在商店名為hl男裝店購到假貨

『壹』 在淘寶上一家無任何資質認證的店買了一件衣服，收到貨後發現是假貨，我該怎麼退貨

你可以先用旺旺和賣家溝通 說明他發的是假貨 這個是必要的 可以以後作為依據
你可以和店家協商怎麼處理 比如賣家承擔郵費退貨 或者你承擔郵費
要是協商不成
就可以後台申請退貨退款 然後讓小二介入處理
如果他賣的確實是假貨 一般小二都會在你這邊

『貳』 抖音裡面那些賣衣服的店子都是真的嗎

抖音裡面那些賣衣服的店子大部分都是真的，一般你在抖音上的商品櫥窗或者購物車上買的基本上就跟你在淘寶上買東西一樣，是有一定的保證的。

但是如果是要你去加他的，私下交易的，那就需要多多注意了，這一種有真有假，這時候需要你仔細觀察，如果他的粉絲，點贊都比較高而且視頻質量也不錯且比較活躍的，都屬於比較靠譜的，那些幾萬粉絲的小號還是算了吧，現在騙子這么多。

俗話說，有錢能使鬼推磨，有些黑心商家為了賺錢，吸引客戶，發一些虛假廣告，欺騙消費者，這也就是大家所說的黑心產品，如黑心棉、過期奶粉等

實際上，根據大部分已經在抖音等網路平台上購買過各種商品的消費者的購物反饋來看，抖音上賣的衣服大部分都是合適的，而且抖音上賣衣服在訂單量一定的情況下，不一定要抖音博主自己去注冊一個類似淘寶店鋪的這么一個東西，從而也會省下一部分的成本費和運營費，這樣一來，抖音上賣的有些衣服會比市面上的要便宜。
便宜、性價比高這些都是吸引消費者的很有力的因素。所以只要你前期經營的好，有一定的粉絲基礎以及他們購物後的好評等，虧本是不存在的，不存在不良商業行為的背景下，抖音賣衣服是靠譜的。

上面是關於店家的相關說明，對於消費者來說，大同小異，抖音上的賣貨流程是先進行商品的選擇然後測試，結果好的話就增加生產量，之後針對產品在進行進一步優化。作為消費者，抖音上賣的衣服等大部分都是質量過關的，當然在任何需要自己花錢的事情上都要留個心眼，可以去搜索商品店鋪看是否存在，若存在且好評較多，那抖音賣衣服靠譜。

『叄』 網購到假貨，如果店家不承認自己寄出的是假貨，反而說你把真貨調包成假貨，那你該怎麼證明你收到是假貨

第一，收到貨物後，不要將包裝丟棄，並拍攝做為證據。
第二、第一時間聯系店鋪客服，並給予差評，在評論中發布證據。
第三、如客服不承認，立即聯系客服。

『肆』 在淘寶買東西，收到貨以後是假貨，店鋪關閉了怎麼辦

可以及時申請退款，然後描述商品的缺點，因為商店已經關閉。
如果買的東西收到了沒什麼問題也就算了，如果沒有收到貨或者收到的貨有問題，可以在淘寶維權，商家開店都給淘寶交有保證金，不經營店鋪了，關閉了，保證金會在淘寶放置很長時間，來處理後續的問題。若維權成功了，淘寶會從中拿錢補償你的。
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根據淘寶的規定
第三十八條
買方申請退款後，應按以下情況處理：
1、如果賣家拒絕退款，買家有權修改退款協議，要求淘寶進行干預或確認收貨。如果買方在賣方拒絕退款後7天內未能操作，則將關閉退款流程，交易將正常進行；
2、如果賣方同意退款或在5天內不運營，且不要求買方退貨，淘寶應通知支付寶將貨物退還給買方；
3、如果賣方在5天內同意退款或不操作，並要求買方退貨，應按下列情況處理：
（1）七天內未點擊退貨，將關閉退款流程，交易正常進行；
（2）若買方在7天內點擊退貨，且賣方確認收貨，淘寶將向買方退款；
（3）若買方在7天內、10天內或30天內點擊退貨，若賣方未確認收貨，淘寶將通知支付寶退款

『伍』 在淘寶代購店買到了假貨,上面寫了七天無理由退貨,可是下面買家必讀又寫了不退不換，賣家不退怎麼辦

在淘寶代購店買到了假貨，即便寫的不退不換也應當按照規定進行退換。七天無理由退換是國家規定，個人無權更改。如對方拒不退還可以向淘寶客服進行投訴。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

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《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》第十三條網路商品經營者和網路服務經營者向消費者提供商品或者服務，應當事先向消費者說明商品或者服務的名稱、種類、數量、質量、價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式等主要信息，採取安全保障措施確保交易安全可靠，並按照承諾提供商品或者服務。

網路商品經營者和網路服務經營者提供電子格式合同條款的，應當符合法律、法規、規章的規定，按照公平原則確定交易雙方的權利與義務，並採用合理和顯著的方式提請消費者注意與消費者權益有重大關系的條款，並按照消費者的要求對該條款予以說明。

