些貨是早就該撤下來的,它的薄厚不對,包括這個品類的特徵也不行,該撤就應該撤。別因為賣那點兒夏裝,錯過了秋裝的銷售時機。然後為了賣秋裝,冬裝又剩下了。為了賣冬裝,春裝又剩下了。周而復始,就這樣惡性循環下去,過兩三年,這個終端可能就死掉了,就是這個道理。

第四、銷售節奏

為什麼說有的店鋪銷售好,有的店銷售不好,其實和銷售節奏也有關系。比如如果店鋪春裝銷售的快,夏裝自然上的就早,收的也漂亮,秋裝上的也及時,收的也干凈,冬裝馬上進店,剛好趕上時候,整個四季銷售都是遵循了天合地利人和。最多最後把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩,完了。

銷售節奏控製得好。所以說,現在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節奏的控制,他控制個別品類銷售的時候,往往處於失控狀態,他根本不知道,有的貨在店裡兩個月都不銷售一件,沒人知道。

有些款訂回來就是輔助款,可能就是陳列當中的一個吸引款。這樣一來,無論是從顏色、價位、品類、還是款式上看,都不是主打、主推的,終端推廣的時候就沒必要推它,訂的時候就不該訂那麼多,如果店鋪少,每店一兩件足已。

所以做服裝銷售不要總是強調某幾個款或者某一段時間的勝負,你要看全年的收益。有時候我們要做一些犧牲。

第五、服裝搭配性

我們的貨品組合性如何。它將直接影響到我們後期的連單率高低。所以,我們要問問自己,我們訂貨的時候,是否考慮了這款衣服的可搭配性,在訂貨的時候,款式可搭配性的尺度拿捏的是否准確,是否周全考慮。貨品品類的結構組合是否合理,這些都將不僅影響銷售,而且會影響到店鋪的連單率,這個非常關鍵的指標。

當然,有時候衣服本身沒有問題,包括搭配性。只是我們的店長導購在賣衣服的時候沒有給顧客搭配好,所以,我們經常發現,同樣的顧客,不同的導購來搭配,最後導購甲搭的衣服顧客沒買,導購乙搭配的衣服顧客就買了。這說明我們導購的搭配能力也非常重要。

第六、衣服質量

確實,這些年,由於競爭加劇,有些廠家在貨品質量這一塊把控得不夠好,影響了店鋪的長期銷售。最近在網路上看到了福建某國內著名男裝品牌,由於產品質量下滑導致銷售抱怨連連,最後也影響到了店鋪的市場口碑和業績表現。

提高服裝銷售業績的方法

1、充分利用黃金段位

提高店鋪日常銷售最關鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調換,商品的銷售額會發生從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。「上段」陳列位置的優越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經銷的商品。其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。

2、拉開售貨區和交款台之間的距離

由於商品的刻意擺放對顧客心理產生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的購物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或尋找收款處時,便可能看到其他一些引起購買欲的物品,所以店鋪的收款台位置可有意地設在離商品稍遠的地方,促使顧客交款時,再被其他商品吸引,而產生購買的慾望。

3、產品陳列,視線上下夾角是25°

顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時,就要比前者差得多,人的視線左右夾角是50°,當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時,只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品,這樣就會非常不便。

4、利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具

在「互聯網+」改變各行各業的情況之下,在O2O模式助力各個領域轉型的情況之下。移動互聯網時代鞋服零售管理工具「買唄」可謂是服裝店業績提升的一大利器。買唄,以實體店為依託,為導購員提供實用的顧客管理工具和移動營銷工具,幫助鞋服實體店實現業績提升和服務提升!那麼,買唄如何幫助服裝店提升銷售業績提呢?

提升店鋪客流、買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來5-10個新客,提高店鋪客流量。

提升進店轉化率、買唄為服裝店提供多種適用於實體零售場景的促銷組合,提升購買轉化率和連帶率,同時進行實時促銷效果跟蹤及分析,支持營銷決策。

提升顧客復購率、買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題,建立導購員與顧客的聯系通道,發揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務,提高復購率。

