① 商場店慶前應早會應給員工講什麼內容
1、鼓勵士氣,只有人心聚在一起,店慶才可能給出漂亮的業績。2、講述任務目標,以及分解任務,讓每個員工知道自己的任務是多少。3、講解店慶活動的細節,避免歧義,帶來客戶投訴,媒體曝光等不良影響。4、適時講述銷售繁忙時,簡化銷售步驟的流程。5、講述本次店慶的主要銷售產品,主推產品,和次要產品的分布。6、臨促管理的方式,布點。7、抽獎、贈品等活動的人員安排,已經堆頭禮品數量。8、銷售達成的獎勵政策。如有幫助請申請最佳
② 開晨會需要說什麼內容
開早會可以從這5個方面來說,可以從激情澎湃的問好、出勤情況檢查、當日個人業績目標提醒、專題培訓、重要事項宣導。
1、激情澎湃的問好
「問好」有幾個重要的作用:一是聚攏注意力。會議之前員工可能處於各種狀態,沒睡醒有些迷糊的,踩著點剛沖入職場的,早飯吃了一半的,等等。通過一個集體的問好將大家的注意力拉到會議中來。二是觀察員工的情緒。
2、出勤情況檢查
每天早晨「點卯」很重要,因為出勤情況是員工對工作熱忱度的晴雨表。通常公司的打卡機都是月末才導出考勤數據,主管們拿到數據再實施干預已經是滯後的管理行為,所以銷售主管一定要自己建一個考勤簿,便於隨時查看和管理員工的出勤情況。
3、當日個人業績目標提醒
每日的業績提醒是非常必要的,尤其是早晨,要讓每個銷售人員知道其業務進度,包括績效考核、獎金提成、激勵競賽的業績差距。
4、專題培訓
早會的培訓一定是與銷售有直接關系的專題內容。可以是知識類,也可以是技巧類和心態類。比如一個成功學的案例分享,一個話術技巧的傳授,一個共性問題的解決,一個提高工作效率的方法,等。
5、重要事項宣導
一是公司層面的各種消息,如公司新制度規定、新產品上線、新激勵政策,等等。二是社會上發生的一些重大事項或公眾話題,以及與所在行業有關的各種新聞資訊。三是各種績優人員的表揚或獎勵。
相關說明
晨會是指利用上班前的5—10分鍾時間,全體員工集合一起,互相問候,交流信息和安排工作的一種管理方式。 晨會是人員點到,活動發表,作業指導,生產總結,喚起注意,培訓教育,信息交流的場所;有利於團隊精神建設;能產生良好精神面貌、培養全員文明禮貌、提高幹部自身水平、提高工作布置效率、養成遵守規定的習慣。
隨著時代的進步,人們越來越希望一種人性化的管理制度,需要更多的自由空間,而一些過於另類的晨會恰與此相違背,在某種程度而言,有對人性侵害的嫌疑(但如一些另類的晨會不存在強迫,是員工自願,並不違反社會公德,那自當別論)。
一種辦法,一種制度,不可能十全十美,也不能完全拿來,也有個發展完善、去蕪存精、逐漸被接受的過程。因此晨會如何中土結合,入鄉隨俗,結合企業特點、個人喜好、社會風俗,予以完善提升並以本土化是今後晨會一大課題。
以上內容參考:網路-晨會
③ 我是一位服裝店的店長,剛剛上任,但是每天的早會都不知道怎麼開,希望能幫幫我,越詳細越好,
作為服裝店新店長,沒有專業知識可以慢慢學,但是你得有很強的責任心,有責任心工作中才會有執行力。店長不是導購員,而是應該把自己定位成這家店鋪的老闆身份,對店鋪員工的整體工作進行實時的把控。平時要多提高自己的管理能力和領導能力,與導購員之間經常進行溝通交流,不要出現一板一眼的店長形象,培養自己的幽默感。但是在工作做事中要細心,把問題多深入的想一想,更好的領導大家做好銷售工作。早會就是店長對於導購一天工作的布置以及昨天工作的總結,可以問一下哪些衣服比較好賣,哪些衣服沒有庫存了,比如昨天遇到了一個怎樣的顧客,最後是怎麼成交的等等,讓大家都參與會議的討論中,不要有任何的壓力,就當平時和大家一起聊天,記住面帶微笑哦。
④ 導購員開早會該說些什麼
早期的將是非常重要的,早期點將有:
1.簡單(因為時間已經不多)2鍵(廢話就不多說了)
主要內容:生產
1日的目標和優先事項;注意事項網上2. 3.總結工作昨天在生產條件;生產和異常!