『陸』 淘寶全球購店買的假貨怎麼申請售後

淘寶交易中購買到假貨，可以申請客服介入幫助處理。

淘寶核實買家買到的商品涉及假冒品牌風險，相關部門需對商品進行審核與處置，為保障消費者錢款安全，淘寶網先行退款買家。
如果商品非假貨，建議進行申訴，若相關處罰的申訴判定通過或處罰未生效，淘寶網會返還相應款項。

根據《淘寶網全球購市場管理規范》

第十一條【一振出局】如賣家出售的商品被權利人以公證購買鑒定或被平台抽檢認定為假冒、盜版商品且造成惡劣影響的，將被立即清退，並根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》出售假冒商品扣48分、查封賬戶、支付違約金等。

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根據《淘寶網「假一賠三」服務介紹（試運行）》

【買家申請條件】買家須同時滿足以下條件，方可申請「假一賠三」服務的賠付：

（一）買家購買時商品含有「假一賠三」服務標識；

（二）買家於簽收貨物後發起【我要退貨退款】原因為「假冒品牌」並說明「假一賠三」訴求；

（三）買家須提供合法及有效的相關假貨憑證，包括但不僅限於：品牌權利人出具的假貨鑒定憑證；相關司法、執法機構出具的假貨判定證明；

（四）買家提供的假貨憑證，經平台判定有效後，買家須將發起申請的貨品寄到平台指定地址 。

『柒』 實體店買到假貨怎麼辦

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》：

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

(7)在商店名為hl男裝店購到假貨擴展閱讀：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》：

第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：

（一）商品或者服務存在缺陷的；

（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；

（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；

（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；

（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；

（六）銷售的商品數量不足的；

（七）服務的內容和費用違反約定的；

（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

第四十九條經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

第五十條經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。

第五十一條經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。

第五十二條經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。

『捌』 在天貓購了假貨怎麼辦

首先就是要在退貨頁面找天貓客服人員進行投訴並舉報。平台介入無果，我們可以找到消費者協會或相關部門進行投訴和舉報。天貓有些規定消費者收到假貨是有」假一賠十「的承諾的，我們在申請退款後還可以申請賠償。
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申請需要買家送樣到相關第三方檢測平台進行專業檢測，鑒定為假貨並出具報告後，買家可以聯系天貓商家協商賠償事宜。
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如果賣家不承認，或者對檢測報告提出異議，需要在買家發送報告之日起的30個自然日內提出舉證，到期限日時，天貓客服如果進行最終判定為假貨，那麼在判定後的5個工作日內，賣家需要對買家進行賠償，如果沒有進行賠償，則會在賣家的保證金中先行扣除，作為對買家的賠償。
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關於送檢費用問題，買家需要保留好送檢費用產生的發票，如果判定為假貨 ，那麼費用由賣家承擔，如果為正品，那麼買家需要自己承擔費用。

『玖』 在淘寶買到了假貨，但是現在店家不承認是假貨，我該怎麼辦

買家付款，賣家發貨
交易狀態：等待買家收貨
買家收到商品不滿意「申請退貨退款」
雙方協商不成的，滿72小時請求客服介入
3天舉證時間很關鍵哦
商品的檢查報告，商品比對，質量問題拍照等等
小二審核憑證作出判決

假如小二支持買家的，會通知賣家提供退貨地址
賣家逾期不處理，系統默認提供退貨地址
買家必須按退貨地址完成退貨環節
先行墊付運費，填寫運單號，運單號客戶聯上傳
耐心等待賣家簽收並同意退款

至於先行墊付的運費，投保運費險的72小時理賠到帳（交易關閉/交易成功）
沒有投保運費險的，過錯方承擔，
主動向賣家索要墊付的運費，賣家不給，「投訴賣家」索要墊付的運費。

『拾』 工商局的到我店裡查到有假貨 但我沒賣出去 要罰多少

對制售偽劣產品的，我國《產品質量法》《消費者權益保護法》有明確規定。

1、我國《產品質量法》第五十條規定，「在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。」

2、《消費者權益保護法》第55條規定：「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。」

(10)在商店名為hl男裝店購到假貨擴展閱讀：

案例：

王女士很喜歡網購，前段時間她花了3800元，在網上購買了一套「老闆油煙灶」。收到貨物後，王女士滿心歡喜拆開包裝，卻發現貨物合格證字跡模糊不全，懷疑是假貨。

隨後，王女士按照平台上的消費者爭議處理規則，把買來的油煙機送到廠家檢測鑒定，結果證實她買到的就是假冒侵權產品。拿著鑒定證明，王女士找到對方要賠償，卻遭到拒絕。於是，王女士將對方告上法院。

根據《消費者權益保護法》第55條規定：「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。」最後，法院做出判決：被告店家賠償王女士購買商品價款3倍的損失11400元。