會員激活再營銷、買唄為服裝店建立詳細的會員資料庫,分析會員屬性、行為,標簽化會員管理,實現會員精準營銷,激活會員產生價值。

通過上面幾個方法,服裝店便可以成功的製造出賣點,同時增加顧客的回頭率。長此以往,生意肯定會非常紅火的。服裝店主們在經營服裝店的過程中,可以做個參考。

Ⅳ 國慶節女裝銷售下降的總結怎麼寫

分析一下原因,比如促銷手段不落,沒有抓住目標客戶群。

以下供參考,

主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期

Ⅵ 商場銷售業績下降分析範文報告

銷售差異分析主要用於分析各個不同的因素對銷售績效的不同作用。下面我給大家分享商場銷售業績下降分析 範文 ,歡迎參閱。

商場銷售業績下降分析範文篇1

從提高門店商圈滲透率的角度來考慮

1. 門店營銷工作的精細化

站在顧客的角度切實了解顧客需要並滿足每位顧客的需求,把每一位顧客當做唯一的顧客,才能真正實現營銷和服務管理的精細化。

2. 提升門店的服務質量,提供顧客溢價的服務體驗 門店服務質量在於每一個細節,從顧客踏入門店到離開的一整個過程都構成了服務質量監控點。

3. 提供顧客高性價比的產品 提供給顧客高性價比的商品是構成顧客滿意度的核心,畢竟顧客到門店來時為了買東西。企業需在各個環節如商品采購、物流配送、門店管理、信息管理、 財務管理 、 人力資源管理 、門店選址擴展等等環節加強管理、提高效率降低成本。集中優勢資源在自己的產品上,為顧客營造獨特的高性價比商品,凸顯門店特色和獨特優勢。

4. 應用產品視覺效用,無形中巧妙推銷

超市的商品是否具有吸引力,能否最快引起顧客注意。它包括貨架衛生、商品陳列、商品的品種、商品的說明以及價格標簽明晰度等。讓顧客對超市的商品感興趣,貨架商品要保持干凈,商品陳列整齊豐滿,價格清晰明朗,巧妙擺放一些宣傳手冊,使顧客產生良好的視覺效應。超市產品的包裝和產品本身本來就非常吸引顧客的目光,再加上端頭的配合,所以效果是很明顯的。 除此之外,若站在顧客的角度,從顧客的購物體驗感受和顧客購買超市產品的角度上來考慮。

超市是銷售下滑分析的原因

1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列跟換

2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除

3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進

4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發類同款的賣點,進行重組搭配銷售

5、VIP消費下降:每周簡訊回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品

6、連帶:提升導購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿

7、要求打折:介紹產品的優點和做工,和其他同類品牌對比,利用空餘時間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優質服務,優點可以學習

8、賣場沒有活動(缺少贈品):根據店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈

9、衣服做工、質量差:每上新款陳列完後,導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質感)

10、備貨不足:上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品

11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;

12、試穿率低、成交率低:培訓導購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率。空場店長帶領導購一起做銷售演練

13、 銷售技巧 弱:針對銷售較差的導購,店長在現場做銷售培訓和導購在接的每一顧客店長或銷售強的導購幫助 總結 和分析每一單從中得到提升

14、團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整

15、專業知識不強:通過公司的培訓和定時的檢查

16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規定每進店顧客都要贊美2點以上,空場做演練

17、空場店鋪氛圍沒有調整好:利用空場,做銷售演練、導購試穿賣場衣服做FAB和培訓

18、店鋪人員的調動,人員不穩定:讓員工有較強的歸屬感

19、店長的管理能力:通過培訓提升店長的能力

20、附加推銷和備選做的不夠到位:規定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選。

商場銷售業績下降分析範文篇2

一、對顧客購買進行深入分析,做到靈活應變

1. 分析調查產品市場,了解產品銷售不佳的詳細原因。比如:是不是競爭對手一下子多了好幾家,讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產品比我們的更好,性價比更高等等。

2. 管理好公司的業務團隊,提高業務部的業務能力,提升超市業務的效值。

3. 把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經銷商之間合作關系。

4. 根據顧客的購買心理,站在顧客立場,為顧客所關心的切身利益著想,體諒和關心到顧客。

二、大面積的進行媒體 廣告 和網路廣告的宣傳

廣告的效應是毋庸置疑的,最顯著的當屬電視廣告,在黃金時段的天價廣告費用足以證明他的價值,其次是平面廣告,紙質媒體的廣告和公車廣告等,這些廣告對提升銷售額的作用比較顯著。網路廣告相對於媒體廣告,花費相對少一些,效果也很顯著。網路廣告有在網站平台上的付費廣告,還有的做競價排名,費用相對媒體廣告來說,會更少一些。

1. 進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。

2. 實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必須消費品)來吸引顧客。

3. 還可以通過發傳單,在電視台進行宣傳等方式,擴大產品知名度。

4. 事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。例如,針對青年人的時尚感,增加時尚產品的促銷力度。