4.贊美做的好,鼓勵窮人呢!
5.異常反饋。
6.執行力!
4。
⑤ 開早會內容說些什麼
開早會可以從這5個方面來說,可以從激情澎湃的問好、出勤情況檢查、當日個人業績目標提醒、專題培訓、重要事項宣導。
1、激情澎湃的問好
「問好」有幾個重要的作用:一是聚攏注意力。會議之前員工可能處於各種狀態,沒睡醒有些迷糊的,踩著點剛沖入職場的,早飯吃了一半的,等等。通過一個集體的問好將大家的注意力拉到會議中來。二是觀察員工的情緒。
2、出勤情況檢查
每天早晨「點卯」很重要,因為出勤情況是員工對工作熱忱度的晴雨表。通常公司的打卡機都是月末才導出考勤數據,主管們拿到數據再實施干預已經是滯後的管理行為,所以銷售主管一定要自己建一個考勤簿,便於隨時查看和管理員工的出勤情況。
5、重要事項宣導
一是公司層面的各種消息,如公司新制度規定、新產品上線、新激勵政策,等等。二是社會上發生的一些重大事項或公眾話題,以及與所在行業有關的各種新聞資訊。三是各種績優人員的表揚或獎勵。
⑥ 超市如何開晨會
給你一個參考,你自己根據你們超市的特點套一下:
商場管理者如何主持晨會
一、為何要開晨會?
1
.
行業特性:零售業;不可能營業後再集中;
2
.溝通信息:近一段時間的信息
,
讓所有的
員工知道(未開晨會的
員工可以通
過公告欄的晨會快訊了解晨會內容)
3
.鼓舞精神:公布商店銷售情況;宣傳公司的發展計劃
,
提高員工當天工作的情
緒
.
使員工盡快進入工作狀態
.
二、如何主持?
1
.時間:整個晨會時間控制在
20
分鍾;主持者請提前
5
分鍾到達
.
2
.形象:發型整潔;服裝干凈;站立姿勢挺拔;忌不斷晃動或有下意識小動作;
不帶臟話或口頭禪;
3
.發言:
表情自然;說話聲音響亮;說話頻率正常;語言要求規范;在發言過
程中密切注意與全體員工有目光交流;
隨時把握與會者情緒
;
忌說今天無准備等
廢話;最好不用發言稿;
4
.准備:
捕捉商場信息
(好人好事或存在問題或需在今後工作中有待加強的方
面或須知以及今日主要工作和今日必須完成事項)
,
值班店長詢問;
其他部門相
關信息收集;事先安排晨會內容
.
5
.
小品:
按照行政部公布的晨會主題
,
事前有充分准備;
並鼓勵員工的參與
(
盡量
使用一些較為直觀的道具
)
;表演後提問及總結;也可以把工作中遇到的事件與
大家分享
.
產品介紹:新品、常規商品、具代表性的商品介紹。
6
.早操:
精神飽滿;口令響亮;
整理隊伍;操節規范;
三、晨會程序
1
.開場白;問早;(各位員工,早上好!我是„„
,
今天由我來主持晨會,今天
的„„
[
值班店長
,
值班經理
]
2
.分配發言
;
事先告知
3
.你的話
;
4
.小品
;
事先准備
5
.早操
;
6
.結束語
;(
今天晨會到此結束
,
謝謝大家
!)
晨會結束後
,
請當班的值班經理與值班店長進行整個商店的巡店工作
,
並記錄值班
經理日誌
.
