㈠ 怎樣介紹服裝的個性賣點
1、從服裝的外觀上開始介紹,如顏色,款式,樣型,手工考究,質量等方面。比如顏色,可以說是時下很流行的一種顏色,與其搭配能襯托膚色,氣質,形象,檔次等。比如款式,是歐美著名設計師某某某的款式延伸,融入了時代的新元素,可以列舉一些比較特殊的部位來說。
2、可以介紹服裝的內在介紹,如面料特性,服裝文化,售後服務,客戶回饋等方面。如面料特性,是納米高科技面料,環保面料,功能性面料,高檔桑蠶絲面料等,並將這些面料的特性介紹給顧客。
推銷服裝注意事項
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵,每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上,向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
㈡ 賣女裝銷售技巧和話術
女客戶試穿衣服的時候你要猛誇她,女人都是愛美的,你誇她就會覺得很自信,還有就是不要冷落了客戶,她試穿的時候跟她聊天她會很樂意的
㈢ 女裝銷售話術900句
一、迎接
對服裝導購員而言,優先步就是迎接顧客。大家知道,導購員是展示店鋪形象的窗口,其儀容儀表、禮貌素質將會給客人留下第一印象,會對終端客人的購買行為產生極其重要的影響。所以在迎接顧客時,銷售員不要板著一副臉,而是要笑臉相迎,讓顧客產生可親近感,同時配以親切且具有吸引力的迎賓語。
話術:
1、您好,我們店裡剛上了新款,優惠價,肯定有適合您的,進來看看吧!
2、歡迎光臨,准備看看什麼款式的衣服呢?我可以給你推薦一下。
二、引導
在顧客進門口,不要緊緊地尾隨其後,那樣會讓顧客產生一種監視的感覺,大部分人都會很排斥的,你可以先讓顧客自己看,然後從旁觀察。看看這位顧客的身形和風格如何,適合什麼樣的衣服?他正在看什麼類型的衣服?總之要從消費者的角度出發,探尋消費者的購物需求。
如果你實在不能保證你的推薦正好符合消費者需求的話,可以試探性地問一問。在明確對方需求後,就可以把顧客引入到我們設定的話題之內。
話術:
1、我看您身材很苗條,氣質也很好,那麼我們店裡這一款應該很適合您。
2、您平時喜歡穿什麼顏色的衣服?我們這款顏色比較多。
三、推銷
在看出顧客對你推薦的衣服還比較滿意的時候,你就可以開始全力推銷這款衣服了。首先要對其樣式、面料、風格等做一個全面的介紹,在介紹時,要對產品充滿信心,因為這樣的自信是會影響到顧客的,要充分突出產品的優勢所在。然後再對顧客提出的問題進行詳細的解答。
話術:
1、您看,我們這款衣服是完全不會起球的,顏色也是今年的流行款,這一塊的破洞設計非常適合你們年輕人。
2、我們這款衣服是修身款的,和你的身材特別搭,很顯瘦的。
㈣ 在選擇女裝時,你會怎樣選擇呢
根據不同的情況來選擇自己的穿衣搭配,每個情況所需要的服裝都是不一樣的,不管是出席隆重的場合還是日常的生活中,我們每天的穿衣打扮也是有講究的,尤其對於女孩子來說,穿衣打扮是一種享受的過程,也是體現你品位的過程。
參加活動或者會議這些時候,肯定就要選擇正裝啦,所以不管是女孩子還是男孩子,都應該為自己量身定製一套正裝,以備不時之需。
女裝的樣式、種類非常的繁多,所以我們可以根據自己的目的和所處的環境來選擇搭配,一定切記不要過於嘩眾取寵,你要可以撐得起這個衣服,我們才進行穿搭,而且盡可能的去咨詢一些朋友的意見。
㈤ 淑女裝的銷售技巧
女裝銷售技巧
女裝銷售技巧很關鍵,因為女裝在服裝類商品中銷售最為活躍,而愛美是女人的天性,所以就註定女裝銷售技巧會被不斷的重視。
態度在女裝銷售技巧中決定一切,態度是一個人對待事物的一種驅動力,好的態度產生好的驅動力,註定會得到好的結果。
自信是女裝銷售技巧行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應該完成的。
女裝銷售技巧之加強客戶購買的心態
重點就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是女裝銷售技巧中非常重要的一個環節。女裝銷售技巧有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
女裝銷售技巧之女性客戶的心態
要研究出一套接待客人,提供優質服務的標准流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。
1、觀察瀏覽兩種客人:
沒有明確的購買目的,遇上感興趣的衣服也會購買;
閑逛為目的,消磨時間,漫步商場欣賞各色服裝。
2、引起注意
客人發現自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發聯想
聯想這 件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!」客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起,非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段!