三、努力做好售後服務,讓每一個顧客得到最大的滿意

賣出去產品,並不是企業銷售的終結,或者說,僅僅只是銷售的開始。一款好的產品,不僅體現在過硬的品質上,更體現在高質量的售後服務上。售後服務做到位,用戶的口碑好了,那麼會為超市帶來更多的客戶,這也算是一種小范圍的口碑營銷。

除上面之外的因素,還有超市與其他品牌方面的客戶代表的客情關系,以及完善的會員管理信息系統也是提高超市客流量的影響因素,我們就不做具體的探討分析了。

商場銷售業績下降分析範文篇3

一、銷售額分析:

首先可以從每日的銷售額在本周總銷售額中所佔的比率,看出一周中銷售是好的時間段在哪幾天,這樣有助於安排門店員工的工作與休息,但是也須在分析報表的同時,注意一些特殊的日子,如節假日、突發性的集團購買、發工資日(主要是在大型廠礦機關的門店,銷售主要來自於此)。大部分在周五、六、日三天的銷售要高於其他時段,故應該在繁忙時段到來前,備足商品,並減少員工休假,以增加服務人員等舉措

二、毛利率分析:

從毛利率可以看出超市每日的毛利率和各部門毛利率的高低。現在大型賣場的綜合毛利率在13~18%,標准超市的毛利率在16~20%,便利店的毛利率可能會在22%左右。其實綜合毛利率的高低也不是一成不變的,它會隨著節假日的到來而隨之提升。一般來說,節假日時,高

毛利的商品會有較大提高,從而對門店的毛利有一定的補充,這樣就有助於超市的管理人員合理補貨和安排利潤計劃。

三、貢獻毛利率分析:

部門的貢獻毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列為:文具、塑料五金、針織品、休閑食品、曰化、煙酒、肉食、副食品、糧油。管理者由此可以逐步調整單品價位和普通商品與利潤商品的結構,促使其在綜合毛利貢獻率上減少差距。對於貢獻毛利率較高的部門應加大要貨的力度,對於貢獻毛利率較低的商品部門應加大調整力度,了解目標顧客群的消費需求。例如:肉食品會因夏季的到來而銷售下滑.就應通過增加夏季的暢銷品來轉移定位。某一部門可能會因利潤商品的斷貨,而使整個部門的貢獻毛利率下滑(有時即使是銷售額不變,但是利潤率卻下滑很多),這就要求超市根據自身的情況,重視利潤商品的庫存,合理提出要貨需求單以便配送中心配送。

四、提高毛利率:

報表可以有效地提高毛利率。如果一周的毛利率低於預計指標,就可以對各部門的毛利率和銷售構成比進行人為調整。例如:一周的整體毛利率為13%,低於預計毛利率15%,而其中休閑食品的銷售構成為13.71%,但是毛利率為11%,為了提高總體毛利率,就可以增加休閑食品的品種和數量及展示的排面,以促進銷售,提高這一部門的銷售構成比,從而達到提高整體毛利率的目的。有效提高毛利率的 方法 為:(1)提高高毛利率商品部門的構成比。應當注意的是:a.毛利率雖高,可能季節性商品(如雨季到來,雨傘銷售增加)較多;b.毛利率雖高,但是易成為損耗高的商品;(2)降低低毛利率部門的構成比;(3)提升高銷售構成比部門的毛利率;(4)若有構成比相同的部門,應發展高毛利率的商品。但是不能完全絕對為了提高綜合毛利率,而使銷售構成比下降。要對不同個性、特徵、用途的商品進行有效的組合,能夠滿足顧客的各種需求,使綜合毛利有所增長。

五、經營指標:

超市情況設定經營指標及達成率,以決定商品的庫存。各部門商品的庫存是否適當,庫存是否能有效發揮效率等,這種商品成績判定的指標我們謂之交叉比率。商品的交叉比率越高,就表示越有效率;交叉比率最少也要確保在200。

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Ⅶ 我是賣服裝的,幫我寫一份銷售下降原因報告和下月的銷售計劃

思路:

先寫銷售工作的進度和情況,然後寫發現的問題,最後寫下個月工作的重點。

例文:

我是今年x月一號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習x品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,准確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習x品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;

以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

Ⅷ 銷售下降原因分析和提升方案,銷售下滑分析怎麼寫

提起銷售下降原因分析和提升方案,大家都知道,有人問銷售下降原因分析範文?另外,還有人想問業績下滑原因分析怎麼寫,你知道這是怎麼回事?其實銷售下降原因分析和提升方案有哪些?下面就一起來看看銷售下滑分析怎麼寫,希望能夠幫助到大家!