附
:
值班經理工作職責
管理人員如何更好的對營業員進行管理,使其工作潛力發揮到最好
1
、控制流失率
任何商場都會面臨營業員流失的問題,
從業人員的工作性質、
加之對年齡的
一些限制,
是營業員流失的客硯現實,
但是營業員流失率過高會對銷售產生很大
影響。作為一個商場管理者,
要從根本上提高營業員的素質並改善其工作心態,
為其傳達商場的企業文化,
使其對商場產生信心和信任
,
真正讓其感覺自己是企
業的一員,從而保證營業員的穩定性。
2
、因人定崗
商場的經營性調整不可避免,
這時人員也會適當變動,
調整時要穩定營業員
的心態,
推薦到新的專櫃,
避免營業員有後顧之憂,
在安置的同時進行有效的人
員組合,
使一個專櫃在管理上、
銷售上進行人員合理配備,
注意在保證銷售的同
時便於日後工作的管理,這也是一個不斷調整的過程。
3
、恩威並治,實行人性化管理
商場對營業員制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,
這樣才能使整個隊伍有序規范,
如日常的考勤、
各項報表的提交、
現場勞動紀律
等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營業員
也是常人,要對其思想動態加以關注,營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,
對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心,體現管理人性化。
有個這樣的例子:
商場中,
有個較知名的品牌,
廠家本身對品牌的管理很規
范,在商場中業績、形象、管理都是一種典型,專櫃營業員也有了一點優越感,
頻繁的受到肯定就不容易接受批評了,
其中有一個店員,
工作態度和銷售業績一
直做得很好,
也非常配合店長工作,
就是有一點倔強,
有一次因為一個小錯誤被
主管處罰,
她就有點憤憤不平了,
雖然也配合了管理但表現了極度的不情願,
有
些抵觸情緒,
恰巧沒過幾天生病住院,
她的家人都在外地,
主管買了營養品親自
去看她,令她沒有想到也很感動,以後的工作中從思想上有了很大轉變。
4
、適當地運用激勵
營業員每天站的時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,
沒有哪個人希望自己是落後的,
如果一個賣場管理人員只會用處罰手段,
那無疑
是監工,
適當的激勵會讓人從心底里接受並做的更好。
比如早會上,
批評時可以
只說現象,
不提人名,
犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動,
而表揚的時候,
最好點名,這樣的效果會很好
。
舉個例子:
一個新開業的商場,
很多供應商對營業員很挑剔,
頻繁的換人,
銷售受到影
響;
有個文胸專櫃,
廠家經理欣然接受了商場分配的一個沒有銷售經驗的新員工,
同時從別的店裡調過來一名經驗豐富的店長,
開業前一周,
這名新營業員被送到
總店實習、培訓,開業正式上崗
,廠家經理在巡店過程中,對這名新員工的每點
進步都提出贊賞
。
此後,
這名營業員進步得非常快,
經理還找到商場管理人員說
「謝謝你給我們分了這么好的營業員,
真是太滿意了。
」第二天早會,
這名營業
員被點名表揚。最終,她越做越出色,她的敬業精神、合作意識、銷售業績成了
文胸區的典型。
有別的供應商很羨慕,
怎麼人家就攤上了這么好的,
自己就碰不到呢?事後
廠家經理道出了實情:
文胸的技術含量比服裝類等其它品類更高,
最初當然想要
一名有經驗的,
但當時商場人員緊缺,
又面臨開業,
當時想到的是一方面配合商
場,
另一方面也不能不給新手機會。
在對這名新員工的管理和培養中,
她主要采
取激勵的方式,
最初讓經驗豐富的店長帶她學習專業知識,
同時參加公司的定期
培訓,對她的進步加以肯定,使其有信心,在業務能力上迅速成長;在人際關系
處理上,店長因工作多年,不會因她受到表揚而嫉妒,反而,會在不經意間將經
理表揚她的話傳達給她,使兩人的合作非常愉快。店長作為一個店面的負責人,
更注重做出銷售業績,店員的進步對她的能力也是一種很好的肯定。
廠家經理還表示,
對營業員細化的日常管理最終還要依靠商場管理者,
畢竟
廠家人員無法長期在賣場逗留,
所以這名經理與商場做了很好的溝通和銜接,
她
對商場管理人員表示了對營業員的滿意,
比當面表揚的效果更好,
使營業員能夠
做到經理在與不在一個樣,
自覺的把店的事當成自己的事,
達到了營業員與廠家、
與商場之間的相互忠誠。
這是廠家對營業員管理的一種有效方法,
商場方作為現場管理者,
激勵的方
法同樣適用。
5
、店長負責制
在一個專櫃中,
店長的作用是不容忽視的,
他是廠家與商場的紐帶,
也是一
個專櫃的核心。他要對專櫃的
人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責