4、產生慾望
美好的聯想之後,就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿,是最好的激發她佔有慾望的手段。
5、對比評價
產生了佔有的慾望,不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。
這個階段我們會處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買
對比評價之後,客人對我們的某款衣服產生信心,隨即就會產生購買的行動; 也會喪失信心,放棄購買的意願。
客人產生信心有三個方面的原因:
a、相信導購的介紹
b、相信商場或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因:
a、不是她真正想要的衣服
b、導購不了解貨品知識
c、對質量、售後感到沒有保證
d、同購買計劃沖突
客人對某款衣服失去信心時,我們要求導購不勉強客人,馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續推薦。
㈥ 如何介紹服裝的賣點
可以從這幾個方面來介紹服裝的個性賣點。
1服裝的外觀上開始介紹,如顏色,款式,樣型,手工考究,質量等方面,比如顏色,可以說是時下很流行的一種顏色,與你的搭配能襯托你膚色,氣質,形象,檔次……等;比如款式,是歐美著名設計師某某某的款式延伸,融入了時代的新元素,可以列舉一些比較特殊的部位來說;樣型,國內資深版師,對人體潛心三十多年的研究,穿上去,你會感覺合身,舒服,更主要的是能讓你感覺舒適的溫暖;再如就是手工考究,那一針一線整齊規則的美感,與其它服裝品牌相比,我們的每一個細節都是很細致,更能體現顧客你的那種一絲不苟細致的心。最後就服裝的質量,貨比三家,衣服的色牢度,頂破力,耐光度,抗腐蝕性,……都是業內其它品牌不能企及的。
2服裝的內在介紹,如面料特性,服裝文化,售後服務,客戶回饋,……等方面。如面料特性,是納米高科技面料,環保面料,功能性面料,高檔桑蠶絲面料,……等,並將這些面料的特性介紹給顧客,像吸汗性能,保暖性能,散熱性能,殺菌護膚性能,……;服裝文化,就是你衣服看起來的風格,是屬於什麼文化的,你要娓娓道來,讓顧客聽的有好感,或能學到一些東西。售後服務,如果你覺的你們品牌的衣服與其它品牌衣服比較接近,你可以說你們的售後服務的各種優勢和好處;最後就是客戶回饋,你可以和客戶談談你們這衣服客戶的給的好評和各種好的建議。
介紹服裝的個性買點,上面的任何一個都可以成為一個買點,也要求你對服裝有比較深的了解,你才好推銷。推銷時要注意大忌,不要一看到客人就上去口若懸河的大肆推銷,你要觀察顧客,是健談開朗的呢還是比較沉默的,一般說話比較沉默的,你微微一笑,或者微笑溫柔的說上幾句歡迎或者其它的話就可以,或者偶爾去插上幾句話,切記一點要懂的微笑
親,順便給個good好評吧,親手打的不容易
㈦ 女性服裝優勢分析
女裝市場的現狀可以說是仁者見仁,智者見智,從宏觀來看,女裝市場並沒有飽和,這是因為國內高端潮牌並不多,競爭力有限,大多數頂尖品牌都來自國外,但是由於價格昂貴,所以針對的用戶群體比較有限。從微觀來講,網路購物市場的出現導致很多服裝店受到沖擊,這就需要經營者在選擇女裝品牌的時候要注意,歌絲琪女裝是最近幾年崛起的一個品牌,上市之後得到了很多消費者的好評,那麼,為什麼歌絲琪女裝能夠成為女裝品牌中的後起之秀呢? 女裝企業必須要有一定的市場開拓能力和獨立的設計能力,能夠配套供應面料的女裝品牌生產企業具有巨大的發展空間以及良好的市場前景。歌絲琪韓版女裝專注於女性服裝的設計,有自己的生產體系以及設計團隊,把優質的面料和時尚的設計結合起來打造全新的流行風尚。服裝的定位很重要,歌絲琪品牌女裝針對消費人群的構成,設置了六個系列,拓展了品牌的可選擇性,保證了龐大的消費群體以及潛在的用戶群體。