銷售下降原因分析和提升方案

先看市場需求有沒有變化,主要看有沒有下降;

在看競爭對手有沒有增加;

繼續看自己產品有沒有問題,看客戶投訴;葯店客流下降原因20條。

看銷售渠道有沒有變動,主要看客戶購物習慣有沒有變化;

看銷售方法有沒有落後,怎樣判斷落後,和優秀的同行比就知道了;銷售不好的分析和改進。

看服務有沒有問題,看客戶投訴建議處理的滿意度;銷售業績差自我總結100字。

從各個角度分析就能清楚的看出自己哪兒有問題,然後提出解決方法就可以了。

銷售下降原因分析和提升方案怎麼寫?

寫作思路:結合實際,市場大環境的變化、外部競爭的加劇、自己企業技術慢慢落後、生產管理成本控制不力、績效管理體系不健全導致營銷人員積極性不高、市場不準、營銷策略存在問題、重點客戶生變化等原因。

業績下滑原因分析及改進方法:銷售同比下降原因總結。

1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列更換;

2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除;

3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進;

4、貨品問題(暢銷款補不、斷碼嚴重):類同款的賣點,進行重組搭配銷售;

5、VIP消費下降:每周回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品。銷售反思自己的不足和改進。

銷售下降原因分析和提升方案:銷售下降原因分析範文?

銷售業績下降原因往往是存在多方面,分析原因一般可以從:產品市場、團隊管理、供銷關系、顧客立場等角度進行。導購業績未完成小總結。

1、分析調查產品市場,了解產品銷售不佳的詳細原因。業績不好的分析和改進。

2、管理好公司的業務團隊,提高業務部的業務能力,提升超市業務的效值。團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整。

銷售下降原因分析和提升方案有哪些?

3、把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經銷商之間合作關系。

備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品。

4、根據顧客的購買心理,站在顧客立場,為顧客所關心的切身利益著想,體諒和關心到顧客。

提升業績的相關的策略技巧:店長寫業績下滑原因。

1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。

2、實行每日活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費品)來吸引顧客。

3、還可以通過發,在電視台進行宣傳等方式,擴大產品知名度。

4、事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。

銷售下降原因分析和提升方案:業績下滑原因分析怎麼寫

市場大環境的變化、外部競爭的加劇、自己企業技術慢慢落後、生產管理成本控制不力、績效管理體系不健全導致營銷人員積極性不高、市場不準、營銷策略存在問題、重點客戶生變化等原因。

業績下滑原因分析及改進方法:完不成任務的10條理由銷售。

1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列跟換2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除促銷活動後總結分析。

3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進4、貨品問題(暢銷款補不、斷碼嚴重):類同款的賣點,進行重組搭配銷售銷售業績不好個人反思。

5、VIP消費下降:每周回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品6、連帶:提升導購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿

7、要求打折:介紹產品的優點和做工,和其他同類品牌對比,利用空餘時間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優質服務,優點可以學習

8、賣場沒有活動(缺少):根據店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈

9、衣服做工、質量差:每上新款陳列完後,導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質感)滯銷庫存解決方案。

10、備貨不足:上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品

11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;店長工作總結不足之處。

12、試穿率低、成交率低:培訓導購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率。空場店長帶購一起做銷售演練

13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導購,店長在現場做銷售培訓和導購在接的每一顧客店長或銷售強的導購幫助總結和分析每一單從中得到提升

14、團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整

15、專業知識不強:通過公司的培訓和定時的檢查

16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規定每進店顧客都要贊美2點以上,空場做演練個人銷售不好原因總結。

17、空場店鋪氛圍沒有調整好:利用空場,做銷售演練、導購試穿賣場衣服做FAB和培訓銷量下滑的原因怎麼寫。

18、店鋪人員的調動,人員不穩定:讓員工有較強的歸屬感。

19、店長的管理能力:通過培訓提升店長的能力20、附加推銷和備選做的不夠到位:規定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀後做推銷和利用配件類產品。

以上就是與銷售下滑分析怎麼寫相關內容,是關於銷售下降原因分析範文?的分享。看完銷售下降原因分析和提升方案後,希望這對大家有所幫助!

與女裝店鋪銷售下滑分析報告相關的資料

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