。因此,
想要管理好各個專櫃,
先要從管好店長這一環節開始做起。
定期召開店長會,
可
探討管理銷售方面的問題,
也可進行專題培訓。
一個好的店長對店面的了解是最
深入的,
也最有發言權,
商場管理者可以及時收集到信息,
也讓店長感覺到自己
受重視。
雖然店長只負責一個店面幾個人,
但由於位置特殊,
安置店長不只是一
個崗位的設置,更重要的是將其作用發揮到最佳。
6
、
劃區管理、充分授權
大到一個商場,
小到一個專櫃,
如果管理者不懂得授權,
勢必增加工作難度。
作為一個樓層的賣場管理人員來講,
要管的營業員有幾十人或上百人,
劃區
管理會提高工作效率,
做法是可按一個樓層不同的品類進行劃區:
男裝的可化出
正裝區、休閑區、褲區、襯衫領帶區;女裝可劃出女裝區、文胸區、飾品區等。
一個區選出一個義務區長,
由該區域的優秀店長擔任,
她主要負責早會之外的一
些臨時事務的傳達、
報表的收集、
活動的組織工作,
義務區長的擔任是在本人及
廠家自願的情況下選出的,
還要不對她的本職工作造成影響,
要具備一定的領導
能力。這樣有些工作是樓層管理人員授權區長、區長帶領店長、店長管理店員,
形成了一種細化管理,同時也為商場儲備可提拔的管理人員。
7
、發揮晨會的作用
進行樓層管理,
每天的早晚會非常重要,
管理實際是管一些瑣碎的事、
重復
的事,
但要避免早會變成千篇一律的說教式,
使營業員麻木且膩煩。
總結前一天
的問題,
安排新一天的工作,
這是早會的一個基本內容,
但早會還要起到培訓的
作用,
這個培訓除了管理人員來做之外,
可以充分調動營業員的參與,
如可以請
化妝品的營業員為服裝營業員講化裝技巧和現場化妝演示、
可以事先或臨時安排
銷售模擬演練、
可以進行
2
分鍾品牌介紹等,
讓營業員成為早會的主角,
在互動
中實現培訓目的。
晨會注意事項:
晨會時間要因事而宜,不可過短或過長;
樓層主管人員早會前要有充分准備,從而讓營業員感覺到你的重視;
注意隊列管理,
主管要先到場,
在站隊時培養紀律性時間性,
養成良好習慣;
如進行培訓,可適時提問,使聽的人集中精力,還可發現是否聽懂;
安排演講或模擬演練,要事先溝通;
晨會的最終目的是提升服務水平,提升銷售,可適當以銷售為主題,公布
銷售排名前後,以便激勵;
管理者要注意語言藝術;
8
、堅持不懈地培訓
單單晨會培訓是不夠的,
除參加商場統一組織的定期培訓之外,
樓層管理者
還要組織有針對性的培訓,
堅持每周進行一次,
培訓時間不要太長,
一個小時以
下,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會對營業員的素質有所提高。
9
、管理者要具備培訓、指導能力
管理人員培訓營業員,首先要自己先明白,
商品知識、銷售技巧、商品陳列
等,
作為一個管理人員自身能力要強,
除了定期培訓,
現場管理也是一個培訓指
導的過程。
10
、
學會應用表格管理
在進行經營管理中,
很多信息的收集、
數據的匯總都要通過表格進行,
樓層
針對
商品信息、
銷售數據、
對手信息
等很多是要營業員參與來做的,
比如同城同
品牌的信息,
可讓營業員去市調取得,
營業員的視角是不一樣的,
這樣不容易匯
總,
樓層下發規范的表格下去,
將所需內容列出,
營業員只需填上相關內容就可
以了,最後一欄讓營業員寫分析,這個角度不限,
營業員是前沿服務人員,有些
觀點是最有發言權的,她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。
11
、
劃定銷售任務,激發銷售熱情
在進行以上的所有管理活動中,
最核心的目標是——銷售
。
賣場管理的方式
可以因人、因地治宜,靈活運用,但對營業員的銷售業績考核不能有任何放鬆,
畢竟這是她的職責所在,對其制定合理銷售任務,月、日加以細分,完成的好壞
是評定是否優秀的標准,站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創造銷
售是沒有意義的。「
沒有壓力就沒有動力」從銷售任務上刺激銷售熱情。
12
、組織集體活動,增進團隊精神
適當的階段,商場或樓層可以組織集體活動,
商場的運動會、節日聯歡、文
藝匯演等的參與
,都可以激發這個年輕團隊的熱情,為緩解其工作壓力。
13
、評選優秀員工
有些激勵是不能單單放在口頭上的,
如前面講到的義務區長,
為樓層做了大
量的工作,
甚至會不惜花費自己的休息時間,
年終聯歡時,
可以以自己樓層為單
位買點小禮物,
在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務,
商場也要評選優秀員工,
樹立典型,使其他人有可學習的榜樣。
⑦ 服裝專賣店,10家,每天開早會,應該說些什麼內容
開會應該由銷售人員自己來說,說她今天的收獲,說她工作一天的總結或是遇到的困難等。。。這樣才能有各方面的提高。
⑧ 求商場晨會的內容,流程,主持詞!!