歌絲琪女裝擁有龐大的倉儲系統,貨源充沛,能夠及時的彌補市場的空缺。 國內女裝品牌有一個最顯著的特點就是帶有強烈的區域色彩,這就導致很多品牌在極個別地區的知名度很高,但是就全國市場來說並不佔優勢。所以,哪個品牌能夠彌補市場的空間,就能夠在整個女裝市場中處於有利的地位。歌絲琪潮流女裝針對的是全國的消費市場,經過中國合法商標注冊,擁有數百人的設計團隊,保證了服裝的國際化風范。自主生產保證了質量,從根本上杜絕了假冒偽劣商品進入市場。 中青年女裝由於缺乏個性化的設計,所以,市場空白很大,這就需要女裝品牌能夠開拓新的發展方向,完善產品結構,能夠滿足不同年齡段,不同經濟地位以及不同文化背景的消費者的需求,這樣才能夠獲得市場的最大利潤。歌絲琪女裝擁有六大系列,上千個品種,數萬種款式,每件服裝都經過了設計師獨特的設計,保證了服裝的個性和藝術,讓消費者在彰顯自我個性的時候,還能夠擁有專屬的氣質。在材質上的選擇以健康和舒適為主,讓消費者能夠買的放心,穿的舒心。 女裝服裝的消費方向也呈現出了新的變化,從樸素大方逐漸向自然,舒適以及個性的方向轉變,這就導致一部分企業在進行市場定位的時候出現偏差,由於沒辦法掌握女裝市場的變化,導致企業的發展出現障礙。歌絲琪時尚女裝擁有全國頂尖的設計團隊,很多設計師在國際舞台上都贏得過大獎,設計師將全新的理念融入到服裝的設計中去,保證了款式的新穎,造型的獨特,符合了時下女性消費者對於女性服裝的全部需求。
㈧ 對一件服裝設計解說時要說些什麼
1.市場的定位,定位要清晰、准確,可以從消費者的角度與口味來闡述你的定位的理由。定位包括人群的定位與價格的定位。
2.功能與特徵。將主要的特徵闡述出來,並說明優點。如:特殊的材料提高了透氣的功能、特殊的裁剪便於運動等等。
3.買點。最吸引消費者的買點在那裡?如何展示能更加突出買點。
4.如何適應批量生產。這個是關鍵,是一件設計最終要達到的目的,可以闡述一下哪些設計為了降低成本、那些設計便於批量的生產。
5.補充細節,用什麼包裝?附料?
㈨ 女裝服裝銷售技巧和話術經典語句
問題相當於銷售,如同呼吸相當於生命,如果沒有提出問題,你就會死掉,如果問得不正確,你早晚會死掉,如果問得正確,答案就是成交。以下是我為大家整理的女裝服裝 銷售技巧 和話術經典語句相關內容,希望對讀者有所幫助。
女裝服裝銷售技巧和話術經典語句:女裝加盟銷售要如何迎合市場
女裝加盟的銷售,一定要尋找到好的 方法 ,才能帶來好的經營效果。我們在女裝加盟的經營中,一定要不斷的注意一些經營細節,才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了,我們才能把女裝加盟的整體競爭力提升到另一個層次,幫助女裝加盟更好的發展。
女裝加盟的銷售一直都是做好女裝加盟一個很關鍵的問題。不同的銷售的方法,所帶來的效果是完全不一樣的。我們一定要女裝加盟的銷售有更多的認識,才能對女裝加盟有更大的提升。用銷售的不斷改進,來幫助女裝加盟不斷進步。那麼,如何做好女裝加盟銷售呢?下面跟著我一起了解下:
讓進店的顧客買得更多
顧客原本只計劃購買一件產品,能不能想辦法讓顧客買得更多呢?對於很多行業來說,這一點並不難做到。比如很多業主家裡裝修的時候,牆面做防水可能只做到1米,而這1米的高度對於防水產品來說顯然不夠,能不能想辦法刺激業主做到兩米呢?答案是肯定的。店員會告訴顧客買一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折優惠,但是我絕對不會做買2米防水7折的促銷,因為只有這樣才能刺激顧客增加1米的消費。這種促銷方法在服裝行業非常普遍,唯一的一個缺點就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵顧客拼單的行為。不過,如果在促銷細則中要求第二件產品和第一件相同的話,業主拼單的可能性就會得到有效控制。
讓不買的顧客留得更久
有一些顧客根本就不是你的目標顧客,隨便你做什麼活動,要麼他覺得你的價格還是貴不想買,要麼他根本就沒有看上你的產品,可是既然把顧客吸引進店了,我們就要想辦法讓顧客在店內多逗留一段時間,所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內安排一些游戲活動,或者發放一些食品,是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動,可是抽獎活動怎麼抽也大有學問,傳統的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心,獨樂樂不如眾樂樂,新的抽獎形式扔掉抽獎箱,改用大轉盤,雖然成本增加了,但是大轉盤讓一些不買的顧客開始圍觀,對玩轉盤的人指手畫腳提供各種意見,一下子現場就熱鬧了起來,圍觀的人越多,大家在店內逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經來臨,是時候該給門店增加一點笑聲了。
讓買過的顧客帶人來買
針對老顧客的促銷我們都做了些什麼?提到老顧客的轉介紹,這可是個大話題,老客戶檔案關系管理,會員營銷,感情營銷,資料庫營銷,各種各樣的客戶關系管理都會被提上日程。房地產行業在報紙上打出了很大的 廣告 :只要老客戶介紹新客戶,成功簽約的。新客戶享受9.8折優惠,老客戶享受9.5折優惠。老客戶帶新客戶來我們店內消費,如果你還是送一個禮品做一份客情的話,顯然還只限於客情管理,能否用促銷的形式促動老客戶轉介紹,也是值得促銷人員思考的一個問題。
女裝加盟的銷售,一定要尋找到好的方法,才能帶來好的經營效果。我們在女裝加盟的經營中,一定要不斷的注意一些經營細節,才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了,我們才能把女裝加盟的整體競爭力提升到另一個層次,幫助女裝加盟更好的發展。
女裝服裝銷售技巧和話術經典語句:如何把貨賣到顧客心坎兒里?
不同年齡,不同性別,不同類型的顧客消費行為各有特點,店鋪的營業員只有非常熟練的掌握消費心理專業知識,同顧客交流時准確掌握顧客的消費心理,通過交流了解顧客的喜好與價值取向,顧客注重品牌知名度,還是質量第一,注重穿著效果還是看重贈品,相信營業員推薦,還是自主選擇,通過與顧客的交流要發現顧客的弱點,清楚顧客想要什麼?巧妙促成。
在有限的客源中挖掘優質的顧客達成銷售是一門學問,能夠區分出顧客的消費層次需要專業知識,順利達成銷售需要促成技巧。讓顧客高興而來滿意而走需要掌握顧客的消費心理,就是把事情做在前面,語言優美,表達准確,用詞恰當,把服務做到顧客“心坎里”的至高境界。很多公司實行的統一積分統一回報就是最有利的籠絡客源,搶奪顧客的有效手段。
掌握顧客的心理之前首先要問自己一個問題,顧客為什麼到店鋪來購物?是店鋪的知名度和影響力左右了顧客,還是店鋪的美譽度與優質的服務讓顧客滿意,是店鋪經營的品牌吸引了顧客,還是店鋪的老闆人緣好讓顧客形成偏好,分析顧客來店鋪的理由可以分析出顧客的消費心理,有助於店鋪有針對性的為顧客提供個性化的優質服務。
一般情況到專賣店的顧客90%以上都是購物的,如果你的店鋪低於這個指標,店鋪的老闆必須重視起來 總結 原因,顧客購買衣服的主要原因:高端顧客是為了美麗時尚;對於高端顧客來講品牌的知名度是影響購買的重要指標,因為高端顧客一定要彰顯名貴體現地位;中端顧客也是為了美麗,對於中端顧客來講品牌知名度與穿著效果是影響購買的關鍵因素,中端顧客的消費理念是注重效果,價格也要適宜,價格高則受財力影響價格低傷及顧客面子,中端顧客的消費心理比較微妙,掌握難度比較高,低端顧客服飾穿著不很講究,對價格比較敏感,價格是影響低檔顧客購買的最關鍵的因素,顧客來到店鋪就是准備來購物的,為什麼轉了一圈走了?是店鋪沒有顧客需要的款式?是導購沒有接待好照顧好顧客,還是店鋪商品的價格偏高讓顧客流失呢?顧客來店鋪不購買產品的原因又是什麼呢?