每天晨會控制在30分鍾以內,公司全員參與,包括後勤和老總.晨會流程,每天有值日主任,負責檢查公司各崗位的衛生和同事的衣著打扮是否得體,不合格按照公司的標准處罰,在我們公司叫」成長贊助」,流程背誦企業的價值准則,唱歌和跳舞,還有故事分享,鼓勵同事表達自己.
一、敬業時間
各位優秀的主管,各位精英夥伴!大家早上好!壽險營銷,不同於其他行業,它不但要有勤奮的特質,更需要有良好的自律性,這是作為一名合格營銷員最起碼的條件。自我鞭策、自我激勵,與夥伴們相互支持、鼓舞,共鑄壽險營銷的輝煌之夢。下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎XX經理為我們做今天的敬業時間!
二、晨操
每一天由理想充當向導,該怎麼做我們會知道!
每一天讓我們迎著紅日,向著美好的生活共同舞蹈!
請全體起立,掌聲有請各組主管帶領我們跳起今天的晨操:紅日!
三、喜訊報道
俗話說,有志者事竟成,付出就有收獲!下面讓我們共同關注昨天有哪些夥伴收獲了豐碩的果實!掌聲有請XX夥伴帶領我們進入今天的喜訊報道!
四、業務推動
增員靠風氣;環境靠人氣;業績靠士氣;成功靠志氣!下面就讓我們用收展部特有的方式歡迎XX老師為我們做今天的業務推動!龍的呼喚!
讓我們用瘋狂的掌聲感謝XX老師!壽險業呼喚英雄,英雄必將從我們中崛起,美好的事業,廣闊的前景,它會成就一個又一個英雄,只要用心、專業、執著,我們將成為明天中國人壽華彩四溢的太陽.希望在座的每位夥伴都能氣貫長虹,一飛沖天,!
五、政令宣達
在春風拂面的四月,分秒必爭的四月,我們的方向在哪裡,我們的動力在哪裡?接下來,有請我們的領航人XXX作政令宣達,掌聲有請!
夥伴們,箭在弦上不得不發!讓我們共同努力 共同奮斗!最後共同見證勝利時刻的到來!
六、結束
今天的一次晨會到此結束,請各組召開二次晨會!
⑨ 服裝店早會口號
服裝讓我們走到一起,微笑讓我們更加美麗。
⑩ 我是服裝店的店長,每周一都要給店員開晨會,不知道都說些什麼,怎麼說。請大家幫說
服裝店的店長開晨會的內容:
在向員工問好後,講一下前一天的銷售情況,本月的銷售計劃完成進度如何,哪些員工的個人計劃完成比較好的,提出表揚,昨天銷售比較好的員工,對顧客熱情積極完成當日計劃的,有亮點的都可以表揚一下;
不要在晨會上嚴厲批評員工,如果有違紀犯規情況的,或需要員工注意遵守的規范,簡單點幾句帶過,會議結束再和員工個人單獨談談,不要影響大家的心情;
如果時間充足的話,把實用的銷售技巧給大家講一下,也可以事先安排員工來講,大家互動一下,可以活躍氣氛;
最後,可以大家一起唱個歌或做個小游戲什麼的;
最重要的是店長既要有自己的威信,讓大家信服,也不要故意擺架子,要和員工溝通好,處好關系;晨會也是很考驗人的,開得好的話,員工一天都有好心情,也會對銷售提升有好處。