1、營業員推薦,顧客表示不需要購買服飾,不是顧客不需要,是顧客沒有發現適合自己的商品,或者是顧客有顧慮有疑問沒有解決,不能做決定。導購應該表示理解聆聽顧客的觀點,然後闡述自己的觀點引導顧客做出購買決定,因為每一個人都希望自己年輕靚麗,都需要穿一個質量過硬,穿著舒適的名牌產品。
2、顧客表示沒有錢,營業員首先要順應顧客的想法,(一句話:您的意思我明白,營業員推薦的商品顧客不滿意,不能承受或者不接受顧客一般會說沒有錢)同時要給顧客留足面子,贊美顧客,看您就像老闆像個有錢人,一定是哪方面還沒有達到您的要求不能讓您滿意,通過交流了解顧客的真實想法之後,還要問顧客這是唯一的理由嗎?把顧客的問題鎖定,把問題解決後,顧客不好意思出爾反而,否則解決一個問題還有第二個第三個問題,最後還是不能達成銷售,有針對性解決顧客的問題有利於促成。
3、與 其它 店鋪做比較,顧客在購買某種衣服的時候總是愛相互比較,與其它品牌比價格與其它店鋪比價格,比優惠幅度比贈品配送等等讓營業員手忙腳亂,不知道應該用什麼樣的話術和方法解決顧客的疑慮,與其他品牌沒有可比性,我們經營的品牌是知名品牌,然後把品牌的產品優勢,附加值等做一詳細介紹。這方面顧客當然沒有營業員專業,顧客當然相信營業員順利促成,在服務方面更沒有可比性因為我們店鋪的服務是最好的。
不同年齡,不同性別,不同類型的顧客消費行為各有特點,店鋪的營業員只有非常熟練的掌握消費心理專業知識,同顧客交流時准確掌握顧客的消費心理,通過交流了解顧客的喜好與價值取向,顧客注重品牌知名度,還是質量第一,注重穿著效果還是看重贈品,相信營業員推薦,還是自主選擇,通過與顧客的交流要發現顧客的弱點,清楚顧客想要什麼?巧妙促成。實現“顧客很滿意店鋪高業績營業員高收入”的多贏局面。絕大多數的店鋪營業員對起碼的專業知識都不“曉得”,還何談掌握更加專業的消費心理學知識呢?打造專家型顧問導購團隊,是未來超越競爭對手的秘密法寶。
㈩ 品牌女裝銷售技巧和話術
今天,依倩雪為你分享銷售技巧及話術:如何處理服裝的穿著問題
情景1、顧客試穿了幾套衣服之後,什麼也不說轉身就走
正確應對(態度,服務,站在顧客的立場)
l先生,您是對我的服務不滿意還是我沒有給您介紹清楚呢?這樣,我請我們店長來為您服務,她是一個非常專業的著裝顧問,相信您一定會滿意的。
情景2、這件衣服怎麼穿起來這么緊啊
正確應對(專業性、負責任、引導性)
是的,我們這款衣服的設計是稍微緊身一點,您的體形穿上這款衣服的修飾效果非常好,再加上我們的面料都是挑選的進口高檔面料,彈性很好,您穿幾次就習慣了。
是的,女人為了身材,美麗和氣質是要付出一定代價的,可能這件衣服是有一點緊,但把你的身材塑造得多好了,為了您的身材與美麗,我相信付出一點代價也是值得的。
情景3、算了,我覺得這件衣服在我身上有點顯胖
正確應對(專業性、負責任、引導性)
先生,你很有福相。看您笑臉迎人,紅光滿面的樣子,您的生活質量很高的啊,很多人求都求不來呢,再說這件衣服本身很適合您的氣質。您看(衣服的優點)
情景4、我不喜歡這款,太老氣了
正確應對(對顧客著衣時間,場合的了解、品牌的定位)
是的,我能理解你的感受,如果我是你也會有同樣的感覺,可能和你平時穿衣的風格不太一樣。我們品牌的定位是針對成熟和成功人士特別設計的。不是人穿衣,而是氣質穿衣,您的氣質和形象正好符合我們品牌的定位,有助於您在工作和商務談判的時候取得更大的成功。
以上是依倩雪整理分享,點擊頭像了解最新品牌女裝貨源。